Terletak di Playa del Carmen, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dihubungkan dengan pusat konvensyen. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Utama Playa del Carmen dan Pantai Maroma, sementara Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco merupakan tarikan popular kawasan. Padang Golf El Camaleón Mayakoba adalah satu lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan selam skuba dan luncur air nearby, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti menjelajah gua and luncur kabel. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
Tempat berdekatan
Padang Golf El Camaleón Mayakoba
9 min memandu - 3.2 km
Gran Coyote Golf
13 min memandu - 6.0 km
Pantai Xcalacoco
14 min memandu - 6.7 km
Taman Eko Tres Rios
15 min memandu - 8.1 km
Dataran 28 de Julio
15 min memandu - 8.1 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 48 minit memandu
Restoran
Amaranto
13 min memandu
Mike’s Coffee
14 min memandu
Margarita
13 min memandu
Mestizo
12 min memandu
Marley Coffee
11 min memandu
Tentang hartanah ini
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Padang Golf El Camaleón Mayakoba
Manfaatkan bersebelahan padang golf, 3 bar renang naik dan 2 bar pantai di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Dengan berhadapan pantai, tempat makan berhadapan pantai dan kabana percuma, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urut Thai, Balut badan atau rawatan Ayurveda di SE Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 8 tapak restoran, yang menampilkan bintang dan masakan fusion.
Gimnasium menawarkan kelas Pilates dan kelas yoga; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar, denai kembara/berbasikal, and aktiviti berkayak. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 3 bar kolam dan khidmat beli-belah runcit percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan 3 bar renang naik, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sewa basikal percuma dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
Perkhidmatan ATM/perbankan, dewan bankuet dan perkhidmatan perkahwinan
Hoki udara, perkhidmatan rencam dan tuala pantai
Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 539 bilik mempunyai keselesaan seperti tab panas persendirian tertutup dan perkhidmatan bilik 24 jam, serta sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
Peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik dan gebar bulu kapas
Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi hujan atau tab mandi berpancutan serta kelengkapan dandanan diri berjenama dan jubah kanak-kanak
65-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
Balkoni atau laman dalam, almari pakaian dan setiap hari
Butiran merangkumi semua
Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Gratuiti dan cukai
Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.
Makanan dan minuman
Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Aktiviti dan kemudahan/peralatan
Semua sukan air tidak bermotor disertakan.
Aktiviti air
Aktiviti berkayak
Bersnorkel
Aktiviti darat
Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Bola sepak
Bola tampar
Pelajaran/kelas/permainan
Aerobik
Memasak
Tarian
Pilates
Kecergasan air
Yoga
Hiburan
Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Hartanah ini merupakan ahli Hotel & Tempat Peranginan Pilihan.
Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti)
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia
Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Makanan dan minuman
1 kedai kopi/kafe
2 bar pantai
3 bar berenang
3 bar tepi kolam
6 bar/ruang istirahat
8 restoran
Bar/deli snek
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Perkelahan peribadi
Tempat makan pasangan/peribadi
Restoran di tapak hartanah
Cocina de Autor (+12)
Frida
Lucca
Piaf (+12)
Sen Lin
Aktiviti menarik
3 kolam renang terbuka
Beli-belah
Berkayak
Bilik permainan/arked
Bola sepak meja
Bola tampar pantai
Denai kembara jalan kaki/berbasikal
Ekolancong
Gimnasium
Golf mini
Hoki udara
Karaoke
Kelab kanak-kanak percuma
Kelas kecergasan
Kelas pilates
Kolam kanak-kanak
Konsert/persembahan langsung
Meja biliard/pool
Padang golf bersebelahan 18 lubang
Permainan
Piano
Pingpong
Sewaan basikal percuma
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Yoga pantai
Mesra keluarga
3 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
Bar/deli snek
Bilik permainan/arked
Golf mini
Katil bayi di dalam bilik
Kelab kanak-kanak percuma
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Mainan kanak-kanak
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Permainan kanak-kanak
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan beli-belah runcit percuma
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan (ruang seluas 8,784 meter persegi)
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai
Kabana pantai percuma
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Tempat berkelah
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
42 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Balut nyahtoksin
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Kawasan rawatan terbuka
Mandi lumpur
Rawatan Ayurveda
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan Thai
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Lif (kelebaran pintu 110 sentimeter)
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 120 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Papan tanda braille/timbul
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
Restoran mudah diakses kerusi roda
Spa mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
3 bangunan
4 tingkat
Dasar kitar semula sisa
Dasar sisa makanan yang menyeluruh
Dewan bankuet
Dewan besar
Dibina pada 2008
Kawasan merokok yang dikhaskan
Pameran artis tempatan
Pilihan hidangan vegan
Pilihan hidangan vegetarian
Sarapan vegetarian disediakan
Sebahagian keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Gebar bulu kapas
Katil bayi percuma
Langsir gelap terus
Menu bantal
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Tilam berlapik
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi
Bilik mandi persendirian
Jubah kanak-kanak
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tab mandi atau pancuran mandi
Tab mandi berpancutan atau hulu semburan mandi hujan
Tuala disediakan
Hiburan
TV pintar 65-inci dengan saluran kabel premium
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini berisi percuma
Pembancuh espreso
Perkhidmatan bilik 24 jam
Perkhidmatan champagne
Lain-lain
Kerusi meja
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD65
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Bayaran tambahan dikenakan untuk bilik bersambung/bersebelahan dan tertakluk pada ketersediaan.
Bilik tamu hartanah ini dibahagikan kepada 3 bahagian. Suite Nature View terletak di bahagian Zen Grand iaitu 1,207 meter dari pantai dan berhampiran dengan pusat konvensyen, spa dan kolam renang. Akses ke pantai dan bahagian lain hartanah ini disediakan melalui bas ulang-alik 24 jam hotel. Suite Ambassador terletak sekitar kolam infiniti utama di hartanah ini. Kemudahan Grand Class Ambiance (restoran dan kolam renang) disediakan untuk orang dewasa dan kanak-kanak berumur 12 tahun dan ke atas sahaja.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Fi daftar keluar lewat: USD65 (tertakluk kepada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan sistem keselamatan
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Soalan lazim
Adakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Setakat 15 Ogo 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive pada 18 Ogo 2026 bermula serendah RM4,064, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Hartanah ini tidak menawarkan parkir.
Apakah masa daftar masuk di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD65.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bersnokel, berkayak, berbasikal dan banyak lagi.
Di manakah terletaknya Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Terletak sesuai di pantai, hartanah Playa del Carmen ini terdapat di pusat bandar raya dan 3 mi (4.7 km) from Padang Golf El Camaleón Mayakoba.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Ulasan
9.6
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.8
Kebersihan
9.4
Lokasi
9.8
Kakitangan & perkhidmatan
9.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 847 daripada 986 ulasan
10 - Cemerlang
847
Penilaian 8 - Baik. 91 daripada 986 ulasan
8 - Baik
91
Penilaian 6 - Boleh diterima. 21 daripada 986 ulasan
6 - Boleh diterima
21
Penilaian 4 - Lemah. 15 daripada 986 ulasan
4 - Lemah
15
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 986 ulasan
2 - Teruk
12
Ulasan
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Blanca Deyanira Valdez
12 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo excelente, el Personal , los alimentos la limpieza la playa muy limpia
Blanca Deyanira Valdez
Menginap 7 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
KARINA
1 Ogo 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Diez de Diez. Increíble servicio. Todo perfecto. Felicidades al cheff Ignacio del restaurante Bistro. Gracias por un excelente cumpleaños a mi hija
KARINA
Menginap 1 malam pada Jul 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Alejandro
21 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s a wounderful venue, but expensive.
Alejandro
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Mario
15 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Aaron and Guillermo were always very attentive to our needs and went above and beyond to assist us. They helped us arrange special meals for our daughter, who has dietary restrictions, making our stay much more comfortable and enjoyable. I can't remember the names of the housekeeping, room service, and in-suite snack staff, but their service was also top-notch. Everyone was friendly, attentive, and professional throughout our stay.
Mario
Menginap 3 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Scott
17 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, amazing staff and food is fantastic.
Scott
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Brendan
7 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
Brendan
Menginap 7 malam pada Feb 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
charles stephen
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
charles stephen
Menginap 6 malam pada Feb 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Yolanda
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy bien
Yolanda
Menginap 3 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
William
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
William
Menginap 7 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
david
10 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
david
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Lynn
12 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent! Everywhere we went, staff were pleasant, professional, and at the ready to assist you with anything.
Lynn
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
April
8 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Always a great stay -
April
Menginap 4 malam pada Sep 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Rachel A
20 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was our third time staying at the Grand Velas and it did not disappoint. From the moment we arrived until we checked out, everything was taken care for us. The staff is incredibly thoughtful and attentive. The entire property is stunning, especially the Zen pool. The restaurants have so much variety. The Water Ceremony at the Spa is a must.
Specifically, Ernesto at Azul; he knew what we needed/wanted before we did - it was amazing and his recommendations were perfect. Alejandro, our concierge, was so thoughtful and really made us feel like celebrities. Karen at the spa made the Water Ceremony even better than it already is.
Everything about this vacation was amazing and we can not wait to go back!
Rachel A
Menginap 3 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Marichelle
16 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Best place in Mexico
Marichelle
Menginap 5 malam pada Jun 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Jose
21 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
Jose
Menginap 5 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Chi Hung
3 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
great place to spend vacation
Chi Hung
Menginap 4 malam pada Mac 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Egidius
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A True 5 Star resort. We (2 Adults and Twin Kids of 3.5 Yrs.) stayed for 9 days (8 nights) in The Grand and had an amazing time. The hotel is very clean. The food is overall good and the drinks are great. This was one of the resorts when you truly had the feeling the staff enjoyed working there something we did not always experience in other five star resorts.
Genuinely nice warm people. The concierge was very helpful and communication went flawless.
Egidius
Menginap 8 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Karolis
26 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the best resorts in Cancun Area to stay with the family.
Karolis
Menginap 3 malam pada Apr 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Carlos
13 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
La mejor opción
Una atención increíble, la comida y el lugar muy relajado.
Carlos
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Joe
16 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing stay !
Joe
Menginap 3 malam pada Mac 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Osama
6 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
Osama
Menginap 4 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Junren
12 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place
Junren
Menginap 7 malam pada Apr 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Antoinette Elizabeth
5 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan
The Ambassador pool was magnificant
Antoinette Elizabeth
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
DELKYS
10 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall excellent. Very relaxing. Food of a high quality by all inclusive standards. Some knocks being the spa was hilariously expensive, and some of the housekeeping lacked thoroughness. Would return if looking for a relaxing break.