Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Hartanah 3.5 bintang
Keseronokan sekeluarga di pantai, dengan 3 kolam renang terbuka, berhampiran Kelab Golf Playacar

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM2,276
RM2,766 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Jan - 3 Jan 2026

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 15 daripada 15 bilik

Room Superior With Garden View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Superior With Ocean View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Deluxe With Garden View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Superior With Garden View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Deluxe With Garden View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Superior With Ocean View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8.4 daripada 10
Sangat baik
(18 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 daripada 10
Sangat baik
(39 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 daripada 10
Sangat baik
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Room Superior With Pool View

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Laluan Basikal di Paseo Xaman-Ha - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Playacar - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Kelab Golf Playacar - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Runtuhan Mayan Playacar - 18 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Pemeliharaan Unggas Xaman Ha - 3 min memandu - 2.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 53 minit memandu

Restoran

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪rosa roja - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Bar Arrecife - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪La Terraza - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Turquesa - ‬8 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Merangkumi semua bagi hartanah mesra keluarga berdekatan Quinta Avenida
Terletak berdekatan Kelab Golf Playacar dan Taman Tema Xplor, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort menyediakan bar kolam, teres dan taman. Dengan berhadapan pantai, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan rawatan badan, urut atau lulur badan di tapak spa. Di 5 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Gimnasium menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk aktiviti berkayak, mendaki batuan, and memanah. Sebagai tambahan kepada taman permainan dan salun rambut, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 3 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Gelanggang tenis terbuka, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Perkhidmatan ATM/perbankan, porter/tukang angkut dan kakitangan berbilang bahasa
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 604 bilik mempunyai keselesaan seperti penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
  • 55-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Balkoni, peti sejuk mini dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Belayar
Pengajaran selam skuba
Luncur air / luncur tiarap
Luncur angin

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Pelayanan bar
Memasak
Tarian
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 3 bar/ruang istirahat
  • 5 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Berdayung/berkanu
  • Berkayak
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas tenis
  • Luncur angin
  • Memanah
  • Mendaki tembok
  • Sauna
  • Selam skuba
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Permainan kanak-kanak
  • Peti sejuk mini
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 1,763 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di persisiran
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera visual di koridor
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penggunaan dispenser air digalakkan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 55-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 2.83 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Count on Us (Wyndham)

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Malam Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 24 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 1 Januari
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Setakat 29 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort pada 2 Jan 2026 bermula serendah RM 2,276.19, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk luncur angin, berkayak, berlayar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Terletak di Playacar, hartanah yang menghadap ke pantai ini di kawasan hiburan serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Quinta Avenida, Kelab Golf Playacar dan Pantai Mamitas. Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

8.0

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Mesra alam

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 432 daripada 1004 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 278 daripada 1004 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 156 daripada 1004 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 79 daripada 1004 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 59 daripada 1004 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Yik-Ching

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Definitely amenities - there was none in the room when we checked in. The Italian restaurant is very slow in delivering the food and both times we were there the food was lukewarm and not tasty. While the buffet has a large variety of food, the quality can be improved.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Nazim

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I been their 5 time in same hotel.. major issue always same Management and staff running the place, it’s all about making more money out of you, and service of the staff major issues, everything you ask from them takes forever.. It’s about what package you buy, you buy from Expedia .. they treat you definitely. We told them I been here more then 5 time in same hotel , you think they will treat us repeat customer with open alarm but No Hotel is good , I hope they can change the management they don’t even try to speak English properly..
Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Stacey Renee

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room friendly staff and great location Good entertainment and great beach
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

cesar

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Muriel

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean resort, great staff, the food was very good. The beach was awesome, they kept up with cleaning the seaweed from the shore.
Menginap 10 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Briony

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Our day was wonderful due to fabulous dancers and the social entertainment team. They really were all such a highlight. So top-notch, fun, professional, and engaging. Special thanks to Wilbur, Laura, Valentina, Brandon, and Jair for bringing such fun and flair. They learned we were there for my friend’s birthday and they planned an over-the-top celebration for her. She loved it! The dancers at the nightly shows were wonderful. Carbi, Lori, Fernando, Lucy, Megan, Andryk, and Diego were all so engaging. They danced with us after and were friendly and so skilled and passionate dancers. The outdoor venue locations were also spectacular. The beach was truly outstanding, and I love the jungle retained in the location. Restaurants were really good as well. If there’s any room for improvement it would be to deal with the mustiness in some of the rooms- possibly mold. They kindly moved us after we asked.
Menginap 13 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Chris

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Food quality was poor. Staff was good.Beach was excellent. Snack Bar was a constant disappointment with little or no food available at lunch. Buffet was very repetitive and food quality was not good. We did not know that could only book 3 restaurants during our entire visit. That was not communicated.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Pablo Daniel

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Edgar

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

John

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone was very nice, the place was very clean and the food was ok, but the a/c never got cold even after calling them to fix it multiple times
Menginap 4 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Francesco

Sukakan: Kebersihan
Nice room friendly people great location
Menginap 3 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Jeni

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our first 2 nights were in a room that was dirty, so humid the floors and bedding were constantly damp and the bath peeling, we asked to move and was told the hotel was full, the next morning we went back and said totally not happy, the couch was stained badly, we was on 2nd floor with a baby and no elevator and the general state of the room meant we was unhappy, again told they was full but could move us the next day, (our 3rd day). We moved, location was great, room was generally better and more modern and clean, then we got sick, between 2 adults we got extreme sickness and diarrhea 3 times, im pregnant too. We avoided fresh produce and ice for the rest of our stay, buffet food was nice 2 evenings out of our 9 nights and one night we ate at the Mexican restaurant which was nice. Then the drains in our bathroom started to smell and got so bad we dreaded entering the room as was always worse upon first entry. Guest services called the day before we left and asked how our stay was and when we attempted to tell them there wasn't an actual care and just informed us they would state once we moved rooms things improved. Entertainment is the same group of young adults day after day, nothing really cultural or authentic for Mexico. Having stayed in other resorts and having the best time, this hotel is a HARD NO. Reviews on this place helped us pick this hotel but we absolutely did not have the same experience the other reviews are putting out there.
Menginap 9 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Lauren

Menginap 7 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

David William

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was good and friendly. The resort is right size. Food lacked in taste at the buffay. The restaurants food was good
Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Gene, Irving

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel is very overcrowded, constant long lines to all the bars. Staff is good. Room is ok, outdated and smelled. Food quality is below average compare to other resorts. Excellent kids club and entertainment in general.
Menginap 10 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Lada

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Vše bylo v pořádku.
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Leonel Saenz

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo bien
Menginap 5 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Alessia

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan
Alla reception ci ha “accolto” per così dire una signorina maleducata di nome Fabiola. Oltre a non averci dato informazioni utili sul resort di alcun tipo, liquidandoci dicendo che era tutto nell’app, ha richiesto il pagamento totale al check-in. Per noi se avessimo potuto non sarebbe stato assolutamente un problema: abbiamo fatto un primo tentativo di 1000 dollari (avevamo il limite su una carta) ed è andato a buon fine. Siccome i soldi li avevamo caricati tutti li abbiamo chiesto la cortesia di aspettare il giorno dopo per terminare il pagamento, da quel momento in poi la cara Fabiola ha iniziato a trattarci come pezzenti e a dirci che a meno che non avessimo pagato tutto non saremmo entrate in stanza. Abbiamo fatto tentativi con altre carte ma la banca purtroppo segnalava le transazioni come sospette, essendo in Italia le 3 di sabato notte non avevamo nemmeno la possibilità di contattare aiuto. La signorina è rimasta 10 minuti a fissarci senza dire nulla se non guardarci male e abbiamo dovuto noi proporre la soluzione più logica (abbiamo fatto questo lavoro e sappiamo come funziona) lei non ci ha più rivolto parola finché un signore gentile di nome Adrian ha accettato la nostra soluzione. Ci ha fatto perdere anche la cena. Vergogna
Menginap 9 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Jaime

It was ok
Menginap 8 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

RUBEN GUSTAVO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente todo
Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Menelly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Let me start off by saying we are members, we pay monthly to get VIP services on our trip when we travel. We purchased this back in 2024 & have had such a HORRIBLE time trying to book a trip because they never have rooms available. We booked this time via Expedia & when we arrived we asked if we could still get our VIP services. The front desk lady checking us in said no & we made a comment about cancelling our membership. She walked off to talk to the manager & told him that we are “supposedly members” and that we wanted vip services, which then he replied “well they can’t they can talk to vip services but they’ll tell them no” in a very condescending way. Besides this interaction with the annoying front desk people, the hotel was nice. Rooms were always clean, food was always good & the waiter service was over the top. Would stay here again but honestly, the front desk manager & check in lady was enough to not go back.
Menginap 6 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Jose reyes M, Yakima

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
El hotel no está mal,una de las recepcionistas no estaba de humor cualquier pregunta decía no se puede no creo pero no te ayudaba después de ahí todo bien
Menginap 6 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Talitha

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were very courteous.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Maria

Menginap 11 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Denys

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es un buen lugar para hospedarse, el único inconveniente es que se nos perdió un reloj en la habitación y recomiendo usar la caja fuerte. Guarde varias cosas ahí menos el reloj. 😓
Menginap 4 malam pada Nov 2025