Excellence Resorts Cancun South hotels

"No complaints beautiful resort"

"Excelente lugar para vacacionar en familia!!! Aquí les dejo una reseña más detallada por área: El Lobby: Moderno e imponente, siempre bien ambientado y con música en vivo por las noches, camareros siempre atentos ofreciendo bebidas. Las Habitaciones: En general muy buenas, la vista al mar es espectacular. Los colchones están un poco blandos para mi gusto y la TV no tenía acceso a YouTube… La Piscina: Muy bonitas pero desafortunadamente no existe un punto de sombra, la exposición al intenso sol es muy fuerte hasta las 5:00 PM, lo demás es excelente incluyendo el servicio de los camareros y el pequeño water park… Nota: Me extraña que para ser un hotel relativamente nuevo no entiendo por qué no le construyeron un bar dentro de la piscina☹️. El Kids Club: EXCELENTE!!!! A+++, Las chicas que trabajan allí son todas excelentes…. Lástima que no recuerdo sus nombres para mencionarlas a TODAS!! Restaurantes: el Buffet Velas es muy bueno y siempre cuenta con opciones para todos los gustos tanto para desayuno, almuerzo y cena… El servio al cliente es superior al promedio y me sorprendió que el primer día solicité Coke Zero y mi camarera muy amablemente me dijo que solo tenía Diet… Pero al otro día la misma camarera se acerco a mi con una Coke Zero en la mano y me la sirvió mientras me decía que hoy si tenían!!!! Me sorprendió esa atención a los detalles.. Es una pena no recordar su nombre!!"

"The rooms were amazing. The staff greeted us with cold towels. The food options at the French restaurant could be a little more variety. The Mexican and Italian restaurants were amazing as well. The buffet in the morning has TONS of options and the food was fresh. The nightlife was entertaining but not enough to where you would lose sleep. Overall, you won’t regret going to Hyatt Vivid. Hands down. "

"First time here with my friends and we loved! "

"Enjoyed our time there...pool bar was fun..."

"The food was exceptional, the resort is beautiful and so much for kids to do. "

"Awesome!!"

"Check in didn't go very smoothly as we were a family of 5 and requested 2 rooms and they had us in 2 separate buildings. After a couple of discussions, it was finally resolved, and we got adjacent rooms in the same building. Other than that, it was a wonderful stay."

"Not a lot of beach and an unfortunate amount of seaweed on what little beach front there is. Eveyrjong else was great, pool and sunbathing areas."