Pusat Bandar Playa del Carmen, sebuah kawasan kejiranan di Playa del Carmen, Hotel Cielo berhampiran stesen metro dan berhampiran pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Playacar, sementara Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco merupakan tarikan popular kawasan. Pemeliharaan Unggas Xaman Ha dan Temazcal Natura juga disarankan untuk dikunjungi. Bermain jet ski dan selam skuba menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan terjun udara dan denai kembara/berbasikal berdekatan. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
Tempat berdekatan
Quinta Avenida
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Pantai Utama Playa del Carmen
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Pantai Playacar
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Central Square
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Terminal Maritim Playa del Carmen
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 50 minit memandu
Restoran
Ah Cacao Chocolate Café
2 min berjalan kaki
Karen's
1 min berjalan kaki
Häagen-Dazs
1 min berjalan kaki
Carboncitos
1 min berjalan kaki
La Vagabunda® Centro
1 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Hotel Cielo
Hotel berdekatan Quinta Avenida
Berdekatan Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas, Hotel Cielo menyediakan teres atas bumbung, restoran dan banyak lagi. Manjakan diri anda dengan urutan tisu mendalam atau perkhidmatan spa lain. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain termasuk:
Sarapan pesanan masak (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan akses kelab kesihatan
Ruang kerja berkongsi, perkhidmatan rencam dan tempat simpanan bagasi
Hartanah bebas asap rokok, meja/kaunter hadapan 24 jam dan tuala pantai
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan menawarkan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
32-inci televisyen dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran digital
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (MXN 250 sehari)
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
Makanan dan minuman
Hari bekerja sarapan pesanan masak tersedia 7:30 hingga 11:30 dengan bayaran: MXN 290 hingga 350 untuk orang dewasa dan MXN 150 hingga 300 untuk kanak-kanak
1 restoran
Restoran di tapak hartanah
Carboncitos
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
Ruang kerja bersama
Kawasan luar
Akses terus ke pantai
Payung pantai
Teres atas bumbung
Tuala pantai
Spa
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Lantai jubin di dalam bilik
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Tingkat atas hanya boleh diakses melalui tangga
Lain-lain
2 bangunan
3 tingkat
Dewan bankuet
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut (atas permintaan)
Tuala disediakan
Hiburan
Netflix
Perkhidmatan penstriman
TV 32-inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Perkhidmatan bilik
Tisu dapur
Lain-lain
Bilik tidur bersambung tersedia
Hiasan berasingan
Kipas siling
Meja
Penyaman udara
Perabot berasingan
Peti besi muat komputer riba
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika atas permintaan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 8 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Deposit: MXN 500 setiap penginapan, sepenginapan
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira MXN 290.00 hingga 350 untuk dewasa dan MXN 150.00 hingga 300 untuk kanak-kanak
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: MXN 2999.99 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 4 orang)
Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: MXN 2999.99 (perjalanan pergi balik), (berumur sehingga 11 tahun)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 18 tahun
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen
Soalan lazim
Adakah Hotel Cielo mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Cielo?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Cielo?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Hotel Cielo memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak MXN2999.99 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Hotel Cielo?
Menyediakan laluan terus ke pantai, hotel Pusat Bandar Playa del Carmen ini terdapat di pusat bandar raya serta dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Quinta Avenida dan Pantai Utama Playa del Carmen. Pantai Playacar dan Pantai Mamitas juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.
Ulasan
Hotel Cielo Ulasan
8.8
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
9.2
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
8.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 175 daripada 337 ulasan
10 - Cemerlang
175
Penilaian 8 - Baik. 112 daripada 337 ulasan
8 - Baik
112
Penilaian 6 - Boleh diterima. 35 daripada 337 ulasan
6 - Boleh diterima
35
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 337 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 337 ulasan
2 - Teruk
5
Ulasan
8/10 Baik
ryan
Mengembara bersama keluarga
6 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
ryan
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Adam Nils
25 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!
Adam Nils
Menginap 5 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Cordell
Mengembara bersama pasangan
12 Feb 2026
The staff were very friendly. The location was GREAT, and the room was ok.
Cordell
Menginap 3 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Patrick
10 Feb 2026
Patrick
Menginap 6 malam pada Feb 2026
4/10 Lemah
Nisha
Mengembara bersama kumpulan
8 Feb 2026
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amenities were not good, room was very small. No locker available to keep your passport safe, charging dock was not good. Water was not warm enough to take shower in cold days. Water pressure was too low. Staff were good and location is good. Near beach and 5th Ave.
Nisha
Menginap 3 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Liane
8 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Liane
Menginap 3 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Danielle
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
4 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was great! A bit noisy because right off the main strip, but I intended that already. The room was nice and clean. Front desk was amazing. Very good communication prior to our arrival. We also got picked up at the airport and that was an easy! We did have a terrible experience at the restaurant where we were sat and completely forgot about 32 tops came in ordered drinks and also ate their meals before we even got served our meal. Pretty disappointing because it was myself and three young kids just got off of a long flight. We’re looking forward to a nice meal. We ended up just getting it to go eating cold in our room $150 American later. Pretty disappointed in that feature for our first night. Hotel was great would not recommend your first night down at the restaurant if you’re hungry!
Danielle
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Susan
27 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Very good Rooms , next to beach ,
Staff are friendly staff
Vishnu
Menginap 1 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Asmaaa
11 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Asmaaa
Menginap 3 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Gordon
10 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Only thing I would have changed was the curtains. A lot of light came into the room at night.
Gordon
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
8/10 Baik
Rosa Maria Vasquez
Mengembara bersama keluarga
17 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
Rosa Maria Vasquez
Menginap 5 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
ADA
Mengembara bersama keluarga
12 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
ADA
Menginap 5 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
karen
Mengembara bersama keluarga
28 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
karen
Menginap 2 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Gladys
Mengembara bersama pasangan
28 Jul 2025
Sukakan: Kemudahan
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Gladys
Menginap 1 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
SANDRA
14 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
SANDRA
Menginap 5 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Mable
12 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Mable
Menginap 7 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
Lorena, Salinas
Mengembara bersama keluarga
9 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The restaurant across the way was way too loud.
Lorena
Menginap 2 malam pada Jun 2025
6/10 Boleh diterima
Justin
Mengembara bersama kumpulan
3 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall it was a good stay. Unfortunately, being right off 5th Ave, it is pretty noisy and the old style windows and curtains do not block out any light.
Justin
Menginap 1 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
oscar edgar
Mengembara bersama keluarga
19 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Muy bien
oscar edgar
Menginap 1 malam pada Mei 2025
8/10 Baik
Nancy
15 Jun 2025
Trato amable. Muy cerca de la playa
Nancy
Menginap 1 malam pada Jun 2025
10/10 Cemerlang
Ana
Mengembara bersama keluarga
28 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Ana
Menginap 7 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Liliana
25 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan