Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hartanah 4.0 bintang
Lokasi mesra keluarga berhadapan pantai dengan 4 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Kolam
  • Merangkumi semua
  • Bar
Harga semasa ialah RM1,328
RM1,344 jumlah
termasuk cukai & fi
30 Nov - 1 Dis

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 16 daripada 16 bilik

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 389 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 12
  • 2 Katil Raja (King), 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King), 4 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 168 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 335 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Directors Suite Two Bedroom

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 168 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Entourage Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Junior Suite Ocean View

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Junior Suite

8.6 daripada 10
Cemerlang
(12 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9.4 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 114 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Junior Suite Swim Out

9.0 daripada 10
Hebat
(22 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 114 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Junior Suite

8.0 daripada 10
Sangat baik
(66 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Directors Suite One Bedroom

7.8 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 114 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Entourage Suite

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

STAR Class Junior Suite Swim Out

7.0 daripada 10
Baik
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 335 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Junior Suite Ocean View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(14 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Tempat berdekatan

  • Kelab Golf Playa Mujeres - 11 min memandu - 3.8 km
  • Pantai Mujeres - 14 min memandu - 5.2 km
  • Terminal Feri Punta Sam - 19 min memandu - 8.3 km
  • Pantai Punta Sam - 19 min memandu - 8.3 km
  • Tapak Arkeologi El Meco - 23 min memandu - 10.9 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 41 minit memandu

Restoran

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Grand Caribe - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬3 min memandu
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min memandu
  • ‪Velvet - ‬3 min memandu

Tentang hartanah ini

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Mewah bagi hartanah merangkumi semua
Di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar renang naik dan bar kolam. Dengan kemudahan seperti pantai persendirian dan urut tepi pantai, hartanah ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, rawatan muka dan urutan tisu mendalam di tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Kelas aerobik dan kelas Pilates ditawarkan di kelab kesihatan; Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki kedai mudah beli, teres dan kedai barang berjenama di tapak hartanah. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Tempat simpanan bagasi, bantuan pelancongan/tiket dan perkhidmatan rencam
  • Hartanah bebas asap rokok, payung pantai dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan perkahwinan, sajian kopi/teh di ruang bersama dan kedai hadiah
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 648 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, almari pakaian dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktiviti menarik

  • 4 kolam renang terbuka
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • Dibina pada 2019
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 1 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Perkhidmatan sanitasi: MXN33.94 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 003-007-003963/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 20:00
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Hartanah juga dikenali sebagai

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Setakat 23 Nov 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort pada 30 Nov 2025 bermula serendah RM 1,328.3, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hartanah Costa Mujeres ini terdapat di pantai, 4.5 km dari Kelab Golf Playa Mujeres, serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Mujeres dan Pantai Punta Sam. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Pantai El Niño juga dalam jarak 9 bt (15 km).

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Ulasan

Ulasan

7.8

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 450 daripada 1008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 213 daripada 1008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 163 daripada 1008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 78 daripada 1008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 104 daripada 1008 ulasan

8.4/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

adam

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Shout out to Super Javi and Mafer! Best star class Staff! Francisco at the pool was boss status great!. The trip was fantastic and we couldnt ask for more. Been the cancun once a year or more for 30 years and this stay was the best!
Menginap 8 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

ADAM C

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
By far the best part about this resort was the staff. Maurice, our concierge, started and WhatsApp group with our party and took care of us the entire trip. The only reason I’d go back is because of him!!
Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

bridget

Sukakan: Kebersihan
Everyone was very nice. The pools, and grounds were beautiful. Restaurant food was decent, although I really wanted to get into the Mexican place bc I had been there before- but they never had space for us. The one bd thing about the resort, was the room. Every door was hanging off the hinge, just dangling from the frame. Our bathroom sliding door would only open about 24inches so we had to shimmy through to use the bathroom and had limited privacy.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Shubham

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean Room Excellent service
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ana Cristina

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Por reservar con expedia nos dieron una trato súper padre y preferencial para muchas cosas. Lo único malo fue que en el día del cumple de mi hija no nos dieron el restaurante que habíamos pedido, pero fuera de eso fue una estancia muy agradable. Deberían tener alguna opción de snacks cerca de las albercas, y mucha más disponibilidad en los restaurantes. Es súper imposible conseguir lugar para grupos grandes como el nuestro.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Mari

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
20 family members joined this yearly trip. My husband, teen child, and myself had reserved a 2-bed junior suite. At arrival I was given a 1 king bed with a pullout sofa bed and was told the following day they would switch me out to a 2-bed suite, which didn't happen. When I pulled out the sofa bed, the sponge mattress was so old and full of hair, particles, and yellow stains. There were no bedding items, which usually they are in the closet. When I called to get the bedding, I was brought 2 sheets. I asked for pillows the lady told me they didn't have any. She later brought me one pillow and said that's all they had. I was so apprehensive of even laying on this sponge even with sheets on it, that I had our teen sleep with us on the bed. It was a very uncomfortable night. That same night we asked for waters in our room, they knocked on our door once and let themselves in when we were walking towards the door to open it. we also had the "Do Not disturb sign one the door". Now who does that!! That was a violation of our privacy! The room was dirty with stains on the floor, dead bugs by the bed, and the toilet was not thoroughly cleaned. One of the "clean" bath towels had stains. The filtration system is not good, the shower water smelled bad. It had a sewer water smell. This was a complaint from all our family. We all had room issues. It was windy and the wind was whistling through the cracks on the door all night. I could add more, but I'm only allowed an amount of characters.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Jacob Anthony

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Bars and food selections are great, staff at the front desk is super unprofessional, we upgraded to star class and I paid. The money came out of my account and they said it didn’t go thru yet it wasn’t there, called my bank in the us and they said the vendor was holding my funds on the Mexico side and I couldn’t despite the transaction until they process the payment, then the people up front said they “can’t” call the merchant from our side which is totally ridiculous, stayed for a few days and still haven’t received my 650$ back
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Karen

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was excellent
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Sylvester

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes courteous service
Menginap 7 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Asim

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bad service from front counter attendants bad restaurant services
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Jarvie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The spa was spectacular.
Menginap 8 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Angelo Justin

Menginap 5 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Rudy, Haddon Township

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great made-to-order omelettes
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Ashley, Philadelphia

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved everything, If I could I would give more stars. Great customer service, Good food and drinks. I loved it
Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Sean

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms need updating badly. Property was nice as were the amenities. Check-in and out was a disaster. No reason it needs to take an hour ! Staff were accommodating when needed.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Sean

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Took almost an hour to get checked in. And a similar time to check out. Not the greatest service. Rooms badly need maintenance
Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

James

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed 5 nights just my wife and I. It was a fun hotel for sure with a lot of different options for food and activities. The staff when arriving was awesome but disappointed in the staff when we were leaving. Water in the showers smelled and the rust like water came out every morning from the shower head etc. The beach was amazing and the staff for the cabanas were excellent. We enjoyed the lazy River and the downside for food options is you have to book in advance or you won’t have a reservation to eat until 9:00 PM. The buffet is always an option.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Jennifer, Port Moody

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Incredible resort for families. Amazing staff and plenty for the kids to do.
Menginap 7 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

MANUEL GARAY

4/10 Lemah

Francisco Javier Paredes

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
La comida es muy escasa y solo tienen dos barras de bebidas, casi nunca pudimos comer, solo hamburguesas y hasta las 5 de la tarde, definitivamente no lo recomendamos
Menginap 4 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Cheryl

Menginap 6 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Nadra

Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Kedron

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Water from sinks and bathtubs came out yellow/brown. Mosquito control inexistent. Average Stay.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

jeffery

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was fantastic
Menginap 4 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

ann

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Check-in took way too long, and the lobby was hot and uncomfortable. For what we paid, the service definitely didn’t match the price. The mosquitoes were awful — we got bitten so badly — and the flooding from the rain made things even worse. I also didn’t enjoy the food.
Menginap 6 malam pada Okt 2025