Terletak di Cozumel, Occidental Cozumel - All Inclusive berada di pinggir bandar dan di pantai persendirian. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai San Francisco dan Pantai Paradise, sementara Mr. Sancho's Beach Club dan Playa Mia Grand Beach and Water Park merupakan tarikan popular kawasan. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Negara Chankanaab dan Taman Negara Arrecifes de Cozumel. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan selam skuba, bersnorkel dan luncur angin berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti menunggang kuda. Layari panduan perjalanan Cozumel kami
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
Tempat berdekatan
Taman Negara Arrecifes de Cozumel
9 min berjalan kaki - 0.8 km
Pantai San Francisco
17 min berjalan kaki - 1.5 km
Pantai Paradise
3 min memandu - 2.2 km
Pusat Sukan Air & Kelab Pantai Nachi Cocom
19 min berjalan kaki - 1.6 km
Mr. Sancho's Beach Club
3 min memandu - 2.6 km
Bergerak
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 26 minit memandu
Restoran
Beach Club
9 min berjalan kaki
Market Café
5 min memandu
Lobby Bar
9 min berjalan kaki
Topaz Restaurant
9 min berjalan kaki
El Patio Lobby Bar
13 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Occidental Cozumel - All Inclusive
Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Pantai San Francisco
Manfaatkan sarapan penuh percuma, kelab malam dan bar pantai di Occidental Cozumel - All Inclusive. Dengan pantai persendirian, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah urut, lulur badan dan rawatan muka di tapak spa. Di 7 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Mediterranean. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti aktiviti berkayak dan lawatan bot. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar kolam dan teres.
Manfaat lain termasuk:
3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan penyelamat di tapak hartanah
Percuma letak kenderaan sendiri
2 gelanggang tenis terbuka, perkhidmatan ATM/perbankan dan bantuan pelancongan/tiket
Dewan bankuet, perahu bermotor di tapak hartanah dan kebun sayur
Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 247 bilik disertakan dengan keselesaan seperti penyaman udara dan item bar mini percuma, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi dan pancuran berasingan
32-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
Almari pakaian, pembancuh kopi/teh dan kipas siling
Butiran merangkumi semua
Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Gratuiti dan cukai
Termasuk gratuiti.
Makanan dan minuman
Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Ketersediaan makanan dan minuman adalah terhad di satu atau lebih tempat
Aktiviti dan kemudahan/peralatan
Semua sukan air tidak bermotor, aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.
Aktiviti air
Aktiviti berkayak
Bersnorkel
Luncur angin
Aktiviti darat
Kemudahan kecergasan
Tenis
Hiburan
Hiburan dan aktiviti di tapak
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Wi-fi di kawasan awam percuma dengan had 2 peranti
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
1 bar pantai
1 bar tepi kolam
5 bar/ruang istirahat
7 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Beach Club
Coral
La Posada
Los Olivos
México Lindo
Aktiviti menarik
1 tab panas
2 gelanggang tenis terbuka
3 kolam renang terbuka
Berkayak
Bot bermotor peribadi
Gimnasium
Kelab kanak-kanak percuma
Kelab malam
Kolam kanak-kanak
Lawatan bot
Meja biliard/pool
Sauna
Sewaan skuter/basikal berenjin
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Mesra keluarga
3 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Kelab kanak-kanak percuma
Kolam kanak-kanak
Penyelamat di tapak hartanah
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 129 meter persegi
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Di persisiran
Di taman negara
Kebun sayur
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
1 ruang letak kenderaan mudah diakses
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Restoran mudah diakses kerusi roda
Tanjakan pintu masuk depan
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tingkat atas hanya boleh diakses melalui tangga
Lain-lain
11 bangunan
3 tingkat
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
Kelambu
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Penyelamat
Produk pembersihan mesra alam digunakan
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Seni bina Kolonial
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata 32-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini berisi percuma
Pembancuh kopi/teh
Lain-lain
Bilik tidur bersambung tersedia
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kipas siling
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Seterika/papan seterika
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Tandas cekap air
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: MXN 82.12 setiap penginapan semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Sebahagian air digunakan semula melalui sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 20:00
Fi untuk makan malam gala Malam Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 24 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Wi-Fi percuma dalam bilik mempunyai had 2 peranti. Wi-Fi di tempat awam adalah juga percuma dan mempunyai had 2 peranti
Soalan lazim
Adakah Occidental Cozumel - All Inclusive mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–20:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Occidental Cozumel - All Inclusive?
Setakat 2 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Occidental Cozumel - All Inclusive pada 28 Jun 2026 bermula serendah RM638, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Occidental Cozumel - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Occidental Cozumel - All Inclusive?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Occidental Cozumel - All Inclusive?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Occidental Cozumel - All Inclusive?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Occidental Cozumel - All Inclusive?
Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk luncur angin, bersnokel, berkayak dan banyak lagi.
Di manakah terletaknya Occidental Cozumel - All Inclusive?
Terletak di Cozumel, hartanah yang menghadap ke pantai ini terdapat di taman negara serta dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Taman Negara Arrecifes de Cozumel dan Pantai San Francisco. Mr. Sancho's Beach Club adalah 1.4 bt (2.2 km) jauhnya.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Occidental Cozumel - All Inclusive Ulasan
7.6
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.8
Kebersihan
7.8
Kemudahan
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 389 daripada 1003 ulasan
10 - Cemerlang
389
Penilaian 8 - Baik. 273 daripada 1003 ulasan
8 - Baik
273
Penilaian 6 - Boleh diterima. 174 daripada 1003 ulasan
6 - Boleh diterima
174
Penilaian 4 - Lemah. 82 daripada 1003 ulasan
4 - Lemah
82
Penilaian 2 - Teruk. 85 daripada 1003 ulasan
2 - Teruk
85
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Brad
30 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was attentive and the food was good
Brad
Menginap 6 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Osbaldo
19 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great staff, fun activities, clean resort and great weather.
Osbaldo
Menginap 3 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
gitzel
8 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Estuvo de lujo el viaje, el trato, la comida y la hospitalidad que brindan hacen que uno quiera regresar.
gitzel
Menginap 4 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Guadalupe Ruiz
16 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las albercas excelentes
Guadalupe Ruiz
Menginap 5 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jesus
9 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente lugar
Jesus
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
mayra
19 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel es muy bonito, y la playa es hermosa y por su ubicación no tienen sargazo, es para relajarse la música no está tan padre pero no importa porque la playa lo vale todo
mayra
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Cristina
29 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Agusto y limpio accesible
Cristina
Menginap 2 malam pada Mac 2026
Disahkan
8/10 Baik
Derek
21 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a wonderful time!
Derek
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lyle
22 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed the Royal level. The food was fine for an all inclusive resort. We are divers, so we dont expect much.
Lyle
Menginap 5 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jesse
6 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful location away from downtown Cozumel. Amazing family location.
Jesse
Menginap 7 malam pada Mac 2026
Disahkan
8/10 Baik
Jonathan Lance
31 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was amazing. I did not enjoy the food as much as other properties we have stayed at. We did not get to eat at any of the main restaurants on the property due to having to have long pants for dinner. And a large party was difficult to make reservations Very unfortunate
Jonathan Lance
Menginap 5 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Claudia
28 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
En general todo estuvo bien, excelente atención del staff, instalaciones en buen estado y bonitas, los cuartos super espaciosos (nivel deluxe concierge); el único punto en contra fue que se sentía demasiado calor en el restaurante; no se si el AC no se daba abasto o si de plano estaban apagados
Claudia
Menginap 4 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Beryl
22 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I would say the food was average. Michael and Maria on the front desk were so helpful and kind. The maid for our room was excellent. Overall the Hotel is so pretty and staff kind and courteous. Entertainment every evening. Easy to hire rental car from Hotel. Recommended.
Beryl
Menginap 7 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Juan Manuel Fernandez
19 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo bien el único problema fue que el restaurante de desayuno y cena no servía el aire acondicionado
Very nice clean pool, clean pathways beautiful views.
Johnny
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Daniel
11 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was the best like always,
Some areas need a deep clean
But we had a bad experience with the guest on the lower level, 2:00am making noise with singing loud and loud music, Security could not Control the drunk people.
Daniel
Menginap 9 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
shari
21 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great visit. Found the amenities of the Royal club upgrade was worth the extra cost.
Great resort for swimming and relaxing
shari
Menginap 12 malam pada Mac 2026
Disahkan
8/10 Baik
Kimberly
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The Royal level manager, Itzel, went out of her way to make our stay comfortable and enjoyable. While the food at the resort is not 5-star (compared to other resorts we've been to), there was always something we enjoyed eating.
Kimberly
Menginap 5 malam pada Mac 2026
Disahkan
8/10 Baik
Michelle Trang
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort was beautiful, clean, the beach was gorgeous!!!!!!!!! The staff was amazing! I would definitely come here again. It’s not a “party” resort, more of a relaxing chill place to be. The food was good, dessert could use some work…
Michelle Trang
Menginap 5 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Brindley (Ben)
3 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes the staff was excellent.
Brindley (Ben)
Menginap 14 malam pada Jan 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Gabriela
10 Apr 2026
Not much options on food
Gabriela
Menginap 3 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Olena
27 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed everything!
Olena
Menginap 9 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kevin
24 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great property, excellent staff, good location for snorkeling. I really enjoyed our stay.
Kevin
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Disahkan
8/10 Baik
Lisa
21 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a great stay at Occidental. The staff provided excellent service and everything we needed was available. Our room was clean, comfortable, and always kept well stocked. The grounds and beautiful gardens were impeccably maintained.
There wasn’t much to do at night which is a shame since it’s expensive to cab in to the market area. The food menu at the evening buffet could use some tweaking but we found fresh options to sustain us at every meal. The a la cart options were great.
Lisa
Menginap 7 malam pada Apr 2026
Disahkan
8/10 Baik
John
13 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.