Terletak di Playa del Carmen, Fairmont Heritage Place Mayakoba berada di pantai persendirian. Terminal Maritim Playa del Carmen dan Kelab Golf Playacar disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco. Taman Eko Tres Rios dan Pantai Maroma adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710
Tempat berdekatan
Quinta Avenida
12 min memandu - 8.9 km
Pantai Utama Playa del Carmen
12 min memandu - 8.9 km
Pantai Maroma
14 min memandu - 11.9 km
Taman Tema Xcaret Eco
22 min memandu - 19.4 km
Padang Golf El Camaleón Mayakoba
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 48 minit memandu
Restoran
La Laguna
1 min memandu
Las Brisas Restaurant & Lounge Bar
4 min memandu
Restaurante Azul
11 min memandu
Hix Bar & Lobby Lounge
2 min memandu
Restaurante Bistro
12 min memandu
Tentang hartanah ini
Fairmont Heritage Place Mayakoba
Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Taman Eko Tres Rios
Terletak berdekatan Pantai Mamitas dan Pantai Utama Playa del Carmen, Fairmont Heritage Place Mayakoba menyediakan golf di tapak hartanah, bar pantai dan kedai mudah beli. Dengan pantai persendirian, kabana percuma dan urut tepi pantai, tempat peranginan ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah hidroterapi, Refleksologi dan Balut badan di Fairmont Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 8 tapak restoran, yang menampilkan masakan Mexico dan banyak lagi. Kelab kesihatan menawarkan kelas aerobik dan kelas Pilates; perkara lain untuk dilakukan termasuk yoga pantai, racquetball/skuasy, and bersnorkel. Sebagai tambahan kepada teres dan kedai kopi/kafe, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan penuh (surcaj), sewa basikal percuma dan 4 gelanggang tenis terbuka
Kelab pantai percuma di tapak hartanah, tempat mengecas kenderaan elektrik dan penjagaan anak yang dipantau (surcaj)
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
Kerusi tinggi, Mandian bayi dan selipar kanak-kanak
Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil bayi/kot (percuma)
Kelengkapan dandanan diri berjenama, gabungan pancuran/tab mandi dan pengering rambut
Almari pakaian, laman dalam dan tempat duduk berasingan
Butiran merangkumi semua
Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Fairmont Heritage Place Mayakoba. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan penuh tersedia 7:00 hingga 11:30 dengan bayaran: USD 15 hingga 30 seorang
1 bar pantai
1 kedai kopi/kafe
3 bar/ruang istirahat
8 restoran
Bar/deli snek
Tempat makan pasangan/peribadi
Restoran di tapak hartanah
Café Maya
Ki beach Bar Korean BBQ
La Cantina
La Laguna
Tauro Steakhouse
Aktiviti menarik
2 kolam renang terbuka
4 gelanggang tenis terbuka
Berkayak
Bersnorkel
Bola tampar pantai
Denai kembara jalan kaki/berbasikal
Ekolancong
Gimnasium 24 jam
Kart golf
Kedai golf profesional
Kelab kanak-kanak
Kelab pantai percuma
Kelab/peralatan golf
Kelas golf profesional
Kelas kecergasan
Kelas pilates
Kolam kanak-kanak
Lapangan sasar golf
Luncur angin
Memanah
Padang golf 18 lubang
Peralatan sukan air
Racquetball/skuasy
Rumah kelab golf
Sewaan basikal percuma
Spa perkhidmatan penuh
Yoga pantai
Mesra keluarga
2 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
Bar/deli snek
Dapur dalam bilik
Katil bayi di dalam bilik
Kedai runcit/mudah beli
Kelab kanak-kanak (surcaj)
Kemudahan dobi
Kerusi tinggi
Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
Kolam kanak-kanak
Mandian bayi
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Peralatan makan kanak-kanak
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh dalam bilik
Ruang makan dalam bilik yang berasingan
Kemudahan
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Pusat perniagaan
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Gril barbeku
Kabana pantai percuma
Kawasan hiburan terbuka
Kerusi lepak pantai
Payung kolam
Payung pantai
Perabot luar
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
20 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Balut nyahtoksin
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Kawasan rawatan terbuka
Lulur badan
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Ambang pintu muat lalu kerusi roda
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Boleh diakses kerusi roda
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Spa mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
11 bangunan
4 tingkat
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi percuma
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Selipar kanak-kanak
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
Bar mini percuma (item terhad)
Dapur
Ketuhar
Ketuhar gelombang mikro
Mesin basuh pinggan mangkuk
Panduan makan restoran
Pembancuh kopi/teh
Pengisar
Perkhidmatan bilik 24 jam
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Ruang makan berasingan
Tisu dapur
Lain-lain
Bilik tidur bersambung tersedia
Hiasan berasingan
Kipas siling
Meja
Panggilan tempatan percuma
Penyaman udara
Perabot berasingan
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Surat khabar harian percuma
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 31.76 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Fi tempat peranginan: USD38 seorang, semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 15 hingga 30 seorang
Bayaran haiwan kesayangan: USD 31.76 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Nombor Pendaftaran Hartanah 008-007-006586/2025
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Fairmont Heritage Mayakoba
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort Playa del Carmen
Soalan lazim
Adakah Fairmont Heritage Place Mayakoba mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–19:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Setakat 6 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Fairmont Heritage Place Mayakoba pada 7 Mac 2026 bermula serendah RM4,688, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Fairmont Heritage Place Mayakoba mesra haiwan kesayangan?
Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak USD31.76 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapakah fi parkir di Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.
Apakah masa daftar keluar di Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.
Di manakah terletaknya Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Playa del Carmen ini dalam jarak 6 bt (10 km) dari Taman Eko Tres Rios, Pantai Maroma dan Pantai Utama Playa del Carmen. Pantai Mamitas dan Quinta Avenida juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Fairmont Heritage Place Mayakoba Ulasan
10
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
10
Kebersihan
10
Kemudahan
9.6
Kakitangan & perkhidmatan
9.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 19 daripada 20 ulasan
10 - Cemerlang
19
Penilaian 8 - Baik. 1 daripada 20 ulasan
8 - Baik
1
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 20 ulasan
6 - Boleh diterima
0
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 20 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 20 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
10/10 Cemerlang
Michael
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
27 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Probably the nicest hotel I've stayed at in this hemisphere.*
We stayed in a penthouse suite in the Fairmont's Heritage Place area. The place was immaculate, quiet, spacious, with a great modern kitchen. An in suite bathroom for each of three rooms, and an extra powder room.
There are beautiful pools *everywhere*, never crowded. The beach is maybe a 15 minute walk or 5 minute bike ride away.
The bikes are well maintained, but single speed, so I had to adjust the seat height to get enough leverage (as a 70 year old) to go up the slight hills.
The grounds are beautiful, with interesting wildlife. You can take a boat ride around Mayakoba and see the whole area.
The staff is incredibly helpful and can arrange anything you want to do, either in Mayakoba or nearly Playa del Carmen.
Definitely a rare experience.
(1) The Four Seasons Hoi An in Viet Nam is probably still number one ever, but that's an impossible bar to exceed.
Michael
Menginap 5 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Neeraj
Mengembara bersama keluarga
22 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes
Neeraj
Menginap 4 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
LEIDY
27 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
s
LEIDY
Menginap 6 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Joselyn Gisselle
Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
19 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very beautiful property, felt safe at all times. The service was excellent and the staff is just amazing.
Joselyn Gisselle
Menginap 4 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Christopher
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
20 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful property. Only issue was not having enough golf carts to transport guests.
Christopher
Menginap 6 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Chirag
10 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a strong recommend. Note that there is a $100/day resort fee that isnt transparent upfront. But this place is a really strong recommend. I would go back in a heartbeat
Chirag
Menginap 5 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Ali
16 Jun 2025
Ali
Menginap 3 malam pada Jun 2025
10/10 Cemerlang
Carlos R
Mengembara bersama keluarga
20 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Carlos R
Menginap 7 malam pada Okt 2024
10/10 Cemerlang
Jason
Mengembara bersama keluarga
23 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Jason
Menginap 6 malam pada Ogo 2024
10/10 Cemerlang
Ardie, Whistler
8 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Ardie
Menginap 7 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Eric
Mengembara bersama keluarga
10 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Eric
Menginap 5 malam pada Jun 2024
10/10 Cemerlang
Nathalie
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
1 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy.
Two tiny things that could use some improvement:
1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too.
2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon.
Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Nathalie
Menginap 6 malam pada Jun 2024
10/10 Cemerlang
Anjalee
25 Apr 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Anjalee
Menginap 5 malam pada Apr 2024
10/10 Cemerlang
Monica
17 Mac 2024
Monica
Menginap 3 malam pada Mac 2024
10/10 Cemerlang
Marvin
12 Nov 2023
Marvin
Menginap 4 malam pada Ogo 2023
10/10 Cemerlang
Yasmeen
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
2 Apr 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
great place we had fantastic time
we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Yasmeen
Menginap 5 malam pada Mac 2023
10/10 Cemerlang
Carrie, Chicago
Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama keluarga
9 Feb 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Carrie
Menginap 3 malam pada Feb 2023
10/10 Cemerlang
John
Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
13 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
John
Menginap 6 malam pada Feb 2022
10/10 Cemerlang
Natalie
Mengembara bersama keluarga
31 Mei 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Natalie
Menginap 7 malam pada Mei 2022
8/10 Baik
Juan Manuel
Mengembara bersama keluarga
4 Apr 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Precios elevados para el servicio otorgado
Muy buenas instalaciones
El personal amable.
La observación es que el personal necesita más atención a cliente.
Alimentos en general bien.
Los precios son elevados para la relación calidad/servicio