Langkau ke kandungan utama

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM4,681
RM5,680 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Apr - 7 Apr

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Pemandangan dari bilik

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 88 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite 1 King Bed Ocean Front

Pemandangan dari bilik

Suite 1 King Bed Ocean Front

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 88 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Corner Suite Ocean Front

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Corner Suite Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 127 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Pemandangan dari bilik

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 88 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 88 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Ultra Corner Suite Ocean Front

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 127 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 215 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Pemandangan laut
  • 215 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Two Bedroom Master Suite

  • Pemandangan laut
  • 203 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Ultra Two Bedroom Master Suite

Ultra Two Bedroom Master Suite | Ruang tamu | 50 inci sebuah televisyen pintar dengan digital, filem berbayar

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Pemandangan laut
  • 203 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Punta Sam, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive berada di pantai. Pusat Beli-belah Cancun dan Pusat Bandar Marina Puerto Cancun disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Playa Tortugas dan Pantai Langosta. Rumah Kebudayaan Cancun dan Planetarium Ka'Yok' Cancun juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Punta Sam kami
Peta
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Tempat berdekatan

  • Tapak Arkeologi El Meco
    Tapak Arkeologi El Meco
    3 min memandu - 2.6 km
  • Pantai Mujeres
    Pantai Mujeres
    4 min memandu - 2.9 km
  • Pantai Utara
    Pantai Utara
    46 min memandu - 9.1 km
  • Pantai Punta Sam
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Terminal Feri Punta Sam
    14 min berjalan kaki - 1.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 36 minit memandu

Restoran

  • Restaurant Flamingos
    15 min berjalan kaki
  • The Deli
    10 min berjalan kaki
  • The Rooftop
    7 min berjalan kaki
  • caprichos villa del palmar
    13 min berjalan kaki
  • Gourmet Hall
    7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Feri Ultramar Puerto Juárez
Pertimbangkan penginapan di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive dan manfaatkan bar kolam, teres atas bumbung dan kedai kopi/kafe. Nikmatilah Aromaterapi, rawatan muka dan rawatan badan di Spa Imagine, tapak spa. Di 12 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Itali. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti pencucian kering/dobi dan 3 bar.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 2 kolam renang terbuka
  • Percuma letak kenderaan valet
  • Perkhidmatan penghantaran ke lapangan terbang (surcaj), lif dan kedai hadiah
  • Tuala pantai, hartanah bebas asap rokok dan perabot luar
Ciri-ciri bilik
Semua 88 bilik memiliki keselesaan seperti tab panas persendirian terbuka dan perkhidmatan bilik 24 jam, serta manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan balkoni berperabot.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan gebar bulu kapas
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 50-inci TV Pintar dengan saluran digital
  • Pembesar suara pintar, setiap hari dan meja

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Minuman beralkohol premium disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu

Hartanah serupa

4 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
9.2 daripada 10, Hebat, 4,737 ulasan
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan penghantaran ke lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 12 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Gimnasium
  • Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan 24 jam

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Teres atas bumbung
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 16 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lif (kelebaran pintu 100 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Restoran mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 9 tingkat
  • Dibina pada 2024
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • Pembesar suara pintar
  • TV pintar 50-inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 50 setiap kenderaan (maksimum seramai 4 orang)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

Soalan lazim

Adakah Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Setakat 3 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive pada 6 Apr 2026 bermula serendah RM4,681, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari hotel ke lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD50 setiap kenderaan dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Punta Sam ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Terminal Feri Punta Sam dan Pantai Punta Sam. Pantai Mujeres dan Tapak Arkeologi El Meco juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.6

Kemudahan

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 98 daripada 109 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 4 daripada 109 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 109 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 5 daripada 109 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 109 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Solomon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was fine more or less. Liked the place service needs to improve
Menginap 3 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Lee Anne

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is beautiful, the staff is amazing, and the food was very good! The sister properties next door are not adults only and had loud weddings two of the nights we stayed. It was not the quiet we expected. The staff goes above and beyond, and I have never experienced better service! The weddings were a bummer, we couldn’t sit on the balcony at night without hearing extremely loud music, going as late as 11 pm.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

FENYA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
iy was amazing experience...just WOW!!!
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Philip

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The entire stay was amazing as usual. Our 3rd time here was our favorite. We would move here if we could!!! Phenomenal staff including Jose the GM. Wonderful training. Incredible restaurants and top not pristine grounds and pools.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Adam

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Katherine

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Adam

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Rooftop pool was amazing as was service.
Noi was delicious!
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Vallery

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Superior customer service from staff. Everyone was extremely courteous and helpful. Rooms are beautifully and artfully decorated. Food options are great. À la carte so always hot and fresh.
View from balcony
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Helen, White Marsh

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was lovely!!
Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Loralisa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Austin

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing food, relaxing place
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Gregory Dennis

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Yasmeen Chan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Tricia

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Dana

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable. Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable. A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience. The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Martin

Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Adrian

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Yendris

Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Yudith

Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

martine, joliette

Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Sharon

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Yanzhe

Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Lucas, Minneapolis

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Adrian

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spotless with swift service and correction of any issues. The Butler, Alexa, wonderful, attentive, and communicative. Concierge, Marcia, extremely helpful, thorough, and has the warmest energy. Every on staff that I encountered is great at what they do. The property is gorgeous. The food is delicious.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Carlos

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
I don’t usually take the time to leave feedback about hotels, but this time I genuinely want to share my experience. First, the level of customer service is exceptional — truly unreal how good and attentive the entire staff is. The food was amazing as well. Normally by the end of my trips I’m tired of the food, but this place has such great restaurants that we were delighted every single day. The rooms are impeccably clean and spotless. And with only about 80 rooms, the hotel feels peaceful and quiet — definitely not a place for partying, but the perfect spot if you’re looking to relax. 5 stars to this hotel!
Menginap 3 malam pada Nov 2025