Terletak berhampiran pantai, Hotel Playa Encantada terletak di Pusat Bandar Playa del Carmen, sebuah kawasan di sekitar Playa del Carmen. Terminal Maritim Playa del Carmen and Gran Coyote Golf disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Tempat berdekatan
Calle 12
1 min berjalan kaki - 0.1 km
Quinta Avenida
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Pantai Utama Playa del Carmen
6 min berjalan kaki - 0.6 km
Pantai Mamitas
17 min berjalan kaki - 1.5 km
Central Square
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 50 minit memandu
Restoran
El Tapas Restaurante
2 min berjalan kaki
Logia Café
3 min berjalan kaki
El Doctorcito
2 min berjalan kaki
Nicoletta
4 min berjalan kaki
Zitla
2 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Hotel Playa Encantada
Hotel berdekatan Quinta Avenida
Terletak berdekatan Pantai Utama Playa del Carmen dan Terminal Maritim Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada menyediakan teres dan taman. Tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai
Sarapan bufet (surcaj), perkhidmatan rencam dan tempat simpanan bagasi
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, lif dan bantuan pelancongan/tiket
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Hotel Playa Encantada memiliki manfaat seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:30 hingga 11:30 dengan bayaran: MXN 195 untuk orang dewasa dan MXN 195 untuk kanak-kanak
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Kolam kanak-kanak
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bilik tidur berasingan
Kolam kanak-kanak
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan rencam
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Taman
Teres
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Susur tangan di koridor
Susur tangan di tangga
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
2 bangunan
2 tingkat
Dibina pada 2008
Kawasan merokok yang dikhaskan
Seni bina Beaux Arts
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Pancuran mandi
Pengering rambut (atas permintaan)
Tuala disediakan
Hiburan
TV LED 32-inci dengan saluran satelit
Lain-lain
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 18:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 15:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: MXN 58.66 setiap penginapan semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MXN 195 untuk dewasa dan MXN 195 untuk kanak-kanak
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Nombor Pendaftaran Hartanah 008-007-004906/2025
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 22:00
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Alkohol tidak disajikan di hartanah ini
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Encantada Hotel Playa
Playa Encantada
Playa Encantada Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada Hotel
Playa Encantada Playa del Carmen
Encantada Del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Soalan lazim
Adakah Hotel Playa Encantada mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–22:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Playa Encantada?
Setakat 28 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Playa Encantada pada 4 Mei 2026 bermula serendah RM178, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Hotel Playa Encantada mesra haiwan kesayangan?
Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Playa Encantada?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 18:00. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Playa Encantada?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya Hotel Playa Encantada?
Terletak di Pusat Bandar Playa del Carmen, hotel ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Quinta Avenida, Pantai Mamitas dan Pantai Utama Playa del Carmen. Terminal Maritim Playa del Carmen dan Gran Coyote Golf juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Hotel Playa Encantada Ulasan
8.6
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.8
Kebersihan
8.2
Lokasi
8.8
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 131 daripada 252 ulasan
10 - Cemerlang
131
Penilaian 8 - Baik. 76 daripada 252 ulasan
8 - Baik
76
Penilaian 6 - Boleh diterima. 32 daripada 252 ulasan
6 - Boleh diterima
32
Penilaian 4 - Lemah. 7 daripada 252 ulasan
4 - Lemah
7
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 252 ulasan
2 - Teruk
6
Ulasan
10/10 Cemerlang
Anwar
18 Mac 2026
Anwar
Menginap 1 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
Jostin
16 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Habitación cómoda
Jostin
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Robbie
14 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Short walk to the beach, and close enough to the 5th Avenue buzz.
Robbie
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
JOSE, Cd Del Carmen
13 Mac 2026
JOSE
Menginap 1 malam pada Feb 2026
6/10 Boleh diterima
Christophe
7 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Christophe
Menginap 7 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Miroslaw R
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, friendly stuff, short walk to the beach. Breakfast was not at the hotel. We were not able to fully use it due to excursions we booked (breakfast starts at 7:30am). Beside that it was nice place to stay.
Miroslaw R
Menginap 5 malam pada Dis 2025
6/10 Boleh diterima
Faye, Ottawa
Mengembara bersama pasangan
27 Feb 2026
Front desk performance. Housekeeping irregularities, costly breakfast considering what you get.
Faye
Menginap 21 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Rocio Alejandra
Mengembara bersama keluarga
8 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret.
Todos los dias hacen limpieza.
Rocio Alejandra
Menginap 3 malam pada Jan 2026
2/10 Teruk
Guillermo
3 Feb 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
La sábanas tenían sangre y no había agua caliente te en la regadera
Guillermo
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Israel
Pengembara perniagaan
13 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Israel
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Pedro
Mengembara bersama kumpulan
12 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Pedro
Menginap 1 malam pada Jan 2026
6/10 Boleh diterima
Senén David Castillo
Mengembara bersama keluarga
10 Jan 2026
Bad customer service.
Senén David Castillo
Menginap 4 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Irisis, New York
7 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
My overall stay at Playa Encantada Hotel was decent, and I enjoyed the location, it is right next to the ADO bus terminal. However, I was slightly disappointed with some aspects of the service. One issue was that the hotel provided only cold or room-temperature water for showers, despite it being advertised otherwise. This meant I had to deal with cold showers every day, which was uncomfortable, especially during cooler evenings. Additionally, the water flow was not strong, which made showering take longer. When I asked for a cup or glass to use with the water dispenser, I was told none were provided, so I had to bring my own. Moreover, when I requested repairs for the cold water and other amenities, I often felt like I was asking for favors rather than receiving standard service, even though I was paying for it. It also took more than half a day/next day to get basic necessities like toilet paper, clean towels and shampoos, as the front desk couldn’t help and I had to wait for the cleaning staff to provide them. Overall, while the experience wasn’t terrible, these issues, along with a lack of transparency about what was offered, did impact my comfort during my stay.
Irisis
Menginap 5 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
WENDY
Mengembara bersama keluarga
7 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
WENDY
Menginap 2 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
JORGE CARLOS
Mengembara bersama kumpulan
6 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con frigobar. Internet rápido. La ubicación cómoda frente a la terminal ADO Alterna, a un par de cuadras de la 5th Av.
JORGE CARLOS
Menginap 2 malam pada Nov 2025
6/10 Boleh diterima
Joshua
Mengembara bersama keluarga
4 Jan 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
The hotel is in a great location and covers all the basics for an ok stay.
However there were a few things that could be improved.
We saw many cockroaches and bugs on the counter, the coach had stains that looked super gross and the internet didn’t work over half of our stay .
We spent most of the day out so it made it better for us however we wouldn’t stay here again .
Joshua
Menginap 3 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Enrico
Mengembara bersama keluarga
21 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Enrico
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Jorge Eduardo
18 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Jorge Eduardo
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Alfredo, Cutler Bay
2 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room quick check in
Alfredo
Menginap 1 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Guadalupe
Mengembara bersama pasangan
23 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy lindo todo
Guadalupe
Menginap 1 malam pada Nov 2025
8/10 Baik
JEAN-LUC, BELIN-BELIET
Mengembara bersama pasangan
20 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Positif : grande chambre avec très grand lit. Accueil agréable. Bien situé. Petit réfrigérateur dans la chambre.
Negatif : internet mauvais. Débit d'eau faible dans la douche. Ménage pas bien fait. Une cafetière dans la chambre mais rien pour faire du café ni du thé.
JEAN-LUC
Menginap 2 malam pada Nov 2025
6/10 Boleh diterima
Alfonso
2 Nov 2025
Alfonso
Menginap 1 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Gary
13 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
There was no hot water this time. Other times there was so am not sure what that was about.
Convienient location right next to the bus depot