Langkau ke kandungan utama

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hartanah 3.5 bintang
Hotel dengan pantai persendirian berhampiran, 5-minute walk to Plaza Las Americas

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
  • Sarapan tersedia
Harga semasa ialah RM348
RM440 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Jan - 19 Jan

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(59 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(24 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access) | Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(48 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Altitude Room (Free Beach Club Access)

Altitude Room (Free Beach Club Access) | Pemandangan bandar

Altitude Room (Free Beach Club Access)

7.4 daripada 10
Baik
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(17 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 8:00 hingga 20:00, payung kolam

City Express by Marriott Cancun

Pusat Bandar Cancun
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
7.4 daripada 10, Baik, 1,000 ulasan
Harga ialah RM265
RM340 jumlah
termasuk cukai & fi
31 Jan - 1 Feb
City Express by Marriott Cancun
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Gelanggang Lembu Cancun - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Plaza Las Americas - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Hospital Amerimed - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Royal Yak Casino and Sports Book - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Kasino Dubai Palace - 13 min berjalan kaki - 1.1 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 17 minit memandu

Restoran

  • Nantai
  • ‪Sushi San - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Tuch Cantina Yucateca - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪ARAVENEY - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪The Italian Coffee Company - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hotel berdekatan Plaza Las Americas
Bar kolam, pencucian kering/dobi dan bar merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Krystal Urban Cancun & Beach Club. Nikmatilah hidangan di Restaurante Aquamarina, di tapak restoran. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti gimnasium dan pusat perniagaan.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan hartanah bebas asap rokok
  • 9 bilik mesyuarat, meja/kaunter hadapan 24 jam dan tempat simpanan bagasi
  • Dewan bankuet, lif dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang nilai keseluruhan dan jarak untuk beli-belah
Ciri-ciri bilik
Kesemua 246 bilik menampilkan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta manfaat seperti peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 32-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Balkoni atau laman dalam, kot/katil bayi percuma dan kipas siling

Hartanah serupa

Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 7:00 hingga 23:00, payung kolam
Suites Malecon Cancun
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 1,017 ulasan
Suites Malecon Cancun

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Tempat letak kenderaan tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (MXN 30 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 11:00 dengan bayaran: MXN 345 untuk orang dewasa dan MXN 173 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Katil bayi di dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 9 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 16 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2009
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: MXN 82.36 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MXN 345 untuk dewasa dan MXN 173 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri tidak berbumbung: MXN 30 sehari
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan sistem keselamatan
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 005-007-006588/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Hartanah juga dikenali sebagai

Krystal Urban Cancun Hotel
Krystal Urban Hotel
Krystal Urban Cancun Centro Hotel
Krystal Urban Centro Hotel
Krystal Urban Centro
Hotel Krystal Urban Cancun Centro Cancun
Cancun Krystal Urban Cancun Centro Hotel
Hotel Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun Centro Cancun
Krystal Urban Cancun
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun Beach Club
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancun

Soalan lazim

Adakah Krystal Urban Cancun & Beach Club mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Setakat 7 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Krystal Urban Cancun & Beach Club pada 18 Jan 2026 bermula serendah RM 348.27, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Krystal Urban Cancun & Beach Club mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak MXN30 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Krystal Urban Cancun & Beach Club?

Terletak di Pusat Bandar Cancun, hotel ini sejauh 0.2 mi (0.4 km) from Plaza Las Americas dan 3 mi (4.8 km) from Feri Ultramar Puerto Juárez. Hospital Amerimed dan Royal Yak Casino and Sports Book juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Ulasan

Krystal Urban Cancun & Beach Club Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.2

Kebersihan

7.6

Kemudahan

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.0

Mesra alam

7.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 650 daripada 1344 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 303 daripada 1344 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 170 daripada 1344 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 98 daripada 1344 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 123 daripada 1344 ulasan

Ulasan

4/10 Lemah

Gisela

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan
El personal de recepción amable pero solo te dan una tarjeta y si van 2 personas tienes que estar parando a abrir El Restaurant , tienes que esperar a que resurran el bufet que es repetido casi a diario y el personal te termina diciendo que no puedes hacer sobremesa , cuando ni siquiera has terminado de comer por esperar a que pongan la comida , comes huevos o huecos porque ni quesadillas,, mal
Menginap 3 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Partha

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
Staff were very friendly. Room was good size but floors were dirty. Did not have a fridge which was inconvenient.
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Thiago

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Access to beach club is a great perk. Breakfast buffet was complete. Location is convenient for visiting downtown.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Yuhong

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When I made the reservation online, I booked a room that was advertised as “Free Access to the beach.” However, when I checked in, I was informed that free beach access is only available for stays of two nights or more. If this condition applies, why was it not clearly stated in the booking description? I paid a higher price specifically to book this room with free beach access, so this situation is confusing and disappointing.
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Mabel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las habitaciones buenas.El personal buena atención.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Lilliana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
Unfortunately, the room was not clean, which made our stay uncomfortable.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

andres

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Habitación muy bonita y muy amplia
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

ceci

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
El personal fue muy amable... Todos
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Verónica

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Cómodas habitaciones, buena ubicación
Menginap 1 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Jorge

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The balcony view was amazing. Breakfast was horrible because we didnt eat. Reason being waiter in charged refused to warm up our kids pizza which we bought there the night before. He said they didnt have a way to warm it up. Camila only person who tried to help us. Need more workers like Camila!!!
Menginap 2 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Refat

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was relatively clean; however, I found long hair on the bed linen upon arrival. After requesting room cleaning the following day, I was told the room had been cleaned, yet the same hair remained on the linen. Additionally, no hand towels were provided after the cleaning, even after I requested them. The hotel advertised a free shuttle service to the beach, but this service was never available. During our four-night stay, we were not able to use the shuttle even once. Staff behavior was also very disappointing. I paid USD $24 per day for breakfast. On the second day, I had an early morning reservation to visit Teotihuacan and requested either a boxed breakfast or for the restaurant to open 15 minutes early so I could eat before leaving. The staff were rude and unhelpful, and my request was refused. I then asked for a refund for that day’s breakfast, which was also denied. Overall, this was a very unpleasant experience, and the service did not meet basic expectations.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Roberto Jorge

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Buen hotel
Menginap 1 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Tetiana

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Overall ok experience. The hotel and amenities are pretty outdated. There is no fridge and iron in the room. Breakfast doesn’t have much to offer, I wish it had more healthy options. The good thing is that there’s a complementary access to the beach club. The staff is nice and the rooms were cleaned daily.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Jessica

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Everything was good, the only reason I took off a star was that the bathroom could use a deep cleaning. I saw mold in a couple of places that were probably not visible, but I'm very detailed so I noticed.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Nagarjunan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Politeness when we forgot to checkout sooner . The end
Menginap 6 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Ronald Oral Joseph, Brooklyn

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Property needs maintenance. Room service inconsistent.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Annie

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Very old
Menginap 2 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

CHLOE

Tidak sukakan: Kebersihan
Upsating
Menginap 2 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Umer

Sukakan: Kebersihan
Very nice staff ! Rooms were clean.. staff helped out whenever I needed anything. Great location , near restaurants and mall.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Farhana

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at Krystal Urban Hotel, Cancun for three nights, and overall, the hotel has both positive and disappointing aspects. On the positive side, the hotel is clean, beautiful, and well located. The surrounding area is convenient, with shops and daily necessities nearby. The hotel zone is about a 15-minute walk to the bus stop, and you can easily reach it using the R1 or R2 bus, which is affordable and frequent. Our room was clean, comfortable, and spacious, with a pool and ocean view, which we really enjoyed. However, there were some service and policy issues that negatively impacted our stay. One major concern was the hotel’s drinking water policy. Complimentary water is not easily provided unless it comes with scheduled room service or is purchased from the hotel restaurant. We stayed for three nights, but room service was provided only once. When we asked about it, we were told we might have left the “Do Not Disturb” sign, which was not the case. Later, we were informed that room service hours were over, yet water would be sent. After calling three times and finally going to the lobby, we eventually received water. This was frustrating, as access to basic necessities should not be so difficult. Another disappointing experience involved the hotel’s beach shuttle service. During the first two days, we asked about using the shuttle and were told it was already fully reserved. On our last day, even though our check-out time was 12:00 PM, we asked at 9:00 AM if we could
Menginap 3 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Richard

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is misleading- stating it has a beach club when it doesn’t, just pure lies. Meanwhile Expedia is also on these lies because they want their commission and won’t hold the hotel accountable for this gross misrepresentation. The hotel will provide you with a band and you will have to travel about 5 miles to another property to use the beach club. Guess what, once you get there you are a third or fourth class citizen because you don’t have access to anything and the security guards will frustrate you if you try to sit on any of the chairs. The staff are also racist. Just an awful experience- I will never return to this property nor recommend to anyone.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

ROLANDO

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A pesar de qué muchas veces los cuartos reservados a Expedia son muy malos. Este cuarto estaba bastante amplio limpio y con buena ubicación. Lo único fue que me querían dar como siempre 1/4 pequeño y tuve que batallar, por lo que recomiendo a la gente de Expedia tome cartas en el asunto y nos den cuartos presentes y no lo que sobra.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

MD Rashed, mississauga

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
It is a budget hotel with poor service. Should not be part of expedia VIP . The key feature of the hotel they advertised was the beach club access of their sister hotel in hotelzone with free shuttle. Well, what they give you is wothless. Here is why: 1. Free shuttle supposed to leave 8 am and 9 30 am. Dont think it exist. Requested 24 hour ago and they said no room in shuttle, take your own taxi. Asked if they can put my family of 4 in waiting list, they said they would but i did not see them enter anything in system or paper. Next day around that time, we came down to get breach towels they promised and for 4 adults, they gave us only 2 towels. Said they have no more. We then went to the restaurant for breakfast and came 2 hours later to ask for 2 more towels. Then 1 person said they have no more. Asked another person in another desk, he said i have to return the previous two towel to get new additional two towel. The worst part is they said at the sister hotel we have to present ID to get in despite the band they put on our wrist. For us adults we had drivers license but for kids, it meant we had to carry their passport. That is a really inconvenient and unsafe thing to do and give away your childs passport to a stranger in a foreign country and they hold on to it for the duration. We then took a taxi and moved on with 2 towels only to the sister hotels beach club. It was ok but packed with people and hardly any empty loungers.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

michael

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bien situado cerca de todo
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Jahsimar, Belmopan City

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place to stay
Menginap 2 malam pada Dis 2025