Santi Mandala Villa & Spa

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM192
RM232 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Jun - 2 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Garden Villa

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Family Villa, Garden View

  • Pemandangan air
  • 70 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Luxury Villa, 1 Bedroom

  • Pemandangan gunung
  • 262 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Luxury Villa, 2 Bedrooms

  • Pemandangan taman
  • 301 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

One Bedroom Pool Villa

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 95 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Two Bedroom Pool Villa

  • Boleh menampung 4

Family Garden Villa

  • Boleh menampung 4

Garden Villa

  • Boleh menampung 2

One Bedroom Pool Villa

  • Boleh menampung 2

Two Bedroom Luxury Pool Villa

  • Boleh menampung 4

One Bedroom Luxury Pool Villa

  • Boleh menampung 2
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Sukawati, Santi Mandala Villa & Spa berada di pusat bandar raya dan di sungai. Pasar Sukawati dan Pasar Seni Tradisional Ubud disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Air Terjun Tegenungan dan Hutan Monyet Ubud. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Taman Safari dan Laut Bali. Pastikan anda tidak terlepas aktiviti luar menarik seperti denai kembara/berbasikal dan berbasikal daki gunung. Layari panduan perjalanan Sukawati kami
Lihat lebih banyak Tempat Peranginan di Sukawati
Peta
Br. Bucuan, Ds Batuan, Sukawati, Bali, 80852

Tempat berdekatan

  • Zoo Bali
    Zoo Bali
    4 min memandu - 2.3 km
  • Hutan Monyet Ubud
    Hutan Monyet Ubud
    20 min memandu - 11.5 km
  • Istana Ubud
    Istana Ubud
    24 min memandu - 14.2 km
  • Pohon Beringin Singapadu
    5 min memandu - 2.7 km
  • Bali Fun World
    7 min memandu - 3.0 km

Bergerak

  • Denpasar (DPS-Lapangan Terbang Antarabangsa Ngurah Rai) - 58 minit memandu

Restoran

  • The Jungle Club Bali
    19 min berjalan kaki
  • Natural Agro Product Luwak Coffee and Balinese House
    3 min memandu
  • Tlaga Singha
    19 min berjalan kaki
  • Alam Sari Luwak Coffee
    4 min memandu
  • Bali Buda
    3 min memandu

Tentang hartanah ini

Santi Mandala Villa & Spa

  • Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Pasar Sukawati
  • Terletak berdekatan Air Terjun Tegenungan, Santi Mandala Villa & Spa menyediakan salun rambut, perpustakaan dan pencucian kering/dobi. Restoran di tapak, boga mandala restaurant, menawarkan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan pemandangan kolam renang. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; hartanah ini juga memiliki sewaan kereta di tapak dan bar. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
    • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
    • Dewan bankuet, hartanah bebas asap rokok dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu di Santi Mandala Villa & Spa memiliki sentuhan bermakna seperti penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti
  • Tambahan kepada kemudahan termasuk:
    • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
    • Bilik mandi persendirian dengan tab mandi rendaman dalam dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • Balkoni, saluran kabel dan pembancuh kopi/teh

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • boga mandala restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Pustaka
  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan atas permintaan
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di sungai
  • Kerusi lepak tepi kolam

Spa

  • Perkhidmatan spa

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Tiada lif (hartanah satu tingkat)

Lain-lain

  • 1 tingkat
  • 27 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2002
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Kelambu

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam

Umur minimum daftar masuk - 17

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Fi daftar keluar lewat: USD100

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Selaras dengan peraturan tempatan, semua pelawat mesti berada dalam kawasan hartanah ketika Hari Nyepi/Tahun Baru Hindu selama 24 jam (bermula jam 06:00). Hari Nyepi biasanya jatuh dalam bulan Mac atau April (tarikh tertakluk pada perubahan setiap tahun). Daftar masuk dan daftar keluar tidak boleh dilakukan pada hari berkenaan. Lapangan Terbang Ngurah Rai (Lapangan Terbang Antarabangsa Bali) turut ditutup pada Hari Nyepi.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

1 kanak-kanak, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga

Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD30 semalam

Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit tunai: USD 100 sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 40 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 4 orang)
  • Fi daftar keluar lewat: USD100 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 30 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Kanak-kanak di bawah umur 6 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa

Soalan lazim

Adakah Santi Mandala Villa & Spa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Santi Mandala Villa & Spa?

Setakat 15 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Santi Mandala Villa & Spa pada 1 Jun 2026 bermula serendah RM192, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Santi Mandala Villa & Spa mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Santi Mandala Villa & Spa?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Santi Mandala Villa & Spa?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Santi Mandala Villa & Spa?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD100.

Adakah Santi Mandala Villa & Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD40 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Santi Mandala Villa & Spa?

Tempat peranginan yang mesra keluarga di Sukawati ini terletak di sungai, 2.5 mi (4 km) from Pasar Sukawati serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Air Terjun Tegenungan dan Hutan Monyet Ubud. Pasar Seni Tradisional Ubud dan Istana Ubud juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Santi Mandala Villa & Spa Ulasan

9.2

Hebat

9.4

Kebersihan

7.6

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 106 daripada 161 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 43 daripada 161 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 161 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 161 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 161 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Baqer

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was very helpful and friendly.especially thanks to aku
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Anthony

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is away from the hustle and bustle, that we loved! The people are amazing, rooms well equipped and food delicious
Menginap 5 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Dayani

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
the villa is cozy. typical Bali style with nature surrounding. serene and beautiful.
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Yisi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a new and good experience for us, unlike hotel rooms. The view is great and room is clean. Not much to do outside the villa area though. The staff was helpful. Overall, we enjoyed our stay.
Menginap 2 malam pada Okt 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Peter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Thank you very much, we had a wonderful holiday at Santi Mandala. Our family of five thorougly enjoyed the private pool area, the beautiful villas, the friendly staff and the wonderful restaurant. We would definitely recommend this place to others.
Menginap 3 malam pada Jul 2025
Disahkan

8/10 Baik

Donna

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful place nice and quiet staff very friendly
Menginap 3 malam pada Dis 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

ANNA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

친절한 직원, 완벽한 음식 이보다 좋을 순 없어요

3일간 지내면서 음식이 정말로 맛있었습니다. 친절한 직원들 덕분에 자녀 2명과 수영장에서 행복한 시간 보냈어요. 감사합니다.
Menginap 3 malam pada Mei 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Elisa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Non avremmo potuto finire meglio il nostro viaggio a Bali ! Fantastico hotel in zona molto tranquilla, un po' lontano da Ubud ma non dimentichiamo che i taxi sono numerosi e costano davvero poco. Questo detto, il servizio navetta potrebbe essere migliorato. Noi siamo stati surclassati in una villa con piscina privata, che dire, una vera oasi di pace! Villa su due piani con doppio terrazzo e due grandi bagni di cui uno all'aperto. Pulizia impeccabile. Servizio ristorante buono e in ambiente molto piacevole. Piscina comune gigantesca, con vista mozzafiato e pulitissima. Molto poco affollata (noi siamo stati ad agosto e le due volte che siamo andati in piscina c'eravamo praticamente solo noi). Artigianato locale ed autentico sul posto. Non posso che consigliarlo!
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Juan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff very friendly express effort to help you. I like the place.
Menginap 7 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Danielle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful villa!
Menginap 3 malam pada Sep 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Matthew

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Fabulously peaceful

A beautiful stay for our first time in Ubud! Everything was beautiful! Staff were exceptional! Beautiful surroundings. For us our only issue was that nothing was really in walking distance so we constantly had to organise drivers etc which was fine but thought it was worth a mention.
Menginap 3 malam pada Apr 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Dian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic resort in an authentic Balinese setting. Quiet and relaxing, safe. Easy access to Ubud. Great service and food.
Menginap 5 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Miluska

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely beautiful .
Menginap 2 malam pada Sep 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

jiwoon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
휴식을 위한 최고의 숙소에요. 2룸 풀빌라에 묵었는데 아름답고 쾌적했습니다. 야외로 연결된 화장실도 너무 이국적이고 주변의 숲이 이룬 자연이 너무 아름다워요. 공용 메인 풀도 여유로웠습니다. 음식도 룸서비스로 다양하게 먹었는데 모두 다 맛있어요! 우붓의 여유로운 풀빌라의 휴식을 꿈꾸신다면 강력 추천합니다.
Menginap 2 malam pada Jul 2022
Disahkan

4/10 Lemah

Adam

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Beds are uncomfortable verry hard
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

jitesh

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice property with view to rice fields, awesome view of sunrise from property. Difficulty and steep walking to property. Excellent breakfast and friendly staff.
Menginap 3 malam pada Jan 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Michael

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice and quite, relaxing. Really sweet and nice staff that makes you feel welcome. Pool bar wasn't open, but staff was very helpfull to deliver from the restaurant. Helpfull in every way to make the stay as relaxing as possible. Incredible restaurant with western and local cusine.
Menginap 8 malam pada Okt 2023
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
I liked the quietness and cleanness! The breakfast was bit average. This can be improved!
Menginap 5 malam pada Feb 2020
Disahkan

8/10 Baik

Linda

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was tranquil and reasonably clean. However, outdoor bathroom and gaps in the wooden windows meant there were heaps of mosquitoes even in the hotel room. The toilet which was located outdoors was also often wet during rainy season. Location wise, it was close to a number of tourist spots that our kids enjoyed. However, this also meant prices within the hotel and surroundings can be quite expensive. Overall, the staff were friendly and food was great. Not sure if I would recommend visiting during monsoon season.
Menginap 4 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Louise

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I almost want to keep this place a secret…it is that special. Divine surroundings, delightful staff, delectable swimming pool and dreamy waterfall. The restaurant serves delicious, beautifully presented food at excellent prices. We stayed in a villa over the lily ponds and the sound of the water was magical and so relaxing. I liked that it is surrounded by Balinese villages but if you want to walk out and shop, this is not for you. We hope to return.
Menginap 3 malam pada Sep 2023
Disahkan

8/10 Baik

Minoru

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
There are some workshops and shops for painting, woodworking, kites and silver decorations around. But there were no restaurants at all, so there was no choice but hotel restaurant. The purpose of my stay was to do nothing, so I enjoyed a relaxing stay, taking walks and reading books, drinking local spirit with locals. "All the staff were friendly, and I especially thank to Ayu."
Menginap 3 malam pada Ogo 2023
Disahkan

4/10 Lemah

Charles

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I had few negative things to say about this hotel until a very unfortunate incident at check out. For the sake of fairness, I'll start with the good points. The resort is located in a quiet village surrounded by nature. Throughout my stay, the staff were warm and kind until the incident at the end. To the negative experience, I was at the lobby checking out when a call came from housekeeping. Apparently, there was a bath towel missing. I was asked if I knew anything about it and I said it must be somewhere within the villa. I then settled my bill and boarded the buggy to get to the car park. As the buggy was just about to depart, the lady from the lobby came running and asked us to return all the way to the villa so I can show them where the missing towel was. I complied and while walking back to the villa I slipped and landed on my right knee. In any case, when I got to the villa, there was only one large bath towel (there were 4 or 5 other towels two of which I didn't even use). To end all the embarrassment, I gave them two options either to search my box for the missing towel or simply bill me the cost. At this point, a guy who introduced himself as the housekeeping manager said it was ok and I left. I assume I'd left the towel by the poolside the previous day. Since the hotel meticulously keeps a tally of towels, I hope they apologise when they find it..all this happened on my birthday which the resort failed to recognise, not that it matters anyway!
Menginap 2 malam pada Dis 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

dontguess

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Enjoyed my stay overall. The staffs are super friendly and always respond quickly. The staffs in the restaurant performed magic at dinner one night which was very entertaining. There are also some engineers onsite to fix different issues. The room was spacious. The light control in the bed is a thoughtful design. The only issue I had was the internet connection. Some places do not have wifi signal or not strong enough to keep my phone connected (e.g. the balcony and bathroom in my room). The internet in the whole resort could be off for some time each day (ranging from a few minutes to several hours during my stay). But this is not a big problem if you don’t want to be online all the time.
Menginap 7 malam pada Dis 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Wayne

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This was I think our 4 or 5 time to stay there. Over all we love the place and intend to stay there again. What I did not like is that they were not clear on when the restaurant closed. It closes at 10 pm is all they said when we checked in. What they did not say was that they stop taking orders at 900. I have cancer and need to eat when I take my medication. The guy in the restaurant did not care. It was not until I spoke with a manager that they agreed to get me something to eat and brought it to our room. I will be more aware the next time
Menginap 3 malam pada Apr 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Santi Mandala

Amazing surroundings and very relaxing. Our villa was fabulous
Menginap 4 malam pada Mac 2020