Pusat Bandar Playa del Carmen, sebuah kawasan kejiranan di Playa del Carmen, Serenity Hotel Boutique by Alsol di kawasan hiburan dan berhampiran pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Mamitas dan Pantai Utama Playa del Carmen, sementara Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco merupakan tarikan popular kawasan. Quinta Avenida dan Terminal Maritim Playa del Carmen adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720
Tempat berdekatan
Quinta Avenida
5 min berjalan kaki - 0.5 km
Pantai Mamitas
6 min berjalan kaki - 0.6 km
Pantai Utama Playa del Carmen
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Stadium Mario Villanueva Madrid
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Central Square
18 min berjalan kaki - 1.5 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 48 minit memandu
Restoran
Mariskinky
2 min berjalan kaki
Las Hijas de la Tostada
3 min berjalan kaki
Ah Cacao Chocolate Café
3 min berjalan kaki
Colectivo Mexicano Cervecero
2 min berjalan kaki
De Local
2 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Serenity Hotel Boutique by Alsol
Mewah bagi hotel berdekatan Pantai Mamitas
Terletak berdekatan Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique by Alsol menyediakan bar kolam, teres atas bumbung dan bar. Sebagai tambahan kepada restoran, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma dengan kelajuan 25+ Mbps.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Perkhidmatan penghantaran ke lapangan terbang (surcaj), tempat simpanan bagasi dan lif
Perkhidmatan rencam, bantuan pelancongan/tiket dan kakitangan berbilang bahasa
Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Serenity Hotel Boutique by Alsol disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan penghantaran ke lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Bar/deli snek
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan atas permintaan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Teres atas bumbung
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Restoran mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
Dasar kitar semula yang komprehensif
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
Kelambu
Tiada straw minuman plastik
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Langsir gelap terus
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut (atas permintaan)
Sabun
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
Dok iPod
TV LCD 50-inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Pemanggang
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Kipas siling
Panggilan tempatan percuma
Penyaman udara
Penyesuai elektrik
Peti besi
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 23:00
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, setiap dewasa, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga; kanak-kanak mungkin tidak layak mendapatkan sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.37 setiap penginapan semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 50 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: USD 25 (dari 6 hingga 12 tahun)
Bayaran haiwan kesayangan: USD 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Perkara yang kami harus menyebut
Air panas terhad di tapak hartanah
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 19:00
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen
Soalan lazim
Adakah Serenity Hotel Boutique by Alsol mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–19:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Setakat 30 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Serenity Hotel Boutique by Alsol pada 3 Mei 2026 bermula serendah RM277, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Serenity Hotel Boutique by Alsol mesra haiwan kesayangan?
Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD20 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Serenity Hotel Boutique by Alsol memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari hotel ke lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD50 seorang dikenakan.
Di manakah terletaknya Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Terletak di Pusat Bandar Playa del Carmen, hotel ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Mamitas, Quinta Avenida dan Pantai Utama Playa del Carmen. Terminal Maritim Playa del Carmen dan Gran Coyote Golf juga dalam 3 bt (5 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Serenity Hotel Boutique by Alsol Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
8.4
Kemudahan
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 363 daripada 548 ulasan
10 - Cemerlang
363
Penilaian 8 - Baik. 111 daripada 548 ulasan
8 - Baik
111
Penilaian 6 - Boleh diterima. 41 daripada 548 ulasan
6 - Boleh diterima
41
Penilaian 4 - Lemah. 13 daripada 548 ulasan
4 - Lemah
13
Penilaian 2 - Teruk. 20 daripada 548 ulasan
2 - Teruk
20
Ulasan
10/10 Cemerlang
Edy
21 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La coordinación de Rexp
Edy
Menginap 4 malam pada Apr 2026
6/10 Boleh diterima
Padmaja
14 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
Don’t opt this hotel for breakfast. They say it’s included but it’s very very basic. Not a lot of options. Just an omelette and some fruit. Parking was ok. But it’s a very small parking lot.
Padmaja
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Victor, San Pedro Sula
13 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We went to our honeymoon with my wife. The hotel is good and it has a great location if you want to be near the fifth avenue but not so near. The observation
Victor
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Dayana Patrícia
12 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The apartment was great! Clean and everything worked por perro y
Dayana Patrícia
Menginap 7 malam pada Apr 2026
8/10 Baik
Stephanie
Mengembara bersama pasangan
10 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Amazing stay. Stay was friendly & informative with great recommendations. Location is quiet & perfect. Would stay again. Only complaint was the shower head was oxidized besides that everything was great. Comfy beds, beautiful room & kitchen
Stephanie
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Charles
Mengembara bersama pasangan
31 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our favourite place to stay in PDC. The location is perfect for our favourite places to dine (calle 38). 5th ave is close but you are away from evening noise. We love how peaceful and clean the hotel is as well as the large rooms.
Charles
Menginap 7 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Sekina
Mengembara bersama kumpulan
31 Mac 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is very dirty with stains on all the furniture.
The towels are a dingy gray color and most of them frayed at the edges. I had no hot water for 4 days. When we informed the staff of the water issue, she said | probably just don't know how to operate the shower!
Pool had a beer can floating it. I ordered the mango habanero chicken wings which tasted like they were boiled in orange jam. Overall not a good experience.
There tons of cute hotels in the area and this one looks good in picture but definitely not in real life
Sekina
Menginap 4 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Mabel
Mengembara bersama pasangan
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
The room we had was very basic. A bed, a desk, two night stands, tv, luggage stand, armour with a safe. The bath room was clean with a couple towels and basic toiletries. The a/c worked well and the bed was comfortable. The staff was helpful. They only provide housekeeping every other day.
Mabel
Menginap 6 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Lars Arild
19 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Lars Arild
Menginap 14 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Michael, Río Rico
19 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great experience overall
Michael
Menginap 3 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Julia, BROOKLYN
15 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan
Julia
Menginap 8 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Silvia
Mengembara bersama keluarga
15 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nos gustó el hotel, su ubicación, seguridad y tranquilidad. El club de playa que manejan está lleno de sargazo, sería prudente verificar las condiciones antes de acudir. La cama y sofá en la sala de estar son geniales para descansar y dormir.
Silvia
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Fernando
14 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They upgraded me to suite for free.
Fernando
Menginap 2 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
CHRISTOPHER, Calgary
9 Mac 2026
CHRISTOPHER
Menginap 6 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Darlene
6 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Darlene
Menginap 10 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Jean-François La, Trois-Rivières
Mengembara bersama pasangan
5 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux.
Jean-François La
Menginap 28 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Patti
3 Mac 2026
Patti
Menginap 8 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
christina maria
Mengembara bersama pasangan
28 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
christina maria
Menginap 2 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Maryse
Mengembara bersama keluarga
27 Feb 2026
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Maryse
Menginap 13 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Janice
Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
27 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Janice
Menginap 8 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Anargyros
21 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good hotel
Anargyros
Menginap 2 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Anargyros
Mengembara bersama keluarga
21 Feb 2026
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good hotel
Anargyros
Menginap 1 malam pada Jan 2026
4/10 Lemah
Amy
19 Feb 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There was no running water. The elevator was broken. The pool pump was broken, so the pool was dirty. Room had a weird smell. Very disappointing.
Amy
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Yolanda
15 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Yolanda
Menginap 4 malam pada Jan 2026
6/10 Boleh diterima
Steven
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
15 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was beautiful, Lorenzo the cleaner was awesome. Front desk Service was not great. Charged me extra when my mom visited, even though the grand junior suite was for 4 people. The pool bar was often not attended. Three days they were using jackhammers in the hotel and didn’t notify us. When we checked out, they didn’t even ask me how my experience was. Customer service was not great, especially for an expensive boutique hotel.