Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Keseronokan sekeluarga di pantai, dengan 2 kolam renang terbuka, berhampiran Dataran Bandar Puerto Morelos

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Bahagian dalam
Standard Suite | Pemandangan dari bilik
Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, tuala pantai
5 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Mexico
2 kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Tab Panas
  • Bar
  • Spa
  • Merangkumi semua
  • Perkhidmatan bilik
  • Kolam
Harga semasa ialah RM1,002
RM1,317 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Ogo - 25 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 18 daripada 18 bilik

Suite, 2 Bedrooms

8.0 daripada 10
Sangat baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
  • 207 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Family Room

7.8 daripada 10
Baik
(56 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
  • 100 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Bujang

Junior Suite With Jacuzzi

8.6 daripada 10
Cemerlang
(14 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Bujang

Suite, 1 Bedroom

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
  • 100 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Bujang

Suite Junior (Junior Suite Platinum)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Bujang

Studio With Jacuzzi

8.8 daripada 10
Cemerlang
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Menu bantal
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Bujang

Standard Suite

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
  • 265 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Luxury Room

8.4 daripada 10
Sangat baik
(152 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite

8.8 daripada 10
Cemerlang
(49 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Bujang

Suite Junior with View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Suite Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Suite Premium with Sea View

  • 103 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4

Suite Superior with Pool View

  • 103 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Deluxe with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Suite Premium with Sea View

  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4

Room Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

  • Dataran Bandar Puerto Morelos - 4 min memandu - 3.6 km
  • Pantai Ojo de Agua - 4 min memandu - 3.6 km
  • Koperasi Artis Puerto Morelos - 4 min memandu - 3.6 km
  • Pantai Puerto Morelos - 9 min memandu - 7.1 km
  • Taman Botani Marin Dr. Alfredo Barrera - 14 min memandu - 7.7 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 29 minit memandu

Restoran

  • ‪Ile De France - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪La Alhambra - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Kobo - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Dataran Bandar Puerto Morelos
Anda boleh menantikan marina, bar renang naik dan bar kolam di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan pasir putih, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai. Manjakan diri anda dengan hidroterapi, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau urut di tapak spa. Di 5 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Mexico. Gimnasium menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk luncur air / luncur tiarap, memancing, and luncur angin. Tetamu juga boleh menjangka untuk mencari teres atas bumbung, beli-belah di tapak dan kedai kopi/kafe.
Manfaat lain termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan kerusi lepak pantai dan bar renang naik
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kakitangan berbilang bahasa, porter/tukang angkut dan bantuan pelancongan/tiket
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama, tuala pantai dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga, pilihan tempat makan dan nilai keseluruhan
Ciri-ciri bilik
Kesemua 500 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, di samping sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Televisyen dengan saluran satelit
  • Balkoni, penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Luncur air / luncur tiarap
Luncur angin

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Tenis

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 5 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Ekolancong
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Luncur angin
  • Luncur ombak/luncur papan badan
  • Memancing
  • Sauna
  • Selam skuba
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Marina
  • Taman
  • Teres atas bumbung
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 150 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Salur keluar elektrik berketinggian rendah di bilik mandi

Lain-lain

  • 12 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2006
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Seni bina Kolonial

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Bayaran destinasi: USD 6 setiap penginapan, semalam
  • Fi tempat peranginan: USD15 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Tempat letak kenderaan
  • Panggilan telefon
  • Akses Wi-fi (mungkin terhad)

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 25 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 6 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Soalan lazim

Adakah Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Setakat 17 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive pada 24 Ogo 2025 bermula serendah RM 1,002.44, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk luncur angin, berkayak, luncur air/luncur tiarap dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Puerto Morelos ini dalam jarak 2 bt (3 km) dari Taman Marin Nasional Puerto Morelos, Pantai Ojo de Agua dan Koperasi Artis Puerto Morelos. Gereja Kariah Katolik San Jose dan Dataran Bandar Puerto Morelos juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 1284 daripada 2243 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 570 daripada 2243 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 227 daripada 2243 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 82 daripada 2243 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 80 daripada 2243 ulasan

9.2/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

2/10 Teruk

Dany

Sukakan: Kebersihan
Most of our stays there the power went out. According to front desk they said the town power line caught on fire from the storm. The whole resort was without ac nor running water. The power was on and off all day, continuing for a total of 3-4 days.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Nedim

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
I am writing to express my disappointment regarding a recent 5-night stay at your resort. While the first two days of our trip were pleasant, a brief power outage was followed by three days of critical air conditioning malfunction, which significantly impacted our stay. The lack of air conditioning led to extremely high humidity levels in our rooms, causing the floors to become wet and slick. My children slipped and fell multiple times, which was concerning. The unbearable heat also made dining in your restaurants and relaxing in the lobby very uncomfortable. While the pool and grounds were well-maintained, the beach was unfortunately unusable due to high levels of seaweed. Although efforts were made to contain and clean it, swimming was not possible. We also noticed an unpleasant sewer smell in certain areas of the property. We brought these issues to the attention of the reception, and they kindly upgraded us from the Marina building to Ventus Ha. However, despite being a beautiful building, this upgrade was inconvenient, and the air conditioning in the new room was still not working effectively, with the temperature remaining a balmy 80 degrees. The restaurant requiring reservations was unfortunately booked 3-4 days in advance, which meant I was only able to secure one reservation over my five-day stay. Additionally, the main dinner buffet seemed to offer repetitive selections. I hope you will consider these points for future improvements.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Chana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay was very nice until we lost power and it was very hot and humid and lost lights at night
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Elias Hanna

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
If it wasn’t that we lost electricity our last two days this would’ve been a wonderful vacation
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Elisabeth

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved our upgrade to a semi private pool. It made a huge difference in our vacation. The only negative was the beach which had a horrible smell from seaweed. We couldn’t go in the water and it was brown . I don’t know if it was just the time of the year.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Benjamin

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful and the shows were great. We tried making reservations for meals and were told that one day that no restaurant had availability at any time and another day the only time available was at 5:30. We had a 4 night stay and 2 of the days there was no air conditioning in our room or anywhere else on the resort and the power would go off and on all through the night. Our room didn't get below 80 degrees for 2 days. We had a toilet that was clogged and wouldn't flush and it stayed that way for 3 days and even with multiple calls to the front desk, it was never fixed. Our room had 2 phones, one didn't work and the other made an off the hook signal continuously even when being returned properly. We paid good money for this trip and even at check out no one apologized or offered any type of explanation for this terrible service. The first 2 days were pretty good, but the highlight of the 2nd two days was the shuttle to the airport just so we could cool down.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Gustavo

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tuvimos luz por ratos y los aires acondicionados no servían, luego nos cambiaron de habitación que porque allá si servía todo y nos dijeron mentiras porque tenían el mismo problema.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Gurumurthy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great employees and customer service. It was a pleasant experience and enjoyed every bit of it.
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Tahsheema Lashawn, Irvington

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Quiet, clean, family friendly
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Sumitha

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice helpful staff and clean rooms
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Alena

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We booked with Hotel Marina El Cid but when we arrived to the property we learned that the resort actually consists of three sections that are listed as separate hotels on Expedia: Marina El Cid, Ventus, and Ventus Ha' (listed from oldest to the newsest). Each hotel has a unique architecture & very distinct from others but all guests can use any facilities across all three hotels! Ventus Ha' opened Dec'24 and this is where we were given our room. It is furthest from the ocean deeper in the jungle. It is a short walk to the beach or you can call for a golf cart ride any time of the day. We were happy to be away this time around because of the algae bloom/awful smell from the ocean. Our room at Ventus Ha' was spacious, hammock on the balcony, spacious bathroom. The bed was firm so were the pillows (not a big fan of those). Room was cleaned well once a day and all towels were changed regardless the fact that we hung them and didn't mind to keep them for a few days. Each hotel has its own restaurant set but everybody could go to any of them. Reservations are necessary and concierge will make the reservations for two days ahead. We realized that Ventus Ha' had the best two restaurants (Japanese and Aakat) so we stayed close to our hotel for breakfast and lunch. We also booked those two restaurants for dinner twice. Buffets were fairly small, didn’t have much of a variety of food but definitely basic breakfast options. Staff everywhere is friendly. Overall excellent experience!
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Edward H

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The AC did not work since day one & for 3days and they knew. And yet they gave us that room in the building that had a broken ac pipe. There was no Room service , the sheets weren’t clean . They didn’t change it between guests. The food was the worse ever. There was a bad smell all over the resort. I don’t recommend this place for anyone and I’m asking at less to refund my money back.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Tremayne

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is one of 3 properties you will have full access to. There's golf carts you can catch to take you around to the different properties if you don't care to walk. Of the 3 properties this one is the oldest one. That being said the 2 nights of our stay was good. The rooms were not dated and the resort was kept clean. During our stay the A/C gave out so they moved us to one of the newer properties Ventus Ha. This property you can tell was much newer. The rooms were pretty much the same but had a slightly more modern feel. The food for the most part was buffet style other than the restaurants you needed reservations for. The best restaurant was KOBO which was a hibachi style, which we ended up eating there the last 2 nights but the reservations for it fills up quick. For the adults there is a root top bar if you just want to get away from the kids, which also had a small pool. Overall, the stay was pleasant but if I had to book again I would choose Ventus Ha.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Shivonnia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Mary Lynn

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The seaweed was bad smelling
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Harpreet

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very family friendly, food was amazing, a lot to explore, and staff was beyond polite. Overall, loved it, and will surely visit again!
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Robyn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The pools were amazing! The food was also great!
Menginap 5 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Valerie Rachel Dahan

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We were 6 families ( 11 adults and 16 kids including teenagers ).First the good. Clean hotel and good rooms only if you stay at the new facilities that have such as ventus ha. Don’t stay at the marina el Cid itself !! Facility has multiple pools and great for families. Now the bad ! Smell of the seaweed was horrible and we could not use the ocean at all time which was a huge disappointments. What you see on Expedia is a completely different pic from what you actually see. Food was mostly below average . Buffet was ok but restaurants were horrible. I don’t know where they get the chefs from but honestly their cooking skills are mediocre and need to learn a lot. The only buffet that was relatively good was the Dolores restaurant. All the rest was awful that they were nights we stayed hungry. The worst was the kobo night which is the hibachi from chewy meat that you can’t consume to calculates portions that left us with open mouth barely enough for a 5 year old. Also , the internet they give you 2 codes for a family of 3 and you can only use one device so it was very inconvenient as if I wanted to use my iPad I could not as I had to stay with same device !! Also connection was horrible. Lastly , 0 entertainment at night after 10pm you are bored out of your mind. In all I would never stay in this hotel again.
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Peter

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Food was okay but the beach not so good very disappointed
Menginap 8 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Sitota

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Food & drink was ok Beach area smelled bad due to seaweed. Pool was amazing .
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jeferson Luis Da

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful hotel.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Jorge

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort is very clean and staff is very helpful. The rooms are clean as well and keep clean by room service. The restaurants are top tier food was amazing breakfast lunch and dinner. There’s fun activities for the family. The pools are amazing staff is always near by to offer drinks pool is very clean.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Isabel

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing!!!!
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Ricardo

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Ynhu

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Ogo 2025