Langkau ke kandungan utama

Occidental Tucancún All Inclusive

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.6 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM548
RM682 jumlah
termasuk cukai & fi
30 Mei - 31 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Premium Room, Sea View (Level)

Premium Room, Sea View (Level) | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Premium Room, Sea View (Level)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(21 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Double Room

Double Room | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Double Room

7.8 daripada 10
Baik
(153 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Double Room, Sea View

Double Room, Sea View | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Double Room, Sea View

8.2 daripada 10
Sangat baik
(134 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Premium Suite, Oceanfront (Level)

Pemandangan dari bilik

Premium Suite, Oceanfront (Level)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan lautan
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Family Room, Oceanfront (Premium Level)

Family Room, Oceanfront (Premium Level) | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Family Room, Oceanfront (Premium Level)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(14 ulasan)
  • Pemandangan lautan
  • 129 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Mesra haiwan kesayangan
8.6 daripada 10, Terbaik, 3,300 ulasan
Harga ialah RM1,448
RM1,771 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Mei - 19 Mei
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Occidental Tucancún All Inclusive berada di Zona Hotelera, sebuah kawasan mesra berjalan kaki di Cancun,dengan beli-belah yang bagus. Pusat Membeli-belah Luxury Avenue dan Pusat Beli-belah La Isla disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Marlin dan Pantai Delfines. Aquaworld dan Runtuhan El Rey adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf. Layari panduan perjalanan Cancun kami
Peta
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Pantai Marlin
    Pantai Marlin
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Zon Hotel
    Pantai Zon Hotel
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Beli-belah La Isla
    Pusat Beli-belah La Isla
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Pusat Membeli-belah Plaza Kukulcan
    1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Pusat Membeli-belah Luxury Avenue
    3 min berjalan kaki - 0.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 20 minit memandu

Restoran

  • La Veranda
    8 min berjalan kaki
  • El Fish Fritanga
    7 min berjalan kaki
  • Club Bistro
    7 min berjalan kaki
  • Ilios Restaurant
    9 min berjalan kaki
  • Hacienda Sisal
    5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Occidental Tucancún All Inclusive

Merangkumi semua bagi hartanah berdekatan Pantai Marlin
Terletak berdekatan Pusat Membeli-belah Luxury Avenue dan Pusat Beli-belah La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, 3 bar kolam dan bar renang naik. Dengan berhadapan pantai, kerusi lepak pantai dan bola tampar pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah lulur badan, rawatan badan dan Balut badan di Zenserenz, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 4 tapak restoran, yang menampilkan masakan Mexico dan banyak lagi. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bola keranjang dan bola tampar. Sebagai tambahan kepada kedai mudah beli dan teres, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak yang dipantau (surcaj) dan perkhidmatan perkahwinan
  • Lif, dewan bankuet dan 1 bilik mesyuarat
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 339 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti item bar mini percuma dan Wi-fi percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj), kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Sebuah TV LCD dengan saluran kabel
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan telefon

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Zona Hotelera
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 2,798 ulasan
Harga ialah RM569
RM708 jumlah
termasuk cukai & fi
31 Mei - 1 Jun
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 12:00 tengah hari
  • 1 bar berenang
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 3 bar tepi kolam
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Hiburan malam
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Pustaka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Pagar kolam
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Talasoterapi
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 7 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 4.89 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Occidental Tucancún All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental Tucancún All Inclusive?

Setakat 7 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental Tucancún All Inclusive pada 30 Mei 2026 bermula serendah RM548, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Occidental Tucancún All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Occidental Tucancún All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Occidental Tucancún All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Occidental Tucancún All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental Tucancún All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan (dengan beberapa sekatan).

Di manakah terletaknya Occidental Tucancún All Inclusive?

Terletak di Zona Hotelera, hartanah yang menghadap ke pantai ini di kawasan hiburan serta dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Pusat Membeli-belah Luxury Avenue dan Pantai Marlin. Pusat Beli-belah La Isla dan Aquaworld juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Occidental Tucancún All Inclusive Ulasan

7.6

Baik

8.2

Kebersihan

7.6

Kemudahan

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

7.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 523 daripada 1346 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 340 daripada 1346 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 261 daripada 1346 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 119 daripada 1346 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 103 daripada 1346 ulasan

Ulasan

4/10 Lemah

Gail P

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Food was terrible Hotel coffee terrible Water broken down
Menginap 10 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Karin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
La comida
Menginap 10 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Nicole

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had a great trip with our group of 10. Biggest issues were our room keys not working from time to time.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Karina Becerra De

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
The refrigeration not working. The room is not ready when arrived. And the breakfast always the same.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Edward Joseph

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
It’s definitely a good place. However, if you are looking for a more luxury location this is probably not the place. It’s slightly dated, the buffets are crowded but the food was pretty good. There are 4 bars, 2 close at 6PM the other 2 close at 11PM. The lobby bar was packed and was one of the bars open until 11, the other one open late is sort of hidden. The place could use some renovations, and maybe more air conditioned cool spaces. Its quite a far walk from the main strip of the hotel zone (Coco bongo, Sẽnor Frog, etc.) but the uber is 10 minutes and only around $8 Overall, its a pretty good budget option but i found myself sort of wishing i had spent a bit more for a notably better quality resort .
Menginap 7 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Jorge Alberto

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Everything was good except the night time bar club they close too early and the music show is to short they need a better DJ performance
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Marshall

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice hotel, buffet food was hit or miss (sometimes BAD) but the onsite restaurants were nice. Staff were very friendly and helpful, good location close to restaurants and shopping.
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Luz Ma.

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Personal accesible, amable y oportuno
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Lisa

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff is amazing! So helpful and always smiling. Jose went above and beyond to make sure that we were happy with everything! The breakfast buffet was great and the Italian restaurant (reservation required) was a favourite! Ocean views are breath taking. Beautiful resort. Good lattes too ☺️
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Joel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Los restaurantes buffet estan muy pequeños Siempre ai fila
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Donald Charles

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent location and the beach is beautiful. Staff works diligently to make sure your having a great vacation. Room is comfortable with incredible pillows. For a great deal this property won't disappoint!
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jose Soto

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
En general creo que está muy bien el hotel, solo que necesitan más personal para los bares ya que de repente no se dan abasto en atender a los huéspedes
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Charlene

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a gorgeous place and great food, drinks and staff.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Charlene

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The bathrooms were always gross and smelly and usually out of toilet paper and covered in pee. And toilet paper all over the ground. Food was very difficult because im allergic to wheat Luis Garcia helped alot but I was glutenized multiple times because nobody understood what I was asking reason we chose here is because they online said you had it having an area with food would be great. They do have gluten-free soya sauce and thickening agent could be Cornstarch. We always had a painter outside our door and now I have paint all over my shoes. We barely had a great sleep because we had laundry going 24/7 so unfair. There were cockroaches in our room eww. The entertainment was boring need better stuff and more of it. I wouldn't return to stay in felt like a burden and was laughed at because of my allergies which are serious. Iam still unwell because of all the gluten i ingested because people told me there wasn't any in i have a mouthful of sores. Also the elevator doors shut on my arm that hurt so bad I almost cried I had a bruise for 7 days and its still bothering me feel like I fractured it. I'll be getting an xray to make sure. Trying to tell staff but language barriers were very difficult
Menginap 11 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Josean

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The fridge was broken, we reported it but never got fixed. They had some construction going on inside the hotel and they were very loud from morning to evening.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Fer

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Maricela

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The employees are the best, they get to know you by name and make you feel special! Ismael the bartender was very friendly and knew our drinks as soon as we made it to the lobby. Very clean hotel and beautiful view. It is my second stay and will def go back.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Edgar

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
La comida variadas pero sin buen sabor
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Tracey

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean rooms, excellent staff
Menginap 10 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Gabriel

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Fantastic that they have multiple pools and restaurants, the only issue is the staff and their systems. The front desk was not helpful and reservations have to be made in the most inefficient way.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Michael, Lakeland

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Occidental Tucancún has a lot of surface appeal, but the experience doesn’t quite live up to what you’d expect from the setting. The first impression is strong—the lobby is genuinely beautiful, and the grounds are well-maintained and inviting. It gives you the sense that you’re about to have a relaxing, upscale stay. Unfortunately, that feeling fades pretty quickly once you get past the common areas. The rooms are a major letdown. They feel closer to budget motel quality than a beachfront resort—dated, basic, and not particularly comfortable. It’s a noticeable contrast from the polished look of the lobby. Service is another issue. While there are always exceptions, much of the staff came across as unfriendly, especially toward American guests. Even when making an effort to be polite and respectful, the interactions often felt cold or dismissive, which takes away from the overall experience. Food is probably the weakest part of the stay. The buffet offers a very limited selection and leans heavily on low-quality, Americanized Chinese-style dishes that lack flavor and variety. Honestly, the food was just gross. There are three on-site restaurants, but they require reservations—even when they’re nearly empty—which makes dining unnecessarily inconvenient. It feels like they only prepare enough food for reserved guests, rather than accommodating demand. Timing is also restrictive. The bars open late and close early, and there are no food options available after 9 PM
Menginap 4 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

michelle

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Check in was terrible very very long wait front desk staff not helpful . They were working outside our room using jackhammers very noisy! The food was okay and the food and entertainment staff were nice Clean place just older Great pools and beautiful beaches good location close to La isla and easy to get around
Menginap 5 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Keturah

Sukakan: Kebersihan
You only get to make reservations for
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jesus Adrian

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
El menú del bufete es lo mismo todos los días
Menginap 3 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Karen Jean

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Food was good. Shower wasn’t the greatest but overall good visit
Menginap 4 malam pada Apr 2026