Exterior detail

Reviews of AKZENT Hotel Am Burgholz

4 out of 5
AKZENT Hotel Am Burgholz
Am Burgholz 30, Tabarz

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 44 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 44 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 44 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 44 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 44 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff at Reception were super but there was a problem with the Health Centre staff. The infotmation about hours when the pool was available to hotel guests was wrong and we missed out on a swim on our first day as a result. We ate the evening buffet which was good and very good value. Its close to the forest - good for walkers and cyclists but otherwise you need a car.
Stayed 2 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Brian

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awful hotel, avoid at all costs
Awful hotel, in urgent need of renovation and refurbishment, extremely dated decor and furnishings, rooms not fit for purpose.
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Stephan

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Für 4 Sterne ein höheres Niveau erwartet(Mobilar in Lobby sehr abgelebt). Sehr gut war der Wellnessbereich.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Frau Fiebrich on 6 Jun 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir werden es intern Auswerten.Best Grüße AKZENT Hotel "Am Burgholz"

8/10 Good

FREDERIC

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr ruhig
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Ihr Team vom Akzent Hotel am Burgholz in B. Tabarz on 20 Mar 2023
Danke für Ihre Bewertung,wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Udo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Was mich definitiv gestört hat, war die Benutzung des Fitnessraum, das mich extra 10 € gekostet hätte. Kann es nicht verstehen. Muss ich aber auch nicht.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from D. Koch on 17 Feb 2023
Hallo,danke für ihre postive Rückmeldung. Den Preis von 10 hat der Externe Betreiber so festgelegt. Kardiogeräte standen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Wir hoffen doch auf ein baldigen Wiedersehen in unserem Haus.

10/10 Excellent

Dana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from D.Koch on 17 Feb 2023
Vielen Dank.

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

6/10 Okay

Lars

Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Detlef

Liked: Cleanliness, staff & service
Hallo und für Alle Reisenden und Hotelübernachter erst einmal eine Schöne Winter-und Vorweihnachtszeit!Wir waren mal wieder auf Wochenendtour in Thüringen unterwegs und machten in Tabarz Halt.Da Wir etwas Vorzeitig vor Ort waren haben Wir noch etwas warten müssen,obwohl im Hotel genügend Zimmer Frei waren,was aber nicht Das Problem war.Wir bezogen dann ein noch sehr an die ehemalige DDR erinnerndes Zimmer,welches einem 3+Hotel sicherlich nicht Ganz entspricht!Es gibt jedoch Schlimmeres,nur denke ich,da Wir über Portal kurzfristig gebucht haben dachte man dort,gib dem Kunden doch einfach Das“Einfache“!Ansonsten gab es im Weiteren Nichts auszusetzen,Hotel ist gut erreichbar,Küche/Abendessen(als Buffet)war ansprechend Gut,der Preis etwas zu“Sportlich“ und worüber das Haus einmal nachdenken sollte,ist der Frühe“Check-Out“um 10Uhr!Gang und Gebe ist heutzutage 11oder 11.30Uhr.Zum Schluß noch ein Kleiner Tip Unsererseits,wenn ein Haus/Hotel noch Höherwertige Zimmer“Frei“hat immer einem eventuellem Neukunden Das Bessere Zimmer geben,Er ist dann sicher“Begeisteter“ und wird Sicherlich schneller oder überhaupt Wieder Kommen!Nun genug mit Kritikpunkten .Wir denken und wünschen Uns,daß man im Haus über Unsere Tip‘s nachdenken wird…nur kurz angemerkt Wir übernachten im Jahr so Ca.65-70 Mal in Hotels!Bis später mal…Mit Besten Grüßen Fam.Kropf 👋
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Ilona

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Sofa und die Sessel waren für mich mit meinen
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Frau Fiebrich on 1 Nov 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Beste Grüße Team Hotel "Am Burgholz"

8/10 Good

Axel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles OK mit Verbesserungspotential
Zimmer waren nicht klimatisiert, aber es bestand die Möglichkeit auf die Nordseite zu wechseln. Ansonsten wäre es unerträglich geworden. Ansonsten war alles sehr sauber, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich und das Frühstück sowie Abendessen echt spitze! Die WLAN Versorgung im Hotel ist leider unterirdisch, daran muss dringend gearbeitet werden. Im Übrigen lohnt sich hier die Buchung direkt im Hotel! ;-)
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Janine Fiebrich on 21 Jul 2022
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte. Wir arbeiten an der Internetproblematik. Die Leerrohre wurden schon verlegt, jetzt warten wir, dass es weiter geht. Wir freuen uns, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Team AKZENT Hotel "Am Burgholz"

10/10 Excellent

Dana

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Akzent Hotel Am Burgholz in Bad Tabarz on 27 Jul 2022
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr Team vom Akzent Hotel Am Burgholz in Bad Tabarz

10/10 Excellent

Carsten

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Lutz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Nettes Hotel das in die Jahre gekommen ist.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from J.Fiebrich on 27 Jan 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets dabei unser Haus zu modernisieren. Mit freundlichen Grüßen Team Hotel "Am Burgholz"

8/10 Good

Mike

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Akzent Hotel
Großes Hotel, sehr schön gelegen. Sehr freundliches Personal.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Akzent Hotel Am Burgholz on 18 Nov 2021
Guten Morgen, vielen Dank für Ihr feedback, wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles bestens- vielen Dank!
Leider war es nur ein kurzer Zwischenstopp, ich wäre gern länger geblieben. Saubere Zimmer, gutes Frühstück, nette Mitarbeiter
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Frau Fiebrich on 2 Nov 2021
Sehr geehrter Gast, wir begrüßen Sie gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz"

8/10 Good

Harald

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel im normalen Zustand während Corona.
Das Frühstück war hervorragend. Alle Wünsche wurden erfüllt. Sauna und Schwimmbad waren geöffnet und sauber. Die Zimmer sind sehr einfach aber sauber. Badezimmer etwas klein für zwei Personen. Große Terrasse schön gelegen.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Reservierung on 14 Sept 2021
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Mit besten Grüßen Ihr Team vom A´KZENT Hotel "Am Burgholz"

10/10 Excellent

Aleksandar

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Fred

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guter Service- Preis/Leistung sehr gut
Hotelanlage gute Lage. Bis auf die viel zu weichen Matratzen, war wirlich alles gut.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Sascha, Bonn

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel hat zwar etwas den Charme einer Jugendherberge, aber ist sauber sehr gute Parkmöglichkeiten und sehr idyllisch gelegen. Das Essen im Restaurant ist Spitzenklasse.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Bjoern

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel, gute Lage, freundliches Personal
Ruhige Lage, aber relativ gute Anbindung für Reisen / Weiterreisen. Das Hygienekonzept ist sinnvoll gestaltet. Das Personal sehr freundlich. Das Internet für berufliche Zwecke allerdings sehr schlecht. Komme gerne wieder.
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Marcel, Sayda

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Hotel und Leckeres reichhaltiges Frühstücksbuffet echt Top
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Philipp Döhrer on 23 Sept 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Philipp Döhrer Rezeption

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Midden in het Thüringerwald vind je dit prachtige hotel dat zijn drie sterren meer dan waard is. De kamers zijn praktisch en groot (genoeg), het personeel is erg vriendelijk, er is een zee aan gratis parkeerruimte en het gratis ontbijt is heerlijk. Zonder auto begin je hier overigens vrij weinig (what else is new?), tenzij je een kwartier wil lopen naar een tram die hooguit twee keer per uur rijdt. Met die tram (en met het andere OV in de buurt, tot in Gotha toe) mag je dan wel weer gratis reizen met een het hotel uitgereikte Thüringencard.
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from Akzent Hotel "Am Burgholz" on 6 Jul 2020
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Akzent Hotel "Am Burgholz"

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Fitnessraum, Sauna, Pool, Frühstück. Super. Zimmer etwas zu klein.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Bärbel Engelhardt on 13 Feb 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Güßen AKZENT Hotel "Am Burgholz"

8/10 Good

Tobias

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Danke on 13 Dec 2019
Vielen Dank für Ihrer gute Bewertung. Schönes Weihnachtsfest wünscht Ihnen das Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz"

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Nedslidt hotel
Hotellet er noget nedslidt og man skal være opmærksom på følgende: * Fitness rummet har kun løbebånd og kondicykler. Hvis man vil bruge vægte eller andre maskiner så koster det 10 Euro pr. dag. * WiFi på værelserne er meget langsomt og ustabilt * Baren åbner kl 19 og man kan købe øl og sodavand i receptionen. De ansatte i receptionen er ikke meget for at man køber i Receptionen. Vi havde en ubehagelig oplevelse med en ansat som nærmest skældte os ud da vi bestilte nogle øl. Vi nævnte det til hoteldirektøren og derefter var der ingen problemer. * Der er et rum i kælderen som har bordtennis, Billiard og andre ting, men man skal spørge hvor rummet er for skiltningen er meget dårlig. * Vi bestilte 3 værelser som alle er noteret som 28 m2 men der var en stor forskel på størrelserne på værelserne. * Fin rengøring på værelserne
Stayed 7 nights in Aug 2019
Response from Franziska Tanz on 14 Aug 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Ein heruntergekommenes Hotel sind wir nun wirklich NICHT! Als 3 Sterne-Superior zertifiziertes Haus haben wir in den vergangenen Monaten unser Restaurant und die Zimmer teilweise nkl. Bäder nach neustem Standard renoviert und moderisiert. Es tut uns leid, dass die Ausstattung unseres Hauses Ihren Erwartungen nicht entspricht. Als Inklusivleistung bieten wir unseren Gästen die Sauna, Schwimmbad und den Fitnessbereich mit Cardiogeräten an. Weitere Fitnessangebote unter Anleitung und Aufsicht werden kostenpflichtig vom Betreiber des Fitnessstudios angeboten. Ihre Bewertung der Ausschilderung zu unseren internen Freizeitangeboten nehmen wir gern als guten Vorschlag für unsere zukünftige Planung auf. Die Freundlichkeit des Personals und unser Service sind uns sehr wichtig. Deshalb sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihre offene und ehrliche Kritik und werden diese verstärkt im Team besprechen. Unser Haus verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien. Somit ergeben sich auch die Unterschiede der Zimmergrößen. Herzlichen Dank für Ihr Feedback - nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Elo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helt i top
Meget rent og venligt personale
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Olav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Johannes, Kreis Miltenberg in Unterfranken

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel mit sehr gutem Frühstück und Buffet
Wir waren ein Wochenende in Bad Tabarz und hatten unseren Hund dabei. Das Superior Doppelzimmer bietet sehr viel Platz. Der Service war Spitze und wir werden das Hotel wieder buchen. Für den Pool und den Wellnessbereich hatten wir leider keine Zeit. Das Hotel ist sehr ruhig am Waldrand gelegen und ideal für Ruhe und schöne Spaziergänge bzw. Wanderungen.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Jörg, Niedersachsen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel für alle Anlässe und Möglichkeiten.
Ich habe ein Einzelzimmer für eine Übernachtung zu einer Geburtstagsfeier im Hotel gebucht. Der Empfang war sehr freundlich und die Schlüsselübergabe ging sehr schnell und unkompliziert. Da ich erst auf der Feier war, habe ich das Zimmer erst Abends gesehen. Absolut gut zweckmäßig und sehr sauber eingerichtet. Alles in Ordnung und auf jeden Fall empfehlenswert.
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Udo

Liked: Cleanliness, staff & service
Familien-Urlaubshotel bzw. Heilbad im Wald
sehr ruhig Lage. Etwas abgelegen zur Ortschaft. Frühstück war umfangreich und Sitzplatz zugewiesen. War o.k. Hotelrestaurant bietet nur Buffet für 16€ p.P. - nicht genutzt. im Ort geringe Auswahl an Restaurants. Comfortzimmer als Doppelzimmer zur Einzelnutzung - doch eher klein, Ausblick über Parkplatz in Wald.... Zimmer war direkt neben Rezeption und Abgang Restaurant daher Gespräche und Kinder deutlich wahrnehmbar, hellhörig, nachts dann ruhig. Bad klein, sauber mit Fön aber in die Jahre gekommen WLAN langsam, TV 25-30 Zoll klein - kein Pay-TV, Bett sehr bequem
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Katja, Neustadt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel in ruhiger Lage
Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden! Das Familienzimmer war sehr schön eingerichtet und auch sehr großzügig! Das Abendessen in Buffet-Form ist geschmacklich ausbaufähig wobei es beim Preis-/Leistungsverhältnis wieder passt. Frückstück war top! Ich persönlich fand es auch gut, dass man hier und da noch den Charme des früheren FDGB-Heims bemerkt hat. Die Achitektur wurde bei der Renovierung gut unterstrichen. Was nicht sein muss, ist der freie Blick aus manchen Zimmern auf den Swimmingpool (Nacktbereich). Hier sollte ein Sichtschutz angebracht werden!
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Franz, Isen

Liked: Cleanliness, staff & service
Einwandfrei für Kurzaufenthalt
wie von vielen Anderen bereits geschrieben, hat das Hotel noch etwas einen Hauch von früheren DDR-Zeiten und scheint mehr ein Tagungshotel zu sein. Allerdings absolut ruhig und viele Parkplätze Wir nutzten das Hotel zur Anfahrt nach Oberhof (ca 35 Minuten Fahrzeit) und für 2 Tage absolut top.. Gutes Abendessen als Buffet und auch sehr preiswert!
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Edda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir waren,um nach den Feiertagen mal zu entspannen,für 2Tage auf Tour im Thüringer Wald.Alles im Grünen Bereich,kompetentes Personal,schönes,gepflegtes Hotel,Zimmer sauber und modern,Essen gut und auch die Gegend lädt zu Touren ein!Wir kommen wieder.
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Lothar

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Sehr sehr ruhiges Hotel. Schwimmbad, Sauna, alles da zum entspannen. Zimmer sind etwas lieblos aber zweckmäßig eingerichtet
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2017
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung... Ihr Team vom AKZENT Hotel "Am Burgholz" Bad Tabarz

10/10 Excellent

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pas mal pour une nuit
Bien
Stayed 1 night in Jun 2017