Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Tempat peranginan mewah di pantai, dengan 12 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 26 daripada 26 bilik

Family Room (Club)

7.6 daripada 10
Baik
(44 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV plasma
Bilik tidur berasingan
  • 58 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 3 Katil Dua Tingkat Bujang ATAU 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Family Room, Pool Access (Club)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(15 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV plasma
Bilik tidur berasingan
  • 59 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 3 Katil Dua Tingkat Bujang ATAU 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 2

Single Room Deluxe with Garden View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 2

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 3

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 2

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 2

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 3

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 3

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Family Room -5 guests- Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 3

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 5

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Princess Family Club Riviera - All Inclusive berada di pantai. Padang Golf El Camaleón Mayakoba dan Taman Tema Xplor disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utama Playa del Carmen dan Taman Eko Tres Rios. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Tema Xcaret Eco dan Temazcal Natura. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti selam skuba. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    13 min memandu - 8.4 km
  • Xcaret Eco Theme Park featuring general coastal views, a luxury hotel or resort and a coastal town
    Taman Tema Xcaret Eco
    26 min memandu - 17.9 km
  • Pantai Maroma
    Pantai Maroma
    27 min memandu - 12.6 km
  • Pantai Xcalacoco
    19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba
    6 min memandu - 1.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 40 minit memandu

Restoran

  • Amaranto
    18 min berjalan kaki
  • Mike’s Coffee
    20 min berjalan kaki
  • Piano Bar
    20 min berjalan kaki
  • Fresco Bar
    13 min berjalan kaki
  • El Beso Pool Bar
    17 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Mewah bagi tempat peranginan merangkumi semua berdekatan Padang Golf El Camaleón Mayakoba
Manfaatkan sarapan bufet percuma, kelab malam dan bar renang naik di Princess Family Club Riviera - All Inclusive . Tempat peranginan ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, bar pantai dan kerusi lepak pantai. Manjakan diri anda dengan Aromaterapi, Balut badan atau rawatan muka di Spa Princess, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 12 tapak restoran, yang menampilkan masakan antarabangsa dan banyak lagi. Kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar dan bola keranjang. Sebagai tambahan kepada bar kolam dan kedai mudah beli, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain termasuk:
  • 12 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan gelongsor air dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 6 gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan kedai hadiah
  • Perkhidmatan ATM/perbankan, dewan bankuet dan meja biliard atau pool
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 144 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan item bar mini percuma, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj), kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi berpancutan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV Plasma dengan saluran kabel
  • Balkoni atau laman dalam, pembancuh kopi/teh dan kipas siling

Butiran merangkumi semua

Tempat peranginan ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 12 restoran
  • 20 bar/ruang istirahat

Restoran di tapak hartanah

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Aktiviti menarik

  • 12 kolam renang terbuka
  • 6 gelanggang tenis terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik permainan/arked
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kelas kecergasan
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 12 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bilik permainan/arked
  • Gelongsor air
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 2,532 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut (atas permintaan)
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tab mandi berpancutan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kipas siling
  • Meja
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.40 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Soalan lazim

Adakah Princess Family Club Riviera - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 12 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Princess Family Club Riviera - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bola sepak, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pantai Xcalacoco dan Chun-Zumbul (tapak menyelam). Padang Golf El Camaleón Mayakoba dan Pulau Punta Esmeralda juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Ulasan

Princess Family Club Riviera - All Inclusive Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

8.6

Lokasi

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 366 daripada 878 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 258 daripada 878 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 138 daripada 878 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 64 daripada 878 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 52 daripada 878 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Brittany

Menginap 6 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Camila

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Menginap 8 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Sajidur

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice clean room and awesome service
Menginap 5 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Joseph

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Damian

Sukakan: Kebersihan
Menginap 7 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Raylene

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members
Menginap 8 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Cesar Joan Mendoza

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Susana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Melissa

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.
Menginap 5 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Sasha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!
Sign at main entrance bottom floor
Kids area near Family club
Main pool with swim up bar
Kids area
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Chantel

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kemudahan
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
Menginap 7 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Norma

Menginap 7 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

MAYELA

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Carl, Eagle Mountain

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Ana Gabriela

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

CARLOS IVAN

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Marjorie, Punta Arenas

Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Edna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Yadira

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

azdren, staten island

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Moyses

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Dionata

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love it
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Lic. Agdaly

Menginap 3 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Candice

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
We went to Cancun for the beach and there was zero beach access due to the seaweed. Whether it’s an issue in the summer or not this should somehow be shared prior to bookings. Super disappointing.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Martina De La

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My 8 year old had a blast. She loved the toy Pirate, the food, the staff, the room, how beautiful the property was. We ate, swam, slept, relaxed and did not want to leave! Amazing, highly recommend!
Menginap 8 malam pada Ogo 2025