Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan 6 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM2,804
RM3,408 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Feb - 2 Feb

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Sorotan

Balkoni berperabot
Dihiasi secara berasingan
Kolam renang persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(10 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Dihiasi secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Dihiasi secara berasingan
Kolam renang persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite, Beachfront

Sorotan

Balkoni berperabot
Dihiasi secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
  • 103 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Kantenah, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive berada di pantai persendirian. Sementara keindahan semula jadi Pantai Akumal dan Teluk Half Moon dapat dinikmati oleh sesiapa sahaja, mereka yang inginkan aktiviti boleh ke Puerto Aventuras Marina. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Xel-Há dan Pusat Ekologi Akumal. Selam skuba, bersnorkel dan belayar menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal berdekatan.
Peta
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Cenote Azul - 10 min memandu - 7.5 km
  • Pantai Akumal - 10 min memandu - 7.5 km
  • Pusat Ekologi Akumal - 10 min memandu - 7.5 km
  • Pantai Xpu-ha - 11 min memandu - 7.1 km
  • Yal-ku Lagoon - 12 min memandu - 5.7 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 73 minit memandu

Restoran

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪La Hacienda - ‬1 min memandu
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬7 min memandu
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪Arrecifes - ‬4 min memandu

Tentang hartanah ini

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Pantai Akumal
Sarapan penuh percuma, akses taman air percuma dan 3 bar renang naik merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive. Dengan pantai persendirian, 2 bar pantai dan urut tepi pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah rawatan badan, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan rawatan muka di tapak spa. Di 15 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan masakan Itali. Gimnasium 24 jam menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar, memanah, and aktiviti berkayak. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti) dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti majlis makan percuma setiap hari dan teres.
Manfaat lain termasuk:
  • 6 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan gelongsor air, 3 bar renang naik dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan valet
  • Gelanggang tenis, daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), tuala pantai dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 170 bilik dihias secara berasingan menawarkan keselesaan seperti tab panas persendirian tertutup dan perkhidmatan bilik 24 jam, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti balkoni berperabot dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi berpancutan dan hulu semburan mandi hujan
  • TV Pintar dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, kot/katil bayi percuma dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Belayar

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 15 restoran
  • 18 bar/ruang istirahat
  • 2 bar pantai
  • 3 bar berenang
  • Bar/deli snek
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Aktiviti menarik

  • 6 kolam renang terbuka
  • Berkayak
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Gelongsor air
  • Gimnasium 24 jam
  • Golf mini
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Permainan
  • Sewaan/lawatan segway
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman air percuma
  • Tenis

Mesra keluarga

  • 6 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bar/deli snek
  • Gelongsor air
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Permainan kanak-kanak

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 2 tingkat
  • 4 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2002
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Ruang tamu bersama

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi berpancutan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV Pintar dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Panggilan jarak jauh percuma
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Perkhidmatan sanitasi: MXN34 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap dan sistem keselamatan
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Soalan lazim

Adakah Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 6 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Setakat 18 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive pada 1 Feb 2026 bermula serendah RM 2,803.5, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk berkayak, berlayar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Kantenah ini dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Xpu-ha, Kelab Golf Puerto Aventuras dan Tajma Ha Cenote. Taman Eko Kantun Chi dan Cenote Cristalino juga dalam jarak 6 bt (10 km).

Ulasan

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive Ulasan

9.0

Hebat

9.4

Kebersihan

9.2

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 174 daripada 260 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 49 daripada 260 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 23 daripada 260 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 9 daripada 260 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 260 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Brent, Carson City

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was excellent; always willing to lend a hand or direct you to where you needed to go. Every need was taken care of for my entire family of 20, including a special beach bonfire for my 70th birthday celebration. Food was great and butlers arranged dinners for 5 consecutive nights at different restaurants where we could all dine together. All guests had swim out rooms so we could visit each other in the pools outside our beach front rooms. Everyone raved about the trip and no one wanted to leave. Hats off to Grand Palladium Family Selection team, especially Gerardo and our butlers. We will be back!
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Olga Petrovna

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
10-10
Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Girish

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The Grand Palladium is one of the better resorts in the Riveria Maya region in Cancun. We were very warmly welcomed into the Family Selection lounge and they had honored all of our requests. The upgrade is definitely worth the extra money however the butler service is a hit and miss, depending on whom you get and how full the resort is during your visit. The place is huge so do take the time to explore and enjoy the surroundings. We were given the privilege of accessing all of the activities, areas and restaurants which was a bonus. Our favorites were of course the Nest and Al Hacienda for buffet and El Dorado for dinner. We had made reservations every night but the rest of the restaurants failed to leave a mark with Bamboo being the worst of the lot. The swimming pool area is very well maintained however the main pool is uniformly over 5ft deep so please bear that in mind if going in with kids. Our room was in Villa 49 and was extremely comfortable and roomy. We really appreciated the automatic lights in the bathroom and the seperation between the shower, toilet and washing areas. It's really helped accessibility. The nightly shows were the highlight though and the team went all out every night to make our trip very memorable. We are very grateful to Grand Palladium for their hospitality.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Cynthia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
Menginap 11 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Eric, Hoboken

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort is beautiful and expansive, filled with beautiful flora and fauna. The one drawback was the ala carte food, which left a lot to be desired. The best restaurant by far was Bravo, which is an add-on but free if you book through Expedia.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Galina

Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Kateland Marie

Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Nicholas Jacob

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Food was excellent for the most part. Rooms were clean and ample beach chairs
Menginap 6 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

DANIEL

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
They SCAM YOU with the $600 hotel credit. Is nothing but a sad coupon book. I requested to change rooms because the room had a bad humid smell. They never called me back. I also requested a bottle sterilizer 3 times and I never got it. They pretend they care but they wont do anything like this guy that saw us leaving front desk to complain about the room and said: I can definitely help you out and will personally look into it; 4 minutes later was trying to sell us a time share and guess what? We never saw his face again. They gave us welcome fruits but they were rotten and had mold in it. I complained but then again no action to make things better for us. Food was a 6.5/10 Bed was very uncomfortable 3/10 What I did like was the property itself. Very green and lots of wild friendly animals to see around the property. I wouldn’t come back
Menginap 5 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

David, Minneapolis

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Restaurants overbooked so had to eat at buffet
Menginap 5 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Trevor, Markham

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was good to excellent. The only thing that is mediocre is the food esp the steaks.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Margot and Al

Our butler was awesome so very helpful And nice. Our room was very clean and everyone we met was great. The amenities were such a bonus. Thank you for everything . We loved our stay there
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Sean Patrick

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A+ Stay! Clean room, lots to do! Staff so friendly!
Beautiful scenery
Nightly turn down service!
Swim up pool- FS
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

YURIY

Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Sasha

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at the Family Selection Villas with our 20-month-old and 3-year-old. Overall, it was a nice stay with some clear positives, but also a few disappointments. Pros: Family Selection offers a more private experience, including a welcome beach bag with kids’ sunglasses and water bottles (a nice exclusive touch). There is a dedicated family buffet with a play area and an exclusive family pool with fun water features for younger kids. The rooms are beautiful—we had an upgraded beachfront swim-out room and highly recommend the upgrade. Staff were very kind, especially Emmanuel our butler and Edgar at La Paisana, which had the best food on the resort. The property was very clean, cart service was efficient, and access to multiple resorts (Kantenah, Colonial, White Sands, and TRS Yucatán) was a big plus. The White Sands pool was the best one. Cons: The Kids Club/Baby Club felt misadvertised—both age groups were combined with limited visible supervision, and we did not feel comfortable leaving our toddlers. The $600 resort credit advertised via Expedia was actually a coupon book with minimum spends, not true credit. The main pool is 6 ft deep throughout, pools were not heated (even in December), food was generally bland with limited kid options, and poolside buffet items were left uncovered with flies. Entertainment was limited and better for older kids, and drinks were watered down. Overall: Beautiful resort with great staff and amenities, but better suited for older kids
Menginap 5 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Tony, Vancouver

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ok
Menginap 9 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

nikole

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved our stay! Wonderful attentive staff and beautiful property!!!
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Dina

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean beautiful place would definitely recommend to others.
Menginap 9 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Allison

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our second trip to Family Selection Kantenah Riviera Maya firstly because our kids (5 and 7 this year) just LOVED the daily kids camp so much. The staff there (including Karen, Emma, Edu, Jazi, Lore, Maritza) were just wonderful and the kids didn't want to leave at the end of the day. We upgraded to the 40 building, the beachfront one and had an absolutely incredible suite with two huge rooms and two full bathrooms, as well as a private hot tub on the spacious balcony. The upgrade for the space and proximity to the beach and view was worth it. The room was just HUGE. The dedicated butlers for building 40 were also terrific (Emmanuel and Luis) and were available to help us with anything we needed by Whatsapp. The Family Selection beach is notably better than the other beach areas as its much less crowded and much more space between chairs. Worth the upgrade! The beach itself is great and wonderful for kids because it stays relatively shallow really far out, but there are some gentle waves to not make it boring. Even our 5 year old who is not a strong swimmer could have fun a fair ways out. If you encounter rocks while walking in, shift down the beach, there are plenty of white sand only areas to walk far out in the bathtub temp water, as fish swim around you! One day a big nest of seaweed accumulated in our area but it had moved off by the next day. Tips: Bring sunscreen, its exorbitantly priced at the gift shop (though there is a communal bottle at Family Select beach).
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Anatoliy

Sukakan: Kebersihan
Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Jatin

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
The uograded room in building 40 had an amazing view. Rooms were recently renovated with modern look and feel. VEGETARIANS BEWARE! VERY LIMITED SELECTION.... Even the formal dinner restaurants were subpar at accommodating vegetarians. Resort is lacking in quality and features and needs significant improvements compared to other 5-star resorts and other Grand Palladium properties I have stayed at before. The only savior for this trip was the upgraded room with an ocenfront view.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Brittany Lynn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our room was always cleaned up when we came back with fresh towels, clean sheets, and fun set ups for the kids
Menginap 5 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Shelina

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very large resprt
Menginap 8 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Lesly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Nos gustaron en general los alimentos excepto el restaurante Helios, que se distinguió por su mala atención y nuestro mayordomo brilló por su ausencia.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Nadiya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
A great family trip. Super nice hotel.
Menginap 4 malam pada Nov 2025