Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hartanah 4.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM1,204
RM1,470 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Jun - 2 Jun

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Junior Suite Tropical View Double

8.0 daripada 10
Sangat baik
(8 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite Tropical View King

9.6 daripada 10
Luar biasa
(15 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9.6 daripada 10
Luar biasa
(10 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Master Suite Ocean Front King

  • Pemandangan laut
  • 96 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

  • Pemandangan lautan
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Junior Suite Ocean Front King

  • Pemandangan lautan
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 63 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8.8 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite Ocean View King

9.6 daripada 10
Luar biasa
(15 ulasan)
  • Pemandangan lautan
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Pemandangan lautan
  • 63 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Club Level Presidential Suite King

  • Pemandangan taman
  • 147 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive terletak di Riviera Maya, sebuah kawasan di sekitar Playa del Carmen. Taman Tema Xplor and Puerto Aventuras Marina disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Maroma dan Pantai Xpu-ha. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Tema Xcaret Eco. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba
    7 min memandu - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf
    9 min memandu - 6.7 km
  • Taman Eko Tres Rios
    9 min memandu - 4.5 km
  • Padang Golf Playa Paraiso
    12 min memandu - 13.4 km
  • Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya
    13 min memandu - 13.7 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 44 minit memandu

Restoran

  • Black & White
    8 min memandu
  • Festival
    7 min memandu
  • Seafood
    9 min memandu
  • Beach Bar
    9 min memandu
  • Jaal-Ha
    9 min memandu

Tentang hartanah ini

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua yang diubah suai pada 2022 dan terletak berdekatan Pantai Maroma
Terletak berdekatan Pusat Beli-belah Quinta Alegría, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive menyediakan bar renang naik, bar kolam dan kedai mudah beli. Dengan berhadapan pantai, kabana (surcaj) dan yoga pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah urut tuaman batu, rawatan badan dan lulur badan di tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Itali. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di gimnasium; Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive juga memiliki konsert dan siaran langsung, teres dan beli-belah di tapak. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kabana, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sewa basikal percuma, Kelab pantai percuma di tapak hartanah dan daftar masuk ekspres
  • Meja biliard atau pool, perkhidmatan perkahwinan dan meja ping pong
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 291 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 52-inci televisyen dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, balkoni dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Pelayanan bar
Bahasa
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • Beli-belah
  • Gimnasium
  • Hiburan malam
  • Karaoke
  • Kelab pantai percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • Konsert/persembahan langsung
  • Meja biliard/pool
  • Permainan
  • Pingpong
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Yoga pantai

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 2 bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 627 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di persisiran
  • Kabana kolam (surcaj)
  • Kabana pantai (surcaj)
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 10 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif (kelebaran pintu 136 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 74 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan

Lain-lain

  • 3 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2003
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Ruang tamu bersama
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Seluruh hartanah diubah suai - Disember 2022
  • Seni bina Kolonial
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV 52-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Surat khabar harian percuma
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 7 hari sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 19:00
Tetamu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Soalan lazim

Adakah Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–19:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Setakat 2 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive pada 1 Jun 2026 bermula serendah RM1,204, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk kelas aerobik, kelas pelayanan bar, kelas bahasa dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Hartanah Riviera Maya ini terletak di pantai, 5.5 mi (8.9 km) from Pantai Maroma, serta dalam jarak 12 bt (20 km) dari Pusat Beli-belah Quinta Alegría dan Taman Tema Xplor. Taman Tema Xcaret Eco dan Dataran Bandar Puerto Morelos juga dalam jarak 20 bt (32 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive Ulasan

8.8

Cemerlang

9.4

Kebersihan

8.8

Kemudahan

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 657 daripada 1040 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 222 daripada 1040 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 98 daripada 1040 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 38 daripada 1040 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 25 daripada 1040 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Long

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
VIP services is too much. Would rather they not bugging us as much. Lolas snack - the foods are beyond terrible. Poke rice was borderline hard like rock.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Alexus Ann

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pool was amazing with all different options to sit, soak or swim. Spa was amazing to relax.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Matt

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Staycee

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, relaxing atmosphere with a variety of entertainment. Water Aerobics, water spin classes, karaoke and shows and live music at Legends. The staff were incredibly friendly and truly elevated the experience. Tanya (manager at Lola Beach), Norma and Luis (servers at Lola Beach), and Martin (pool side server) exceeded every expectation. The rooms were decent size and clean, but dated. Humidity is evident with some mildew spots in the shower. The food experience was a bit disappointing. I highly recommend upgrading to Club Level, but wait until you arrive. We declined it the first day, then upgraded the last 2 days after seeing the breakfast options at the buffet. Club Level does get you access to Lola Beach for breakfast, which really was the best dining we experienced. I found it disappointing that the website states Club Level gets you reservations to restaurants, only to find out this is not true. Additionally, there was a large party who was able to reserve Capri Grille for 1.5 hours. There were no signs posted and when we arrived for dinner at 6:30, we were told to return at 7:30 to get a table. We asked if we needed reservations and were told we did not. We returned at 7:40 only to be told there would be a 40 minute wait because we had not put our name on the list. So, off to Lola Beach (again). Dining options become limited after a few days.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Teresa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Pool chairs were impossible to get had yo ne uo by 530am to get chairs- Robes in room would be nice Akso would be nice to make dinner reservations at all restaurants everything was booked when we got there for almost the entire week. staff very friendly and helpful
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Grant

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was very nice, but lack communication skills on how the resort works for first time visitors to an all inclusive resort. Example… 1. We paid extra for the concierge/butler service and never meet one of them. 2. Still couldn’t get a reservation to a restaurant until our last night til 9:00 pm. They are building a new hotel next to the Hyatt and they start work at 7:30 each morning. It’s no where noted that construction was taking place. The rooms are super clean and the housekeeping works really hard. Spa was really nice and they will provide transportation by golf cart to it, but again they lack communication skills to let you know how it works.
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Kristien, Pickering

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The property was beautiful and the amenities were amazing, but the genuine kindness of the staff and quality of service is what truly made our trip. Would recommend!
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Katia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tuve una estancia increíble en el Hyatt Zilara Riviera Maya, sin duda el mejor resort en el que he estado hasta ahora. Desde el primer momento, destacó el servicio y la atención de todo el equipo: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar en todo lo necesario, haciendo que la experiencia fuera realmente especial. La calidad de la comida es excelente, con opciones variadas y bien elaboradas en todos los restaurantes. Lo mismo ocurre con las bebidas, con una gran variedad y muy buena calidad, tanto en cócteles como en otras opciones. Las instalaciones están en muy buen estado, cuidadas al detalle, y la limpieza es impecable en todo el resort. Se nota el esfuerzo constante por mantener todo perfecto. Un punto muy positivo fue el tema del sargazo: lo limpiaban diariamente, incluso en más de una ocasión al día, lo cual marca una gran diferencia. Mi habitación era simplemente perfecta: frente al mar, con una piscina semi privada que le daba un toque exclusivo y relajante. Además, la cama king size era súper cómoda, ideal para descansar completamente. En resumen, una experiencia de 10 en todos los sentidos. Sin duda, un lugar al que volvería y que recomiendo totalmente.
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Miroslav

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, friendly staff, nice beach, good entertainment, good food
Menginap 8 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Katrina Marie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was super clean. The staff is so helpful and nice. In a great location
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

KATHERINE

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Miguel was the best! 3rd time back at this resort and can’t wait to return!
Menginap 4 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

joseph khoury maroun

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
La unica que no me gusto la comida Se repiten la comida No vuelvo
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Isaac

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Tonia

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great property. Staff was amazing! Fernanda and Christian were wonderful.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Patrick

Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Dean, Mooretown

Menginap 7 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Mary

Menginap 7 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Fridda

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Demasiado ruido, el personal no es muy consiente que vas a descansar y a divertirte; un mesero me aporreó un plato , no hay muchas actividades, muy caro y la verdad no valió la pena
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Allison

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
We loved it here! Smallish resort with amazing service! The food was good, we just wished there were more options. Some of the chairs at the pool could stand to be replaced but we truly loved our time here. We would definitely come back and would recommend to others.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Titanna

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The spa was literally the best thing about this resort! Probably the only thing good…
Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

sharon

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was so friendly and helpful. We had an amazing vacation! Definitely going back!
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

CHAO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
staff
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Sophie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Luis

Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Kevin

Mengembara bersama pasangan
Nice quiet place. Friendly staff
Menginap 3 malam pada Feb 2026