Langkau ke kandungan utama

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM996
RM1,219 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Apr - 19 Apr

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Royal Suite (Level)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Royal Suite (Level)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(19 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Studio Suite

Junior Studio Suite | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Junior Studio Suite

7.6 daripada 10
Baik
(48 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Luxury Room (Royal Level)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room (Royal Level)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Concierge)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room (Concierge)

7.6 daripada 10
Baik
(64 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

Deluxe Room | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(425 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2 daripada 10
Baik
(43 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(30 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(8 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Pemandangan dari bilik

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
3 kolam renang terbuka, kabana (surcaj), payung kolam

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Pusat Bandar Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi semua
  • Spa
9.0 daripada 10, Hebat, 2,144 ulasan
Harga ialah RM1,470
RM1,791 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Apr - 21 Apr
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive berada berhampiran taman tema dan di pantai persendirian. Taman Tema Xplor and Terminal Maritim Playa del Carmen disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Tema Xcaret Eco. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti berenang dan aktiviti lain seperti bermain golf. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Taman Tema Xcaret Eco
    Taman Tema Xcaret Eco
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Feri ke Cozumel
    Feri ke Cozumel
    5 min memandu - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Taman Xenses
    17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Taman Tema Xplor
    3 min memandu - 1.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 54 minit memandu

Restoran

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min berjalan kaki
  • The Buffete
    3 min berjalan kaki
  • El Xentral
    10 min berjalan kaki
  • Arriba Baja
    17 min berjalan kaki
  • Mercado de la Merced
    10 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Taman Tema Xcaret Eco
Terletak berdekatan Taman Tema Xplor dan Kelab Golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, akses taman air percuma dan kelab malam. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan bersnorkel, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna dan nikmatilah urut, Aromaterapi atau rawatan badan. Nikmatilah hidangan di mana-mana 11 tapak restoran, yang menampilkan makanan laut dan banyak lagi. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti bola tampar, denai kembara/berbasikal dan memanah. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti 2 bar kolam dan kedai mudah beli.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 7 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan penyelamat di tapak hartanah
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan kedai hadiah
  • Dewan sambutan, meja/kaunter hadapan 24 jam dan tempat simpanan bagasi
  • Ulasan tetamu amat memuji kemudahan mesra keluarga, pantai dan kolam renang
Ciri-ciri bilik
Semua 765 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 37-inci TV LED dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, balkoni dan kot/katil bayi percuma

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Bola tampar
Raket tenis
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Suite (River Jump) | Pemandangan dari bilik
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi Semua
  • Spa
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,471 ulasan
Harga ialah RM3,339
RM4,053 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Mei - 7 Mei
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:30
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/ruang istirahat
  • 11 restoran
  • 2 bar tepi kolam
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktiviti menarik

  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 7 kolam renang terbuka
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bola tampar pantai
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Hiburan malam
  • Hoki udara
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab malam
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Pusat beli-belah
  • Sauna
  • Taman air percuma
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 7 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa

  • Aromaterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Ruang tamu bersama
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 37-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini berisi percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pelan kadar All-Inclusive tidak termasuk perkhidmatan bilik. Fi dikenakan untuk perkhidmatan ini.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.31 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 21 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 7 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Setakat 6 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pada 18 Apr 2026 bermula serendah RM996, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk golf mini, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Taman Tema Xcaret Eco dan Taman Tema Xplor. Quinta Avenida dan Terminal Maritim Playa del Carmen juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

8.4

Kemudahan

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 2762 daripada 5256 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1200 daripada 5256 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 704 daripada 5256 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 329 daripada 5256 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 261 daripada 5256 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Rita

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
The hotel was exceptionally clean
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Wendy Renee

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The grounds were lush and green with creatures roaming throughout. Pools were great, ample food options but challenging to get into the more desirable restaurants. The buffets were better than others I've had at all inclusuves. Location adjacent to Xcaret was a plus and easily walkable for park activities. I had a great short massage in the spa. The kids loved it!
Ruins on site
Lobby building at night
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Shai

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This resort is incredibly beautiful with amazing staff that were kind and friendly. The only reason I did not rate this 5 stars is because both the breakfast and lunch options were redundant. The food items were all the same every single day without any variety.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

lori lynn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful! Abundant wildlife, it was amusing to watch the monkeys on the trails, trees and balconies 🤗 the pools were big enough for all of the guests remember to put your towels down early if you want a chair! Same with the beach. There is a lot of walking Moses was great he picked us up a few times in a cart. The pillows were not comfortable! The cots are more comfortable than the pull out couch. The food was what you would expect at an all inclusive plentiful and fresh but my granddaughter said bland. Xcaret was great we got the unlimited pass and went to the park all but one day.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Milena

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The resort is so cool because of the wild life! Monkeys, deer, iguanas, etc. however, the rooms are only okay, nothing WOW. I also ended up getting some sort of bug while there and was so sick the last 3 days of our trip. Horrible diarrhea, ended up having to go to the ER as soon as we got home. I’m assuming it’s due to poor hand hygiene and food handling. I watched one of the bartenders mix a drink with his finger, multiple staff members not using gloves to serve or prepare food, etc.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Lissa Anne

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are so friendly and helpful. Family friendly resort.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Maribel De La Caridad

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel was great and with a lot do. My only down take was the buffet didn’t have too much variety of food for lunch and dinner. Could do a bit better in that area.
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Luc

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nature is phenomenal. Staff working hard. Clean property with good drinks and food.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Geraldine

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Grounds are awesome, plenty of wildlife and pools. Food is ok, you won’t go hungry. My only complaint is that in the room showers the water doesn’t regulate well, temperature changes from cold to hot, extra hot then medium to cold.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Patricia

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
3rd time at this location and still love it! The staff is so friendly and the resort feels like home away from home.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Genaro

Mengembara bersama keluarga
I had to change rooms because the first room had mildew and smell like mildew then the second room had cockroaches and the air conditioning was sweating all over and leaking I checked out working on how to get my money back I stayed there only one night
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Joseph M Lyons

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very Friendly staff, food was good the property is very clean
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Amy, Nanaimo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lots of wildlife on the grounds. The resort was beautiful. Great location next to Xcaret. Wish the pools were cleaned more often to get the leaves out. Lots of beach loungers need to be replaced. Great family resort
Menginap 11 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Jeannette

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The property was in good condition. There are a couple things that bothered me. The staff near my room building continued to want me to stop and get information about returning. I had not even started my vacation and already felt them wasting my time trying to listen to promotions. Also the buffet staff were trying to take my plate 5 minutes after I started eating. In one instance the waitress told me 3 times that they will be closing the buffet in 15 minutes. If I still had 15 minutes to eat I don’t see why they had to continue to bother me. One time notice would have been enough.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Monica Jeannine, London

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The whole hotel and grounds are kept extremely clean. The staff are very pleasant and helpful. The animals on the grounds give the hotel that extra touch.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Margarita, Sparks

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Family friendly with lots of food options.
Menginap 8 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Andrea

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No complaints everything was good
Menginap 7 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Adriana

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Coffee was terrible even the one we bought! They didn’t mop the hallway floors, we were there for 4 days and the floors stayed dirty. Food was gross drinks are gross syrup tastes like chemicals. The first room they gave us was full of mold it smelled so bad they moved us rooms to a side where they were remolding they started demo at 6 am and it smelled like acetone. The beds were small and hard definitely do not recommend.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Leonard

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Buffet average, restaurants impossible too book and difficult. Pacos tacos the best unfortunately
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

DANIELA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Family friendly
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Ana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes
Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Raphael, Mont Saint Martin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…
Menginap 14 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Rodrigo Daniel Castañeda

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños
Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Jaime

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The grounds were amazing and we loved the animals that roamed everywhere. Very fun! Our room was clean and well maintained. We even had a minor issue with our ac and it was handled promptly with no issues after. Being able to snorkle everywhere on the property was great! We enjoyed the proximity to Xplor and Xcaret!
Menginap 7 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

esther

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
The food was subpar at best. Breakfast was the same thing every day with no variety but the reason we will not return is how difficult and unwelcoming the reservation process they have in place for dinners. Was we had three rooms in a party of nine we only were able to get two nights of specialty dinners, and that was after putting much pressure on the woman who had a terrible attitude behind the counter… The Mexican restaurant was deplorable served us ice cold food after waiting an hour and 45 minutes for our entrées.. terrible attitude from the wait staff(at the front when you check in at La Hacienda) after spending thousands for a five night stay and bringing along family and friends to share the experience. This was quite an embarrassing situation to say the least that was not our first day at occidental, but it will be our last. I don’t know if ownership changed from 2018 till now but the surface the quality of food and professionalism has completely tanked. It saddens me because the eco-friendly beautiful vibe of the wildlife was an awesome memory for our family with both visits, but unfortunately does not outweigh the negative
Menginap 5 malam pada Mac 2026