Langkau ke kandungan utama

Occidental Tucancún All Inclusive

Hartanah 3.5 bintang
3 kolam renang terbuka di pantai untuk menikmati keseronokan bermain pasir pantai berhampiran Pusat Membeli-belah Luxury Avenue

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.6 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM2,180
RM2,658 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Feb - 13 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Premium Room, Sea View (Level)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Premium Room, Sea View (Level)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(21 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Pengering rambut
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Double Room

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Double Room

7.6 daripada 10
Baik
(141 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Pemandangan taman
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Double Room, Sea View

Double Room, Sea View | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Double Room, Sea View

8.2 daripada 10
Sangat baik
(129 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Pemandangan laut
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Premium Suite, Oceanfront (Level)

Premium Suite, Oceanfront (Level) | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Premium Suite, Oceanfront (Level)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan lautan
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Family Room, Oceanfront (Premium Level)

Family Room, Oceanfront (Premium Level) | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika

Family Room, Oceanfront (Premium Level)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(14 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Pengering rambut
  • Pemandangan lautan
  • 129 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Di pantai, kerusi lepak pantai, payung, urut tepi pantai

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
8.6 daripada 10, Terbaik, 2,660 ulasan
Harga ialah RM534
RM666 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Feb - 28 Feb
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Occidental Tucancún All Inclusive berada di Zona Hotelera, sebuah kawasan mesra berjalan kaki di Cancun,dengan beli-belah yang bagus. Pusat Membeli-belah Luxury Avenue dan Pusat Beli-belah La Isla disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Marlin dan Pantai Delfines. Aquaworld dan Runtuhan El Rey adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf. Layari panduan perjalanan Cancun kami
Peta
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Pantai Marlin
    Pantai Marlin
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Gaviota Azul Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Pantai Zon Hotel
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Beli-belah La Isla
    Pusat Beli-belah La Isla
    13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Pusat Membeli-belah Plaza Kukulcan
    1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Pusat Membeli-belah Luxury Avenue
    3 min berjalan kaki - 0.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 20 minit memandu

Restoran

  • La Veranda
    8 min berjalan kaki
  • El Fish Fritanga
    7 min berjalan kaki
  • Hacienda Sisal
    5 min berjalan kaki
  • Club Bistro
    7 min berjalan kaki
  • Ilios Restaurant
    9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Occidental Tucancún All Inclusive

Merangkumi semua bagi hartanah berdekatan Pusat Membeli-belah Luxury Avenue
Terletak berdekatan Pantai Marlin dan Pusat Beli-belah La Isla, Occidental Tucancún All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, 3 bar kolam dan bar renang naik. Dengan berhadapan pantai, kerusi lepak pantai dan bola tampar pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah Aromaterapi, Balut badan dan rawatan badan di Zenserenz, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 4 tapak restoran, yang menampilkan masakan Mexico dan banyak lagi. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bola keranjang dan bola tampar. Sebagai tambahan kepada kedai mudah beli dan teres, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak yang dipantau (surcaj) dan kakitangan berbilang bahasa
  • Perkhidmatan perkahwinan, lif dan tempat simpanan bagasi
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 339 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti item bar mini percuma dan Wi-fi percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj), kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Sebuah TV LCD dengan saluran kabel
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan telefon

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 8:00 hingga 20:00, payung kolam
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 2,601 ulasan
Harga ialah RM857
RM1,056 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Mac - 4 Mac
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 12:00 tengah hari
  • 1 bar berenang
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 3 bar tepi kolam
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik permainan/arked
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Pustaka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Pagar kolam
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Talasoterapi
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 7 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 4.92 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Soalan lazim

Adakah Occidental Tucancún All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental Tucancún All Inclusive?

Setakat 6 Feb 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental Tucancún All Inclusive pada 12 Feb 2026 bermula serendah RM 2,180.47, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Occidental Tucancún All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Occidental Tucancún All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Occidental Tucancún All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Occidental Tucancún All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental Tucancún All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan (dengan beberapa sekatan).

Di manakah terletaknya Occidental Tucancún All Inclusive?

Terletak di Zona Hotelera, hartanah yang menghadap ke pantai ini di kawasan hiburan serta dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Pusat Membeli-belah Luxury Avenue dan Pantai Marlin. Pusat Beli-belah La Isla dan Aquaworld juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Occidental Tucancún All Inclusive Ulasan

7.6

Baik

8.2

Kebersihan

4.4

Lokasi

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

7.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 525 daripada 1366 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 347 daripada 1366 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 268 daripada 1366 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 117 daripada 1366 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 109 daripada 1366 ulasan

Ulasan

4/10 Lemah

Maria, Orlando

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La comida del buffet siempre estaba fría, y con aspecto feo.. El hotel el personal es muy amable pero en el área de la piscina debería de haber más música y más movimiento.. Para mí el Señor Antonio es super un hombre muy alegre y muy atento.
Menginap 2 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Cari

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
The resort is nice enough. The worst part is reservations for non-VIP at the restaurants were impossible to get. The desk opened at 730am and by 8am there were none left or maybe one at 930pm. So we were forced to eat at same buffet all week which made me feel a little jipped. Also, and this feels like there's nothing to be done but our room had a balcony and the bed faced away from the balcony. The balcony itself faced directly into someone else's room and their bed. So when I was out looking at ocean I could turn my head and see directly into the neighbors in bed. Such terrible design! There is no drink service at the pools or beach (there are bars open but no wait staff) which was also disappointing. But there were plenty of chairs, the entertainment was better than some places we've been, and it was pleasant enough for the price point.
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Janette Van

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay was amazing! The staff was always helpful and very present and available! Would recommend highly!
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Nicole V

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The rooms were clean, the staff was amazing, resort is beautiful
Menginap 4 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Jennifer

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
The furniture in the room had mold in the cushions and it always smelled musky when we'd get into the room.There are no umbrellas at the beach and the palm trees are dead so they have no leaves to offer shade. The beach chairs are pretty old and weathered/broken and there are so few that if you dont get down to the beach early enough, you're not going to get a chair. The dishes in the buffet are dirty, and it was actually hard to get food. It was odd but its like no one knew where lines were so it was a crazy free for all on the food that was out.. it took a long time to refill empty food bowls on the line for guests, and there was always a wait to get into the buffet. It was actually frustrating trying eat there. Definitely not worth the money paid. We had to go off the resort for food and drinks that actually tasted good. The only good thing was their Circus show. We were told the room was so horrible because that is what Expedia buys when they buy the rooms each year.. This whole experience has made me rethink wanting to book anything through Expedia if the quality of the room is effected by the lower rates offered.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Erna

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is a ice hotel beach front. Comfortable beds . Room is clean. The only negative i can say is the food from breakfast to dinner not as good as the occidental cancun one. But their seafood resto is the best.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Veronica, México

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fue muy agradable el trato, toda la comida muy rica
Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Sherwin

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Very friendly staff. Especially Antonio at the swim up bar. Great views of the beach, multiple pools, clean rooms. the food was hit or miss. Some of it was good, some of it was ehh
Menginap 4 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

ARIANA

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was good except the wifi
Menginap 4 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Sophia

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Unfortunately,the condition of the room was not very clean. as the building is quite old. there were many areas that clearly need repair, and several things were left broken and unattended. the air conditioning did not work in the main lobby and the restaurant. the worst issue was the strong and unpleasant smell in the bathroom. the odor was coming from the drain, and it was so bad that we had to cover it with towels in order to use the bathroom. in addition, the swimming pool did not appear to be cleaned properly. the surface was slippery,and we almost fell, which raised serious safety concerns. another inconvenience was the dining reservation system. in order to have dinner, we had to line up before 7;30am. just to make a reservation, which was very stressful and unreasonable for guests. Overall, the hotel atmosphere was extremely disappointing and not something we would like to remember. this stay did not meet our expectations at all.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Hanady

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing and friendly staff (Jose, Ismael, Gonzalo, Luis, laura, and Antonio). The room was always clean. The beach is stunning
Menginap 2 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Hazghil

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was very friendly and helpful, which we appreciated. Unfortunately, the rest of the experience fell short. The pool could have been much cleaner, and the rooms were in poor condition with a noticeable moldy odor. The doors and shower were old and worn down. To make matters worse, the elevator was broken— the 5th floor button didn’t work, so we had to go to the 6th floor and walk down.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Jessica

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room needed a lot of remodeling , the food was the same everyday ,the dessert was the same everyday ,no meat ,no breast chicken ,no real squeezed orange juice or fruit juices no Coke just Pepsi the staff was very polite .amd the shows have to be more rated fir children the girls dancing were half naked .
Menginap 8 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

ARELI

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I don’t recommend this hotel , it’s outdated the shower head fell on top of my head while in the shower. Water flow would stop in the middle of shower and the walls were moldy I made the best i liked the location but it was to the point I didn’t want to be in the room it was pretty disgusting
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

lady Juliana Rodríguez

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buenas instalaciones
Menginap 7 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Alison

Sukakan: Kebersihan
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

jose

Menginap 5 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Caroline

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
This was a perfect location for a quick family getaway. Great value and met our expectations. Our room and parts of the hotel could use some renovations, but it was clean and comfortable. There was always plenty of food with a decent variety of options - nothing too fancy, but good and plenty of it.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Jean-Claude

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Rooms i would say a 3 but the location ( close to where i needed to be) and staff were outstanding . I will go back.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Gerardo Alberto, Beaumont

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was excellent! Clean, staff, amenities, specially location
Menginap 5 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Seirra R

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
I wanted to like this resort but honestly there is more to dislike than like. Check in was great Jose ensured that we got to check in a little early and even set up a nice surprise as it was our honeymoon. That was probably the best part of our stay and the bartender at the adult pool. Other than that everything was bad. Housekeeping kept forgetting to clean our room even with the sign. Then would leave things such as trash and old towels. Sometime they did not even replace the towels and I had to find them to obtain them myself. Our shower water would not drain so it was like showering in a puddle of water. The food was absolutely horrible. Breakfast, lunch and dinner were limited options with no taste or seasoning. The rice gave off a burnt taste, the mashed potatoes were instant, the chicken was not fully cooked. I ate out 4 times in my 6 day stay because I just could not take it anymore which was a waste of the money spend to have all inclusive. Then the 3 restaurants they had were more of a variety but still tasted terrible and the process for reserving them was terrible. You could reserve the restaurants between 7:30 and 11:00 but by 10 am they were booked because they are so small. They had one person taking reservations so if you wanted to reserve you needed to make sure you inconvenienced yourself to be up by 7:00 am to stand in the line. They were not worth it at all. The entertainment was okay not the best I’ve had in Cancun. I would never pay for premium here.
Menginap 6 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Oussama Ouazzani

The room was ok . I used to stay here and was great but now everything been change
Menginap 3 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Gregory

Menginap 6 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Historia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
1. En habitaciones no hacían la limpieza, teníamos que marcar a recepción y aún así tardaban en ir 2. En restaurantes la comida terrible, algunos meseros groseros e ineficientes
Menginap 8 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Gian Carlo

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
great staff-provide great customer service from bartender to housekeeper. Nice beach front location though buffet food and restaurants are mediocre.
Menginap 5 malam pada Jan 2026