Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan 3 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Pemandangan udara
Teres/patio
10 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Pan-Asia
Pemandangan taman
Pantai persendirian, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam
  • Spa
  • Merangkumi semua
  • Termasuk sarapan
  • Restoran
Harga semasa ialah RM1,319
RM1,608 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Ogo - 5 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 52 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.2 daripada 10
Sangat baik
(32 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 52 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite Single

8.4 daripada 10
Sangat baik
(30 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite

8.0 daripada 10
Sangat baik
(418 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Halaman
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Mini Suite

7.0 daripada 10
Baik
(11 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 72 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Suite

7.6 daripada 10
Baik
(15 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Mini Suite Quadruple

Sorotan

Halaman
Balkoni
Ruang duduk berasingan
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV Pintar
Diubah suai pada 2024
  • 72 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Deluxe With Garden View

  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Akumal - 4 min memandu - 5.0 km
  • Kelab Golf Riviera Maya - 6 min memandu - 8.5 km
  • Yal-ku Lagoon - 7 min memandu - 3.2 km
  • Teluk Half Moon - 7 min memandu - 6.8 km
  • Pantai Xpu-ha - 8 min memandu - 10.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 68 minit memandu

Restoran

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min memandu
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min memandu
  • ‪La Hacienda - ‬2 min memandu
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min memandu

Tentang hartanah ini

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua yang diubah suai pada 2024 dan terletak berdekatan Pantai Akumal
Terletak berdekatan Yal-ku Lagoon dan Teluk Half Moon, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, kelab malam dan 2 bar pantai. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan Balut badan, Refleksologi atau rawatan muka di tapak spa. Di 10 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan Pan-Asia. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bola keranjang, aktiviti berkayak dan bersnorkel. Akses Internet wayarles percuma di kawasan awam tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 3 bar kolam dan majlis makan percuma setiap hari.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan sungai mengalir malas (lazy river), kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal percuma, gelanggang tenis dan 2 gelanggang bola pikel terbuka
  • Bilik rawatan urut, bantuan pelancongan/tiket dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga, pilihan tempat makan dan sarapan
Ciri-ciri bilik
Semua 934 bilik menampilkan keselesaan seperti tab panas persendirian dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti tempat duduk berasingan dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan tab mandi berpancutan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • 50-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran kabel
  • Laman persendirian, tempat duduk berasingan dan mentol lampu LED

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Tenis
Bola tampar
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 10 bar/ruang istirahat
  • 10 restoran
  • 2 bar pantai
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 3 bar tepi kolam
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 gelanggang pickleball terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola sepak meja
  • Bola tampar pantai
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Ekolancong
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kolam kanak-kanak
  • Konsert/persembahan langsung
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Permainan
  • Pingpong
  • Pustaka muzik
  • Sauna
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan
  • Tenis

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Katil sofa dalam bilik
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Di persisiran
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 17 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif

Lain-lain

  • 18 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dibina pada 2006
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Ruang tamu bersama
  • Seluruh hartanah diubah suai - Disember 2024

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil sofa
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV pintar 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD15

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal bagi mendapatkan arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Makan bertema a la carte tanpa had tersedia melalui tempahan sahaja dan tertakluk pada ketersediaan. Tempahan boleh dibuat semasa ketibaan. Hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian di tempat makan bertema.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan, pengambilan kunci

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 2.91 setiap penginapan semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: USD15 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Soalan lazim

Adakah Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Setakat 19 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive pada 4 Ogo 2025 bermula serendah RM 1,318.53, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD15.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk bersnokel, berkayak, berbasikal dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Hartanah Akumal ini terletak di pantai, 2.8 mi (4.5 km) from Pantai Akumal serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Xpu-ha dan Cenote Azul. Teluk Half Moon dan Yal-ku Lagoon juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 135 daripada 238 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 56 daripada 238 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 28 daripada 238 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 238 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 9 daripada 238 ulasan

8.8/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

8/10

Ok
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10

Stayed for 6 nights and absolutely loved it! The staff (Eric and Dario) was extremely nice!!! They were really helpful, patient, and informative. I went in the middle of July, so it was really hot and humid. However, most areas except the lobby and sports bar have air conditioning. I totally recommend this resort for a chill and adventurous vacation.
Fresh Corn on the cob or in a cup
Steak at fine dining restaurant, El Carnal
All inclusive drinks from Pool Bar
Hibachi dinner
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10

My stay at Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was absolutely amazing! From the moment I arrived, the front desk staff—Erik, Omar, and Cesar—went above and beyond to make me feel welcome and cared for. Their warmth and professionalism set the tone for a perfect vacation. The Day Xperience was a highlight, filled with fun activities, beautiful scenery, and unforgettable memories. Whether I was relaxing by the pool or exploring the resort’s stunning surroundings, everything felt thoughtfully designed for comfort and joy. I left feeling refreshed, grateful, and excited to return!
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10

The room needs upgrades!!
Menginap 7 malam pada Jul 2025

6/10

Se acabó el hielo en la barra, a Las 5 pm, y otra con el zarpazo que hace imposible nadar en el mar podrían dejar más horas la alberca…. A las 6 pm ya no hay servicio
Menginap 3 malam pada Jul 2025

6/10

The service was bad specially with cleaning the room the food was ok also internet was bad comes and goes also peoe puts their towels from the night before abd its always no were to sit on the pool specially if you have kids you don’t want to sit under the sun also the beach was bad you can’t swim at all alot of sea weed and its also rocks their is no sands only were the chairs and the umbrella is
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10

One of the best all-inclusive hotels we’ve stayed at. Staff is friendly especially Karen and Eric Medina who gave us a complimentary hydrotherapy at the spa!! Our flight was early and they were so kind to accommodate us at the buffet and able to check-in early at 1pm instead if 3pm. But probably because it is already the beginning of the slow season, nevertheless they were awesome to let us in early! Our stay was epic, we loved the quiet pool, the lazy river and the kids enjoyed the wildlife at the resort!! Food was great too!! The rooms however are a little dated and our room was a little warm to my liking..The conceirge in building 10 are very helpful..Dario and Diego! Overall excellente!! Would recommend!!
Menginap 3 malam pada Jun 2025

6/10

Hotel is ok, the food was good. The staff was rude and not really helpful. The two women hostess at Butcher were super rude and unprofessional. There was some exceptions like Eric concierge was really nice, Roger at the Butcher restaurant was outstanding. Also at Butcher the chef Fernando came out to our table to ask about our meal which really nice.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10

Clean, helpful team members, different activities to do, food is great
Menginap 5 malam pada Jun 2025

10/10

El hotel en general excelente muy bonito con el entorno de la naturaleza y el servicio del personal excelente siempre atentos a tus necesidades.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10

The resort is truly one of the most beautiful places I’ve ever stayed in Tulum. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to ensure our stay was relaxing and completely stress-free. Their kindness, warmth, and professionalism made a lasting impression on me. Every interaction was filled with genuine smiles and a willingness to help—no request ever felt like too much. This experience opened my eyes to what a real vacation should feel like. It was peaceful, rejuvenating, and full of joyful moments. Because of this unforgettable trip, I’ve already decided to return next June—with my kids this time—so they can experience this slice of paradise too. A huge thank you to the amazing staff for turning this into my dream vacation. Your honesty, hospitality, and dedication do not go unnoticed. You’ve earned a lifelong guest.
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10

Just stayed 5 days here with my wife and 2 year old. We really enjoyed it and would come back with more family. The thing that really stands out is the food. When I hear all-inclusive, I assume there’s going to be some hit on quality but that is somehow not the case here. They manage to have buffets with an incredible amount of variety where the food tastes just as good as if you ordered it at a quality restaurant. For the buffets alone, this place is worth checking out. But then there are “a la carte” restaurants you can make reservations with. We enjoyed the Teppanyaki, hibachi grill. Our 2 year old loves pools and we had lots of fun swimming around in several of the pools they have as well as their lazy river. Honestly, if you like hanging in and out of a pool, this is really a great spot for that. The staff was incredibly friendly and attentive. Everyone you see from the housekeepers to the servers to the shuttle bus drivers is hardworking and kind. An important thing to keep in mind is Quintana Roo (Cancun, Playa del Carmen, Akumal, Tulum, etc.) and large parts of the Caribbean are experiencing high levels of Sargassum, this really smelly form of seaweed that overwhelms the beach. Apparently Sargassum season runs from April to September or so. It makes the beach super smelly. The poor staff were shoveling and carting that stuff off the beach but there is just so much of it. Overall, we still had a great stay and would come back.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10

This was our 2nd stay at this resort. The renovations and changes they’ve made since our last stay are amazing. Our 2 Expedia representatives were great- Karen found us at every dinner to ask if we needed anything and we got the chance to talk with Erik during the Expedia dinner night. He recommended a beach, showed us photos of his recent visit and helped us figure out the best way to get there. I truly hope he’s still there when we visit next time! Pros: The wildlife is so fun, but the addition of the monkeys makes you feel as if you truly are in a jungle paradise. The buffets are incredible- when we saw the new setup our jaws dropped. You won’t be disappointed! The Mexican restaurant was our favorite à la carte. I loved the addition of the big swing down on the beach and the hammock area! After one of our excursions we stopped at the lobby for a drink and accidentally left my bag under the chair, it was turned into security & was returned with everything inside. I never once hesitated to leave my things on the sun chairs while we swam and walked around. The room was clean and cool. CONS: We were only able to get 3/6 nights reservations for dinner, after offering a generous tip to concierge. There was also a stump growing out of the sidewalk that I fell over one night due to poor lighting. I scraped up my knees and had bruising- could have been much worse if I wasn’t quick to catch myself. The walkways between buildings also get very slippery when wet!
Menginap 6 malam pada Jun 2025

8/10

Fue nuestro primer viaje en familia y la pasamos increíble. El hotel está súper grande, las albercas muy amplias, la comida rica, los restaurantes muy lindos y el servicio en general bien por parte de todos. Lo malo fue que la playa estaba llenísima de sargazo y no pudimos meternos ni apreciar bien el mar. Además de que casi todo el hotel olía muy mal, como a pescado echado a perder. Sabemos que es un evento natural. Sin embargo, nos llegaron a comentar que fue negligencia del hotel por no haberlo quitado a tiempo en comparación con otros hoteles. Nuestra habitación súper amplia y bien ubicada, lo único malo es que el baño estaba lleno de hormigas, tratamos de hablar a recepción y a housekeeping pero nunca nos contestaron. Es difícil encontrar reservación en los restaurantes temáticos, incluso cuando estos estén casi vacíos, nos quedamos con ganas de conocerlos. Algunos de los bartenders en las zonas de las albercas son poco serviciales y parece que les estás pidiendo un favor al pedirle un cóctel. Podría regresar en un futuro a este hotel a ver si mejora nuestra experiencia.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10

The Guest Services team at Grand Sirenis was top notch. Edgar and Karen made it their personal mission to make sure that we were comfortable, happy and unimpeded by not being “members” of the resort. Edgar was an immense help in getting us oriented (with assistance from “Number Juan” Juan) when we arrived and was ever-present throughout our stay, providing directions, recommendations and coordinating the guest service team’s efforts. . Without Karen, we would have been unable to secure reservations at the specialty restaurants that fit our schedule. The cafeteria food was palatable, but it was nice to be able to dine on the Mexican, Japanese and Steakhouse specialties during our stay. “Number Juan” Juan and #2 Juan (at the bell-man desk) went above and beyond the call of duty in helping me find the key fob to my rental car. The highest rated dive shop on the grounds was closed for vacation the week of our stay. Had I known that in advance, we would have stayed elsewhere. We opted for a more highly rated dive shop at a neighboring resort rather than gambling on the lesser rated shop at Grand Sirenis. The biggest disappointment of our trip was the stench and the unsightliness of the rotting seaweed polluting the cove and the beach front at the resort, and the full length of Riviera Maya. We were unable to enjoy the ocean water at the resort and likely won’t return to Riviera Maya because of that problem. It was a good vacation, thanks to Edgar and his team.
Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10

Everyone was so kind. The options for all-inclusive were wonderful. I especially love the coffee/sweet shop. The property is large and perfect for walking and then hitting the gym and spa. Claudia was my masseuse and she has healing hands! Erik and Karen at the front desk were wonderful, and being an Expedia regular I got VIP perks, including my birthday dinner already booked before I got there!! I will defiantly go back!!
Menginap 4 malam pada Jun 2025

6/10

The beach was terrible
Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10

I stayed here for 4 Nights with my boyfriend & we loved this place! Everything was beautiful and we got taken care by Erik Medina from guest services. Erik was really kind and friendly! I would definitely come back!
Menginap 4 malam pada Jun 2025

2/10

Menginap 4 malam pada Jun 2025

8/10

Menginap 6 malam pada Apr 2025

10/10

Another great trip to Grand Sirenis. What a beautiful resort, the nature is incredible, the staff is so so nice, and we will be back soon. This time would love to say big thank you to Erik who was helping us with every request. He made our stay even more pleasant. Also Edgar and Marlen, very very grateful for your attention to us.
Menginap 8 malam pada Jun 2025

10/10

Such a great vacation! We plan to be returning soon!
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10

Menginap 6 malam pada Jun 2025

8/10

Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10

The best thing about the property besides the beautiful grounds and amenities was the people. We were amazed by the top notch service and attention. We aren’t resort members but you wouldn’t know that by the great attention we received from Karen, Marlen, Edgar, Erik and Juan. We can’t wait to visit again! The seaweed issue was a bit of a disappointment but there was so much to do and see in the area. We had the best vacation!
This is one of the three large pools.
House keeping was good.
Wildlife at the resort
Menginap 6 malam pada Jun 2025