Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM1,236
RM1,509 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Mac - 11 Mac

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Royal Suite (Level)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(19 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Studio Suite

7.6 daripada 10
Baik
(48 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Luxury Room (Royal Level)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room (Concierge)

7.6 daripada 10
Baik
(64 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(416 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2 daripada 10
Baik
(42 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(29 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Katil sofa - bujang
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive berada berhampiran taman tema dan di pantai persendirian. Taman Tema Xplor and Terminal Maritim Playa del Carmen disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Tema Xcaret Eco. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti berenang dan aktiviti lain seperti bermain golf. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Xcaret Eco Theme Park featuring general coastal views, a luxury hotel or resort and a coastal town
    Taman Tema Xcaret Eco
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Feri ke Cozumel
    Feri ke Cozumel
    5 min memandu - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Taman Xenses
    17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Taman Tema Xplor
    3 min memandu - 1.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 54 minit memandu

Restoran

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min berjalan kaki
  • The Buffete
    3 min berjalan kaki
  • Arriba Baja
    17 min berjalan kaki
  • El Xentral
    10 min berjalan kaki
  • El Mercado De San Juan
    7 min memandu

Tentang hartanah ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Taman Tema Xcaret Eco
Terletak berdekatan Taman Tema Xplor dan Kelab Golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, akses taman air percuma dan kedai mudah beli. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan bersnorkel, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna dan nikmatilah urut Swedish, Aromaterapi atau rawatan muka. Nikmatilah hidangan di mana-mana 11 tapak restoran, yang menampilkan makanan laut dan banyak lagi. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti bola tampar dan memanah. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti pusat beli-belah di tapak hartanah dan golf miniatur.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 7 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan penyelamat di tapak hartanah
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan lif
  • Dewan bankuet, dewan tari-menari dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu amat memuji kemudahan mesra keluarga, pantai dan kolam renang
Ciri-ciri bilik
Semua 765 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 37-inci TV LED dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, balkoni dan kot/katil bayi percuma

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Bola tampar
Raket tenis
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/ruang istirahat
  • 11 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktiviti menarik

  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 7 kolam renang terbuka
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Hiburan malam
  • Hoki udara
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Pusat beli-belah
  • Sauna
  • Taman air percuma
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 7 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa

  • Aromaterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera visual di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Ruang tamu bersama
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 37-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini berisi percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pelan kadar All-Inclusive tidak termasuk perkhidmatan bilik. Fi dikenakan untuk perkhidmatan ini.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.42 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 21 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 7 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Setakat 17 Feb 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pada 10 Mac 2026 bermula serendah RM 1,236.07, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk golf mini, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Taman Tema Xcaret Eco dan Taman Tema Xplor. Quinta Avenida dan Terminal Maritim Playa del Carmen juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

6.6

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 2710 daripada 5186 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1177 daripada 5186 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 704 daripada 5186 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 329 daripada 5186 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 266 daripada 5186 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Gagandeep

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Jayde

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My friends and I had a wonderful stay! The resort was gorgeous, the rooms were clean, and we were able to get a cot on short notice. The restaurants we were able to get a reso at were delicious and they had a wide variety of tasty drinks. Shoutout to Jarida, Paolo, and Julio for being so wonderful and Irais for the relaxing massage!
Menginap 5 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Margarita

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was fine but the food was really low quality. Even got sick ones
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Keegan

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean and adequate for what we need. Staff was great. The lagoon was perfect for floating in during the hot afternoon. Walking straight from the resort to Xcaret park was a great perk.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Adriana Carolina Villavicencio

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
What I liked the most: The hotel has an incredible amount of land. The gardens are beautiful, and there are many swimming pools. The beach is calm, perfect for children, and free of seaweed. Xcaret Park is located right next to the hotel, and you can easily walk there and enjoy all the activities the park offers. The buffet restaurant is very spacious and never feels overcrowded. Breakfast offers a wide variety of options, and the omelets are delicious. There are also convenience shops inside the hotel, which is very helpful if you forget anything. The nightly shows were entertaining, especially the Michael Jackson show and the Il Divo trio, which I loved. The musician who plays every night in the lobby also creates a very pleasant atmosphere. Points for improvement: The lunch options at the beach restaurant could be improved. The rooms are starting to show signs of age and need some renovation; our room also had a slight musty smell. The pools were very cold due to the time of year and were not heated, so very few people were swimming. I understand that heating such large pools can be complicated, but the children’s pool, which is small, should definitely be warmer during this season. Finally, the reception should improve the check-in process to make it faster and reduce unnecessary bureaucracy. Si me dices el nombre del hotel, puedo adaptarla para que sea más impactante y útil para otros huéspedes.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Rebecca

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s so nice to stay at this resort with so many animals, birds and lush flora and fauna. We paid for the added basic all inclusive Xcaret for our stay. Everyday we would spend a few hours at Xcaret, head back to the resort for lunch and beach and snorkeling. Always plenty to see and do with the resort and Xcaret.
Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

James

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great service, clean rooms, friendly staff and just a overall great resort.
Menginap 9 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Yuliya, Trumbull

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very happy with our stay, will definitely return. Silvia at Royal reception was very helpful.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Scott

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was super great. The resort itself was absolutely beautiful and the wildlife at the resort was just amazing.
Menginap 8 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Janet

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The first couple of days were pretty good, the staff for the most part are friendly and helpful. My friends had problems with there house keeper, not enough towels, waters ect were not being replaced. The beach bathrooms hit up kept and very dirty which makes it unpleasant.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

4/10 Lemah

Timothy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The food was very marginal.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Aundrea

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We absolutely love the property grounds and the natural ecosystem that has been maintained. One of the reasons we chose this location is for the wildlife present on the grounds. Overall, the hotel is nice. However, needs some updating in the rooms. And, better attention needs to be made when cleaning and stocking the rooms. light switches and door handles were filthy—no fitted sheets on the beds. The bottom of the shower was grimy. Staff needs to restock rooms a little better—no facecloths or coffee packages for a.m. Food in restaurants was mediocre, but when cooking on such a large scale, one cannot expect too much. Staff were absolutely amazing!
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Kathryn M

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had the most amazing time here! Stayed 2 weeks and I cannot find fault. Between the staff and the beautiful resort. I would highly recommend Occidental Destination Xcaret to everyone who wants either a restful vacation or a family trip! We had a great time!!
Menginap 14 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Catherine Ann

Mengembara bersama kumpulan
Room was not cleaned daily had to run after them to do it. Lots of lawn chairs were broken. Lots of walking
Menginap 7 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Charles Francis

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff did a great job keeping the rooms clean and refrigerator stocked. The waiters and waitresses were great. Wish there was more of a beach but overall enjoyed our 6 days there
Menginap 6 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Millicent

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved everything but the food. I’m heading to Cancun again next month, and I’m not staying here because the food is that bad.
Monkeys from my balcony
Menginap 9 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

yoceline

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was so beautiful the experience was the best I have ever had I am definitely going back
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Barry

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My wife and I just got back from a 2 week stay, the hotel was spotless, staff were incredible and friendly. We had no complaints about the food and we are looking forward to be returning.
Menginap 14 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Brandi

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff and rooms in the royal area were amazing
Menginap 6 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Gissely Lizeth Diaz, Monclova

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo estuvo de lujo, las instalaciones, el trato del personal y las actividades 🤗
Hermoso todo el lugar
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Patricia

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were amazing all around, Carlos in the outside beach buffet was exceptional Rooms were clean and beds comfy Cant say enough good things about this place Paradise!!
Menginap 9 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Maitland, Regina

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were great and the property was beautiful and amazing. The wildlife was abundant with deer, monkeys, iguanas, coatis, etc. Some of the building is showing it's age and could use minor repairs or upgrades. Our room was comfortable and had all the amenities. The only real negative issue we had was the temperature of the food at the a la cartes coming out just warm and sometimes cold when it should have been hot. The location of this resort being right next to Xcaret park with direct entrances can't be beat. We would definately return to Occidental Xcaret.
Menginap 9 malam pada Feb 2026

2/10 Teruk

Lyle Gordon

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Sub par food. Lack of communication skills. Lack of urgency. Service was so poor. Delayed flights, delayed luggage. Had tickets for events i couldn't go to because of the luggage delay. When luggage arrived I had to get it myself. Servers couldn't answer basic questions like "where is the washrooms?" Was told by a concierge that ALL restaurants were closed at 6PM, which was totally false. "All inclusive" doesn't include room service unless your a Royal member, otherwise, it's extra with a $8 service charge? Question is......what will Expedia do about it?
Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Gerard Robert

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
An amazing stay! I would highly recommend this hotel if you are thinking about visiting Riviera Maya. Staff are super friendly and helpful, they can’t do enough for you and want you to be happy. Comfortable beds and spacious rooms, plenty of towels and mini bar stocked daily. The grounds of this are super special with a host of wildlife living on the premises. This makes for a truly unique experience, you never know what you will see next. Food is good, a wide selection of restaurants and buffets. This was our third time at this resort and we will surely be back!
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Lance

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
This was our 3rd stay and will absolutely be back!
Menginap 5 malam pada Feb 2026