Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM870
RM1,066 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Mei - 6 Mei

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Royal Suite (Level)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(20 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Studio Suite

7.8 daripada 10
Baik
(51 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Luxury Room (Royal Level)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room (Concierge)

7.6 daripada 10
Baik
(64 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(431 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2 daripada 10
Baik
(44 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(30 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(9 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive berada berhampiran taman tema dan di pantai persendirian. Taman Tema Xplor and Terminal Maritim Playa del Carmen disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Mamitas. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Tema Xcaret Eco. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti berenang dan aktiviti lain seperti bermain golf. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Taman Tema Xcaret Eco
    Taman Tema Xcaret Eco
    19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Taman Xenses
    17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Taman Tema Xplor
    3 min memandu - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 min memandu - 2.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 54 minit memandu

Restoran

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min berjalan kaki
  • The Buffete
    3 min berjalan kaki
  • El Xentral
    10 min berjalan kaki
  • Arriba Baja
    17 min berjalan kaki
  • Mercado de la Merced
    10 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Taman Tema Xcaret Eco
Terletak berdekatan Taman Tema Xplor dan Kelab Golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, akses taman air percuma dan kelab malam. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan bola tampar pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna dan nikmatilah urut Swedish, rawatan muka atau rawatan badan. Nikmatilah hidangan di mana-mana 11 tapak restoran, yang menampilkan makanan laut dan banyak lagi. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti memanah, denai kembara/berbasikal dan bersnorkel. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti 2 bar kolam dan kedai mudah beli.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 7 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan penyelamat di tapak hartanah
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan porter/tukang angkut
  • Kakitangan berbilang bahasa, hoki udara dan dewan tari-menari
  • Ulasan tetamu amat memuji kemudahan mesra keluarga, pantai dan kolam renang
Ciri-ciri bilik
Semua 765 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 37-inci TV LED dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, balkoni dan kot/katil bayi percuma

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Bola tampar
Raket tenis
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:30
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/ruang istirahat
  • 11 restoran
  • 2 bar tepi kolam
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktiviti menarik

  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 7 kolam renang terbuka
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bola tampar pantai
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Hiburan malam
  • Hoki udara
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab malam
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Pusat beli-belah
  • Sauna
  • Taman air percuma
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 7 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa

  • Aromaterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Ruang tamu bersama
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 37-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini berisi percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pelan kadar All-Inclusive tidak termasuk perkhidmatan bilik. Fi dikenakan untuk perkhidmatan ini.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.38 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 21 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 7 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Setakat 22 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pada 5 Mei 2026 bermula serendah RM870, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk golf mini, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Taman Tema Xcaret Eco dan Taman Tema Xplor. Quinta Avenida dan Terminal Maritim Playa del Carmen juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

8.4

Kemudahan

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 2779 daripada 5286 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1206 daripada 5286 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 707 daripada 5286 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 331 daripada 5286 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 263 daripada 5286 ulasan

Ulasan

4/10 Lemah

Joey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
PROS - Very beautiful grounds - Drinks very good -staff amazing and friendly -lots of wildlife - beach very nice Cons - pools very dirty - not enough washrooms probably lots of piss in pools - food terrible - not enough bars by pools - can’t get reservations for supper - rooms are dated
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Zachary

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Resort was excellent as was the staff. A few area's of the resort could use some updates but nowhere near outdated. Only real thing we found that needs improvement was the dining reservations.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Claudia Cristina Gurrola

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La comida muy rica en su variedad en el hotel super amables y sobre todo está muy lindo
Menginap 3 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

Maria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
They never have reservation for the resturant. In order to get want you have to go to a lot of trouble which make the experience not good
Menginap 2 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Altrise T

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We like the fact that the entire staff was friendly and Courteous. They make everyone feel comfortable. They set the standard on work ethic in our opinion. We recommend this for future vacations as we plan on returning soon!!!
Menginap 5 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Mario

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Mal servicio los tres Dias Que estube ahi no pude hacer reservacion para Los restaurantes que ya estavan lleno Los cuartos en muy mal estado Los sillones las lamparas mojosas era uno de mis hoteles preferidos dos veces al año estaba llendo a ese hotel quede desepcionado
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Mirlene guadalupe

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Más cuidado en la limpieza del área de albercas
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

James Kemp

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful grounds and lots of wildlife. Food at the buffets was hit and miss. Steakhouse restaurant was great! Some staff were very polite and helpful, and some seemed like the guests just being there was a burden. Sargassum had made its way past the barrier a couple days into our stay, but the staff worked hard for a few days to get the beach area cleaned.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Daniel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the best resorts I have ever stayed at. The staff were very friendly and always available, and the quality and variety of the food were excellent. I will definitely return with my family.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Amber

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The proximity to xcaret is great and the buffet is okay. We were told dinner reservations were made every morning for that night. This was incorrect by the time we were sick of the buffet and ready to make dinner reservations they were pretty much all booked up. A lot of guests we spoke with had similar problems with the dinner reservations. Our backup plan, the pizza place was closed during it's open hours on two of the nights we tried. The maps on property are hard to read and it's easy to get turned around definitely not enough signage to help navigate.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Jennifer

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful grounds. Huge property! Lots of activities for kids and a separate splash park. The wildlife is amazing. We loved watching the monkeys. There are several pools that are huge, beautiful, and well maintained. We thought the property was a great value. The buffets had a large variety and the food was good. I knocked off one star because the check in process was loooong and it was nearly impossible to get dinner reservations at the speciality restaurants. You had to go to the lobby at 7am to book 2 days in advance. These little blips would not stop me from staying there again. We had a great time. 4 adults. 2 rooms. This was a family trip with our adult children.
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Mirlene guadalupe

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
En general es un hotel al que gusta llegar, tiene pequeños detallas, como que no todo el personal profesional y los servicios a la piscina, principalmente la de adultos es escasa o nula en algunos días
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Edgar

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We recently stayed at Occidental at Xcaret Destination and overall had a really enjoyable experience. The property itself is absolutely stunning—one of the most lush, jungle-like resort settings you could ask for. The wildlife was incredible and truly sets this place apart. We had monkeys visiting our balcony daily, which was amazing to watch. If you enjoy nature and wildlife, this resort is hard to beat—but if that’s not your thing, this may not be the place for you. The pools were great, always clean and relaxing, and the entire resort has a very natural, immersive feel. The staff across the board were kind, friendly, and very helpful. One employee, Moses, really stood out as exceptional and went above and beyond to make our stay better. Our room was nice and comfortable, housekeeping did a fantastic job, and the minibar was always well stocked. The bars were also excellent—service was quick and always came with a smile. The only downside was the food, which was just okay overall. That said, the pizza restaurant was outstanding—honestly better than most pizza places in the U.S. Check-in could definitely use some improvement, as the process felt slower than it should be. All in all, this is a beautiful resort with a unique jungle atmosphere, great service, and unforgettable wildlife experiences.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Nora

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good family friendly
Menginap 5 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

brian

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
Food was terrible
Menginap 4 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

GALA

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Not coming back
Menginap 2 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

Nadejda

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The resort is not bad. On the positive side, it is situâted among jungles, and many animals feel freely to move in the territory and they are friendly at the same time. This is really great & unusual! The resort is big and you really have impression to stay among jungles - the buildings are not visible and one stays in interaction with nature - we loved it. When coming to the policy of hotel to treat customers is really weird and unpleasant. The clients with réservations from Expedia are tréated like the low level « third class » people. We booked a junior suite and I looked at the website that certain amenities should be included (like slippers and bothrobes). But when we came to the room nothing was and, they say you are «from Expedia » and thus not entitled for these. They also have a building where “Expedia” people are being placed - Expedia building - and considered lower level. So it feels like segregation. We spent 7 days in the resort and felt such attitude in every aspect. Another example is booking of the restaurants “à la carte” - one has to come at 7:00 every morning to reception to maybe book a table inthe restaurant in the evening. All this is created artificially because they give priority and keep tables for other guests. While we went to the restaurants and 2-3 times they were almost empty at 20:00 and later. But Expedia regular customers still have to “fight” with staff to get reservation - it is a nonsense attitude and definitely not in vacation spirit!!!
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

phil

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great property
Menginap 7 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Alexander S

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
So the grounds are beautiful, very jungle like with monkeys and other animals
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Matthew

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good food , most staff was super helpful and friendly. Resort is in a great location and grounds are well maintained
Menginap 8 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Scott Alan, chilliwack

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was beyond great awesome resort
Menginap 9 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

IULIA, Brooklyn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Family friendly. Good for traveling with kids. Stared to offer xcaret park access for whole stay (great deal if you staying more then 4 days). A la carte restaurants are limited capacity especially Oriental (Asian). I wish they have teppanyaki.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Peter Lester

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The staff was awesome. Always friendly, Room always clean. Resort was awesome with monkeys and deer and all kinds of wild animals. Great views. Food was good but not amazing. Drinks had zero alcohol. Room had no hot water in the mornings but plenty at night. The A/C unit in our room was as loud as an idling dump truck. The park was absolutely awesome. All in all i would give it a 4
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Rheanne J

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, good food, lots of wild life. Only issue was no hot water in the shower.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Yi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Thank you for giving us a unique vacation.
Menginap 4 malam pada Apr 2026