Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan 3 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Pemandangan udara
Pantai persendirian, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung
10 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Pan-Asia
Teres/patio
Pemandangan taman

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Termasuk sarapan
  • Tab Panas
  • Bar
  • Kolam
  • Merangkumi semua
Harga semasa ialah RM1,212
RM1,479 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Sep - 2 Sep

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.2 daripada 10
Sangat baik
(32 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 52 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite Single

8.4 daripada 10
Sangat baik
(30 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite

7.8 daripada 10
Baik
(421 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Halaman
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Mini Suite

7.0 daripada 10
Baik
(11 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 72 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Suite

7.8 daripada 10
Baik
(16 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Mini Suite Quadruple

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 72 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Akumal - 4 min memandu - 5.0 km
  • Pusat Ekologi Akumal - 4 min memandu - 5.0 km
  • Kelab Golf Riviera Maya - 6 min memandu - 8.5 km
  • Yal-ku Lagoon - 7 min memandu - 3.2 km
  • Teluk Half Moon - 7 min memandu - 6.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 68 minit memandu

Restoran

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min memandu
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min berjalan kaki
  • Helios Restaurant
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua yang diubah suai pada 2024 dan terletak berdekatan Pantai Akumal
Terletak berdekatan Yal-ku Lagoon dan Teluk Half Moon, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, kelab malam dan 2 bar pantai. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan Balut badan, rawatan Ayurveda atau Refleksologi di tapak spa. Di 10 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan Pan-Asia. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bola tampar, denai kembara/berbasikal dan bersnorkel. Akses Internet wayarles percuma di kawasan awam tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 3 bar kolam dan majlis makan percuma setiap hari.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan sungai mengalir malas (lazy river), kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal percuma, gelanggang tenis dan 2 gelanggang bola pikel terbuka
  • Perkhidmatan ATM/perbankan, bantuan pelancongan/tiket dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga, pilihan tempat makan dan sarapan
Ciri-ciri bilik
Semua 934 bilik menampilkan keselesaan seperti tab panas persendirian dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti tempat duduk berasingan dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi berpancutan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • 50-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran kabel
  • Laman persendirian, tempat duduk berasingan dan mentol lampu LED

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Tenis
Bola tampar
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 10 bar/ruang istirahat
  • 10 restoran
  • 2 bar pantai
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 3 bar tepi kolam
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 gelanggang pickleball terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola sepak meja
  • Bola tampar pantai
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Ekolancong
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kolam kanak-kanak
  • Konsert/persembahan langsung
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Permainan
  • Pingpong
  • Pustaka muzik
  • Sauna
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan
  • Tenis

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Katil sofa dalam bilik
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Di persisiran
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 17 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif

Lain-lain

  • 18 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dibina pada 2006
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Ruang tamu bersama
  • Seluruh hartanah diubah suai - Disember 2024

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil sofa
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV pintar 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD15

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal bagi mendapatkan arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Makan bertema a la carte tanpa had tersedia melalui tempahan sahaja dan tertakluk pada ketersediaan. Tempahan boleh dibuat semasa ketibaan. Hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian di tempat makan bertema.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan, pengambilan kunci

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 2.92 setiap penginapan semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: USD15 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Soalan lazim

Adakah Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Setakat 16 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive pada 1 Sep 2025 bermula serendah RM 1,211.87, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD15.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk bersnokel, berkayak, berbasikal dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Hartanah Akumal ini terletak di pantai, 2.8 mi (4.5 km) from Pantai Akumal serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Xpu-ha dan Cenote Azul. Teluk Half Moon dan Yal-ku Lagoon juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 160 daripada 282 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 63 daripada 282 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 32 daripada 282 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 14 daripada 282 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 13 daripada 282 ulasan

8.8/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

LILIA, Sylmar

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The food from the restaurant OMG excellent!! The beach beautiful! The staff outstanding the place is huge and made use of the golf carts. All inclusive plus they have a pharmacy close by and a oxxo like a 711. Because I like to explore I will not stay here again but its perfect for families. They have entrainment when you are having dinner at el Carnal the food was so good the mandarin margarita yumm!! I will miss you!! I recommend and very goid price!!!
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Deasy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love the different options for breakfast, lunch and dinner. Derek the concierge made our stay the perfect vacation. He was on top of everything, always asking us if there was anything needed. He met all our expectations.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sarai

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las instalaciones del Hidromasaje excelente, la explicación y atención muy bien, el primer día que llegamos no teníamos reservación de restaurant y nos dieron entrada al "Carnal" este restaurant tiene un show y además los meseros son super entretenidos nos encanto, además en cada cena nos visitaron en la mesa para preguntarnos sobre nuestra estancia o alguna solicitud que desearamos.. fueron muy atentos con nosotros.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Montaser

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect resort 👌
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Sebastian Jr, East Stroudsburg

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Been to many resorts throughout the Caribbean but by far hands down this resort got a 5 star in each category from staff, rooms, food, accommodations and entertainment. 5 out of 5. Ask for Concierge Derek, he will make your stay special. Go Derek!!!
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Kevin

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Danexis

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
If they could improve the customer interaction within the hotel it would be much better.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Carlos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo me gustó muy buen hotel
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Lisa Marie, Darien

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The check in process was terrible. The rest of the staff throughout the hotel were amazing. The food for an all inclusive was great. The rooms are in a desperate need of an upgrade. The cleanliness of the rooms to the resort grounds need to be better
Menginap 6 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Doat

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
They need to
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Melissa De La

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome place to stay. It was my first time in an all inclusive and will definitely be back. The staff everywhere is super friendly. The concierge personnel are extreme helpful with booking your dinners and giving you all the info for the activities happening in the area. Extremely grateful for ours-Derek. Everyone will make sure we had everything we needed. All staff will acknowledge you as you pass by them. We were able to go to 4 different a la carte restaurants, all delicious. Our favorite one was La Cantina, we enjoyed the show they have. Also Casa Alma, next to the beach. The breeze you will feel there, so calming. The bars! WOW! The bartenders will have your next drink ready without you asking for them. Bartender Jorge at La Prana pool 100%. Delicious Drinks! A highly recommended place to go as a couple or as a family with kids since they also have a lot of activities for them and a pool playground. The spa. The hydrotherapy. Everything. Go for several days in order to be able to enjoy everything they have to offer. Don’t miss the shows, every night it’s a different one. And if you have any further question, ask for Erick Medina, extremely helpful with meeting your needs.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Hiran

Check in was late, maid services slow. Too many sales.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Michael Angel

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The air condition was not working in our room. The room was humid and hot. For several hours, I asked them to look into the problem. Their only responses will get a maintenance man to look into it. Not until midnight when my family I could no longer support The unbearable heat in the room. I had to go to the front desk and speak to a manager. You pay for top service and a luxury hotel but the room conditions are less than adequate.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Sabelia Lisseth

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff and service was great! Shoutout to Erick and Juan concierges. Overall stay was very pleasant and relaxing. The themed restaurants were ok- the flavor just wasn’t there at all and food freshness was lacking. In fact, the buffet offered better taste and freshness. The nightly entertainment/shows could improve.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Mark

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We have gone here 6 times . We brought our neighbours and their kids and they cannot get over the good and staff and resort. Renovated since we went . Shows are amazing grease, Micheal Jackson , light show. And craft market in Thursdays
Monkeys
Tennis and pickle ball court
Live shows
Menginap 6 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Pedro Paulo Dias e

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Our room was ready 2 hours late and the hotel never reached out to us to make it right, even though the manager said they would. Will not stay here again.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Stephanie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I can't say enough wonderful things about Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa after our recent stay! The property is natural and clean. The natural wildlife is amazing to see. The property is also HUGE but thankfully they have shuttles to drive you around, if need be. Though all the drivers were great, we especially loved our rides with Kevin. Our concierges Dario, Lluvia, Diego, Joseph, Erick, and Omar made sure our every need was met. They were so helpful when making dinner reservations, booking with Dolphin Discovery, and booking spa treatments. In the spa, Carla was especially attentive and made us feel relaxed from the moment we walked in until the shuttle was ready to pick us up and return us to our room. The breakfast and lunch buffets are great! Marcelo and Francisco always made sure we had a table right away and helped us with drinks immediately. The evening restaurants are EXCEPTIONAL. Carnal is a MUST GO TO! The food is delicious and the singers and dancers make for a night you won't soon forget. At Oshi Hibachi, Reynaldo (chef) put on an amazing show and the food was perfectly seasoned. Pueblito Lindo has such delicious, authentic Mexican food and fresh ceviche. The shows in The Platea Theater are top notch. We especially loved the Michael Jackson show! Overall, I give this resort a 12/10 because they went ABOVE AND BEYOND my expectations!
Menginap 5 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Shaun William

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We had to change rooms multiple times due to the suites being run down and having cockroaches present in the rooms. One room our child was picking the water damage edging of the room. Multiple times we had to call maintenance for AC repair. Once we had to call maintenance due to water leaking from the ceiling. We have been at this resort multiple times prior, and never experienced anything like this. We are hoping it’s a one off, however we may not be back until they do renovations in the
Menginap 14 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Shirlyn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
They need to work on their customer service. The food was wonderful but the staff were not accommodating at all.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Sandra

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Caters for everyone
Menginap 10 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

CARI

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Do not recommend
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Gabriela

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A Perfect short getaway for our family. Upon arriving at the hotel we were received with the most amazing staff. Our concierge Erik Medina and his co-workers took exceptional care of all our needs. The handled the reservations for all our activities and meals. The grounds were beautiful and lush, the live animals was a plus!
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Melissa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cristian Gómez and Nadia Martinez concierge in Building 27 were great with helping us throughout our stay. They helped us make our trip enjoyable and were always friendly and available to help! Erik Medina greeted us and was amazing at helping us through check in along with helping to orientate ourselves upon arrival. He continued to check in on us during our stay and was a great resource.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Krzysztof

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I highly recommend the Grand Sirenis. It's a large hotel with comfortable rooms, and the entire resort is well-designed. It has large pools, excellent food, and very friendly and helpful staff. The food is delicious, the beds are comfortable, and there's Wi-Fi and parking for cars. Dinner is served daily, with a selection of cuisines from around the world. The breakfast and lunch buffet is excellent, with delicious juices, fruit, cheese, and sweets. In addition, there's a beach bar with grilled meat, drinks, hamburgers, tacos, seviche, and ice cream and coffee. I highly recommend this resort. On the downside, like the entire coast, the beach was polluted by organic seaweed. The hotel has no control over this; they're trying to clean up the unspoiled beaches. All hotels are currently experiencing this problem.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Felix Luis Martinez

Tidak sukakan: Kemudahan
Not 5 stars as advertised no where close
Menginap 7 malam pada Jul 2025