Langkau ke kandungan utama

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.0 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean View King

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Ocean View King

  • Pemandangan laut
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Tropical View King

Pemandangan dari bilik

Deluxe Tropical View King

7.8 daripada 10
Baik
(15 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean Front Double

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Ocean Front Double

7.4 daripada 10
Baik
(12 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Ocean View Double

8.2 daripada 10
Sangat baik
(10 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Tropical View Double

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Tropical View Double

8.4 daripada 10
Sangat baik
(30 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Pemandangan dari bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

  • Pemandangan taman
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double)

7.8 daripada 10
Baik
(7 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Family Suite (Virtual)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Family Suite (Virtual)

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Tropical View Ground Floor King

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Tropical View Ground Floor King

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Tropical View Ground Floor Double

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Tropical View Ground Floor Double

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Beach Front Double

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Beach Front Double

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Cozumel, Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive berada di pantai persendirian. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Paradise dan Playa Mia Grand Beach and Water Park, sementara Mr. Sancho's Beach Club dan Taman Kembara Pantai Chankanaab merupakan tarikan popular kawasan. Pantai San Francisco dan Taman Negara Chankanaab adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Berlatih pukulan golf anda di padang golf berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik, seperti denai kembara/berbasikal dan ekolancong di kawasan ini. Layari panduan perjalanan Cozumel kami
Peta
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

Tempat berdekatan

  • Taman Negara Arrecifes de Cozumel
    Taman Negara Arrecifes de Cozumel
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Paradise
    Pantai Paradise
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park
    Playa Mia Grand Beach and Water Park
    15 min berjalan kaki - 1.3 km
  • Pantai San Francisco
    Pantai San Francisco
    5 min memandu - 4.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club
    15 min berjalan kaki - 1.3 km

Bergerak

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 24 minit memandu

Restoran

  • El Patio Lobby Bar
    5 min memandu
  • The Money Bar
    9 min memandu
  • Roots Beach Club
    7 min memandu
  • Coral
    5 min memandu
  • Market Café
    3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Merangkumi semua bagi hartanah mesra keluarga yang diubah suai pada 2021 dan terletak berdekatan Pantai Paradise
Terletak berdekatan Mr. Sancho's Beach Club dan Playa Mia Grand Beach and Water Park, Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive menyediakan bar kolam, teres dan beli-belah di tapak. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan selam skuba, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah Talasoterapi, urut dan rawatan muka di Sunscape Spa by Pevonia, tapak spa. Nikmati masakan Mexico dan lokasi di tepi kolam di dua tapak restoran. Kelas aerobik ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk luncur air, lawatan bot dan aktiviti berkayak. Akses Internet wayarles percuma di kawasan awam tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal percuma, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Skuter sewa, 1 bilik mesyuarat dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 128 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan mempunyai sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta kemudahan seperti peti besi dan Wi-fi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Penapis kopi/teh kitar semula, kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Televisyen dengan saluran TV premium
  • Balkoni, pengomposan dan produk pembersihan mesra alam

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti.

Makanan dan minuman

Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel
Luncur angin

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Bola tampar

Hiburan

Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Depan hartanah
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
7.8 daripada 10, Baik, 440 ulasan
Harga ialah RM1,567
RM1,914 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Mei - 2 Mei
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi (USD 14 semalam)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Bola tampar
  • Bot bermotor peribadi
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Lawatan bot
  • Layar layang
  • Luncur air
  • Luncur angin
  • Memancing
  • Selam skuba
  • Sewaan basikal percuma
  • Sewaan skuter/basikal berenjin
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 12 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Talasoterapi

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1996
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seluruh hartanah diubah suai - Julai 2021

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Penapis kopi/teh boleh guna semula
  • Pencahayaan LED
  • Pengomposan
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran untuk Internet wayarles dalam bilik: USD 14 semalam (kadar mungkin berbeza-beza)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan tenaga solar, di samping sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

Soalan lazim

Adakah Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–19:00.

Adakah Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk luncur angin, bersnokel, berkayak dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Cozumel ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Pantai Paradise dan Mr. Sancho's Beach Club. Playa Mia Grand Beach and Water Park dan Pantai San Francisco juga dalam 3 bt (5 km).

Ulasan

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive Ulasan

7.0

Baik

7.8

Kebersihan

7.2

Kemudahan

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

7.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 227 daripada 703 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 165 daripada 703 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 132 daripada 703 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 84 daripada 703 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 95 daripada 703 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Silvia C

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Did not like that there was too many mosquitoes. Got bitten way too much.
Menginap 5 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Silvia C

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The only thing was too many mosquitoes. If its possible to spray to eliminate the mosquitoes or have running water all over the property (like in Disney World), it would of been awesome. Everything else was great
Menginap 5 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Calvin

Menginap 4 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Deniece

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Mary

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I rated all 5 stars for the simple fact that Expedia continued booking despite Sunscape shutting down. However, when we arrived they were able to move us next door to Dreams and our service the entire process and confusion was wonderful.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Jeffrey

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Loved the location, The beds were comfortable, but the rooms have some underlying conditions. The staff was amazing.
Menginap 6 malam pada Feb 2025

2/10 Teruk

Thu

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staffs are very nice. But resort is Hyatt own. Never go to a Hyatt own resort. It’s a snake pit. Worse vacation ever.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

Sheroy

Menginap 4 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Noemi

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Food-Terrible ATM not working No entertainment Front desk service horrible
Menginap 6 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Andres

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Menginap 4 malam pada Mac 2025

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No dining poor conditions, Told Resort is being torn down in 2 weeks
Menginap 6 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When we book the stay we booked as an all Inclusive, yet when we got there there was only 2 restaurants that we could access. The first meal we attempted to get they were out of almost everything. Very little variety. Was told after we checked in that the hotel would be torn down in two week. In order to make the stay enjoyable we had to upgrade to an adjacent hotel for $600. Room was small and Dirty. The mini bar was filled once and we were told that the service was a one time only fill, even though it was and all inclusive.
Menginap 6 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

April Lynn

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This was our third time staying at Sunscape. It was noticeable different from the two previous stays.. The rooms were the same as the other times. The beds are a full size, not at all comfortable. Only two restaurants to dine at now. In the past it was three. Both are not always open at the same time. Long wait times for dinner and multiple times ran out of food. It was cold many times coming out or on the buffet. Wait times after ordering were long. Lunch is now a buffet, with cold food on it. Multiple people in our group got the fish at the buffet it was raw. The cheese sauce at lunch was orange water, so runny. There is no longer anyone offering to bring you drinks on the beach. Room refrigerator is only filled on first day now, if at all. We had three rooms only one had been filled. When we asked the front desk they said it is only filled once now. Two rooms had decent ac but the other did not work correctly. Went to front desk multiple times throughout each day. Was finally moved to a new room on the third day of complaining. Beach chairs really need upgraded. Most are broken and not enough of them with guests from Dreams and Secrets having access to them. Our drivers said they were trying to do away with Sunscape and extend the other expensive resorts. The only redeeming quality of this hotel is the beach access. Rooms advertised as beach view and beach front are so close to the ocean.
Menginap 5 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Emilio

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Loved it,right by the beach, good food, service and just overall very nice
Menginap 5 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Shalonna

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Dear [Hotel Management/Customer Service], I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at Sunscape Sabor to seek resolution regarding several issues I encountered during my visit. Upon checking into my room on the 3rd floor, I found it in unacceptable condition. The door had a significant gap, allowing bugs to enter, and the sheets were covered in hair, suggesting they had not been changed. The bathroom floor was dirty, with dead bugs and grime present. I have attached photos for your reference. After raising these concerns, I was moved to a different room on the 1st floor, which unfortunately did not meet my expectations either. The window did not lock, the temperature was uncomfortably hot, and there was a pervasive musty odor. Consequently, I refused to accept this room. Despite this situation, I was charged $300 to relocate to the Dream Hotel, which was immensely better in terms of quality and cleanliness. The overall experience at Sunscape Sabor has been the worst I have ever encountered at a resort. Additionally, I was disappointed with the food and beverage options. The drinks at the Sunscape café did not meet the expectations of an all-inclusive experience, as they were lacking in alcohol, and the cleanliness of the cups and glasses was questionable. Given the numerous issues and the overall negative experience, I kindly request a partial refund for the amount paid during my stay. I believe this would be a fair resolution considering.
Menginap 3 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Martin

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
HORRIBLE!! en 10 años trabajando en hoteles y conociendo hoteles de Cancun y Riviera Maya. Fue mi peor experiencia. Poca variedad de comida (soy vegetariano), la habitacion extremadamente ruidosa, escuche hasta como iba al baño el vecino del lado. Caro para lo poco que ofrece. NO VUELVO MAS. NO VAYAN! busquen cualquier otra marca
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Mayte

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tiene una linda playa. La habitación muy limpia
Menginap 2 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Patrick Everet

Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

YAZMIN

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo estuvo excelente menos la comida, no tenía sabor.
Menginap 3 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Mario

Menginap 2 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

steven

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The beach was great for snorkeling. A lot of different juvenile fish.
Menginap 7 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Erin

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff and facilities are great. Food hit and miss
Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ilene

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved this resort. Very safe and family friendly.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Muy buena opción para hospedarse en Cozumel.

Excelente servicio en general, buenas vibes!
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Christopher

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Mac 2025