Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan 3 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM5,066
RM5,066 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Jan - 7 Jan 2026

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Nature View Suite - Zen Experience

8.8 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 110 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 110 meter persegi
  • Pemandangan lagun
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Ambassador Suite Ocean View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 118 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 128 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Ambassador Pool Suite Ocean View

Sorotan

Laman dalam
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 118 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 220 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Sorotan

Laman dalam
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 236 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba - 7 min memandu - 2.5 km
  • Pantai Xcalacoco - 12 min memandu - 3.9 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 17 min memandu - 10.9 km
  • Pantai Maroma - 29 min memandu - 13.3 km
  • Taman Tema Xcaret Eco - 30 min memandu - 20.4 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 48 minit memandu

Restoran

  • ‪Amaranto - ‬13 min memandu
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬13 min memandu
  • ‪Steakhouse - ‬13 min memandu
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬12 min memandu
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 min memandu

Tentang hartanah ini

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Padang Golf El Camaleón Mayakoba
Manfaatkan sarapan bufet percuma, bersebelahan padang golf dan 3 bar renang naik di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Dengan berhadapan pantai, tempat makan berhadapan pantai dan kabana percuma, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urut Thai, Balut nyahtoksin atau Refleksologi di SE Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 8 tapak restoran, yang menampilkan bintang dan masakan fusion. Gimnasium menawarkan kelas Pilates dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk denai kembara/berbasikal, bola tampar, and yoga pantai. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 2 bar pantai dan 3 bar kolam.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan 3 bar renang naik, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sewa basikal percuma dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Meja ping pong, Bilik rawatan urut dan tempat simpanan bagasi
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 539 bilik mempunyai keselesaan seperti tab panas persendirian tertutup dan perkhidmatan bilik 24 jam, serta sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik dan gebar bulu kapas
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi hujan atau tab mandi berpancutan serta kelengkapan dandanan diri berjenama dan jubah kanak-kanak
  • 65-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
  • Balkoni atau laman dalam, almari pakaian dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Bola sepak
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Tarian
Pilates
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini merupakan ahli Hotel & Tempat Peranginan Pilihan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 12:00 tengah hari
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar pantai
  • 3 bar berenang
  • 3 bar tepi kolam
  • 6 bar/ruang istirahat
  • 8 restoran
  • Bar/deli snek
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma
  • Perkelahan peribadi
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Aktiviti menarik

  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bilik permainan/arked
  • Bola sepak meja
  • Bola tampar pantai
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Ekolancong
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Hoki udara
  • Karaoke
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kolam kanak-kanak
  • Konsert/persembahan langsung
  • Meja biliard/pool
  • Padang golf bersebelahan 18 lubang
  • Permainan
  • Piano
  • Pingpong
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan beli-belah runcit percuma
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 8,784 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 42 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Mandi lumpur
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 110 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 120 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 3 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2008
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah kanak-kanak
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tab mandi berpancutan atau hulu semburan mandi hujan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 65-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD65

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Bayaran tambahan dikenakan untuk bilik bersambung/bersebelahan dan tertakluk pada ketersediaan.
Bilik tamu hartanah ini dibahagikan kepada 3 bahagian. Suite Nature View terletak di bahagian Zen Grand iaitu 1,207 meter dari pantai dan berhampiran dengan pusat konvensyen, spa dan kolam renang. Akses ke pantai dan bahagian lain hartanah ini disediakan melalui bas ulang-alik 24 jam hotel. Suite Ambassador terletak sekitar kolam infiniti utama di hartanah ini. Kemudahan Grand Class Ambiance (restoran dan kolam renang) disediakan untuk orang dewasa dan kanak-kanak berumur 12 tahun dan ke atas sahaja.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: USD65 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap dan sistem keselamatan
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Soalan lazim

Adakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Setakat 31 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive pada 6 Jan 2026 bermula serendah RM 5,065.89, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD65.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bersnokel, berkayak, berbasikal dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini terdapat di pusat bandar raya dan 3 mi (4.7 km) from Padang Golf El Camaleón Mayakoba.

Ulasan

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.4

Lokasi

9.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.6

Mesra alam

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 811 daripada 943 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 86 daripada 943 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 20 daripada 943 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 15 daripada 943 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 11 daripada 943 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Jose

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Marichelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Best place in Mexico
Menginap 5 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Roberto

Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Daniel Ford

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Osama, Oakville

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Antoinette Elizabeth

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
The Ambassador pool was magnificant
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

gustavo

Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Elizabeth Salomon

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place it’s the best hotel in the world just my concierge this time was really bad. He never let me know about the activities on time and game me any information. The rest was excellent
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Martijn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect stay
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Jennifer

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely incredible! The staff, the rooms, the food- everything was perfection
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Fernanda

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo el personal es muy amable! Excelente opción! Habitación impecable, comida buena, y bebidas premium! Sin duda uno de mis hoteles preferidos
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

April

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Always a great stay -
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Alexis

Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Olga

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Artin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Adam

Sukakan: Kebersihan
Menginap 13 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Oscar F

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

ESTA SERIA LA 4 VEZ QUE ME HOSPEDO Y SEGUIRE HOSPE

EL LUJO LA ATENCION PERSONALISADA EN TODAS LAS AREAS NUESTRO CONCIERGE GUILLERMO NOS DIO UNA ATENCION UNICA EN CONCRETO TODO ESTO SE LE LLAMA LUJO Y ATENCION DE GRAN TURISMO GRACIAS A TODO EL PERSONAL HACEN DE TU ESTANCIA ALGO MEMORABLE
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Floyd

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
So many options and an excellent variety of experiences. Flavors and well made and fresh!
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Melissa

Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Carlos

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

La mejor opción

Una atención increíble, la comida y el lugar muy relajado.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

MARCOS MANUEL

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Mi esposa se intoxicó con alimentos del Hotel, y quisieron cuestionarnos y amedrentarnos que ya venía enferma , el mismo doctor del Hotel certificó que se enfermó ahí y que tenía una infección severa, no querían pagar la consulta ni los medicamentos , hasta que fueron a buscarme hasta la alberca e intentaron no pagármelos gastos médicos y tuve que ponerme más enérgico con la situación , lo cual no era necesario , por lo menos de ellos debió salir por atención a lo sucedido no cobrármelo , al finnal de vueltas y llamadas incómodas me reembolsaron con lo que gasté en la boutique , lo que gasté en doctores lo cual no fue igual al final, como atención en ese sentido o pésimo lo manejaron , en cuanto a atención y servicio de los meseros y Concierge de maravilla
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Chaitanya

Sukakan: Kebersihan
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

ricardo

Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Adnan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is amazing and the property is beautiful. Everyone here goes above and beyond to assist you. The property is truely a gem, luxury at its finest. Keep up the great work. My family and I had a wonderful time staying at the grand velas.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

ALI

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We were supposed to receive an Oceanview room upon check-in, but were instead given a Garden View room. One of the main reasons we booked this resort was the promise of having access to the second-largest coral reef for snorkeling, directly from the property. Unfortunately, this turned out not to be true. As longtime fans of Grand Velas properties — having stayed at their Cabo and Puerto Vallarta locations — we expected the same level of service and quality. Sadly, this experience fell short. When we raised our concerns, the manager Mauricio was unhelpful and dismissive. Despite waiting over seven hours for a response, his only solution was to tell us to contact Expedia. As the manager, we expected him to take more responsibility in addressing guest issues, not delay and deflect.We seriously considered leaving due to the room discrepancy and lack of snorkeling access. To add to our disappointment, one of the pool staff members was unwilling to assist with setting up an umbrella until he saw my husband doing it himself. This behavior reflected poorly on the level of guest service we expected from a resort of this caliber. On a positive note, our personal concierge, Nora, was very kind and empathetic to our concerns. However, the situation was ultimately in the hands of Mauricio and Fernando, both of whom failed to resolve the issues and only worsened our experience.
Menginap 4 malam pada Jul 2025