Cari Hotel di Kanagawa

"急な宿泊に関わらず丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。"

"Quality clean and spacious room with friendly helpful staff and the location of the hotel is very convenient "

"Amazing experience with Ten-yu. We spent a few hours in the attached water park and enjoyed the private onset in the balcony. Free ice cream, tea and snacks in lobby was an added bonus. No need to even pack a bag- clothes, night dresses and all toiletries were complimentary. "

"スタッフの方が親切で快適に過ごすことができました"

"広々としてとても良かった。"

"Todo estuvo excelente "

"素晴らしい"

"The property and staff were amazing. And it lived up to the beautiful pictures online and then some. An added bonus, it was an easy walk from the boat dock/ropeway."

"チェックイン時のフロントの対応はイマイチでした。（バイトさんでしょうか…。） 客室も綺麗で良かったですが、89歳の父いわく「手すりが無い」のが気になったそうです。部屋の手拭き紙は紙を詰めすぎて取りずらい。（これはお客様目線ではないかな〜、残念です。） ご飯時のスタッフさんは、目配り、気配りが出来ていて、気持ちの良い接客でした。 部屋の露天風呂も大きくて快適。 大浴場も混み合う事がなく、のんびり入れました。 夕食、朝食共に、ボリュームがあり美味しく、満腹でした！ 夕食時の飲み物はフリードリンクだったので、お酒も沢山いただきましたし、ロビーに設置してあるドリンク類も飲み放題で、嬉しかったです。 大浴場横のアイスキャンディーのサービスも孫は大喜びで、私たちもいただきました。美味しかったです。 あ、女性用の浴衣Ｍサイズが足りなくて、Ｌサイズでしたのでブカブカだったのはざんねんかな。 相対的に…息子夫婦は大満足で、また利用したい、と言っています。 楽しい旅行になりました。 ありがとうございました♪"

"快適に過ごせました"

"It’s clean and comfortable hotel that I can recommend to anyone"

"お世話になりました。 家内が姉妹と子供達と一緒にこれまで何度か滞在していました。 家内の勧めで私は初めて伺いました。 今回は家内と息子家族と共に宿泊しました。 2才半の孫と様々なアクティビティを楽しみました。 食事もとても満足しました。 リゾート滞在の雰囲気を盛り上げるホテル全体のデザインが素敵で大満足でした。 さて、是非また滞在したいですが、幾つかの知りたいことやお願いがあります。 1. コネクティングルームはあるのでしょうか？ 2. 洗面所に拡大鏡が欲しいです。 3. 他のホテルにはあったのですが、90センチ程度の子供にフィットする浴衣やパジャマがあったら嬉しいです。こちらでは最小が110センチと伺いました。"

"Great clean room. Convenience. Easy to and fro Airport"

"This hotel is super convenient steps from Chinatown . Clean and the stuff was super friendly and went out of their way to help us. The rooms were of a good size. "