Cari Hotel di Daerah Kanra

"受付の人がお客さんじゃない電話をしていて、2人客が受付に並んでるのに電話を5分くらい続けてた。それ以外は部屋などは全て満足"

"スタッフさんの対応が非常に良かった。 夕食と朝食も美味しかったし、意外に満腹になり満足です。 子供の食事等があればもっと良かったです。"

"温泉施設は綺麗で大きく快適。一方で館内の移動経路がやや入り組んでおり、最初は分かりにくかった。"

"外観も内装もロッジ風でかわいらしい空間でした。貸切露天風呂のサービスは心身ともにリラックスできて素晴らしい施設内容だと思いました。"

"元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。"

"Everything was perfect. Nothing more you could ask for. "

"ご飯が豪華でした✨夕食のビュッフェにはお寿司5.6種類くらいにエビにカニ。何日か前からカニが食べたかったのでスゴく嬉しかったです。朝食も食べたいのがありすぎて満足しましたが、少食な為食べたいのが全部食べられなかったのが残念です。また行った時に食べます。喫煙所はフロントの外一ヶ所なので、客室からは結構遠いです。ホテルが広いからしょうがないですが、食堂、大浴場、喫煙所といろいろと移動がちょっと大変に思いました。でも、私的には満足です！ Wi-Fiはちゃんと繋がりました。"

"清潔なホテルでゆっくり身体を休めることができました。 電子タバコですが、喫煙所が1ヶ所だけだったのが、一つ残念でした。他は、最高です。"

"エレベーターが無いのはお年寄りにはキツいかも。後は完璧です。"

"方便"

"ひとつ気になったのは、部屋に入った瞬間、水道管の臭いが気になりました。建物の経過にもよると思いますので、アロマを炊くなどして対策を練ってはどうかなと思いました。あと、チェックインの際にいろいろとご説明をいただきましたが、すべて記憶してる訳ではないので、出来れば部屋に同じ内容を記述した資料を置いてて欲しいなと思いました。部屋をグレードアップしていただいたのは、とても嬉しかったです。大浴場も清潔でとても気持ちよかったです。"

"軽井沢の中心地に位置し、"