The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Keseronokan sekeluarga di pantai, dengan 4 kolam renang terbuka, berhampiran Pusat Beli-belah La Isla

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM1,561
RM1,907 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Jan - 8 Jan 2026

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik

Junior Suite with Ocean View

  • Boleh menampung 2

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

  • Boleh menampung 6

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

  • Boleh menampung 4

Junior Suite with Beach Front

  • Boleh menampung 2

Junior Suite, Beachfront

8.6 daripada 10
Cemerlang
(53 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Suite, 1 Bedroom, Beachfront

9.6 daripada 10
Luar biasa
(24 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 88 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Murphy Bujang

Deluxe Suite, 2 Bedrooms, Beachfront

9.4 daripada 10
Luar biasa
(9 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 128 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Murphy Bujang

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

  • Boleh menampung 4

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

  • Boleh menampung 6

Junior Room, 2 Katil Kelamin (Double), Ocean View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Katil berlapik
Peralatan tempat tidur premium
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite, 2 Katil Kelamin (Double), Ocean View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(152 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite-Two Children, Ocean View

  • Boleh menampung 2

Deluxe Suite, 2 Bedrooms

9.0 daripada 10
Hebat
(38 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 128 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Murphy Bujang

Deluxe Suite, 1 Bedroom

9.4 daripada 10
Luar biasa
(89 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 88 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Murphy Bujang

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Pusat Membeli-belah Plaza Kukulcan - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Membeli-belah Luxury Avenue - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Zon Hotel - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pantai Marlin - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pusat Beli-belah La Isla - 18 min berjalan kaki - 1.5 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 18 minit memandu

Restoran

  • ‪La Veranda - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪Club Bistro - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Mewah bagi hartanah mesra keluarga berdekatan Pusat Beli-belah La Isla
Marina, 2 bar kolam dan bar renang naik merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Dengan berhadapan pantai, bar pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urut, rawatan muka atau Balut badan di tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan masakan antarabangsa. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bersnorkel, bola keranjang dan bola tampar. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kedai mudah beli dan teres.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma tempat letak kenderaan lanjutan
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma, sewa basikal percuma dan 4 gelanggang tenis terbuka
  • Daftar keluar ekspres, penjagaan anak yang dipantau (surcaj) dan meja biliard atau pool
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga, pantai dan kolam renang
Ciri-ciri bilik
Semua 340 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan, keselesaan bilik bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Gabungan pancuran/tab mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 43-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran satelit
  • Mentol lampu LED, ketuhar gelombang mikro dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman terpilih disertakan
Minuman beralkohol asas disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti air

Bersnorkel

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Tenis
Pengajaran tenis

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Bahasa
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Tempat letak kenderaan lanjutan percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar tepi kolam
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Aktiviti menarik

  • 4 gelanggang tenis terbuka
  • 4 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Hoki udara
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelas tenis
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Papan kayuh
  • Permainan
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik permainan/arked
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Kolam kanak-kanak
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Marina
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Balut badan
  • Bilik wap
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan muka
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 15 bangunan
  • 9 tingkat
  • Dibina pada 2000
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 43-inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Kelengkapan pembersihan
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kipas siling
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 25

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD500
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu menunjukkan kad pengenalan diri yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan semasa daftar masuk.
Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan mesti dikemukakan oleh pemegang kad semasa mendaftar masuk.
Tetamu yang menginap pada malam Sabtu mungkin perlu berpindah bilik. Pihak hotel akan cuba mengelakkan senario ini daripada berlaku, namun apabila diperlukan, pihak pengurusan akan berurusan terus dengan para tetamu untuk memperkemaskan proses ini.
Seorang tetamu berdaftar di setiap vila mestilah berusia sekurang-kurangnya 25 tahun dan sanggup menerima tanggungjawab atas tindakan semua penghuni vila.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: USD 300.00 setiap penginapan, sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 4.58 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: USD500 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah 005-013-002391/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Soalan lazim

Adakah The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Setakat 26 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive pada 7 Jan 2026 bermula serendah RM 1,560.81, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Tempat letak kenderaan lanjutan adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD500.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Zona Hotelera ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Pusat Membeli-belah Luxury Avenue dan Pantai Zon Hotel. Pusat Beli-belah La Isla dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Ulasan

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Ulasan

8.6

Cemerlang

9.4

Kebersihan

8.4

Kemudahan

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Mesra alam

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 1600 daripada 2784 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 603 daripada 2784 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 342 daripada 2784 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 120 daripada 2784 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 119 daripada 2784 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Christopher R

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome time!
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Maria Guadalupe

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good atention!! Good food and beautiful hotel!
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Michael

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The beach was beautiful and not overcrowded. The concierge service (Dylan) was the best I’ve ever dealt with. I’ve never experienced someone that took our satisfaction so personal.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Jude

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our second time here and another amazing experience. We cant say enough good things about the Royal Sands. The staff, the beach, the food, the room, the pools, the activities...were already excited to book our next trip there!
Menginap 8 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Rosalba

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todos los servicios son excelente
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Rupal

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property is beautiful and well maintained. Staff is courteous and respectful. Throughly enjoyed our stay.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Saman Al

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff, great food, beautiful beach!
View from room
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Fen, Langley

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, staff friendly, the ocean view is very good, the beach brings a lot of fun for kids, the food is good, everyday is different, Good experience.
Nice beach
Nice view
Aqua park for kids
Quiet night
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Tao

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean, staffs were very friendly, nothing to complain about
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Sherman

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort is well maintained, pools were crystal clear. Our room was thoroughly cleaned and the beds were tightly made up each day. Staff are extremely hard working and welcoming. The buffet had a different theme each night and was a nice change from the al la cart restaurant.
Menginap 15 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Amber-Lee

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very unimpressed with the front desk and check in service- the resort was beautiful but the service has been horrible. We were here as holiday inn owners for 6 days and booked one day via Expedia as they didn’t have a 7th night available as an owner. Front desk was rude, made us change rooms even after they confirmed we would not have too, new room 4 towels for 6 people, no beverages or water in fridge, tried to move us without warning us (showed up at 930 am while we were sleeping then called us to tell us we needed to be out asap after telling me the night before we could stay in the room until 12pm), asked for late checkout as flight at 11:00pm and would pay extra was told no abruptly and rudely, room service was rude and was continually questioning how much food we were ordering (6 people in room and they kept fighting with me telling me there were only 3 in the room- had to call front desk to have them call room service to tell them there were 6 of us after multiple encounters), when arrived was 5 bottles of water in the fridge asked for more as 6 people and room service fought with me saying there was 10 bottles and didn’t want to send me more. Resort and food was great- services HORRIBLE- very unhappy as resort owners!!!!!!
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Shihong

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Most aspects of the property are great except that food choices are limited.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Sandra

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent staff, great food choices, perfect room for a family!
Menginap 8 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Weitao

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Good resort, restaurant choices are limited although food is okay. And activities are limited too - no activity on Saturday and Sunday
Menginap 6 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Jordan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Family members had to switch rooms halfway through their stay due to time share holders. That’s what they say yet one family moved into the building the same one left from like they literally just switched buildings. Spa has crazy prices almost 300 Canadian for a 50 minute massage! 75 US for a pedicure but hidden cost of 19.99 us for nail polish. Buffet horrible! Not tasty and small limited choices. Shuttle only takes you to other resort and Mexican restaurant no where else. Beach nice but lots of choppy waves need to be careful it drops off in parts. Service poolside great and food is best at pool or sports bar. Ceramics expensive to do one small item was 40 us. It was just disheartening every way you look at it. We’ve been to Mexico several times and learned a lesson will never go to this resort again. Horrible experience for us all especially when you have to save up to go and then end up having this kind of experience.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Hector Louis

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a family vacation with 6 rooms. 4 families had to change rooms halfway through our vacation. Major focus on timeshare people and they have priority which didn’t make sense because they moved to the same building that the others left?? Why couldn’t they just stay? Staff don’t care about customers complaining they just ignore you. Had to reserve restaurants the same day not ahead of time. They barely have any openings two options for Mexican at 5 or 9 pm we booked for 5 pm get there and restaurant was literally empty until almost 8 pm. Buffet is very poor quality and choices. Best place to eat was sports bar, at the pool or room service. Not much variety got tired of the food after awhile. Shuttle only goes to the other hotel and Mexican restaurant that’s it. We were so disappointed although we tried to make the best of it. We will never book at this resort again. Beach was ok but ocean not safe in parts lots of consistent waves like every day was the same and drops off in places. Be careful
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ghazi

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Très propre. Service de chambre très efficace. Piscine et jacuzzi très spacieux. Le personnel est exceptionnel surtout au bord de la piscine.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Victoria

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay overall, lots to do for a family of 4. We stayed in the phase 1 side so it’s a bit of a walk over to the main restaurants. Friendly staff overall, they will leave you alone if you say no to the time share presentation. I kept saying how staff were around cleaning all the time. Great view from the fifth floor and the balcony has a nice patio set.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

GALINA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Having laundry onsite was convenient. White sand beach was clean from derby. The staff is super nice and good food variation at the resort!
Menginap 10 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Joseph

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Food was good. Hot tubs were cold
Menginap 4 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

james

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
NA/ It's not all inclusive, restaurants is not a good.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Stephanie

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room were dated but clean. Food was hit or miss but the stuff that was good was great. Loved the sports bar and Mexican restaurant, pool side service was always good. The needing your card for every time you ordered including all inclusive was annoying but manageable. Whats the point of a wrist band? We had the 2 bedroom and it was great. Small enough resort the kids were confident in navigating.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Tiffany

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room. Great location and staff made the stay great
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Inna

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 10 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Susan Karina

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Menginap 4 malam pada Nov 2025