Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah menghadap ke pantai untuk dewasa sahaja dengan 13 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM1,352
RM1,649 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Mac - 2 Mac

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Junior Suite, Pool Access ((Swimout) Deluxe)

9.2 daripada 10
Hebat
(71 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Junior Suite (deluxe)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(99 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Item bar mini percuma
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room (Platinum)

7.8 daripada 10
Baik
(15 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Item bar mini percuma
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite (Honeymoon)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Jubah mandi
  • 82 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, Pool Access (Honeymoon)

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Jubah mandi
  • 82 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, Hot Tub (deluxe)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive berada di pantai. Padang Golf El Camaleón Mayakoba dan Taman Tema Xplor disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Taman Eko Tres Rios dan Pantai Utama Playa del Carmen. Taman Tema Xcaret Eco dan Temazcal Natura juga disarankan untuk dikunjungi. Dengan selam skuba dan bersnorkel berdekatan, anda akan temui pelbagai aktiviti air yang lasak. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    14 min memandu - 8.8 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    15 min memandu - 9.1 km
  • Xcaret Eco Theme Park featuring general coastal views, a luxury hotel or resort and a coastal town
    Taman Tema Xcaret Eco
    27 min memandu - 18.6 km
  • Pantai Xcalacoco
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba
    8 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 42 minit memandu

Restoran

  • Amaranto
    18 min berjalan kaki
  • Mike’s Coffee
    20 min berjalan kaki
  • Piano Bar
    6 min memandu
  • Fresco Bar
    11 min berjalan kaki
  • El Beso Pool Bar
    17 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Padang Golf El Camaleón Mayakoba
Di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, kelab malam dan 2 bar kolam. Dengan berhadapan pantai, bar pantai dan bola tampar pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urutan tisu mendalam, rawatan muka atau Aromaterapi di Princess Spa Platinum, tapak spa. Di 6 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kelas aerobik ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola keranjang, memanah dan bola tampar. Sebagai tambahan kepada kedai mudah beli dan teres, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 13 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 6 gelanggang tenis terbuka, daftar masuk ekspres dan dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok, tempat simpanan bagasi dan meja biliard atau pool
  • Ulasan tetamu amat memuji pilihan tempat makan, sarapan dan pantai
Ciri-ciri bilik
Semua 470 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan balkoni berperabot, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi dan pancuran berasingan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 42-inci TV Plasma dengan saluran satelit
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, almari pakaian dan mentol lampu LED

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Tenis
Pengajaran tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Travellife, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar pantai
  • 2 bar tepi kolam
  • 6 restoran
  • 8 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 13 kolam renang terbuka
  • 6 gelanggang tenis terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Kelab malam
  • Kelas kecergasan
  • Lapangan sasar golf
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 597 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 8 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 5 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV plasma 42-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang tamu
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.40 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian yang ketat di restoran.

Perkara yang kami harus menyebut

Fi untuk makan malam gala Malam Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 24 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Tetamu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Soalan lazim

Adakah Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 13 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Setakat 15 Feb 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive pada 1 Mac 2026 bermula serendah RM 1,351.89, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bola sepak, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pantai Xcalacoco dan Chun-Zumbul (tapak menyelam). Padang Golf El Camaleón Mayakoba dan Taman Eko Tres Rios juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Ulasan

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

8.4

Kemudahan

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 1666 daripada 3008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 699 daripada 3008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 360 daripada 3008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 142 daripada 3008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 141 daripada 3008 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Brandon

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great. Especially the food and variety of drinks, the restaurants exceeded all expectations
Menginap 6 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Milene de Jesus Calisto

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at this resort for 5 nights and we had an amazing time. The room was big and spacious, much more than we expected and clean. The food was really good. We enjoyed specially the buffet since they had different types of food every day. The staff is also very nice and courteous. Definitely we will come back. The price of the resort is well worth it.
Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Jaime Hernandez

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was great. Environment was clean. Food was okay.
Menginap 4 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Colin Michael

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Really nice stay, enjoyed it a lot. Staff were great. Entertainment staff were very energetic and social, cleaning staff were very professional and polite, food and beverage staff were also professional and friendly. The only thing I didn’t like was being pressured into buying massages, excursions, gifts, etc. I think if people want these things they will approach them, it shouldn’t be the vendors approaching us. I will likely stay at a different resort next time because of this, but the food was good, weather was good, room was good, overall a wonderful time.
Menginap 6 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Vladimir

Room could have been cleaner
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Julie

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Great resort, clean, friendly staff
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Khaymia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I traveled for my birthday. Nov. 20-23. We stayed in the room with the jacuzzi outside and also a soaking tub in the room. The suite was very spacious and nice looking. Some minor updates needed but overall it was a good stay. The speciality restaurants were good; the steakhouse was my favorite. The food was good with plenty of options. I don’t drink alcohol so the nonalcoholic beverages were lacking. I enjoyed my stayed here overall.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Christina

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Building 5 platinum swim out was outstanding. Massages at the spa were wonderful. Food was great. Entertainment was brilliant. Beach a small tho.
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Carol

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Place was great! A lot of solitude but you can spend time with others at the party pool. Room service and housekeeping was prompt. Restaurants were good. Jeremiah was a great bartender.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

James

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was spotless and the platinum pool bar was relaxing and the bartender incredibly attenive
Menginap 7 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

John H, Chilliwack

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms was nice and clean, quit often the forgot to fill fridge with water bottles, or they forgot the towels, otherwise okay
Menginap 14 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Henry

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great overall
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Abdramane

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great customer Service !
Menginap 3 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Barbara

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The rooms and grounds were very clean. The staff very good. Entertainment mediocre. Food good but nothing spectacular. The swimming pools were freezing cold water and my room had only tepid chilly water in the shower so I avoided washing my hair. I was told at the front desk to let it run for a full 5 minutes to heat up, but that did not do the trick. This resort does not have the tropical feel that one would want when visiting the area as it is mostly granite and concrete buildings with a tiny tiny rocky beach.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Chynna

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was great! We had a swim Out room allowing us to sit poolside at the Main pool right out of our room. The staff was very friendly and kind. Most food was good with some variances. The staff that puts on the shows does a great job also!
Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Michael

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Leaving a 4 star because we really did have a great time but this resort has some flaws. I wouldn’t be a repeat customer. Will you have a great time? Yes. Will you eat decent food for a resort? Yes. The drinks are not good. The sour bar mix they use has an odd flavour, and whatever they clean the reusable plastic cups with leaves this strange taste to the drinks. Bruschetta restaurant is the best. We got upgraded to platinum room for free by being Expedia gold members. However, our room on the platinum side was directly across from the disco so the music was blasting till 1am. It never kept me and my husband awake but I could definitely see it affecting others. The rooms are dated, the showers need some serious upgrades. The grout is deteriorating and I thought at one point a mushroom would grow from the corners. Beds are moderately comfy and the auto AC keeps the room at a comfortable temperature. The chlorine pools are very well maintained, they do a great job keeping them clean. Foam party at the pool was fantastic Room cleaners are great. The beach is not great.. rocky and lots of seaweed. You have to walk 4-5 mins down to the sunset family side to get consistent sand. My husband actually injured his foot on a rock. Beware of the beach excursion sellers. They say the cenote is private tour and it is a large group. Also they will quote you in USD, then convert it to pesos and charge you $20MXN to $1USD convert rate. (Written by wife, 3 couples trip ages 28-40)
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Stephen

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I’ve stayed at several true 5-star resorts, and in my opinion this property felt closer to a 4-star experience. Some bars seemed outdated, and while the room was comfortable, it did show some age. We stayed for eight days. Pros: Food is subjective, but as a picky eater I really enjoyed it. The beach grill was a hidden gem we didn’t find until a few days in and was one of our favorite spots. All restaurants had good food, though service was inconsistent. At times we waited a long time for water or drinks, and the Rodeo Grill took over two hours from seating to dessert. The grounds are very well maintained, staff was friendly and helpful, and there are plenty of pools to choose from depending on your vibe. Cons: Restaurant service was often slow. At the buffet, our server frequently came to the table only once during the entire meal. The constant selling of spa services was frustrating. Spa staff are positioned throughout the resort, so you’re pitched promotions multiple times a day, which gets old quickly. Washcloths were extremely hard to get and rarely restocked, requiring calls to the front desk and long waits each day. The basic internet was very poor, and you have to pay about $20 per week/per device for usable speeds. Streaming wasn’t realistic without upgrading. The beach was very small and not very appealing during our January stay. Overall: It’s a good resort, but nothing special. Having stayed at higher-end properties, I wouldn’t return.
Menginap 8 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Dehlia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was pleasant and very fast and efficient. Check in was a bit delayed as only one check in person working making the air time about 35+min. Hotel was clean and the only issue we had was a clogged toilet during first night. The staff was called and came up within minutes to assist. Food options are all over. I would suggest visiting sister locations as this buffet seemed blended on flavor. A lot of varieties. Swim up bar was great and bartenders were fast and entertaining. Don’t forget the have men bring long pants as most of the food spots require and this was unfortunate as we only got a note about being dressed to enter and no dress shorts are allowed.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Angela, Aurora

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a wonderful vacation! The food was excellent, varied every day, catering to all tastes and cuisines! The staff was attentive! The room cleaning was superb. The grounds were beautiful and well-maintained! The sea and beach were also great, though there were some rocks at the entrance to the water that were a bit uncomfortable. Otherwise, everything was perfect! I would definitely come back!
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Sergio

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo está bien la playa no está muy bien pero es entendible por el sargazo. Lo q no es entendible q hay mucha basura. Y eso lo pueden limpiar. Hay botellas y bolsas de plástico.
Menginap 2 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Nicole

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great staff and amenities, always felt cared for
Menginap 7 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Christel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Helpful staff like Enrique the bellhop and Christel at concierge. The entertainment staff was fabulous for pool activities. Would have been nice if all restaurants were open to try.
Menginap 6 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

James

Menginap 7 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Matthew

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly and accommodating staff. Clean rooms, food is fine.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Ainsley

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room very clean, had an amazing deep tissue massage and it was pretty quiet- never a line for drinks and always room at either swim-up bar. We aren’t beach people but if you are the beach was small there but with access to the neighbouring Princess resort with larger beach.
Menginap 7 malam pada Jan 2026