Langkau ke kandungan utama

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM1,106
RM1,438 jumlah
termasuk cukai & fi
14 Mei - 15 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Lihat semua foto untuk Junior Room

Junior Room | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Junior Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(98 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Junior Suite Platinum

Junior Suite Platinum | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Junior Suite Platinum

8.2 daripada 10
Sangat baik
(12 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Family Room Platinum

Family Room Platinum | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Family Room Platinum

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Family Room

Family Room | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Family Room

9.2 daripada 10
Hebat
(33 ulasan)
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Morelos, Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive berada berhampiran pantai. Sementara keindahan semula jadi Pantai Puerto Morelos dan Pantai Maroma dapat dinikmati oleh sesiapa sahaja, mereka yang inginkan aktiviti boleh ke Kelab Golf Moon Palace. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc, atau saksikan acara atau perlawanan di Kelab Desa El Rey Polo. Layari panduan perjalanan Puerto Morelos kami
Peta
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

  • Taman Marin Nasional Puerto Morelos
    Taman Marin Nasional Puerto Morelos
    3 min memandu - 1.8 km
  • Dataran Bandar Puerto Morelos
    Dataran Bandar Puerto Morelos
    4 min memandu - 2.5 km
  • Pantai Ojo de Agua
    Pantai Ojo de Agua
    4 min memandu - 2.5 km
  • Koperasi Artis Puerto Morelos
    4 min memandu - 2.5 km
  • Gereja Kariah Katolik San Jose
    4 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 28 minit memandu

Restoran

  • Ile De France
    1 min berjalan kaki
  • Aromas
    1 min berjalan kaki
  • Arrecife Restaurant
    8 min berjalan kaki
  • A'akat
    2 min berjalan kaki
  • Swim Beach Bar
    13 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Mewah bagi hotel merangkumi semua berdekatan Dataran Bandar Puerto Morelos
Di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, anda boleh menantikan bar pantai, bar kolam dan khidmat beli-belah runcit percuma. Manjakan diri anda dengan hidroterapi, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau Aromaterapi di El Cocay Spa, tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Gimnasium menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk belayar, bersnorkel, and luncur angin. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti salun rambut dan pencucian kering/dobi.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), 2 gelanggang bola pikel terbuka dan bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan perkahwinan, kakitangan berbilang bahasa dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, sajian kopi/teh di ruang bersama dan tempat simpanan bagasi
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kolam renang, kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Kesemua 150 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, di samping manfaat seperti makanan lewat malam dan item bar mini percuma.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 32-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, kipas siling dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Belayar
Luncur air / luncur tiarap
Luncur angin

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Kelab kanak-kanak

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak

Hartanah serupa

Pemandangan udara
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
8.8 daripada 10, Terbaik, 1,491 ulasan
Harga ialah RM1,084
RM1,411 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Mei - 4 Mei
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Wi-fi percuma dalam bilik mempunyai had 2 peranti
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
  • Wi-fi di kawasan awam percuma dengan had 2 peranti

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 2 gelanggang pickleball terbuka
  • 2 kolam renang terbuka
  • 2 tab panas
  • Belayar
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Luncur angin
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan beli-belah runcit percuma
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 1 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 150 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Gebar bulu kapas

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Bayaran destinasi: USD 6 setiap penginapan, semalam
  • Fi tempat peranginan: USD15 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Tempat letak kenderaan
  • Panggilan telefon

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 125 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 9 orang)
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: USD 125 (perjalanan pergi balik), (berumur sehingga 18 tahun)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 21 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 0123011f5cb35

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 1 Januari
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Wi-Fi percuma dalam bilik mempunyai had 2 peranti. Wi-Fi di tempat awam adalah juga percuma dan mempunyai had 2 peranti
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke kemudahan kecergasan
Tetamu di bawah 6 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Soalan lazim

Adakah Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Setakat 29 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive pada 14 Mei 2026 bermula serendah RM1,106, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Apakah masa daftar masuk di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD125 setiap kenderaan dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk luncur angin, berkayak, berlayar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Hotel mesra keluarga di Puerto Morelos ini terletak berhampiran pantai, dalam jarak 2 bt (3 km) dari Koperasi Artis Puerto Morelos, Pantai Ojo de Agua dan Dataran Bandar Puerto Morelos. Gereja Kariah Katolik San Jose dan Rumah Api Condong juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive Ulasan

9.0

Hebat

9.6

Kebersihan

9.0

Kemudahan

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 839 daripada 1301 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 275 daripada 1301 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 106 daripada 1301 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 39 daripada 1301 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 42 daripada 1301 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Veronica

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Buenas tardes mi hermana y yo es la 2da.vez que estamos en el VENTUS HA Y la vdd a sido un experiencia maravillosa sus habitaciones, albercas y restaurantes y bar excelente 👌 La vdd si van no se van arrepentir. P.D.lo único que yo sugeriría sería que tuvieran una cafetería para en la tarde un cafécito con pastel o una nieve
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Fabian Rafael

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente lugar para descansar y vacacionar tranquilamente
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Blanca Yurai, Cancún

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La comida deliciosa
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Brezenne

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We truly enjoyed our stay here. The room was very clean, and the staff were friendly and welcoming. We would definitely return.
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Martin, Palmdale

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely amazing. Clean, wildlife, great amenities, great and plentiful restaurants and close to the beach.
Menginap 6 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Jose

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
La comida muy mala y nunca nos dieron reservación para los restaurantes de especialidades nunca los vi llenos solo aceptaban extranjeros y la calidad de las bebidas muy baja calidad
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Paola

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente hotel
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Ghoufran

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice people and clean rooms and great services. It was a lot of fun for me, my husband and the kids.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Idrees

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We liked the ability to move around to the other 2 resorts as we stayed at Ventus Ha. We loved the service from the waiters/waitresses/servers. We loved the pool at the Ventus Ha better than the other properties, loved the rooftop bar/pool area, loved the restaurants. We didn’t like the beach, perhaps the time of year, but not swimmable and totally opposite of what the video shows on your website. We also didn’t like the concierge service that was on duty when we checked in on Saturday night. We also didn’t like that the daily activities/events were only posted by the elevator, and never knew/saw it as we always took the stairs although we were staying on the 4th floor. So we missed quite a bit of that. Although the restaurant offerings were great the portion sizes were somewhat small (not referring to the buffet options)
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

scott richard

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome property. Staff very friendly and food was great.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Diego Sebastián Aguirre

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Muy bueno en general todo, son 3 propiedades, depende en cual te quedes es si tienes vista al Mar o no. Alberca limpia, cuarto, personal amable
Menginap 4 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

John

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We upgraded to a family suite, which was clean, nice, and conveniently located close to most amenities. Unfortunately, we were unable to book any of the specialty restaurants. We tried two lunch buffets: one was good and the other just okay. Food quality was inconsistent, with some items appearing pre‑cooked and reheated. Service was mixed: some staff were friendly and helpful, while others seemed disengaged and unhappy to be there. Alcohol options were mid‑tier at best, so if you have specific brand preferences, it’s worth checking ahead of time. The pools were nice, and the kids especially enjoyed the high jump and slide. The beach and ocean were not usable during our stay due to heavy seaweed, and the smell from the rotting seaweed was unpleasant. At night, the outdoor air‑conditioning units produced noticeable fan noise, though it did not affect sleeping inside the room. The resort sprayed for mosquitoes, but bites still varied by person. The resort uses room cards and towel cards and charges $40 for any lost towel card, which feels outdated but may help offset costs. Our biggest issue was with the resort credits. Our Expedia package included $300 per room, but we only received $450 total for two rooms instead of $600. After some pushback from the resort staff, we dropped the issue. We were only able to use $60 of the credits towards two massages and later heard Costco offers better resort credit packages.
Menginap 2 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Sonia Jeanette, Lethbridge

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Pros: cleanliness, lush green vegetation/property with beautiful walking paths, frequent golf cart transportation (but can be a wait sometimes), access to all 3 properties, the cenote/waterslide area for kids was great! Cons: walking across road from Ha to Venus/Marina, staff not overly smily or happy to be there, theatre for shows is ghetto/indoors/small/packed full and never any seating, shows are not very good, beach is appalling, food was not in easy access and hard to come by compared to all the other resorts Ive been at, the buffets were tiny!!! Asian cuisine sign would have hot dogs and nuggets always :( limited rooms with ocean view (but even if u have ocean view you’ll be looking at murky brown water), a tiny beach (no use anyways)
Best section of the beach
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Casey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed as a family of adults in March 2026 and loved everything except you had to walk to other El Cid properties for the buffet and nightly shows
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Abby

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hospitality in this place is amazing!!
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Luciano

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
good hotel, missed a couple of amenities with platinum, i never got contacted by my butler or the bottle of wine in my room or my birthday noticed
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Keithric

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place and staff, restaurants coul
Menginap 4 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

Zineta

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The beach was no good! Stagnant water due to the blockades of geobags—many of them! The internet was terrible only 2 wifi connections allowed per room. Restaurant reservations were difficult to come by used the buffets mainly. Otherwise the resort was clean and beautiful, the pools were plenty, staff was great. The nature of this area is breathtaking.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jason, Offenbach

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr tolles Hotel. Überall liegen und phenomena les Essen und tolle Cocktails.. sehr gerne wieser
Menginap 6 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

jose

yes
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

sandhya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Katie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Gerardo Alberto

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las instalaciones son muy buenas pero el servicio queda a deber en muchos aspectos, por ejemplo el último día de estancia no hicieron la limpieza de la habitación
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Guillermo, Ciudad de México

Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Elza

Menginap 5 malam pada Apr 2026