Langkau ke kandungan utama

Bali Beach Hotel

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.8 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM517
RM626 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Mac - 3 Mac

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean View King

Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Deluxe Ocean View King

9.6 daripada 10
Luar biasa
(22 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • Pemandangan laut
  • 37 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean View Twin

Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Deluxe Ocean View Twin

8.4 daripada 10
Sangat baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Pembancuh kopi/teh
  • Pemandangan laut
  • 37 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Executive Ocean View

Executive Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Executive Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • Pemandangan laut
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite Ocean View

Deluxe Suite Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Deluxe Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 81 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Suite Ocean View

Executive Suite Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Executive Suite Ocean View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Sanur Suite Ocean View

Sanur Suite Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Sanur Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 118 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Royal Suite Ocean View

Royal Suite Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Royal Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 135 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Bali Beach Suite Ocean View

Bali Beach Suite Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Bali Beach Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 173 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Presidential Suite Ocean View

Presidential Suite Ocean View | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Presidential Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • 380 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Bali Beach Hotel terletak di Sanur, sebuah kawasan di sekitar Denpasar. Eat Street dan Seminyak Square disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Sanur dan Pantai Kuta. Waterbom Bali dan Taman Safari dan Laut Bali juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Denpasar kami
Peta
Jl. Hang Tuah, Jl. Inna Grand Bali Beach, Desa Kelurahan Sanur, Denpasar Selatan, Denpasar, Bali, 80227

Tempat berdekatan

  • Padang Golf Pantai Bali
    Padang Golf Pantai Bali
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Sanur Beach showing a beach, tropical scenes and boating
    Pantai Sanur
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • People coming back to Sanur beach
    Pantai Matahari Terbit
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Pantai Sindhu
    Pantai Sindhu
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Marina Sanur
    7 min berjalan kaki - 0.7 km

Bergerak

  • Denpasar (DPS-Lapangan Terbang Antarabangsa Ngurah Rai) - 31 minit memandu

Restoran

  • Sanur Beach
    7 min berjalan kaki
  • Warung Mak Beng
    8 min berjalan kaki
  • Canvas Café
    8 min berjalan kaki
  • Kyu8
    9 min berjalan kaki
  • Warung Bu Noor
    8 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Bali Beach Hotel

Mewah bagi hotel berdekatan Pantai Sanur
Di Bali Beach Hotel, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, taman dan perpustakaan. Manjakan diri anda dengan urut atau perkhidmatan spa lain. Nikmatilah hidangan di Arunika Restaurant, di tapak restoran. Kelas aerobik ditawarkan di gimnasium; hartanah ini juga memiliki pencucian kering/dobi, pusat persidangan dan kelab kanak-kanak. Tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal, kelab kanak-kanak (surcaj) dan khidmat penghantaran makanan tempatan
  • 25 bilik mesyuarat, tempat simpanan bagasi dan perkhidmatan perkahwinan
Ciri-ciri bilik
Semua 273 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan balkoni berperabot, serta manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pengering rambut dan syampu
  • 55-inci TV Pintar dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, cerek elektrik dan setiap hari

Hartanah serupa

2 kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Maya Sanur Resort & Spa
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Termasuk parkir
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 733 ulasan
Maya Sanur Resort & Spa
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 10:30
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Arunika Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak
  • Kelas kecergasan
  • Pustaka
  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 25 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 3,750 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Taman

Spa

  • Perkhidmatan spa
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lantai kayu keras di dalam bilik
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 85 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 55-inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Selaras dengan peraturan tempatan, semua pelawat mesti berada dalam kawasan hartanah ketika Hari Nyepi/Tahun Baru Hindu selama 24 jam (bermula jam 06:00). Hari Nyepi biasanya jatuh dalam bulan Mac atau April (tarikh tertakluk pada perubahan setiap tahun). Daftar masuk dan daftar keluar tidak boleh dilakukan pada hari berkenaan. Lapangan Terbang Ngurah Rai (Lapangan Terbang Antarabangsa Bali) turut ditutup pada Hari Nyepi.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak mungkin tidak layak mendapatkan sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: IDR 500000 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Bali Beach Hotel Hotel
Bali Beach Hotel Denpasar
Bali Beach Hotel Hotel Denpasar

Soalan lazim

Adakah Bali Beach Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Bali Beach Hotel?

Setakat 1 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Bali Beach Hotel pada 2 Mac 2026 bermula serendah 517.31, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Bali Beach Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Bali Beach Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Bali Beach Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Bali Beach Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Bali Beach Hotel?

Terletak sesuai di pantai, hotel Sanur ini dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Padang Golf Pantai Bali dan Pantai Sanur. Pantai Matahari Terbit dan Marina Sanur juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Ulasan

Bali Beach Hotel Ulasan

9.8

Luar Biasa

9.6

Kebersihan

9.4

Kemudahan

9.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 158 daripada 184 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 18 daripada 184 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 6 daripada 184 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 184 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 184 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Mohamad Nazri

Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Emmanuel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff very friendly. Room very clean and breakfast very good. It would be nice if the customer was also given a drink at checkout as in check-in
Menginap 11 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing entrance and reception. HUGE 50m by 25m pool. Fantastic breakfast venue/choices. Rosa restaurant superb. Staff very kind.
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Christine

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff, food, and facilities all amazing. It was great to be on a large resort with big open spaces. The beach was spotless and chairs were available to use. It was nice to not have boats parked in the beach area and it was not crowded at all. It was within walking distance to many food options. The only downfall was that I booked for 5 guests and they did not let me know that I would need to pay $50 USD a night for a cot for the 5th member until I arrived. It did include breakfast for the 5th person then which was nice though. Overall loved it and would come back again!
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Hilary

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was wonderful. Swimming in the ocean and pool were a highlight of my stay.
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

jackelin ruth

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Grounds and building are amazing - so much history . Room was great as was breakfast. Great location -nothing to fault .
Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Emelia V

Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Karen, Maylands

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Fabulous stay, the room was clean and room attendant topped up water twice daily. Pool was sparkling clean and pool attendant attentive. Restaurant and breakfast was delicious, with breakfast fare changing daily.location is peaceful with ocean views, we will definitely be back
Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

María

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff extremely courteous and Always smiling and willing to help. Buffet breakfast is delicious and super varied. Marvellous pool and restaurants. Superb!
Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Peppi Inkeri

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was spacious and clean with a lovely ocean-view, and the hotel staff was friendly and helpful. The common areas at the hotel were stunning. The breakfast was superb, it had multilpe choices including everything from an omelette station to smoothie bowls. The pool area was huge, and it also had excellent service. There were also some daily activities like sunrise yoga etc arranged by the hotel, and the gym had all the necessary equipment. Absolutely loved my stay at the Bali Beach Hotel, will go there again next time when visiting Bali!
The hotel block pictured from the pool.
The room.
Entrance.
Pool area.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Yuefeng

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very very good
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Anthony, Warsaw

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, top service, delicious food. The staff does everything to make guests feel special.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Diana

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was beautiful and spotless...the staff was great and breakfast was amazing.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Vibeke

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Stunning hotel entrance/lobby and a warm welcome met us at the arrival. Breakfast was excellent👌View from room was amazing. Staff very friendly and service minded. If I ever go back to Bali Sanur and Bali beach hotel will be my destination. Beds where a bit hard to my liking.
Pool
Full moon view from balcony. Also had some nice sunrises..
Lobby
Entrance
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Carl

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Rumsuppgradering till en härligt rymlig Executive Suite med fantastisk utsikt. Stor pool med rejäl möjlighet att simma. Underbar frukostbuffé! Supertrevlig personal. Bara positivt!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Dick

Menginap 9 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

jan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Personalen väldigt vänlig och service inriktade. Bra lokaliteter med ett bra gym. Bra mat. Kommer två nya restauranger. Kan varm rekommendera- ett chill ställe med bra service!
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Patric

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great views, pool to die for, impeccable service!!!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Gordon

Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Alexandra

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel was excellent in all aspects. A pleasant walk gets you into the hub of Sanur along the beachfront. The staff were extremely friendly and attentive.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ann Margarette

Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Kim

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was spotless and the staff were so lovely and helpful. The pool and gym were fantastic and the breakfast had so many choices. We would stay here again.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Jane

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
I want to start by saying the staff at the hotel were amazing and really accommodated us within their means. However, I booked this hotel as it was a VIP hotel with Expedia and I thought I would receive a room upgrade, however when I arrived at the hotel. I was told by the staff that they don’t honour the link between Expedia status and the hotel. That was really disappointing on Expedia and the hotels behalf. We were told we could upgrade for $150 AUD a night. Upon arrival to our room we kicked off our shoes and within minutes we both had glass in our feet, the room was not cleaned properly. We saw the manager the next morning and were compensated with a free conditional dinner. A few nights later, about 10pm we were asleep in the room and a strange man entered the room, I stirred as he left. I quickly got up and called reception. Upon investigation it was confirmed another guest entered my room. I was told that the lock on the door was not working property. I asked to change rooms as I was now very nervous, however compensated with a spa voucher and no room change. The staff at the hotel were great and heard my concerns, however it left a lingering safety concern. The location is great suited us, the activity staff were awesome and the general amenities were good. Would I stay there again? I am not sure! I would need to be assured they would do better at assuring my safety and honouring the Expedia program and upgrade or both companies being transparent in the offers.
Menginap 7 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Edwin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean, very well presented room, staff, grounds and the whole property is stunning.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

kyeongsoo

Menginap 3 malam pada Okt 2025