Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM1,524
RM1,891 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Mac - 3 Mac

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 16 daripada 16 bilik

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • Pemandangan taman
  • 389 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 12
  • 2 Katil Raja (King), 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King), 4 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • Pemandangan taman
  • 168 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • 335 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Directors Suite Two Bedroom

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • Pemandangan taman
  • 168 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Entourage Suite

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan taman
  • 64 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Junior Suite Ocean View

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Junior Suite

8.6 daripada 10
Cemerlang
(12 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9.4 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Junior Suite Swim Out

9.0 daripada 10
Hebat
(22 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • 114 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Junior Suite

8.0 daripada 10
Sangat baik
(69 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Directors Suite One Bedroom

7.8 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Entourage Suite

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan taman
  • 64 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

STAR Class Junior Suite Swim Out

7.0 daripada 10
Baik
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • Pemandangan taman
  • 335 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Junior Suite Ocean View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(14 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Costa Mujeres, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort berada di pantai persendirian. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Terminal Maritim Isla Mujeres disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pusat Bandar Marina Puerto Cancun dan Plaza Las Americas. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Besbol Beto Avila. Layari panduan perjalanan Costa Mujeres kami
Peta
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Tempat berdekatan

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Pantai Mujeres
    9 min memandu - 6.2 km
  • Tapak Arkeologi El Meco
    Tapak Arkeologi El Meco
    13 min memandu - 11.8 km
  • Kelab Golf Playa Mujeres
    7 min memandu - 4.8 km
  • Terminal Feri Punta Sam
    11 min memandu - 9.3 km
  • Pantai Punta Sam
    11 min memandu - 9.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 41 minit memandu

Restoran

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 min berjalan kaki
  • Grand Caribe
    8 min berjalan kaki
  • Kulinarium Riu Latino
    3 min memandu
  • The Shores Restaurant
    1 min berjalan kaki
  • Velvet
    3 min memandu

Tentang hartanah ini

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Mewah bagi hartanah merangkumi semua
Di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar renang naik dan bar kolam. Dengan kemudahan seperti pantai persendirian dan urut tepi pantai, hartanah ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah urut Thai, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan rawatan muka di tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki kedai mudah beli, teres dan kedai barang berjenama di tapak hartanah. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Payung pantai, lif dan kedai hadiah
  • Kakitangan berbilang bahasa, sajian kopi/teh di ruang bersama dan hartanah bebas asap rokok
  • Bantuan pelancongan/tiket, tempat simpanan bagasi dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 648 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Gebar bulu kapas dan katil sofa
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, balkoni dan tempat duduk berasingan

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Travellife, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktiviti menarik

  • 4 kolam renang terbuka
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Katil sofa dalam bilik
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • Dibina pada 2019
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Katil sofa
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 1 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Perkhidmatan sanitasi: MXN33.94 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 003-007-003963/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 20:00
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Hartanah juga dikenali sebagai

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Setakat 1 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort pada 2 Mac 2026 bermula serendah 1523.94, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hartanah Costa Mujeres ini terdapat di pantai, 4.5 km dari Kelab Golf Playa Mujeres, serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Mujeres dan Pantai Punta Sam. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Pantai El Niño juga dalam jarak 9 bt (15 km).

Ulasan

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Ulasan

7.8

Baik

8.4

Kebersihan

8.2

Kemudahan

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 457 daripada 1006 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 203 daripada 1006 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 159 daripada 1006 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 84 daripada 1006 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 103 daripada 1006 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Leighton Austin

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Dana from concierge was amazing! Our room was perfect and the only requests we had was additional water. They brought it right away. During our stay Dana would message us to make sure we were doing ok. During our last night she asked if we had dinner plans and offered an exclusive restaurant for us. She was amazing and we really enjoyed her being our Expedia representative
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Aisha

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our agent’s name was Dana and she was quite literally the poster girl of hospitality. Anything we needed she made sure was attended to, ranging from a last-minute reservation to giving us Expedia’s amazing discounts on excursions. So glad we had her to help us out during our stay! 😊
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Laura

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Dana and David from Expedia were amazing. They were so responsive and they checked on us every day during our stay. They were so helpful! They booked all our dinner reservations and they helped secure late checkout for us at no extra cost. We will definitely be going here again!
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

jeffery

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amenities, layout , my Expedia staff where awesome!!
Menginap 8 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Kayla

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had fun
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Joshua Richard

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
From the moment we arrived, everything met if not exceeded our expectations. Our room was comfortable, and well-maintained. The entire property was clearly well cared for. The food was very good with many options to choose from. There were multiple restaurants available, each offering something different, so it never felt repetitive. Everyone we encountered was friendly, professional, and genuinely welcoming. A special shoutout to Luis, the bartender in the lobby lounge, he was our favorite! This resort is great for adults looking for entertainment and fun, while also being a great option for families with kids. We would definitely return and highly recommend this resort to anyone considering a trip to Cancun.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Sukhwant

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes
Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Stacey

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We had the best family Vacation! Everything and everyone exceeded our expectations. We will be back!
Menginap 7 malam pada Feb 2026

4/10 Lemah

Grace Marie

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
Our stay at Planet Hollywood Cancun by Royalton, Autograph Collection All-Inclusive Resort was disappointing. We stayed in a Junior Suite with a swim-out pool. While the room was acceptable, it felt outdated despite the hotel being only about five years old. The room's condition contributed to this impression. Dining was frustrating; we couldn’t secure dinner reservations before 9:00 PM, making evening meals less convenient. Safety concerns arose at the pool area, where the floors were extremely slippery—my husband fell because of the slick surface, which was alarming. The most disappointing part was having to extend our stay by one night because of a blizzard in New York that canceled all flights. We hoped the hotel would help us, but we were told to book another night online at full price, then check out physically and wait until 3:00 PM to recheck in, moving to a different room. This was very inconvenient and stressful, especially under the circumstances. The staff offered no real assistance. Overall, the experience fell short of our expectations.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

4/10 Lemah

Grace Marie Brusca

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay at Planet Hollywood Cancun by Royalton, Autograph Collection All-Inclusive Resort was unfortunately not ideal. We stayed in a Junior Suite with a swim-out pool. While the room was okay, it felt much older than expected. The hotel is only about five years old, but the condition of the room made it seem dated and worn. Dining was also frustrating. We were unable to get dinner reservations before 9:00 PM during our stay, which made evenings inconvenient and less enjoyable. Safety was another concern. The floors around the pool area are extremely slippery. My husband fell due to how slick the surface was, which was upsetting and concerning. The most disappointing part of our trip happened when we were forced to extend our stay by one night due to a blizzard in New York that caused all flights to be canceled. We hoped the hotel would assist us in extending our room, especially given the circumstances. Instead, we were told we had to go online ourselves and book another night at full price. We were also required to physically check out of our room and then wait until 3:00 PM to check back in — and we had to move to a different room for that extra night. It was extremely inconvenient and stressful during an already difficult travel situation. The hotel staff offered no meaningful assistance. Overall, the experience was disappointing, and we expected much
Menginap 6 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

TaShike LaShawn

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Most of the staff was very courteous. Our rooms were really nice. There a few hiccups but mostly rectified immediately
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Lindsay

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kemudahan
Incredible service
Menginap 7 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

James

Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms were by far the worst we have been to in cancun/caribbean area. No hot water for almost two days. No elevators for a day. Unable to reserve any restaurants for dinner. AVOID
Menginap 4 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

LUIS, MIAMI

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is really good and the staff is very helpful. The buffet has excellent and varied food. The rooms we were given on the second floor (28212) had a strong musty smell; in fact, a member of our family got sick because of it. We reported this to Guess Service and they said they would send a humidifier, but it never arrived. Another issue the hotel needs to address is the lack of bartenders. For example, at the beach bar, as well as at other bars, there are very long lines waiting for drinks.
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Melvin

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
The service was great. Room could have been cleaner. Amenities was awesome. Loved the swim out. The beach was amazing.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Samantha Bernice

We just returned from a weeks’ long stay at Planet Hollywood and we loved every minute of it.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Brad

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Buffet food was great and staff were very friendly. Entertainment was awesome at the theater, but it was hard to find seats. Reservable restaurant food was average. Pool cleanliness could be improved. Pool activities were spread across multiple pools, which was a problem because we only had access to Family pool. So it felt like we were missing out on quite a bit of the activities. If you don't wake up by 7am to reserve a pool chair, you may not get one. We didn't do it, but others were tipping staff to save chairs for them. If you like swimming in the ocean you probably don't want to come this resort in Cancun. Moderate to severe current warnings the entire time we were here. Make sure you book with Expedia. You get special treatment for some reason. Be mindful of the Expedia reviews though, they offer you free upgrades if you give them a 5 star review.
Menginap 6 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Sharon

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They stay was amazing the staff super friendly and commanding Dana and David was super helpful, nice, friendly, and fast with everything we ask for they made our stay comfortable and easy.
Menginap 2 malam pada Feb 2026

2/10 Teruk

Erik

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sufri discriminación por parte del personal del hotel, mala atencion y lo lo peor la discriminación
Menginap 2 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Patricia L

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful staff, very clean resort. Beach is well maintained and beautiful. Food was great and lots of great drink options. There is difficulty booking on the resort app but if you have Expedia concierge they will do the hard work for you. It was a great trip!
Menginap 6 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Alberto

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
- Excelente atención de los embajadores de Expedia, Danna y David. - Personal del hotel muy amable - instalaciones del hotel bien mantenidas - espera muy larga en el bar de la playa. Había solo un bartender atendiendo - pocas sombrillas en la playa, algunas dañadas - wifi no funcionaba
Menginap 8 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Zackary

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Clean, staff was awesome, but did seem understaffed.
Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Lyra

Menginap 5 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Irene

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff Clean rooms Many food options
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Angelica

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean rooms. Staff was amazing. Dana and David were very attentive and friendly taking care of our needs. Food was delicious.
Menginap 4 malam pada Jan 2026