Terletak di Cancun, Moon Palace Nizuc - All inclusive berada berhampiran dengan lapangan terbang dan di pantai. Kelab Golf Moon Palace dan Resort Golf Riviera Cancun disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Delfines. Muzium Maya Cancun dan Runtuhan El Rey adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Pastikan anda tidak terlepas aktiviti luar menarik seperti luncur kabel, terjun udara dan ekolancong. Layari panduan perjalanan Cancun kami
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
Tempat berdekatan
Taman Marin Nasional Puerto Morelos
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Resort Golf Riviera Cancun
7 min memandu - 3.5 km
Pantai Delfines
23 min memandu - 16.5 km
Pusat Beli-belah La Isla
32 min memandu - 24.2 km
Kelab Golf Moon Palace
1 min berjalan kaki - 0.0 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 18 minit memandu
Restoran
Digit Bar
19 min memandu
Lobby Bar
2 min berjalan kaki
Aroma Café
19 min memandu
Copal
18 min memandu
Grand Lobby Bar
18 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Moon Palace Nizuc - All inclusive
Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Kelab Golf Moon Palace
Terletak berdekatan Resort Golf Riviera Cancun, Moon Palace Nizuc - All inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, golf di tapak hartanah dan bar renang naik. Keluar bermain golf di hartanah ini dan nikmati kemudahan seperti lapangan sasar golf, pengajaran golf dan rumah kelab. Nikmatilah Balut badan, Urutan sukan dan rawatan badan di AWE Spa, tapak spa. Di 6 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Mexico. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola keranjang. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar kolam dan majlis makan percuma setiap hari.
Manfaat tambahan termasuk:
3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
2 gelanggang tenis terbuka, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
Penjagaan anak/bayi (surcaj), dinding tumbuhan hidup dan TV di lobi
Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 709 bilik mempunyai keselesaan seperti tab panas persendirian tertutup dan perkhidmatan bilik 24 jam, serta manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba.
Lagi kemudahan termasuk:
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Hulu semburan mandi hujan, tab mandi dan pancuran berasingan dan kelengkapan dandanan diri percuma
47-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran digital
Almari pakaian, balkoni dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
Butiran merangkumi semua
Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma
1 bar berenang
1 bar tepi kolam
1 kedai kopi/kafe
4 bar/ruang istirahat
6 restoran
Bar/deli snek
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Perkelahan peribadi
Restoran di tapak hartanah
Caporales
Carvao
Manglar
Palapa Pelícanos
Sweet & Coffee
Aktiviti menarik
2 gelanggang tenis terbuka
3 kolam renang terbuka
Beli-belah
Bola keranjang
Gelongsor air
Gimnasium
Kart golf
Kedai golf profesional
Keistimewaan golf pilihan
Kelab kanak-kanak percuma
Kelab/peralatan golf
Kelas golf profesional
Kelas yoga
Kolam kanak-kanak
Lapangan sasar golf
Padang golf 27 lubang
Rumah kelab golf
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
3 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Gelongsor air
Kelab kanak-kanak percuma
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Mainan bayi
Mainan kanak-kanak
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Penyelamat di tapak hartanah
Permainan kanak-kanak
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Buku panduan
Dispenser air
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Lokar
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Kawasan luar
Di pantai
Kawasan hiburan terbuka
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
36 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Lulur badan
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Kerusi roda di tapak hartanah
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pemegang pintu tuil
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Penggera kebakaran visual
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Spa mudah diakses kerusi roda
Tanjakan akses kolam renang di tapak
Tiada lif
Lain-lain
3 tingkat
34 bangunan
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dewan besar
Dewan sambutan
Dinding tumbuhan hidup
Kawasan merokok yang dikhaskan
Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Penyelamat
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Produk pembersihan mesra alam digunakan
Ruang tamu bersama
Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Seni bina Mediterranean
Tingkap dwilapisan
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Gebar bulu kapas
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Tilam busa memori
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
Tuala disediakan
Hiburan
Netflix
Perkhidmatan penstriman
TV pintar 47-inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Perkhidmatan champagne
Perkhidmatan penghantaran makanan
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Panggilan jarak jauh percuma
Panggilan tempatan percuma
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi muat komputer riba
Produk pembersihan adalah mesra alam
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Tandas cekap air
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 26 seorang (perjalanan pergi balik)
Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: USD 26 (perjalanan pergi balik), (berumur sehingga 17 tahun)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pengesan asap, sistem keselamatan, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 005-007-000963/2025
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 17 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
Hartanah juga dikenali sebagai
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun
Soalan lazim
Adakah Moon Palace Nizuc - All inclusive mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–19:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Setakat 16 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Moon Palace Nizuc - All inclusive pada 11 Mei 2026 bermula serendah RM1,496, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Moon Palace Nizuc - All inclusive mesra haiwan kesayangan?
Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Moon Palace Nizuc - All inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD26 seorang dikenakan.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Ya, hartanah ini merangkumi semua.
Di manakah terletaknya Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Hartanah Cancun ini terletak di pantai, 1 mi (1.6 km) from Kelab Golf Moon Palace, serta dalam jarak 12 bt (20 km) dari Resort Golf Riviera Cancun dan Pantai Delfines. Muzium Maya Cancun dan Runtuhan El Rey juga dalam jarak 16bt (25 km) pemanduan.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Moon Palace Nizuc - All inclusive Ulasan
8.8
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
9.0
Kemudahan
9.0
Kakitangan & perkhidmatan
9.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 641 daripada 1002 ulasan
10 - Cemerlang
641
Penilaian 8 - Baik. 203 daripada 1002 ulasan
8 - Baik
203
Penilaian 6 - Boleh diterima. 84 daripada 1002 ulasan
6 - Boleh diterima
84
Penilaian 4 - Lemah. 37 daripada 1002 ulasan
4 - Lemah
37
Penilaian 2 - Teruk. 37 daripada 1002 ulasan
2 - Teruk
37
Ulasan
10/10 Cemerlang
Javier, Merida
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
14 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
excelente
Javier
Menginap 3 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Vinni
13 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent foods! I’ve been to a lot of resort, this place offers for the best foods and beverages. Everything i ate and drink was delicious!
Vinni
Menginap 4 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
Sharon Eileen
13 Apr 2026
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Unfortunately my family vacation at moon palace was not what we hoped for. We booked this family trip in Jan 2026. Upon our arrival it I was advised by check in that my room was at a different property 15 minutes away. Needless to say this was very upsetting seeing that I am a senior citizen and wanted to be close with my family. Their only solution was for me to pay an additional $1000 and I would be able to have a room close to my family, which was not the case. I was four rooms down.. however this is not the only situation that has discouraged me from making a repeat trip. Lounge chairs at poolside were never available. We discovered ants in the room on the second day and the most important thing no one mentioned in the advertisement that there was no elevator and we needed to walk up three flights every day for a senior citizen, this could be very troubling. I am in the process of requesting my thousand dollars back and have reached out to my financial advisor to assist me in this matter you have a response to this will be very appreciated. Thank you.
Sharon Eileen
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
John Paul, Murrieta
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
11 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic pick, our stay at the Moon Palace Nizuc was great and we’d love to come back.
John Paul
Menginap 5 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Kara
10 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Do not spend your vacation here. Within one minute upon arrival we were basically forced to do a tour of the property to get “credits”. The credits are restrictive and we could not use one dollar. They then sat us done for two hours to get to pitch the sale of becoming a “member”. The initial price started at approx 70.000 US Dollars by the third salesperson the price went down 80%. Total scam. The hotel false advertises. We literally did not eat for two nights. Instead of explaining how their internal three hotel system works they were focused on selling weeks to us. I spent more time on the phone trying to get a reservation for dinner then I did ever eating. Out of 16 restaurants they could not accommodate a family of three with a young child until 9:45 every night - yet you go to the restaurants and they were empty. The entire 300 acres and three hotels were old and outdated and constantly a mess. Upon arrival our room was filthy and we were greeted by a dead roach under the tissue holder and a bathtub that was so dirty we used it for our dirty clothes. The beds were horrible, the pillows and lines were stained and did not smell fresh. We had an ocean front with a king size bed and a roll away bed. The roll away had dirty wheels and a base next to your head. The staff was flat-out rude at all times. We resorted to room service and we tried
Kara
Menginap 6 malam pada Apr 2026
8/10 Baik
Lacey Lee
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
10 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall, our stay at Moon Palace Nizuc was great. Our two pre teen sons loved it! The food was good, pools were awesome. Rooms were cleaned. But mostly service was wonderful!!!! It was nice having the multiple resorts to go between. The only downfall was the ocean, it was stinky and dirty... But the beautiful pools made up for it! Also quick trip to and from airport so that was nice too!
Lacey Lee
Menginap 7 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
yulan
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
10 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This trip was very enjoyable, everything was great, except for one thing: the hotel beach had a lot of seaweed that hadn't been cleaned, so you basically couldn't swim in the ocean.
yulan
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Andrew Christopher
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
6 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Moon Palace was amazing. Our family had a great stay. The pool and beach were amazing. We went deep sea fishing and had a great time except for the 10 foot waves. This is a great resort and highly recommend it to everyone. We will definitely return for another spring break trip.
Andrew Christopher
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Marlenne Bustos
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
3 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente como siempre
Marlenne Bustos
Menginap 1 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
Anel
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Apr 2026
Poor Service Dinner was a mess long lines
Anel
Menginap 3 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Nidhi
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
good
Nidhi
Menginap 6 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Hugo Romero, CDMX
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy recomendable
Hugo Romero
Menginap 4 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Japankumar
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We negotiated a room upgrade from Garden View to Sea Facing using credits from the membership presentation. The process was handled poorly by staff:
Lack of Communication: They wouldn't tell us where the new room would be, and it wasn't assigned until the next day.
Inconvenient Location: Our first room was perfectly located near the lobby, pool, and front desk. This "upgraded" room is much further away, a detail the front desk completely ignored. We were so tired of moving that we didn't want to change again, but the distance is a daily annoyance.
Poor Bed Quality: The room came with a King and temporary beds. For anyone with any height, these temporary beds are way too small and uncomfortable.
Japankumar
Menginap 6 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Jenny, Bluffdale
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was an amazing overall experience at Moon Palace. It was great to be able to let our teenagers roam around between the resorts without worrying. My son played basketball all day and made a bunch of new friends. The food was excellent and there was so much varitey. We are going nack to the Sunrise resort next year as we stayed at Nizuc this year.
Jenny
Menginap 6 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
HIMANSHU
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
29 Mac 2026
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Please be careful as this resort is full of rude staff andr hey will tell you one thing and do another. Nobody cares about your service even if you try to reach out floor manager or supervisor. Everyday was new stress. I would not recommend it at all.
HIMANSHU
Menginap 6 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Suthakar
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic resort. Food was great, customer service was fantastic.
Suthakar
Menginap 5 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
Jarrett
Mengembara bersama pasangan
28 Mac 2026
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
We had ants swarming food items in our room twice on a 6 day trip. These had only sat out for a few minutes before we were going to begin eating and the ants ruined them.
Our TV also wouldn’t screen mirror or connect to the internet. Maintenance came to try and get behind some password protected settings menus, but couldn’t figure it out and told me they were forwarding it to their IT team. That was on day 2 and we never heard anything else about the TV. Had to watch our show on an iPad propped up in the bed in the evenings.
AC wouldn’t get very cold. I had it set to 65 but it said the temp was about 72 the whole time. Woke up sweating most mornings.
Most of the pools weren’t heated either which left them freezing cold until late in the afternoon, even when it was 80 degrees starting at 10am.
Great friendly service, very much looking to please. Good shows and activities. Good food and and drink. Would highly recommend.
Emrys
Menginap 6 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Kathleen
27 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were wonderful. Damien at the Nizuc poolside was our absolute favorite, so attentive and personable.
Kathleen
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Kelly
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
26 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
N/a
Kelly
Menginap 7 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Mary Grace Aquino
Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
26 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is my scond time to go to Moon palace Cancun, in general I really like the resort, friendly staff & swimming pools.
I tried both Sunrise & Nizuc for stay both are beautiful & clean. If you will ask me which one I will choose between the two, Sunrise is better pools & resturants & newer facilities. The 3 hotels in this resorts are great. Kids & adults will Love the place.
Mary Grace Aquino
Menginap 6 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
Tarek
25 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tarek
Menginap 5 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
Jesus
25 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
it was a nice place for sure i’ve just been so better
Jesus
Menginap 6 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Mehul
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Mehul
Menginap 3 malam pada Jan 2026
4/10 Lemah
Michelle
22 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
We stayed at The Grand and then Nizuc. There is absolutely no comparison between the two. We would never stay at Nizuc again. The service and staff were great. But early in the morning the outside smelled like urine, obviously from the spring breakers staying there. The rooms are so small compared to The Grand. We will never book Nizuc again.