Langkau ke kandungan utama

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Di pantai persendirian dengan 7 kolam renang terbuka, berhampiran Taman Tema Xcaret Eco

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Gim
  • Bar
Harga semasa ialah RM1,071
RM1,307 jumlah
termasuk cukai & fi
30 Nov - 1 Dis

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Royal Suite (Level)

Royal Suite (Level) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Royal Suite (Level)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(16 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Studio Suite

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Junior Studio Suite

7.6 daripada 10
Baik
(45 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Katil sofa - bujang
Peralatan tempat tidur premium
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Luxury Room (Royal Level)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room (Royal Level)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Concierge)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room (Concierge)

7.6 daripada 10
Baik
(63 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(394 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.4 daripada 10
Baik
(41 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(27 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Katil sofa - bujang
Peralatan tempat tidur premium
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Pemandangan dari bilik

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Duvet bulu kapas
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kemudahan hartanah

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Kolam
  • Tab Panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 2,561 ulasan
Harga ialah RM1,086
RM1,086 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Dis - 3 Dis
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Cenote Santa Cruz - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Taman Tema Xcaret Eco - 16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Taman Xenses - 17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Taman Tema Xplor - 3 min memandu - 1.8 km
  • Feri ke Cozumel - 5 min memandu - 2.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 54 minit memandu

Restoran

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Arriba Baja - ‬17 min berjalan kaki
  • ‪The Buffete - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Costero - ‬16 min berjalan kaki
  • ‪Mercado de la Merced - ‬10 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Taman Tema Xcaret Eco
Terletak berdekatan Taman Tema Xplor dan Kelab Golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, kedai mudah beli dan pusat beli-belah di tapak hartanah. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan bola tampar pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna dan nikmatilah urut, rawatan muka atau lulur badan. Nikmatilah hidangan di mana-mana 11 tapak restoran, yang menampilkan makanan laut dan banyak lagi. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti bersnorkel, memanah dan bola tampar. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti golf miniatur dan kedai kopi/kafe.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 7 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan penyelamat di tapak hartanah
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan tempat simpanan bagasi
  • Meja biliard atau pool, lif dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu amat memuji kemudahan mesra keluarga, pantai dan kolam renang
Ciri-ciri bilik
Semua 765 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 37-inci TV LED dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, balkoni dan kot/katil bayi percuma

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Bola tampar
Raket tenis
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Suite (River Jump) | Pemandangan dari bilik
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,351 ulasan
Harga ialah RM3,711
RM4,502 jumlah
termasuk cukai & fi
8 Dis - 9 Dis
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/ruang istirahat
  • 11 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktiviti menarik

  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 7 kolam renang terbuka
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Hiburan malam
  • Hoki udara
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Pusat beli-belah
  • Sauna
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 7 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa

  • Aromaterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera visual di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Ruang tamu bersama
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 37-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini berisi percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Pelan kadar All-Inclusive tidak termasuk perkhidmatan bilik. Fi dikenakan untuk perkhidmatan ini.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 2.75 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 21 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 7 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Setakat 19 Nov 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pada 30 Nov 2025 bermula serendah RM 1,071.12, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk golf mini, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Taman Tema Xcaret Eco dan Taman Tema Xplor. Quinta Avenida dan Terminal Maritim Playa del Carmen juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 2603 daripada 5021 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1138 daripada 5021 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 690 daripada 5021 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 325 daripada 5021 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 265 daripada 5021 ulasan

8.8/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Randi

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved our stay at Occidental at Xcaret! The atmosphere was relaxed and happy. All of the staff were excellent and we felt so welcomed and well taken care of. The property is beautiful, set in the jungle with lush, beautiful grounds and an awesome private beach. We loved exploring, seeing the animals, swimming at the beach, hanging out in the pools, and spending time at the sports bar. The food and drinks were awesome, the buffet was outstanding! The location in proximity to Xcaret and other parks is perfect - we were a 2 minute walk from the park entrance down a private path. We couldn’t have been happier with our stay, and we hope to bring our family back to stay soon!
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Dora Paulina

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy padres las instalaciones y las habitaciones
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Trena

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room, the resort, the people, the food were all excellent in every way. I really enjoyed all of the scenery and wildlife and the beauty of the resort. It was magical!
Menginap 6 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Kristen Patricia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The entire resort was lovely, however we also upgraded to Royal which was exceptional, comfortable and amazing food.
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Brittany

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 8 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Andre

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were very helpful and property was clean. Food was great and kitchen staff were able to accommodate our dietary needs.
Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Alejandro

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Upon arrival on the first day, we found our room not stocked with the proper amenities. No coffee available. On second day, we came back to a room that had not been cleaned.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Taylor

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We were very impressed with how beautiful the resort is — the grounds are stunning, there are so many activities available, and we loved that you can walk everywhere. The variety of food options and the overall atmosphere made for a great first impression. Unfortunately, we experienced an incident that consumed 3 of our 5 honeymoon days. This situation significantly impacted our stay and overshadowed what should have been a once-in-a-lifetime experience. We were especially disappointed given that this was our honeymoon, and we had hoped for a smooth, stress-free visit. We wanted to share this feedback in hopes that future guests don’t experience something similar, as we truly believe the resort has a lot to offer when everything goes right.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Kirsten

The location was amazing. Loved seeing the wild
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Javier

Sukakan: Kebersihan
It was great
Menginap 5 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Nicole

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
There is a very small man made beach. Very few bars and restaurants open throughout the day, the front desk staff are incredibly slow, and the entertainment was not good most nights. While the resort was "fine" I would not stay here again.
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Raquel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room. Friendly staff.
Menginap 6 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Lana

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
I booked room in royal level and stayed alone but was charged for 2 people . Hotel refused to make cancellation for my mom who was amable to make travel due to illness. Stuff of hotel ignored my request to help me with luggage and I almost missed my flight.
Menginap 11 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Ena

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Las instalaciones la comida sobre todo
Menginap 3 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Bryan, Gladstone

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice facilities and great staff.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Brayden Dennis

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Horrible service, called us every morning to wake us up when we just wanted to sleep in.
Menginap 11 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Samantha

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This resort is amazing, easy to walk to all areas and soo much wildlife to see without ever leaving the grounds. The staff were all lively, friendly and efficient
Menginap 9 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

karen

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Grounds are amazing and original. Huge property so good variety. Excellent family resort. Food was average, and if you have allergies, challenging but decent variety, and the poolside restaurant was quite good. Breakfast staff were possibly overwhelmed as that was the only meal with consistently poor service. The rest was great. Rooms are noisy, so if a light sleeper might be challenging. I could hear the people in room next door through the light socket. Many rooms face each other so external noise can be a problem but they are over the canal, with balconies so that's kind of cool. Resort is close to xplore (could walk it) which was amazing and less than an hour to tulum, playa etc. Would recommend for families, but for older people such as myself there was a lack of nice places to go at night for a quiet drink, and the general comfort level a bit low.
Menginap 8 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Edith

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, clean hallways, and clean outside the hotel love that there are different restaurants open all day
Menginap 4 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

WAN

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Overall good, but the room cleaner broke my foundation, and trying to tape it together to cover it, no apologies made, make me a bit disappointed. The location is close to the parks, and special dinners are very nice
Menginap 6 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Margarita

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Smelled like mold, seemed like an abandoned room ,no hot water, the windows had no screens we got bit by mosquitoes. The bedding smelled a lot like mold.
Menginap 7 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Emily, miami

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo excelente. La limpieza, la atencion, Siempre estaban pendiente de nuestras necesidades.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Sarah A

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
By far the best feature of this resort was the close proximity to XCaret park and the unlimited access option that we chose.
Menginap 7 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Johannes

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Die Umgebung und die Lage waren super, insbesondere Pool und Strand. Es gab verschiedene Restaurants, teils mit, teils ohne Reservierung. Positiv hervorzuheben sind besonders die Pastastation und die hausgemachte, frisch zubereitete Pizza. Das Essen einschließlich aus den hoteleigenen Restaurants war teilweise schon einige Zeit im Vorhinein vorbereitet. Wir vermuten eine nicht saubere Kühlkette, weil wir beide mit Magenproblemen zu kämpfen hatten. Im Zimmer haben wir nach ein paar Tagen durch Zufall sehr viel Dreck an der Klimaanlage entdeckt. Dies wurde glücklicherweise taggleich gereinigt. Die Klimaanlage hat leider jedoch nur stark gekühlt und die Einstellmögleichkeiten für eine warmere Temperatur haben nicht funktionert. Das Personal war stets freundlich und hat gegrüßt. Gern hätten wir Feedback zum Aufenthalt persönlich gegeben, aber es wurde auch nicht danach gefragt.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Jeff

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing staff! Great food! Best beach!
Menginap 7 malam pada Nov 2025