Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tempat penginapan ini tidak menerima tempahan untuk pengembara solo.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak berumur 21 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 21 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: MXN 70.39 setiap penginapan semalam
Deposit kerosakan sebanyak MXN 8000 perlu dibayar sebelum daftar masuk.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Pilihan pakaian adalah bebas di hartanah ini
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah umur 21 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.
Adakah Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?
Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bola tampar, kelas yoga dan banyak lagi.
Di manakah terletaknya Desire Riviera Maya Resort – All Inclusive, Exclusively for Couples?
Terletak sesuai di pantai, hartanah Puerto Morelos ini dalam jarak 2 bt (3 km) dari Petempich Bay dan Pantai Puerto Morelos. West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc dan Dataran Bandar Puerto Morelos juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
9.4
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
8.4
Lokasi
9.8
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 711 daripada 950 ulasan
10 - Cemerlang
711
Penilaian 8 - Baik. 168 daripada 950 ulasan
8 - Baik
168
Penilaian 6 - Boleh diterima. 45 daripada 950 ulasan
6 - Boleh diterima
45
Penilaian 4 - Lemah. 15 daripada 950 ulasan
4 - Lemah
15
Penilaian 2 - Teruk. 11 daripada 950 ulasan
2 - Teruk
11
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Daryl
23 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is amazing
Daryl
Menginap 5 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
BRANDON
14 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing experience. Not your normal hotel so be sure to do your research, but great nonetheless
BRANDON
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
William
11 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beach is still a smelly mess but that's just Mother Nature. Otherwise the place was squeaky clean, the staff was amazing- absolutely amazing! Food was generally good. Presentation was great - we have found it's generally a good idea to avoid steaks in Mexico resorts but everything else was really good. Entertainment was good and we just really were impressed with everything.
William
Menginap 3 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Anthony
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall, it was very nice. The pools were very warm and the hot tub was nice on the roof.
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fun experience! Food was good, drinks as well. Atmosphere super fun. Made lots of friends.
Julieta
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Christopher
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great trip. Staf
Christopher
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jose Antonio
13 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Buenas instalaciones, tamaño ideal del resort (no demasiado grande), excelente atención del personal, buena comida.
Jose Antonio
Menginap 5 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Joseph Anthony Bosanac
29 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
resort was beautiful, employees were all very nice and attentive to all our needs, food was excellent.
Joseph Anthony Bosanac
Menginap 8 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Scott
12 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The playmakers were absolutely fantastic!
Scott
Menginap 7 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gonzalo Arturo
3 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan
Everything as expectdd and more
Gonzalo Arturo
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Nash
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
If you know you know. There is no place like Desires. We will be back!
Nash
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ashley
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was very clean, but the staff were amazing! They were so warm and friendly and got to know our names and drink orders very quickly. We had Alex as our VIP host, and he made the trip seamless. Dinner reservations ✅, Bali bed reservations ✅, anniversary celebration ✅. He personally came to see us and check on us every day.
Ashley
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maria
22 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
N/A
Maria
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ian
21 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is outstanding! My wife reports the massage was amazing. Just a great place to go and…
Ian
Menginap 7 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Chelsey Lee
20 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
NA
Chelsey Lee
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Alejandra Beatriz
10 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Ambiente agradable! No es intrusivo, personal amable, buena comida!
Alejandra Beatriz
Menginap 2 malam pada Dis 2025
Disahkan
8/10 Baik
Marina
13 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall, we had a great stay, and I would like to highlight several aspects of our experience.
The rooms were spotless and cleaned twice every day, which we truly appreciated. The staff was great—very helpful and gracious—and the entertainment team went above and beyond. We would like to give a special thanks to Leo, Antonella, and Candice for their exceptional service. Additionally, we found the food in the buffets to be of very good variety and quality.
I would also like to offer a few suggestions for improvement. While the rooms were very clean, we found the floors to be quite slippery. Regarding the pool, while it was clean, the water was too warm to provide much relief on a hot day. Finally, while the food was good, I would like to see more variety in the premium restaurants, as the menus felt short and remained the same throughout our stay.
Thank you for your hospitality
Marina
Menginap 6 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Steven
17 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Exceptional staff, great food, stunning resort. perfect blend of options for rest and relaxation or fun and party vibes.
Steven
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Olga
23 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect trip! The place is lovely, with amazing food and drinks, and the staff is incredibly friendly (I especially want to thank Bella and Mauricio for their wonderful job).
I’m definitely planning to return!
Olga
Menginap 6 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
John
19 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort and staff were great, except the only issue was my wife left her wallet in the taxi that the resort called for us. Unfortunately they wasn’t very helpful in contacting the taxi about it, they didn’t bother responding back after I contacted them for their help.
John
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Manuel
26 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
todo exelente, especialmente la Lic. Marta y su equipo en recepcion a la llegada y salida.
Manuel
Menginap 3 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Beth
14 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Our room was spotless and everything was top notch
Beth
Menginap 5 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gabriel
16 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wonderfull days !!
Gabriel
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Christopher
29 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
the ttrip as wonderful and the level of service and pampering was truely grateful