Langkau ke kandungan utama

Novotel London Brentford

Hartanah 4.0 bintang
Hotel terdapat sauna, berhampiran Gtech Community Stadium

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Gimnasium
  • Sarapan tersedia
Harga semasa ialah RM370
RM444 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Jan - 24 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Lihat semua foto untuk Superior Room, Berbilang Katil (Premium)

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Superior Room, Berbilang Katil (Premium)

9.0 daripada 10
Hebat
(19 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Bar mini
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Ratu (Queen) dengan Katil Sofa

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Superior Room, 1 Katil Ratu (Queen) dengan Katil Sofa

9.4 daripada 10
Luar biasa
(50 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV
Katil sofa
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Superior Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Superior Twin Room, 2 Katil Bujang (Single) | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Superior Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(14 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Bar mini
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Executive)

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Premium Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Executive)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(5 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Courtyard by Marriott London Heathrow Airport

Heathrow
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
9.0 daripada 10, Hebat, 1,422 ulasan
Harga ialah RM317
RM380 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Feb - 5 Feb
Courtyard by Marriott London Heathrow Airport
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Brentford, Novotel London Brentford berada di kawasan perniagaan dan berhampiran pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Syon dan Taman Botani Diraja, Kew, sementara Muzium Muzikal dan Muzium Air dan Wap London merupakan tarikan utama kebudayaan. Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Gtech Community Stadium atau Stadium Twickenham.
Layari panduan perjalanan Brentford kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Great West Road, Brentford, England, TW80GP

Tempat berdekatan

  • Gunnersbury Park - 9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Sungai Thames - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Gtech Community Stadium - 12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Taman Botani Diraja, Kew - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Taman Syon - 15 min berjalan kaki - 1.3 km

Bergerak

  • Stesen Brentford - 8 minit berjalan kaki
  • Stesen Bawah Tanah South Ealing - 16 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Heathrow (LHR) - 19 minit memandu

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Galata Pera - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪RADA - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪The Black Dog Beer House - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Gourmet Bar - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Novotel London Brentford

Mewah bagi hotel berdekatan Taman Syon
Terletak berdekatan Muzium Muzikal dan Muzium Air dan Wap London, Novotel London Brentford menyediakan kedai mudah beli, teres dan taman. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna. Restoran di tapak, Elements, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan bar.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang tertutup
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Daftar keluar ekspres, meja/kaunter hadapan 24 jam dan dewan bankuet
  • Lif, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan stesen komputer
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 202 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, keselesaan bilik bilik di hartanah.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi atau pancuran
  • Televisyen dengan saluran kabel
  • Kot/katil bayi percuma, pembancuh kopi/teh dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Pemandangan dari bilik
Aparthotel Adagio London Brentford
  • Dapur
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
9.0 daripada 10, Hebat, 1,204 ulasan
Harga ialah RM387
RM465 jumlah
termasuk cukai & fi
25 Jan - 26 Jan
Aparthotel Adagio London Brentford

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (GBP 15 semalam)
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; GBP 21 hingga 21 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Elements

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Gimnasium
  • Sauna
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan (ruang seluas 275 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Kebun sayur
  • Taman
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 6 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Hulu semburan tangan
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 91 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera kebakaran visual
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 8 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup pada Jumaat, Sabtu dan Ahad:
  • Kolam renang tertutup

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 15 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira GBP 21 hingga 21 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: GBP 15 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Brentford Novotel
London Brentford
Novotel Brentford
Novotel Brentford London
Novotel London Brentford
Novotel London Brentford opening June 2014
Novotel London opening June 2014
Novotel London opening June 2014 Hotel
Novotel London opening June 2014 Hotel Brentford
Novotel London Brentford Hotel
Novotel London Brentford Hotel
Novotel London Brentford Brentford
Novotel London Brentford Hotel Brentford

Soalan lazim

Adakah Novotel London Brentford mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Novotel London Brentford?

Setakat 19 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Novotel London Brentford pada 23 Jan 2026 bermula serendah RM 370.15, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Novotel London Brentford mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak GBP15 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Novotel London Brentford?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak GBP15 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Novotel London Brentford?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Novotel London Brentford?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Novotel London Brentford?

Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Gtech Community Stadium, Muzium Muzikal dan Muzium Air dan Wap London. Taman Syon dan Taman Botani Diraja, Kew juga dalam jarak 2 bt (3 km). Stesen Bawah Tanah South Ealing sejauh 16 minit berjalan kaki dan Stesen Bawah Tanah Northfields sejauh 20 minit berjalan kaki.

Ulasan

Novotel London Brentford Ulasan

8.8

Cemerlang

9.2

Kebersihan

8.0

Lokasi

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 610 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 241 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 70 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 34 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 45 daripada 1000 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Rhoda

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice place with good rooms But cleaning is not good for guests staying more than one night.
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Rhoda

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Reception is responsive and kind. Rooms are clean and sound proof no noise. Nice pool, sauna and gym. Food was okay and breakfast had hot and continental options. I was only a bit worried that staff seemed a bit overworked and stressed where I witnessed open disagreements among them in the restaurant. But other than that hotel was perfect.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

CyprianMichael

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I had a high expectation for this hotel flying from USA. First, we were not told while booking that checking starts at 2PM. We arrived the hotel by 9AM. We were kept outside till around 1PM, after a long flight and being out in cold. Secondly, we spent 6 days in this hotel without the heater being turned on at night and some other times in the day, notwithstanding that it was cold. Thirdly, there was no microwave to heat our food and anytime we asked the facility, they would give us stupid responses like; the person in charge is not around, or we should have asked earlier. Infact we had most of the food we bought spoilt and thrown away because we could not microwave. Next, most of the gym equipments were not functional. Lastly, on the last day, we were told that check out is by 12 noon. At 11:45, my gf went downstairs and could no longer come upstairs because she was told that the key has been disabled. I had to help her bring her luggage and other items downstairs. This was a very horrible experience. The only thing I can say was better is the breakfast. Sincerely, this service does not impress me to come back to this hotel again.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Scarlate

Bij het toekomen was er geen douchegel aanwezig (fles was leeg). Het lavabo was verstopt waardoor water heel moeilijk door ging.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Alasdair

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes and yes. Bed too soft and mattress did not seem to be a sprung mattress. Breakfast price too expensive so sorted that elsewhere. Wanted a whiskey with a mixer but that was a problem as only malt whiskeys were on offer and not sure who in their right mind would destroy a malt whiskey with a mixer!
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Peter

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice staff
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ciara

Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Olivia, Miami

Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Michelle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles gut gewesen
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Niamh

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay. Nice large and clean rooms. Quiet floor, never heard anyone else, and comfy beds.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Aishwarya

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
It's a decent hotel. Lobby gives you fancy hotel vibes but the actual rooms are very basic. We were told by receptionist at the check-in to not leave anything in the car because of thefts. Made us feel little unsafe.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Marek

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location. Room was spacious and clean. Only room service let me down. Waited 1,5 hour for my order
Menginap 4 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Madison

Unfortunately the front desk lady was very unpleasant. She told us she needed to go on her lunch break before checking us in, so she made us wait in the lobby for 30 minutes while she was eating. We had just landed from a 12 hour flight, so this was extremely frustrating. We asked for help from someone else and they didn’t even apologize.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Julia Dunbar

Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Phil

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room spacious and well laid out. Great bathroom. Use of Pool and gym brilliant. Parking reasonable and secure. Food was outstanding! Seriously recommend staying here if you dont need to stay in the centre
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

William

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The shower was amazing, I still miss it! It was conveniently located next to 2 bus stops so getting around was very easy. Rada coffee house next door is amazing and several good dining options nearby. Beds were comfortable and staff is friendly. I would stay here again.
Menginap 6 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

JOSE RAFAEL

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las instituciones en general muy bien
Menginap 2 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Tarun

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Charlotte

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Edward, Auckland

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was cleaned daily.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Dan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were great and very welcoming. Rooms were really nice and clean. Health and wellness facilities were decent. Onsite parking was very convenient.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Edward, Auckland

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

diya

great breakfast and wonderful amenities
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Jumaa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
top
Menginap 4 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Barry

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at Novotel London Brentford for a week. The hotel was clean enough and the rooms were reasonably comfortable, but our experience was overshadowed by repeated maintenance failures and poor management follow-up. From the first night, we had no hot water. We reported the issue several times and were assured three times it had been fixed, yet even after 15 minutes the shower still ran cold. To add to the frustration, the television stopped working. To the night staff’s credit, they moved us to another room at about 10 p.m., and thankfully that one had hot water. While we appreciated their help, it was frustrating to have to pack up and move rooms so late in the evening during a week-long stay. We repeatedly asked for the manager to contact us, both to compliment the staff who helped us and to discuss the ongoing hot-water problem. We even suggested the manager could either come and speak with us directly or, alternatively, read a rather snotty review online, which we doubted his superiors would appreciate. Sadly, he chose the latter — no response ever came. The location isn’t ideal either: it’s about a 15-minute walk to Brentford or Kew Bridge station, and you do hear motorway noise at times. Overall, while the hotel is clean and the staff tried their best, the lack of management accountability and the need to move rooms mid-stay make this a disappointing experience. We wouldn’t stay here again
Menginap 6 malam pada Nov 2025