Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM1,615
RM1,973 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Mac - 16 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 16 daripada 16 bilik

Altitude Corner Suite Ocean Front

9.8 daripada 10
Luar biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Altitude Master Suite, Ocean front

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
  • 98 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9.0 daripada 10
Hebat
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Altitude Suite King, Boulevard View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Altitude Suite King, Ocean Front

8.6 daripada 10
Cemerlang
(17 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan laut
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double), Ocean View

7.2 daripada 10
Baik
(43 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan laut
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan laut
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), City View

7.8 daripada 10
Baik
(26 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7.8 daripada 10
Baik
(23 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Room, 1 Katil Raja (King), City View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan bandar raya
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Honeymoon Room, 1 Katil Raja (King), Sea View

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
  • Pemandangan laut
  • 88 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Presidential Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan laut
  • 132 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), Partial Ocean View

9.2 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 2 Katil Kelamin (Double), Ocean View

7.2 daripada 10
Baik
(9 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan laut
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan laut
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Krystal Grand Cancun All Inclusive terletak di Zona Hotelera, sebuah kawasan di sekitar Cancun. Pusat Beli-belah La Isla dan Pusat Bandar Marina Puerto Cancun disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc dan Xoximilco. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan El Sol de Cancun, atau saksikan acara atau perlawanan di Oasis Arena. Dengan bersnorkel dan luncur angin berdekatan, anda akan temui pelbagai aktiviti air yang lasak. Layari panduan perjalanan Cancun kami
Peta
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Gaviota Azul Beach which includes swimming, tropical scenes and general coastal views
    Pantai Gaviota Azul
    1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Pantai Forum
    Pantai Forum
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Cancun sunset #green
    Pantai Caracol
    11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Terminal Feri UltraMar
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Pusat Konvensyen Cancun
    8 min berjalan kaki - 0.7 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 28 minit memandu

Restoran

  • Mandala
    6 min berjalan kaki
  • Hooters
    6 min berjalan kaki
  • Tradewinds
    2 min berjalan kaki
  • Vips
    4 min berjalan kaki
  • Habaneros
    2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pantai Gaviota Azul
Berdekatan Pantai Zon Hotel dan Pusat Konvensyen Cancun, Krystal Grand Cancun All Inclusive menyediakan bar renang naik, bar pantai dan bar kolam. Hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, kabana (surcaj) dan kerusi lepak pantai. Manjakan diri anda dengan urut, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau Balut badan di Krystal Spa, tapak spa. Di 8 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Asia. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar. Sebagai tambahan kepada kedai mudah beli dan teres, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Kelab pantai di tapak hartanah (surcaj), penjagaan anak yang dipantau (surcaj) dan perkhidmatan perkahwinan
  • Meja biliard atau pool, perabot luar dan TV di lobi
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 398 bilik menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi, penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
  • Tilam berlapik, gebar bulu kapas dan katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 50-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, balkoni dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Krystal Grand Cancun All Inclusive. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 6 bar/ruang istirahat
  • 8 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

Aktiviti menarik

  • 4 kolam renang terbuka
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab pantai
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi percuma
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 6 bilik mesyuarat

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kabana pantai (surcaj)
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 50-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik lewat malam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 4.98 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Akses ke kolam renang Infinite hanya tersedia untuk tetamu yang menginap di Altitude Tower

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Krystal Grand Cancun All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Setakat 1 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Krystal Grand Cancun All Inclusive pada 15 Mac 2026 bermula serendah 1614.57, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Krystal Grand Cancun All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hotel Zona Hotelera ini hanya beberapa langkah dari Pantai Gaviota Azul dan Pantai Zon Hotel. Pantai Forum dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Ulasan

Krystal Grand Cancun All Inclusive Ulasan

7.4

Baik

8.0

Kebersihan

7.4

Kemudahan

7.8

Kakitangan & perkhidmatan

7.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 390 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 211 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 160 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 106 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 133 daripada 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Roberto

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean rooms great service and food awesome beach
Menginap 4 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Emma

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Resort space was nice, pools, not too busy. The room needed some work and the food wasn’t anything special.
Menginap 4 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Debra, Monticello

Mengembara bersama kumpulan
I'm not usually a picky eater, but the food was definitely not great. Poor selection at buffet. Didn't restock water in our mini fridge even after calling. Didn't replace towels in our room. No hot water for 2 days. Not enough beach chairs.Jose the beach waiter was great as was the beach, but will go elsewhere next time.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Moh D

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time
Menginap 6 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

brock

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
The first room we had was very musty-smelling. To find out, the filter in the room was caked with mould, and a back piece behind the coffee machine came off, which was also mouldy. We asked to change rooms, which they accommodated the next day, not the same day, but it did not have light in the main sleeping area, so it was dark. It took a bit to get a lamp sent to the room. There was not much for young kids to do. They had 1 small kids' playground with 2 small slides, 1 swing, and a small climbing section. The hotel has some evening events that get loud and go until 10 or 11, and the hotel's echo carries them into the rooms. We were on the 11th and 6th floors, and it sounds like you are on the main floor. The pools were ice cold the ocean was warmer. These are some of the cons of this place. The Pros. The food and staff were great. Being right on the beautiful beach is super impressive. Being within walking distance of restaurants and shopping is charming. Only a 5-10 min taxi ride to the mall and aquarium. If you are going without kids, this is a decent place to go.
Menginap 7 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Claudia, Santa Clarita

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
The customer service is terrible. The waitress get bothered easily when asked for simply things as utensils. The lobbies have a horrible aroma that comes out continuously from this machine, very strong and bad air freshener. The mattress need to be replace as they have no support or cushion. This was my second time staying here. Definitely not coming back here again.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Reese

Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Paola

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy limpio, agradables trabajadores lo unico que me gustaruia que cambiaran es el buffet que sea mas amplio pero todo estuvo super!!!
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Raymond

Very good
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Timothy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I travelled here with my partner and had such a wonderful time! The food was delicious, the rooms were standard and the service was great. Will return here again.
Menginap 7 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Aurora

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan
Food was mostly awful, sad to report for this hotel to be in Mexico and not have authentic dishes is very sad and no shrimp. The grill should change its name, not really any grilled meats. French restaurant was ok, the escargot not so much, it was over cooked. Expected more from a taqueria and not just a selection of 2 meats. We stayed in the Altitude and I will not go back, not worth the money.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Maryjane

Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Gael

Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Anthony

Menginap 4 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Daeshailah

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were great!
Menginap 4 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

MARICELA

Mengembara bersama pasangan
The staff
Menginap 5 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Daisy

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
They did not have much food options especially the buffets very minimal options. Staff was not the nicest, been to Cancun multiple times and this is the first hotel that felt like I was a burden to the employees
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

shohei

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Best location.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

BHALDEEP SINGH

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Menginap 6 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Ziyuan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I am writing this review after a deeply frustrating stay where nearly every fundamental aspect of hotel service failed. This was not about a single mishap, but a cascading series of neglectful issues that made our stay stressful and unacceptable. Here is a summary of our experience: · Check-In & Room Readiness: We arrived to find our room was not ready. When we finally gained access, it was clear it had not been properly prepared. Most shockingly, we found a previous guest's prescription medication still inside the fridge. This is a serious breach of basic cleaning and safety protocols. · Chronic Understaffing & Neglect: The theme of our stay was being ignored. The mini-bar was not refilled for two full days. For a group of four, only one towel was provided. We called for extra towels and waited 40 minutes with no delivery. A second call resulted in a total wait time of over an hour for a simple request that should take minutes. · Restaurant & Dining Issues: The on-site restaurant was consistently overbooked, making reservations impossible. When we did dine at the grill for lunch, the service was unacceptably poor, matching the overall theme of neglect felt throughout the hotel.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Avinash

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
i will not go
Menginap 1 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Zhijian

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great experience in the cleaning and comfortable stay, just noted the restaurants are always busy, lined up everywhere. Understand it’s a holiday may be busier than usual.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Laura

Menginap 4 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Yoshi

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The beach is amazing.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Juliana, Edmonton

Menginap 3 malam pada Dis 2025