Playacar Palace All Inclusive

Hartanah 4.5 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM1,661
RM2,021 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Jan - 28 Jan 2026

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik

Superior Room, Patio, Oceanfront (Stay for Kids and Teens Included)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 49 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Presidential Suite, 2 Bedrooms, Ocean View (Stay for Kids and Teens Included)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Menu bantal
2 bilik tidur
Peralatan tempat tidur premium
  • 49 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Jubah mandi
Tab mandi berpancutan
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Boleh menampung 6

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

8.0 daripada 10
Sangat baik
(9 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
  • 49 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Superior Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View

Sorotan

Laman dalam berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 49 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Deluxe Honeymoon Suite

  • Boleh menampung 2

Superior Deluxe Ocean View

  • Boleh menampung 4

Superior Deluxe Partial Ocean View

  • Boleh menampung 4

Superior Governor Suite

  • Boleh menampung 2

Superior Walk Out Suite Ocean Front

  • Boleh menampung 4

Superior Deluxe Partial Ocean View-Booking 4 Nights, Get 2 Nights At Punta Cana

  • Boleh menampung 4

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 49 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

9.0 daripada 10
Hebat
(21 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
  • 49 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa del Carmen, QROO

Tempat berdekatan

  • Terminal Maritim Playa del Carmen - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Playacar - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pemeliharaan Unggas Xaman Ha - 6 min berjalan kaki - 0.6 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 48 minit memandu

Restoran

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Los Aguachiles - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Madremia - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Aereo Café Bar - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Playacar Palace All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Quinta Avenida
Berdekatan Terminal Maritim Playa del Carmen dan Pantai Utama Playa del Carmen, Playacar Palace All Inclusive menyediakan sarapan penuh percuma, bar renang naik dan bar kolam. Dengan kemudahan seperti berhadapan pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah rawatan badan, Refleksologi dan rawatan muka di Awe Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 3 tapak restoran. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di gimnasium; Playacar Palace All Inclusive juga memiliki teres, beli-belah di tapak dan taman. Sebagai tambahan kepada taman permainan dan salun rambut, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 25+ Mbps.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), sajian kopi/teh di ruang bersama dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, Bilik rawatan urut dan meja biliard atau pool
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra dan lokasi mesra berjalan kaki
Ciri-ciri bilik
Semua 201 bilik menampilkan keselesaan seperti tab panas persendirian tertutup dan perkhidmatan bilik 24 jam, sebagai tambahan kepada manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Tab mandi berpancutan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • 21-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan meja

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Dispenser minuman keras dalam bilik
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:30
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • Meja biliard/pool
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 6 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod
  • TV LED 21-inci dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Meja
  • Panggilan jarak jauh percuma
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu mesti menunjukkan bukti umur kanak-kanak semasa mendaftar masuk. Sekiranya usia kanak-kanak berbeza daripada yang terdapat pada tempahan, hotel mungkin akan mengenakan perbezaan pada kadar.
Tetamu yang menempah pelan kadar Bulan Madu mesti mengemukakan sijil perkahwinan yang sah yang dikeluarkan dalam masa kurang daripada 1 tahun sebelum perjalanan untuk menerima manfaat promosi. Hotel mempunyai hak untuk meminda kadar jika bukti yang sah tidak diberikan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 49 seorang (perjalanan pergi balik)
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: USD 49 (perjalanan pergi balik), (berumur sehingga 17 tahun)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pengesan asap, sistem keselamatan, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Hartanah ini mengkehendaki umur kanak-kanak yang dimasukkan semasa tempahan dibuat, mencerminkan umur yang tepat pada masa perjalanan.
Nombor Pendaftaran Hartanah 008-007-000964/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke tab panas
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Soalan lazim

Adakah Playacar Palace All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Playacar Palace All Inclusive?

Setakat 29 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Playacar Palace All Inclusive pada 27 Jan 2026 bermula serendah RM 1,660.83, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Playacar Palace All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Playacar Palace All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Playacar Palace All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Playacar Palace All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Playacar Palace All Inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD49 seorang dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Playacar Palace All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk kelas aerobik, kelas menari, kelas yoga dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Playacar Palace All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playacar ini hanya beberapa langkah dari Paseo del Carmen dan Terminal Maritim Playa del Carmen. Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Ulasan

Playacar Palace All Inclusive Ulasan

8.8

Cemerlang

9.4

Kebersihan

9.2

Lokasi

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Mesra alam

8.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 632 daripada 1003 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 223 daripada 1003 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 68 daripada 1003 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 38 daripada 1003 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 42 daripada 1003 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Amey

Clean room, staff and good amenities.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

NAZ COCO, Oakville

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When our taxi pulled up to the hotel we thought he had come to the wrong place. I guess that was wishful thinking. The pictures absolutely do not represent this hotel. Everything is outdated and tired. They should use real pictures and not airbrushed or photoshopped. If you are used to staying in 5 star this is not it. The staff was very nice and the dinner we had one night there was fine.
Lobby area
Lobby / lounge
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Ann, Grayling

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The cleanliness of the whole resort was perfect. Our room had excellent services. The food was spectacular. Couldn't ask for friendlier and helpful staff. We had issues with our flight which in turn we kind of got scammed on transportation. Resort public relations went above and beyond to help us and made things spectacular. 100% going back
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Adam

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kasey K, Washington

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pool concierges are the best, food was amazing and entertainment staff did an amazing job as well.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Valerie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great service
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Carlos

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay. Great staff. Great experience
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

JOSE MARIA

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
habitacion muy limpia, en la noche pasan otra vez a arreglarla de cortesia.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Sharon

Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Joie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Silvia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El personal súper amable, ofrecen traslado hotel-aeropto.-hotel (costo extra) muy seguro.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Shalem

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a great time at Playacar Palace! Room was lovely- we got an upgrade to full ocean view. Staff is amazing, so friendly and accommodating. Food is delicious- my only note would be I wish the buffet was open every night, sometimes a dress up dinner is too much. Pool is fun, activity directors are great. I do wish they had more night life- things are pretty quiet by 10 pm. There was some impact from the seaweed problems in the area, but the hotel had workers/ trucks out there every morning working like crazy to clear the beach. By the end of the week it was much better. It is out of their control, unfortunately, but they are on top of it. My family went on many excursions and this is a great location for a home base for adventures- or if chilling by the pool is your thing, it’s great for that too! I feel like it’s smaller than some resorts, but I liked that! Highly recommend!
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Erika

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We felt very comfortable and the property is extremely clean. The restaurants are beautiful with great food. The pool is so much fun. We thoroughly enjoyed our stay and will be back.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Stefanie

Menginap 7 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

James

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan

5th time visiting will be our last time !

Food very limited, beds not that comfy, internet access seemed fine, from the moment we got there we felt like things have gone downhill, we bought attention to the guest relations of several issues a/c not working calls every morning at 8am knocks at the doors at 8:30am even after telling them not to call us early they continued. Felt like as a smoker we was targetted many times. Sat on our balcony with security 5 feet away trying to make out we was smoking when we was just enjoying the view. I spent 5500 on this hotel and after the first day we requested a refund to move hotel the guest relations will tell you nothing they can do to help even tho there was sick in the pool I refused to let my child go in the pool for 3/4 days because all they did was bucket out the sick no closure of the pool to clean it properly and lied too about what it was floating around. After this we tried to get a refund again to be told no no no. All we wanted was to move to a sutible hotel which our kids could enjoy. The only thing keeping this hotel going is the servers at the pool and pool food area., silvia and Perla are the most beautiful humans and will do anything to help make your stay a pleasant one. Shame the hotel has gone down hill so much. Dirty pool all the time tiles falling off every where paintwork old and outdated if I was you I would look at other hotels as this hotel really let its self down and how ever much you spend there they will still not help you if problems arise.
Menginap 10 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Pablo

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Mejorar la velocidad de internet
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Variedad de comida

Hay más que suficiente variada que pueda elegir. Era sabrosa. Niguiri de Atún, Toro y salmón eran muy frescos y buenos. La cama era muy cómodo pero me prefiero un poco más dura.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Jose

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All the staff were amazing. Super professional and polite. They made our vacation beautiful and fun.
Menginap 8 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Kimberly, Warren

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The service is outstanding and very nice people. Check in to check out was perfect. Beautiful room. Food was excellent. Definitely more upscale buffet. Very attentive service even in buffet. We loved it. I recommend it.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Alicia

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Was not impressed with this location.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jennifer

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved everything. Super clean. Just wish there were more food options. Great service!!
Menginap 6 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Rosaura

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 9 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

YOLADIA

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Adrian

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nada que ver con las fotografias, lo único bueno es la cercania al ferry. Si ser VIP es recibir un dulcero con dulces corrientes, mejor nada
Menginap 2 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

John

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Is a really good all inclusive resort right beside Playa del Carmen city center and the dock from where the ships depart to Cozumel island. The best is the food and the whole staff. The less is the amount of amenities the hotel offers. The hotel is quite small so besides the pool, there is not much to do. Luckily for us, our plans were to visit Xcaret theme parks. And another not good part of the stay is the presence of sargazo sea weed that made the beach unvisitable. All and all is a good place to stay and our is experience was really good.
Menginap 5 malam pada Jul 2025