Langkau ke kandungan utama

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM845
RM1,035 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Mei - 2 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 2 daripada 2 bilik

Lihat semua foto untuk Junior Suite, Oceanfront (Premium Level)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika

Junior Suite, Oceanfront (Premium Level)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(16 ulasan)
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Room

Superior Room | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika

Superior Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(192 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Xpu-Ha, Barceló Maya Tropical - All Inclusive berada berhampiran taman tema dan di pantai. Kelab Golf Puerto Aventuras and Puerto Aventuras Marina disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Taman Eko Kantun Chi dan Cenote Cristalino. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Taman Tema Xcaret Eco. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain ski, bermain golf dan luncur angin. Layari panduan perjalanan Xpu-Ha kami
Peta
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Tempat berdekatan

  • Taman Eko Kantun Chi
    Taman Eko Kantun Chi
    10 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Puerto Aventuras Marina
    Puerto Aventuras Marina
    2 min memandu - 3.2 km
  • Pantai Xpu-ha
    Pantai Xpu-ha
    3 min memandu - 2.5 km
  • Cenote Cristalino
    9 min berjalan kaki - 0.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 63 minit memandu

Restoran

  • Capri
    1 min berjalan kaki
  • Mirador & La Hacienda Buffets
    12 min berjalan kaki
  • Palmeras
    8 min berjalan kaki
  • Colonial Buffet
    8 min berjalan kaki
  • Strikers Sports Bar
    7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Mewah bagi hartanah mewah berdekatan Pantai Xpu-ha
Terletak berdekatan Taman Eko Kantun Chi dan Cenote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, kelab malam dan bar renang naik. Dengan berhadapan pantai, kerusi lepak pantai dan selam skuba, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah rawatan badan, urutan tisu mendalam dan hidroterapi di tapak spa. Pastikan anda menikmati hidangan di 4 restoran di tapak, termasuk Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam. Kelab kesihatan menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar, luncur angin, and bola keranjang. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bar kolam dan teres.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis terbuka, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan penjagaan anak yang dipantau (surcaj)
  • Mesin layan diri, perkhidmatan ATM/perbankan dan kedai hadiah
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 478 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
  • Gabungan pancuran/tab mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 32-inci sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, pembancuh kopi/teh dan kipas siling

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel
Luncur angin

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian

Hiburan

Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Pemandangan udara
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Xpu-Ha
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,002 ulasan
Harga ialah RM845
RM1,035 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Mei - 3 Mei
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam pada waktu terjadual dan atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 2 kolam renang terbuka
  • Belayar
  • Beli-belah
  • Berdayung/berkanu
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Luncur angin
  • Meja biliard/pool
  • Piano
  • Sauna
  • Selam skuba
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Gelongsor air
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan
  • Trampolin

Kemudahan

  • ATM
  • Buku panduan
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 929 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2006
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil siang

Bilik mandi

  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 32-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.28 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 278 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 7 orang)
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Fi kemudahan termasuk penggunaan: spa

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian yang ketat di Restoran Khusus. Bagi lelaki, seluar panjang, kasut tertutup diperlukan dan tank top tidak dibenarkan. Bagi wanita, pakaian renang, sandal kolam renang atau pakaian yang jarang tidak dibenarkan

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan

Hartanah juga dikenali sebagai

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Soalan lazim

Adakah Barceló Maya Tropical - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 9:00–19:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Setakat 12 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Barceló Maya Tropical - All Inclusive pada 1 Mei 2026 bermula serendah RM845, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Barceló Maya Tropical - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Barceló Maya Tropical - All Inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD278 setiap kenderaan dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk luncur angin, bersnokel, berkayak dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Xpu-Ha ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Xpu-ha, Taman Eko Kantun Chi dan Cenote Cristalino. Puerto Aventuras Marina dan Kelab Golf Puerto Aventuras juga dalam 3 bt (5 km).

Ulasan

Barceló Maya Tropical - All Inclusive Ulasan

8.6

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.6

Kemudahan

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 555 daripada 1001 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 240 daripada 1001 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 102 daripada 1001 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 63 daripada 1001 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 41 daripada 1001 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Michele

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel property is beautiful. Beds are comfortable. Beach was very nice and well maintained with the seaweed. However! The restaurant situation is ridiculous. We checked in, went to make reservations and there was NOTHING available for any night we were there. Nothing. We stayed 5 nights and had zero opportunity to have a nice sit down, non buffet, meal. For what we paid to stay there? Restaurants were very small and could not accommodate many people. Very poorly planned for this large of a resort. Also, pay extra for mini golf? Pay extra for waterpark? Pay extra for go carts? What? Why not just include it all in the package? Who wants to keep paying for every little extra thing? People go to all inclusive for it to be ALL INCLUSIVE. Everything else, I thought was pretty good.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Caroline

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Be prepared to get up early to put out towels
Menginap 14 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Detrich

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jorge Amador

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is our 4th time we stayed at this hotel, still worth it!!💯
Menginap 4 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Eduardo Leon

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Excelente el lugar , albercas, acceso a playas , pero terrible el servicio de su persona de recepción y meseros
Menginap 6 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Vitaliy, Auburn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Didn’t look too bad but besides that we were very underwhelmed. The buffets had pretty mid food. If you’re not a fan of 10 different kinds of beans and other random things you’re gonna eat fries the whole time. Restaurants were decent but nothing crazy. Beach was very bad. Lots of sargassum, lots of rocks in the water. The main thing is that we booked with our whole family and we all booked for maya tropical. But in the end we got separated and no one even got to stay in tropical. Very unfortunate as our family flew in from multiple states and wanted to be all together. Service at the restaurants wasn’t great, seemed like everything was understaffed. Over all like a 2/5 experience.
Menginap 9 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Matthew

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 6 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Daniel Jason

Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Vladimir

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Too crowded and noisy some days
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Regina

Menginap 7 malam pada Feb 2026

4/10 Lemah

Sharon, Edmonton

Menginap 9 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Rita Prabhuwattee

Menginap 3 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Joseph

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Food options were lacking variety. Same food recycled over every restaurant at every meal service. There were 8 ala carte spots but they had very limited menus amongst them
Menginap 4 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Dan Edward

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was good, rooms were clean, food was made available except for a late night arrival. Pool temperature was colder than we expected, the gulf waters were a few degrees warmer than the pools.
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Victor, La Puente

Menginap 7 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Patricia Elizabeth

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We booked private round-trip transportation through MTS for our stay in Riviera Maya. What we got instead was stress, confusion, and zero customer support. When we landed in Cancun and picked up our luggage at 8:45 pm, our driver was nowhere to be found. The two MTS representatives at the airport could not tell us if or when a driver was coming, even though we had prepaid for a private shuttle. Other groups around us were in the same situation — all of us had booked private transfers and some had already been waiting over an hour. After sitting there for hours with no information, it became clear that no private shuttle was coming. Eventually, it seemed like one of the reps called in a favor from an unrelated driver and put us on what was clearly a shared shuttle — even though we paid for private. We didn’t leave the airport until 11:51 pm and didn’t arrive at our hotel until 1:15 am, more than four hours after getting our bags. Our hotel was the last stop. Many people at the airport, including us, honestly thought we had been scammed. We were told to email MTS to request a partial refund. I did — multiple times — both to my assigned rep and their customer service email. No one ever replied. No refund was issued. To make things worse, even our return transfer was late because the driver kept going to the wrong hotel lobby. This company completely failed to deliver the service we paid for, and their customer service afterward was non-existent. If you’re considering MTS, don't.
Menginap 10 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Nila Juliana

Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We did not stay at this hotel, because they rebooked us to another the Barcelo Maya Caribe.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

PAULO ROBERTO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
sim ótimo
Menginap 9 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Kinga, Hjärup

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Det borde renoveras
Menginap 14 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Kristine

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
we traveled here as a family of three. The place was very nice. Unfortunately the tough part was that you cannot make reservations after you arrive. There’s never anything available unless you want to eat at 9 PM. The pools were amazing, my son loved the splash pad. The beach is absolutely beautiful. The food was decent at the buffet. I can’t really speak for the other restaurants because we unfortunately weren’t able to make reservations. The rooms were nice. If you have a little one, turning around the couch, turns into a perfect toddler bed..
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Junki

Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Todd

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 6 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Aaron James

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Family of 4 traveling with 2 boys 6 & 11. There was so much to at the resort as you could walk between the 4 resorts and use most of the amenities (except the adults-only if you booked at one of the others). We stayed at the Tropical and it had the best buffet with widest selection. The caribe had the worst selection and no one grilling food any time we went for lunch? The restaurants were good, our favorites were the tepenyaki and steakhouse where they made my oldest boys birthday fairly special. We walked around quite a bit, but just in the resort we walked on average 20K steps per day which made for a surprisingly active holiday, things are laid out really well and by day 3 you should know how to get around within 5-10 minutes of any building on the property. Entertainment was mediocre, they had a few good shows, the theatre's are quite impressive in size but we the Christmas specials were a bit of a flop. Overall probably a 7.5/10. If you want good entertainment, the Hardrock Riviera Maya for families was awesome!
Menginap 14 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Daniela

Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Julie

Menginap 5 malam pada Dis 2025