Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hartanah 3.5 bintang
Keseronokan sekeluarga di pantai, dengan 2 kolam renang terbuka, berhampiran Pusat Bandar Marina Puerto Cancun

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Cancun Bay All Inclusive Hotel

Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung
Teres/patio
4 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan antarabangsa
4 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan antarabangsa
4 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan antarabangsa

Ulasan

7.6 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Spa
  • Merangkumi semua
  • Tab Panas
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Perkhidmatan bilik

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(29 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 31 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Master Suite 3 Bedrooms

7.0 daripada 10
Baik
(13 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
  • 96 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Raja (King)

Junior Suite, 2 Bedrooms

7.6 daripada 10
Baik
(27 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang duduk berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
  • 56 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Raja (King)

Standard Room

7.6 daripada 10
Baik
(64 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Playa Tortugas - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Langosta - 2 min memandu - 1.8 km
  • Pantai Tortuga - 3 min memandu - 3.1 km
  • Plaza Las Americas - 7 min memandu - 6.0 km
  • Pusat Beli-belah La Isla - 12 min memandu - 10.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 22 minit memandu

Restoran

  • ‪Starbucks - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Boost Pool Bar - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Romanza - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Las Hijas De La Tostada - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Merangkumi semua bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pantai Langosta
Terletak berdekatan Pantai Tortuga dan Plaza Las Americas, Cancun Bay All Inclusive Hotel menyediakan bar renang naik, bar kolam dan kedai mudah beli. Hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan pasir putih, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati tab panas atau kawasan rawatan terbuka dan nikmatilah urut tuaman batu, rawatan muka atau rawatan badan. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar. Akses Internet wayarles percuma di kawasan awam tersedia kepada semua tetamu bersama dengan majlis makan percuma setiap hari dan teres.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan penyelamat di tapak hartanah
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan, tempat simpanan bagasi dan meja biliard atau pool
  • Bantuan pelancongan/tiket, bilik mesyuarat dan porter/tukang angkut
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 132 bilik yang dihias secara berasingan menawarkan manfaat seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara, di samping kemudahan seperti bar mini. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Percuma uncang teh/kopi segera dan pembancuh kopi/teh
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
  • Sebuah TV LCD dengan saluran kabel
  • Balkoni atau laman dalam, almari pakaian dan kot/katil bayi percuma

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman terpilih disertakan
Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk minuman tanpa alkohol)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Majlis tema

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Pingpong
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi percuma
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penyelamat di tapak hartanah

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 183 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di teluk
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa

  • 2 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Rawatan muka
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 10 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lif (kelebaran pintu 74 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • 5 bangunan
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 1978
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Penyelamat
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Seni bina Beaux Arts
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut (atas permintaan)
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD55

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 4.25 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: USD55 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 18 tahun
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 18:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kemudahan kecergasan atau tab panas manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dengan pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Soalan lazim

Adakah Cancun Bay All Inclusive Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–18:00.

Adakah Cancun Bay All Inclusive Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD55.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan (dengan beberapa sekatan) dan aktiviti termasuk bola tampar, kelas aerobik, kelas kecergasan air dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Terletak sesuai di pantai, hotel Zona Hotelera ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Langosta, Pantai Tortuga dan Plaza Las Americas. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Pusat Konvensyen Cancun juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Cancun Bay All Inclusive Hotel Ulasan

Ulasan

7.6

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 500 daripada 1239 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 313 daripada 1239 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 195 daripada 1239 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 115 daripada 1239 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 116 daripada 1239 ulasan

8.2/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.6/10

Kemudahan

7.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.0/10

Mesra alam

Ulasan

4/10 Lemah

Jorge, Mérida

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Misty

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Room was basic standard room overlooking an AC and 1/2 brick wall it was facing the street so was noisy at night and difficult to sleep. But I made due since it was a short trip (3 days). Staff at bar/beach/buffet were all very tentative. Need more umbrellas at the beach, had to get there early to secure one. Pool area was clean and had a few activities to participate in during afternoon hours. Overall good stay for the cost
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Misty

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I traveled solo, so I got a basic standard room. It faced the main road and was very noisy at night, so it was difficult to sleep sometimes. View was a brick wall and and an AC. Room was ok for a shot trip so I made due. Staff were all very tentative and friendly. Buffett was the same food, just disguised differently each meal, but filled me. If you’re a foodie definitely not for you. Overall a good place to stay for the value.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Rina N

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had so many hiccups which I have explained in detail and one was the tour hook up the guests services offer too pushy and ask too many personal questions, other thing was our room was never made right during our stay, one day not clean, the next day half way serviced to nothing to the point of not getting toilet paper and water restocked, no blankets just the thin sheets, front desk phone does not work it made me make trips to front desk everyday night upon return to have supplies and blankets sent to our room. No cofee was restocked unless we asked, we were tree people my husband myself and my Doughter and only two bath towels were restocked making me asking for a third bath towel every day. I would not come back here nor recommend to anyone. Sorry.
This cart full and overflowing of dirty linen was right by my room the whole time
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

César

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Mayra

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Una excelente estadia, aunque les falta personal en el bufet, y mas atención, muy buenos los juegos con el animador Diego y el servicio en la alberca de 10, muy recomendable
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Evelyn

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great food, great staff, great views !
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Amanda

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice location to port if you want to go to Isla mujeres. Nice entertainment at the resort. Pillows were not comfortable, only complaint, and one shower not working and never fixed. Buffet was pretty good, mainly all we ate at. Quality of food was not bad at all!
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

maria

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
El hotel tenía pocas opciones de distracción, pocas opciones de comida no estaba sucio ni descuidado, pero tenía su deficiencia, a veces no habían toallas, los tragos no eran siempre buenos.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Wilson A

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buen Hotel. Lo único que a veces tardan un poco en el servicio de piscina y habitación. Pero todo muy bien.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Richard

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful experience from the staff and the overall experience within the resort area
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Jose luis, Chicago

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had a great time with my family on vacation. Good for the price that was offered.What I wouldn't stay here again only because the buffet wasn't all that great. The restaurants were great. However the buffets could have better option. The activities were nice. Casino night was fun but could have had more tables
Menginap 7 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Antonella Chisesi

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Was very unhappy with the stafff and service.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jessica

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This property was amazing! I am still in awe at the cleanliness, upkeep of facilities, staff friendliness, and overall vibe! It was my daughter’s first time in Mexico and staying at a resort and she made so many friends who even taught her how to swim! I look forward to coming back soon. I highly recommend!!!!!
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Julie Ann Arnaiz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
We stayed here for a week. ✅the La Vista Resto - The experience was exceptional. Food was great. You just have to make an early reservation. Tables were limited. Housekeeping - They maintained our rooms spic and span all throughout our stay. 🫤The beach is only a small stretch. Nothing much to do in this hotel. There are limited activities. Food in the main dining was a hit or miss. Some of the staff were not friendly.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Mohammad

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I had a highly disappointing experience at Cancun Bay. The service quality was extremely poor, and the restaurant’s hygiene standards were unacceptable—most of the food offered was basic pasta with questionable cleanliness. I had booked a family suite advertised with a sea view, only to find out that no rooms in the hotel actually have one. When I raised this issue, the reception staff simply told me to cancel the reservation or contact Expedia. The open buffet was substandard, and the so-called Italian restaurant served nothing more than a plain cheese-and-tomato pizza. Overall, I strongly advise against staying at this hotel—it feels more like a low-budget roadside motel than a proper vacation destination.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Elvis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The best
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Azahea

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Quaint hotel with all necessary amenities.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Elizabeth

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Beds very comfortable. Food needs more options but food was delicious. Staff was great. Ruben and Jorge pool staff were great. Anahi bartender was awesome. Marta Sanchez was very helpful. Great staff. Master room needs a Microwave and refrigerator needs more drinks.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Yolanda

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
La relación calidad - precio es buena, es un hotel sencillo pero cómodo, cumple con lo que ofrece y los huéspedes a pesar de ser familias en su mayoría, son bastante tranquilos. Muy recomendable para descansar o un finde de amigos/familia.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

MICHAEL U

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
No activity for kids. No real entertainment. Food menu same thing basic every day.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Eladio Zurita

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Nos fue terrible con el servicio
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Dharma

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great
Menginap 3 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Nancy

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga
No todo el personal es amable aparte que tuvimos que pedir varias veces que el motivo era relajarnos y seguían insistiendo en interrumpir la estancia.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Robert

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall a good experience. The beds were a bit hard for my back. The staff was amazing. The food wasn’t all that great either. Reservations at the decent restaurants were difficult to get and the buffet was not very good for the most part.
Menginap 5 malam pada Jul 2025