Langkau ke kandungan utama

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Junior Suite

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Junior Suite

8.0 daripada 10
Sangat baik
(444 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite

Pemandangan dari bilik

Deluxe Suite

7.8 daripada 10
Baik
(17 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Junior Suite Single

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Junior Suite Single

8.4 daripada 10
Sangat baik
(30 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite Deluxe With Garden View

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Suite Deluxe With Garden View

  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Junior Suite Ocean View

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.4 daripada 10
Sangat baik
(41 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Mini Suite

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Mini Suite

7.0 daripada 10
Baik
(11 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 72 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Mini Suite Quadruple

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Mini Suite Quadruple

  • Pemandangan taman
  • 72 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive berada di pinggir bandar dan di pantai persendirian. Kelab Golf Riviera Maya and Puerto Aventuras Marina disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Xpu-ha dan Pantai Akumal. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Taman Xel-Há. Keluarkan kayu golf dan turun ke padang golf berdekatan, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Akumal kami
Peta
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Akumal
    Pantai Akumal
    3 min memandu - 5.0 km
  • Kelab Golf Riviera Maya
    Kelab Golf Riviera Maya
    5 min memandu - 8.9 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    5 min memandu - 9.9 km
  • Hekab Be Biblioteca
    3 min memandu - 4.7 km
  • Pusat Ekologi Akumal
    3 min memandu - 5.0 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 68 minit memandu

Restoran

  • Pueblito Lindo
    13 min berjalan kaki
  • Xtra Time Sport Bar
    2 min memandu
  • La Hacienda
    2 min memandu
  • Oishi Japanese Restaurant
    12 min berjalan kaki
  • Lobby Bar White Sand
    20 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua yang diubah suai pada 2024 dan terletak berdekatan Pantai Akumal
Terletak berdekatan Yal-ku Lagoon dan Teluk Half Moon, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, 2 bar pantai dan 3 bar kolam. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan Balut nyahtoksin, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau rawatan Ayurveda di tapak spa. Di 10 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan Pan-Asia. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bola tampar, bola keranjang dan bersnorkel. Akses Internet wayarles percuma di kawasan awam tersedia kepada semua tetamu bersama dengan majlis makan percuma setiap hari dan konsert dan siaran langsung.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan sungai mengalir malas (lazy river), kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal percuma, gelanggang tenis dan 2 gelanggang bola pikel terbuka
  • Tuala pantai, payung pantai dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga, pilihan tempat makan dan sarapan
Ciri-ciri bilik
Semua 934 bilik menampilkan keselesaan seperti tab panas persendirian dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti tempat duduk berasingan dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi berpancutan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • 50-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran kabel
  • Laman persendirian, tempat duduk berasingan dan mentol lampu LED

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Tenis
Bola tampar
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

8 kolam renang terbuka, kabana (surcaj), payung kolam
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Tulum
  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,949 ulasan
Harga ialah RM2,045
RM2,488 jumlah
termasuk cukai & fi
11 Mei - 12 Mei
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 10 bar/ruang istirahat
  • 10 restoran
  • 2 bar pantai
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 3 bar tepi kolam
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 gelanggang pickleball terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola sepak meja
  • Bola tampar pantai
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Ekolancong
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Konsert/persembahan langsung
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Permainan
  • Pingpong
  • Pustaka muzik
  • Sauna
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan
  • Tenis

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Katil sofa dalam bilik
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Di persisiran
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 17 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif

Lain-lain

  • 18 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dibina pada 2006
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Ruang tamu bersama
  • Seluruh hartanah diubah suai - Disember 2024

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil sofa
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV pintar 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD15

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal bagi mendapatkan arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Makan bertema a la carte tanpa had tersedia melalui tempahan sahaja dan tertakluk pada ketersediaan. Tempahan boleh dibuat semasa ketibaan. Hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian di tempat makan bertema.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan, pengambilan kunci

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.15 setiap penginapan semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.
  • Perkhidmatan sanitasi: USD4.73 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: USD15 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Soalan lazim

Adakah Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD15.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk bersnokel, berkayak, berbasikal dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Hartanah Akumal ini terletak di pantai, 2.8 mi (4.5 km) from Pantai Akumal serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Xpu-ha dan Cenote Azul. Teluk Half Moon dan Yal-ku Lagoon juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.8

Kemudahan

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 383 daripada 633 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 137 daripada 633 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 61 daripada 633 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 26 daripada 633 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 26 daripada 633 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Megan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was hands-down the best resort we have ever been to. It was super clean and the staff was extremely caring and friendly! Adan was our concierge and he was awesome! He got us into the restaurants we asked for and continually checked on us. He genuinely wanted us to enjoy our time! We also loved the spa! We did the hydrotherapy and wow!!! Gerard at the spa took us through it and was amazing (because we had no idea what we were doing). He was fantastic! He even made us a wonderful coffee! We just got home today and I absolutely recommend this resort!!! Thank you for a wonderful experience!!!
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Kaitlyn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
everything was great!!! our family had a blast.
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Hilda Cristina

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es ideal para familias, la comida es de excelente calidad. alma la chika del restaurante pueblito linda hace unos capuchinos únicos tanto en diseño como en sabor, felicidades! El personal es profesional y atento, tuve un incidente y olvidé mi celular en el auditorio platea me di cuenta de inmediato, regresé y ya no estaba, aunque de momento no me daban una razón, Christian el concierge del edificio me indicó que NO se debía perder nada hizo una llamada y en un par de minutos me estaban entregando mi equipo, situación que AGRADEZCO MUCHISIMO. También quiero manifestar que es la segunda vez que visitamos el hotel, y planea regresar.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Jennifer

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lots of families, super clean buildings, walks, pool areas and very friendly helpful staff!!
Menginap 5 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Sandra

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a fantastic stay at Grand Sirenis. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The staff were incredibly friendly, attentive, and always willing to go the extra mile to make sure we had a pleasant and relaxing experience. The food was excellent, with a great variety of options and consistently high quality throughout our stay. It really added to the overall enjoyment of the trip. We especially want to recognize the Expedia representatives on site, Eduardo and Alfred. They were absolutely fantastic—professional, helpful, and genuinely invested in making sure guests had the best possible experience. Their support made a big difference for us. The only area that could use improvement is the spa. The prices felt quite high relative to the services provided, and the water circuit experience was not as relaxing as expected. Since it is available to many guests across the hotel, it was often very crowded, making it difficult to fully enjoy and unwind. Overall, we had a wonderful stay and would definitely return. The service, food, and overall atmosphere made it a memorable experience.
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Marissa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay at Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was absolutely amazing from check-in to check-out! From the moment we arrived, everyone was so attentive and welcoming. The resort itself is beautiful and incredibly clean, you can really tell they take great pride in maintaining the grounds. Every area felt well cared for and relaxing. The staff were truly INCREDIBLE. Guest services consistently checked in on us, and since we booked through Expedia, we even received a complimentary hydrotherapy spa experience, which was such a nice touch. At dinner each night, the staff always made sure we were happy, and the service at every restaurant was top-tier. Our favorite experience was Carnal—the show and the food were both AMAZING and definitely a highlight of our trip! But the person who truly made our stay unforgettable was Isaias, the bartender at Sambay. He went above and beyond for my boyfriend and me, providing exceptional service and making every visit so fun and memorable. Overall, this resort was nothing short of perfect. If you’re thinking about going—DO IT. You won’t regret it!
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jacob

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spent most of the time by the ocean. The snorkeling was great. Food was good. Shows were good, but were mainly singing and dancing.
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Stacey Allan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was top shelf service and experience. Rooms were always clean, staff were super amazing, especially Yessica and Carlos. Pool was amazing and well kept.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Amy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My family just returned from a 5 day stay at this hotel and we could not have been happier- the property is modern and is beautifully decorated as well as very clean in all areas. The staff is lovely and highly attentive to its guests, making us feel pampered and cared for. The concierge staff (special thanks to Juan) went out of their way to get us the best dinner times and restaurants as the restaurants were quite crowded due to spring break. The pools are massive and never felt crowded, the food was delicious in the buffets and specialty restaurants and the room was cleaned well each day. We loved seeing the adorable monkeys and other animals too! Thank you for a wonderful vacation!
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Sandi

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms were large and spacious. Our bedding had two stains upon arrival. Food was fine but we were disappointed with the restaurant Carnal as food was no up to par. Entertainment was fun. Pool activities were great, loved the lazy river! Definitely need more shuttle vehicles. They were infrequent and not large enough. We were unable to ride around them to check out resort, told must have a destination. Concierge service was excellent. Luis, Yessica, Adan and Alfred were standouts. Food service staff were excellent and attentive. Coffee shops Tostados was slow and had no spoons one day and no cutlery the next day which was disappointing.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jacob

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Family friend establishment with clean rooms and lovely room service was hard to make dinner reservations however overall really great food and so many places to go, eat and drink
Menginap 5 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Wojciech

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
This resort is only for people who enjoy walking. While the buffet is great and the cafe has good coffee, everything requires quite a walk. Also, don't waste your time talking to the myriad of concierges that will approach you. They can't even solve a simple request, though they are really good at pretending that they will.
Menginap 9 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Nicole

Menginap 5 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

Hector

Los baños están sucios
Menginap 4 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

MARIA

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Limpieza de los baños
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Alistair

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Large rooms, the bufffet was good and had a lot of choice.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Arkadii

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great restaurants, amazing staff
Menginap 12 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Abraham

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Me encantó el hotel. Todo fue excelente, la habitación, las amenidades de la habitación, las albercas, los bares, los snack bars y el buffete todo excelente. El concierge todos súper amables, te explicaban todo súper claro y te ayudaban con todas tus dudas. No recuerdo el nombre de las chicas pero estuvimos en el edificio 24 y en verdad que su atención fue excelente. El Front Desk igual todos super amables. El Bell boy de nuestra llegada es de Veracruz e igual súper síper amable. Los meseros The Park en especial Jaime otra onda y del restaurante Carnal el mesero Adolfo igual super amable y del Tonino el mesero Basilio fuera de serie nos atendió 11/10. No tengo ni una sola queja del hotel solo que no pudimos estar más días porque en verdad lo vale. Estaremos pronto de vuelta.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Edwin

Menginap 8 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Anthony

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was a disaster. Drains in room did not work called for service everyday I was there. The drain in sink was fixed day 3 along with the shower handheld component. However, shower drain never was fixed and we had a flood in the room that reached out to the beds. My kids were showering and didn’t realize that it was overflowing on the fourth day. We called to complain someone came out and tested and said it was fine. I was told it was fixed so the fifth day they didn’t pay attention to it assuming it was fixed. Well, it certainly was not and just a bad flood all over again. The hotel did not want to compensate us in any way.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Kush

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed our stay here, rooms were clean and well maintained. Our Expedia booking gave use a personal concierge, Adan he was exceptional from dinner reservations, and advice about local excursions, and things to do. The property had a kids club, a separate teenagers club. All the staff from bartenders, servers, and housekeeping made sure our stay was wonderful. Would recommend this property for families with kids. Food buffet had many options, and most of the food was catered towards American cusine.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Daniel

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a wonderful resort! We've been to a few all inclusives; we love how spread out this one is (as long as you're OK to walk a lot), how much nature/animals there are, the food is wonderful, staff & drinks are great too! Restaurants are hard to book, but buffet is great. Not crowded either, never had to wait in line much for drinks or food, and could always find beach chairs. We LOVE the beach here! Snorkeling, plenty of chairs, white sand.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Barak

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pool - excellent Staff- really nice and helpful Every thing is clean and smells good The food so tasty and rich To improve: The gym is so small, the equipment are not in good condition, could be better. The same is the room conditions, it is a big and really nice room but needs maintenance. Bottom line, I liked this hotel and enjoyed my vacation
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Nicole

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Lilybeth, union

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Housekeeping ,
Menginap 5 malam pada Mac 2026