Langkau ke kandungan utama

Anah Luxury Condos by Baitna

Hartanah 2.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 3 daripada 3 bilik

Lihat semua foto untuk Luxury Suite, 1 Bedroom

Peti sejuk

Luxury Suite, 1 Bedroom

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Luxury Suite, 2 Bedrooms

50 inci televisyen LED dengan kabel, TV

Luxury Suite, 2 Bedrooms

7.6 daripada 10
Baik
(4 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 150 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Luxury Penthouse, 2 Bedrooms

Luxury Penthouse, 2 Bedrooms | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Luxury Penthouse, 2 Bedrooms

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 2 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Premium Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View, Corner | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Pusat Bandar Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
9.0 daripada 10, Hebat, 65 ulasan
Harga ialah RM499
RM618 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Apr - 5 Apr
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pusat Bandar Playa del Carmen, sebuah kawasan kejiranan di Playa del Carmen, Anah Luxury Condos by Baitna di kawasan beli-belah. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas, sementara Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco merupakan tarikan popular kawasan. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Pemeliharaan Unggas Xaman Ha dan Temazcal Natura. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Avenida 20 con Calle 14, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pusat Beli-belah Quinta Alegría
    Pusat Beli-belah Quinta Alegría
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pantai Mamitas
    Pantai Mamitas
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Central Square
    5 min berjalan kaki - 0.5 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 50 minit memandu

Restoran

  • El Fogón
    4 min berjalan kaki
  • Los Bisquets Bisquets Obregón
    1 min berjalan kaki
  • Don Sirloin
    3 min berjalan kaki
  • Vips Constituyentes
    4 min berjalan kaki
  • Uno Japanese Noodles
    3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Anah Luxury Condos by Baitna

Mesra keluarga bagi hotel berdekatan Quinta Avenida
Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas terletak berdekatan Anah Luxury Condos by Baitna, yang menyediakan bar kolam, teres atas bumbung dan taman. Manjakan diri anda dengan urut atau perkhidmatan spa lain. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar dan gimnasium.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), penjagaan anak/bayi (surcaj) dan bantuan pelancongan/tiket
  • Bilik rawatan urut, gril barbeku dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Anah Luxury Condos by Baitna menawarkan sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Hulu semburan mandi hujan dan pengering rambut
  • 50-inci TV LED dengan saluran kabel
  • Dapur, peti sejuk dan kipas siling

Hartanah serupa

Teres atas bumbung
Sofía by Bunik
Pusat Bandar Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
8.8 daripada 10, Terbaik, 1,891 ulasan
Harga ialah RM160
RM207 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Apr - 16 Apr
Sofía by Bunik
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Bilangan ruang letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad untuk setiap unit
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium
  • Kolam kanak-kanak

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik tidur berasingan
  • Dapur dalam bilik
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (atas permintaan) (dengan fi)

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres atas bumbung

Spa

  • 1 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Dibina pada 2014
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 9:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Tetamu boleh memilih sama ada untuk membersihkan sendiri hartanah sebelum daftar keluar, atau bayar fi tambahan untuk pembersihan sebanyak USD34 (jumlah tepat mungkin berbeza) semasa daftar keluar
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan boleh menginap percuma
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 11 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit tunai: USD 300 setiap penginapan, sepenginapan
  • Fi elektrik: USD1 semalam untuk penggunaan untuk setiap kWj.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Hartanah ini mengenakan bayaran elektrik berdasarkan penggunaan untuk penggunaan melebihi 20 kWj sehari.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 60 seorang (sehala)
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: USD 15 (sehala), (berumur sehingga 8 tahun)
  • Fi pengemasan: USD34 sehari
  • Penyaman udara boleh didapati dengan dikenakan bayaran tambahan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi dan akses ke kolam yang dipanaskan
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Hartanah ini dibersihkan secara profesional
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkanmasuk ke kelab kesihatan atau kemudahan kecergasan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Anah Luxury Condos Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Condos Baitna
Anah Luxury Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Baitna
Anah Condos By Baitna Carmen
Anah Luxury Condos by Baitna Hotel
Anah Luxury Condos by Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Condos by Baitna Hotel Playa del Carmen

Soalan lazim

Adakah Anah Luxury Condos by Baitna mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Anah Luxury Condos by Baitna mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing dengan berat maksimum sehingga 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan.

Berapakah fi parkir di Anah Luxury Condos by Baitna?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Anah Luxury Condos by Baitna?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 9:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Anah Luxury Condos by Baitna?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Anah Luxury Condos by Baitna memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD60 seorang dikenakan.

Di manakah terletaknya Anah Luxury Condos by Baitna?

Hotel mesra keluarga di Playa del Carmen ini terletak di kawasan beli-belah, dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Calle 12 dan Quinta Avenida. Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Anah Luxury Condos by Baitna Ulasan

8.4

Sangat Baik

9.0

Kebersihan

9.0

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 68 daripada 141 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 47 daripada 141 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 12 daripada 141 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 11 daripada 141 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 141 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Douglas

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location near restaurants and shopping, quiet with no street noise, large two bedroom unit, great price.
Menginap 3 malam pada Apr 2023

2/10 Teruk

ESTEFANIA

Menginap 2 malam pada Mac 2023

8/10 Baik

Noreen

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 13 malam pada Mac 2023

10/10 Cemerlang

Cristiano

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice property close to the shopping street quinta avenida. Beautiful roof top pool.
Menginap 6 malam pada Mac 2023

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Belle place et bon séjours !!!

Appartement confortable, propre, bien situé. L’accueille était rapide et efficace ainsi que le check-out. L’installation en general étaient bien entretenues. Todo perfecto!!
Menginap 4 malam pada Jan 2023

2/10 Teruk

Gil

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Shame

I have to tell you I’m a long time gold member in Hotels.com And I’ve experienced one of the worst vacations I ever had The front desk guys were rude and charged us 300 dollars because they saw an ashtray that we brought from the balcony before check out
Menginap 3 malam pada Jan 2023

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Small

It was okay but very small The pictures makes it look bigger than it is. I probably won't stay here again. Ok for 1 but not so great for 2
Menginap 10 malam pada Nov 2022

10/10 Cemerlang

Julio

Menginap 3 malam pada Dis 2022

10/10 Cemerlang

Frank

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loves the location first and foremost. Kind and polite staff and cleanliness are top notch. Have stayed here once before and hope to return again.

4/10 Lemah

Briana Quintin

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
La propiedad está bien, el departamento es cómo en las fotos, tiene buena ubicación, cuenta con estacionamiento pero no me volvería a hospedar aquí ni lo recomendaría. El escusado de mi habitación no servía, tampoco la tv, las instalaciones un poco descuidadas, sobre todo el área de la alberca. Los Jacuzzis no sirven, solo puedes consumir 20 kwh por día de luz y si te pasas te cobran 5 pesos cada kwh, fui súper precavida con eso y aún así pague, sugerí que ya lo incluyan en la tarifa, es la única propiedad que me ha dicho algo así, la cafetera no tenía filtro y nos dijeron que teníamos que comprarlo, en cuanto a mi tv nos comentaron que eran teles muy viejas y que la siguiente semana las cambiaban y bueno nos quedamos sin tele en nuestra habitación. Primero me entregaron un cuarto que no era nada parecido a las fotos de lo que había reservando, baje a recepción y me cambiaron, pero lo que más nos impresionó fue la actitud de una de las supervisoras cuando quisimos platicar todo esto, muy mala, nada de empatía, poca capacidad de recibir feedback, parecía que nos daba el avión, una actitud indiferente y cuando solicitamos su nombre nos dijo “no” y nosotros “porque?” Y dijo “No puedo” mientras se iba alejando de espaldas, le valió, es una chica de lentes de estatura media cabello corto un poco rojizo, no logramos conseguir su nombre, ojalá puedan capacitar al personal.
Menginap 2 malam pada Sep 2022

10/10 Cemerlang

Ariadna Generosa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La suite nos encanto, muy bien equipada, y el personal siempre amable y atento. :)
Menginap 6 malam pada Ogo 2022

8/10 Baik

Roberto

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I like the privacy and the proximity of the property to the 5th Av. The apartment should have more amenities like a bench on the bathroom. One shower has nothing to put the shampoo and conditioner so we set it on the floor. Check in must be faster and there is lot a ways to do it. Also the check out. In all my before stays, I never have to wait for someone to check the apartment so I can't get my cash deposit back. But overall it was fine
Menginap 7 malam pada Ogo 2022

10/10 Cemerlang

Pedro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buen edificio, excelente servicio de los empleados y muy tranquilo la ubicación y todo céntrico lo único que no me gusto es sobre los kw que si consumes mas de lo que te ofrecen por los dias que estarás y es obvio pero , al utilizar la estufa eléctrica vas a consumir mas luz de lo normal y trate de ahorrar luz con los a/c para no pasarme y aún así me pase un poco pero de ahi en fuera todo bien en un futuro puedan dar mas kw para utilizar todo de mejor forma
Menginap 1 malam pada Jul 2022

6/10 Boleh diterima

Larry

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good location. Nice facility. Check in not friendly. Room was not as clean as should be.
Menginap 2 malam pada Jul 2022

4/10 Lemah

Cesar

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
If you are planning to stay at this condominium you need to know what to expect once you check in and you will then make the wise decision to stay or not to stay. You check in with the condominium guard, he is the one giving you the keys of your condo. The guard is just the guard so he has no answers for you. there is nobody to talk to if you are in need of anything. The Guard will take the amount of $300.00 Cash at check in. At check out it took more than one hour to get the money back due to my deposit was missing. You are only allow to 40 Kw per day of electricity any additional Kws they will take it from the $300. (FYI the refrigerator alone consumes this amount of electricity daily), so be aware of the final bill because it is very hot in Playa. By the way you never get to see the meter!. Once at the apartment, there was no water pressure, no hot water and the place was above 100 degrees. If you plan to have visitors, no visitors are allow. You need to wear a wrist Band, if you don't return the band it is $20.00 for each wb. Pool was terrible, it was very small. Good luck
Menginap 2 malam pada Jul 2022

4/10 Lemah

Emmanuelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
El departamento está bien ubicado y lindo pero tuvimos unos inconvenientes. Primero un baño que se tapaba y que optamos por no usar. No te avisan pero no hay que poner papeles en el inodoro. Luego nos volvieron locos que había olor a cigarrillo en este baño y que dejemos de fumar ahí cuando no fumamos. Fue todo un tema para que entendieron que el olor venía por la rejilla y que no era responsabilidad nuestra. Nos enteramos que con este argumento nos querían sacar el depósito. Y tercero los aires programados estaban programados en 20 grados todo el día pero tardamos un par de días en entenderlo ya que nos íbamos a las 8 de la mañana para volver a las 21 y no entendíamos porque los aires están prendidos cuando volvíamos. Este fue otro tema, ellos no querían desprogramarlos, tuvimos que bajar la térmica y nos cobraron IGUAL un suplemento de consumo de energía. Son muchos temitas por cinco noches. Digamos que hubo un poco de mala fe porque todo era muy sencillo de resolver pero como que de todo parecía que teníamos la culpa. En fin, si van, avisen el olor al entrar, bajen la térmica del aire al salir y usen solo el baño del cuarto con dos camas dobles.
Menginap 5 malam pada Jul 2022

8/10 Baik

Fidel

Menginap 3 malam pada Jun 2022

8/10 Baik

Marla

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

No había agua

Todo estuvo bien solo q la primera vez no teníamos agua
Menginap 1 malam pada Jun 2022

8/10 Baik

blanca

Menginap 3 malam pada Jun 2022

10/10 Cemerlang

El-Fadel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Second time staying there, love the place, area and location. Great staff, eager to help at all times.
Menginap 6 malam pada Mei 2022

8/10 Baik

Rossana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
EL DEPARTAMENTO MUY BONITO, LAS INSTALACIONES DE LA PISCINA INCOMODAS, EL BARTENDER MUY GOSERO. LOS JACUZZIS ESTAN FRIOS Y APAGADOS. ME COBRARON 30 DOLARES POR 3 BRAZALETES DE PAPEL QUE NO DEVOLVI PORQUE SE ME ROMPIERON. BUENA UBICACION.
Menginap 5 malam pada Mac 2022

4/10 Lemah

Prince

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

"THIS IS NOT LUXURY"

Last time I was in Playa Del Carmen I stayed at the Anah Sunset across the street from this place, I tried to go back there but they were booked...so I figured Anah Lux under the same name and owned by the same company would be just as nice. When they apply "LUXURY" to the name you would think as such which was NOT the case. The Front Desk staff are RUDE and NOT HELPFUL at all with any issues, one of them claimed to be the Owner of the place and instead of trying to retain me as a customer she gladly suggested that I leave. My room was SMALLER and they applied an EXTRA charge to have your sheets and towels changed daily, the phone did NOT work and there were SPIDERS in the room like they did NOT CLEAN the room prior to me arriving. Along with Hidden fees about the Linens there was an Electrical Meter for electricity used while staying at the Condo....so you could only run the AC for a limited amount of time to stay cool in a place where it's HOT 90% of the time, just another way to nickel and dime you for your US Dollars. Upon my departure I was informed that I would have to pay $20 US for a .1 cent paper wristband I received because in the contract you sign they want you to return it to them for SECURITY purposes, I wasn't going to do that...and most of all Travelers there is a $300 Deposit US that you have to pay BEFORE you can even get your room ON TOP of what you might have paid to stay there from site like Hotel.com which is where I made my reservation.
Menginap 8 malam pada Jan 2022

4/10 Lemah

Farah

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Ruined vacation

This establishment does not include all their rules when you are booking, you only find out after when it is too late and you can not cancel at that point. There is NO indication when booking that you are limited to 20 kw per day and there is NO indication that you may not have guest over after 10 pm. I understand and appreciate that this is for our security, but I was bringing my boyfriend that arrived later to playa del Carmen, because my reservation was for 2 people but I had an appartment that fit 4 people the manager refused to help. The management has NO sense of customer service, they do not understand the frustration of their clients and have no idea how to communicate or find an alternative. The security was REALLY rude and yelled at my guest one day because he talked back to him. It was only 3 pm and he was yelling at my guest he did not want to let him in. Also the first night when I brought my boyfriend because he arrived at 2am and had no other place to go the security guard shut my electricity. I will NEVER ever give my money to such an establishment, they ruined our vacation. I do have to say that the employees at the front desk Mario, Anthony and Fernando were very nice and tried their best but they could not do anything because their manager Ofelia did like us and she refused to help. It really is to bad for this establishment to treat their guests in such a way.
Menginap 7 malam pada Jan 2022

10/10 Cemerlang

Luis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bien la atencion y personal en general. El tema regulado del consumo de Luz ; esta bien sin embargo deberia ser mas claro o sencillo de los cargos . Gracias
Menginap 1 malam pada Okt 2021

10/10 Cemerlang

Lisette

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excelente

Estuvimos muy contentos aunque solo fue por un dia nos gusto mucho el lugar, lo amplio y lo bien que estan todas sus instalaciones. Regresaremos en un futuro. muy buena atencion.
Menginap 1 malam pada Sep 2021