Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Kelas hartanah: 4

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM1,057
RM1,378 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Mei - 19 Mei

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 19 daripada 19 bilik

Premium Suite, 2 Bedrooms, Hot Tub

8.0 daripada 10
Sangat baik
(3 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 207 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Premium Room, 1 Bedroom, Hot Tub

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Luxury Room

8.6 daripada 10
Cemerlang
(26 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Room

8.4 daripada 10
Sangat baik
(7 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Family Room

9.2 daripada 10
Hebat
(13 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Junior Room

8.6 daripada 10
Cemerlang
(105 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Family Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(43 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Premium Room, 1 Bedroom

9.6 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Standard Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 265 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite at Ventus Ha

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Family Room at Ventus Ha

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Suite Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Room Deluxe with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Suite Junior with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 215 meter persegi
  • Boleh menampung 6

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Morelos, Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive berada di pantai. West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc merupakan tarikan popular kawasan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Puerto Morelos dan Pantai Maroma. Xoximilco dan Taman Marin Nasional Puerto Morelos juga disarankan untuk dikunjungi. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti bersnorkel. Layari panduan perjalanan Puerto Morelos kami
Peta
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

  • Taman Marin Nasional Puerto Morelos
    Taman Marin Nasional Puerto Morelos
    2 min memandu - 2.2 km
  • Dataran Bandar Puerto Morelos
    Dataran Bandar Puerto Morelos
    3 min memandu - 2.9 km
  • Pantai Ojo de Agua
    Pantai Ojo de Agua
    3 min memandu - 2.9 km
  • Koperasi Artis Puerto Morelos
    3 min memandu - 2.9 km
  • Gereja Kariah Katolik San Jose
    3 min memandu - 2.9 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 28 minit memandu

Restoran

  • Ile De France
    2 min berjalan kaki
  • Aromas
    2 min berjalan kaki
  • Arrecife Restaurant
    8 min berjalan kaki
  • A'akat
    2 min berjalan kaki
  • Swim Beach Bar
    13 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Dataran Bandar Puerto Morelos
Pertimbangkan penginapan di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive dan manfaatkan bar pantai, bar kolam dan kedai kopi/kafe. Dengan berhadapan pantai, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan rawatan muka, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau Balut badan di El Cocay Spa, tapak spa. Pastikan anda menikmati Makan tengah hari, Makan malam dan tepi kolam di dua restoran di tapak. Gimnasium menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; perkara lain untuk dilakukan termasuk luncur air / luncur tiarap, bola tampar, and aktiviti berkayak. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti taman dan pencucian kering/dobi.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai
  • 2 gelanggang bola pikel terbuka, tuala pantai dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam, stesen komputer dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Bantuan pelancongan/tiket, tempat simpanan bagasi dan dewan bankuet
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 290 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, balkoni dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Belayar
Luncur air / luncur tiarap
Luncur angin

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Kelab kanak-kanak

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Wi-fi percuma dalam bilik mempunyai had 2 peranti
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
  • Wi-fi di kawasan awam percuma dengan had 2 peranti

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat

Restoran di tapak hartanah

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 2 gelanggang pickleball terbuka
  • Belayar
  • Berkayak
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Luncur angin
  • Luncur ombak/luncur papan badan
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2017
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Gebar bulu kapas

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Bayaran destinasi: USD 6 setiap penginapan, semalam
  • Fi tempat peranginan: USD15 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Tempat letak kenderaan
  • Panggilan telefon

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 21 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 0123011521179

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Wi-Fi percuma dalam bilik mempunyai had 2 peranti. Wi-Fi di tempat awam adalah juga percuma dan mempunyai had 2 peranti
Tetamu di bawah 6 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Soalan lazim

Adakah Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Setakat 17 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive pada 18 Mei 2026 bermula serendah RM1,057, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Apakah masa daftar masuk di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk luncur angin, berkayak, berlayar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Puerto Morelos ini dalam jarak 2 bt (3 km) dari Taman Marin Nasional Puerto Morelos, Pantai Ojo de Agua dan Koperasi Artis Puerto Morelos. Gereja Kariah Katolik San Jose dan Dataran Bandar Puerto Morelos juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive Ulasan

8.8

Cemerlang

9.4

Kebersihan

9.0

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 902 daripada 1487 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 324 daripada 1487 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 148 daripada 1487 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 47 daripada 1487 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 66 daripada 1487 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Seth

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Kids Club at this resort is a 10/10 Staff are great and programing is excellent. Lots of outdoor time in shaded areas
Menginap 8 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Amira

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This seats were comfortable around the pools. The views were amazing. The bars were excellent. Everything was great.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Saily

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great
Menginap 3 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Sara

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The facilities were very nice and the food was good. We were disappointed in just two things- the beach was not useable. It had brown water because of some barricades meant to control seaweed. Additionally, we had difficulty getting reservations for the actual restaurants unless we wanted to eat at 5pm or 930. Seemingly having a platinum status allows you to make reservations more easily. It would have been better if we had made resrevations the first day and then again the second because you can make two reservations at a time- which was not known to us until day 2. Thankfully the buffet served good food. The pools were beautiful. The staff were friendly and did a great job serving the drinks around the pool. We enjoyed being able to move through the properties and thought that the sister property across the street offered an entirely different vibe that was also enjoyable. Our room was the basic junior suite, and the beds and pillows were comfortable. The murphy bed was also comfortable. The rooms were nice and so were the common facilities. The pickle ball courts felt brand new! We truly enjoyed our stay. Pro tip, make food reservations as soon as possible.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Wissem Ben Hadj

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice resort, clean and nice rooms, friendly stuff,and excellent food choice, kids loved. I will come back again
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Emily Sand and Brian

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great resort!
Menginap 7 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Mohammed

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I won’t go back again
Menginap 2 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

Timothy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I specifically booked two rooms at the Ventus hotel, as a returning guest to El Cid was familiar with the layout and where all the restaurants, bars and pools were located. Although cheaper, I intentionally avoided the Ventus Ha hotel because it is across the street and farther from the main restaurants and pools. Somehow, despite selecting the Ventus hotel, the rooms I booked ended up being for the Ventus Ha hotel. This makes no sense. Choosing one hotel and being assigned to another feels misleading at best. In fact, my receipt says Ventus, not Ventus Ha. When I arrived, my transportation dropped me off at Ventus, and my receipt clearly stated Ventus. Despite that, I was told my reservation was for Ventus Ha. The worst part of the experience was how it was handled. The manager at Ventus Ha was dismissive and placed all the blame on me. There was no empathy, no apology, and no effort to fix the situation. He didn’t offer any help at all, not even assistance with dinner reservations, which were already fully booked for several nights. Rather, he made it clear it was my fault. After looking into it further, it seems like this may not be an isolated issue. Others have complained of booking at Ventus and being assigned to Ventus Ha. It raises serious concerns about overbooking and moving guests to a less desirable property, even when they booked something else. This situation put a significant damper on our trip. Completely unacceptable for a resort at this price point.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Joanna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The dinner reservations are a total mess. People being sent away with no availability from the conceriege
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Carolina María Santiago

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Instalaciones excelentes, servicio inmejorable, siempre atentos, comida variada y de gran calidad, bien gestionado, sin aglomeraciones, y tranquilo. El único punto negativo es que la playa es pequeña, y estaba prácticamente inutilizada por el sargazo.
Menginap 10 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Gabriele Katharina

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean and food was great!
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Turquessa, Van Buren Township

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A larger or addition dinner buffet is much needed.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Virginia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The bed was so so - the quality of bedding was not good. It was hard to get dinner reservations even though most restaurants had empty tables. We had to do buffet food several nights. On a positive note, there was a lot to do & we loved all the various pool options. The ocean was not in great shape so swimming was not an option & it smelled bad from all the seaweed.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Tammy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was ver clean. Staff friendly. Entertainment was lacking. Food was great, many options
Menginap 6 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Salam

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Most Staff can definitely use some customer service training. they were not accommodating. Food is average at best, also no beach access and no cellphone signal, they charge for Wifi !!!!!!!
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Christopher Paul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at Ha and it was much more chill and relaxing. Wasn’t an inconvenience at all to get to other properties. Room had a funny musty/moldy smell Food was excellent. Beach none existent, we went to a beach club 8 mins away.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Michelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The manager at the Ventus front desk was rude and indifferent to our questions and concerns. She literally was laughing at us when I asked to have my daughter, whom was staying in a room by herself and had paid over 4 thousand dollars for that room, stay at least in the same building as me. They put her in a completely different building. Neither would honor our request for 2 double beds. She was rude and obnoxious. On top of that, we could not get a dinner reservation at any of the Restaraunts for the first 4 days that we were there. We had no choice but to eat at the buffet. We paid for an all inclusive stay, not to have to stand in line for an hour to eat in the buffet. On top of it all, our phones in our rooms did not work. I requested for someone to come fix it 8 times. Someone came once and said it was fixed, but it was not. I couldn’t call room to room. After requesting several more times and no one coming to try and fix it, I gave up. So we were without a phone the entire week. Horrible customer service. Very frustrating.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Mario Gerard

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff is amazing, the nicest and most accommodating people. Place is nice, beach was not. Also paid for a better room, got a lesser one. Food is mid bit a TON of it everywhere. Its basically an oasis in the middle of a mangrove swamp. Town is close, water was better there. The reef is worth the swim.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Gary

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff - helpful, clean, efficient, best we have experienced (we stay in roughly 60 hotels per year).
Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Maria, Escondido

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
In general, this resort was clean and staff are friendly. My family stayed in Ventus Ha and the facilities are newer and a lot calmer than the main resort. The only thing that I can suggest would be to have faster guest services. I was in line on the front desk to have my key card changed because it deactivated somehow and I waited for 30 minutes because there was only 1 person in the front desk around 6pm. Also, it took more that an hour for room service in the late afternoon.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Martin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms are clean and well maintained. Staff is always accommodating and make sure you feel welcomed. My family loves this resort and this was our 6th visit here. As always we had a fantastic time and my kids loved all the food options.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Fabiola, Logansport

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place, staff amazing & delicious food. The only thing missing is a snack bar more for children. But definitely will come back.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Sylvia

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Cara

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Steven

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.
Menginap 7 malam pada Mac 2026