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Rating 10 - Excellent. 47 out of 99 reviews" "
10 - Excellent
47
Rating 8 - Good. 32 out of 99 reviews" "
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32
Rating 6 - Okay. 11 out of 99 reviews" "
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11
Rating 4 - Poor. 5 out of 99 reviews" "
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5
Rating 2 - Terrible. 4 out of 99 reviews" "
2 - Terrible
4
8.8/10
Cleanliness
8.6/10
Staff & service
8.6/10
Amenities
8.4/10
Property conditions & facilities
8.2/10
Eco-friendliness
Reviews
8/10 Good
Rosa
28 Mar 2024
Rosa
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel San Lucas on 9 Apr 2024
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por su confianza en nosotros!
The spot was chill, nothing fancy but great for a visit to the city. You can walk to most places or just get buses a couple of blocks away. I felt safe the whole time walking around the area even in the middle of the night. I would definitely stay here again.
Marcos
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Hotel Menara on 26 May 2023
It has been a pleasure to be part of your visit to the City and above all that you have given us the opportunity to serve you.We hope to see you soon at Hotel Menara.
6/10 Okay
Dina
9 May 2023
Dina
Stayed 6 nights in May 2023
Response from Hotel Menara on 13 May 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos verla pronto en Hotel Menara.
2/10 Terrible
Christian Michel Gerardo
27 Mar 2023
Christian Michel Gerardo
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Menara on 6 Apr 2023
Lamentamos que no haya sido de su agrado los servicios, nos ayudaría en mejorar conociendo las áreas de oportunidad.
10/10 Excellent
Luis Alberto
22 Feb 2023
Luis Alberto
Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from Erika V. on 1 Mar 2023
Agradecemos su pasada visita, nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones, esperamos vuelva pronto.
8/10 Good
GUADALUPE
6 Feb 2023
GUADALUPE
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Erika V. on 13 Feb 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos vuelva pronto a nuestra Ciudad y nos permita atenderla nuevamente.
10/10 Excellent
Ana
16 Jan 2023
Ana
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Erika V. on 18 Jan 2023
Nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones, esperamos verla pronto en Hotel Menara.
It is a pleasure to know that you liked the services, we hope you will return to our city soon.
6/10 Okay
Alfredo
28 May 2021
Alfredo
Stayed 1 night in May 2021
Response from Erika V. on 28 May 2021
Sería de mucha ayuda que nos indicará si hubo alguna situación para instalarse ya que eso sería una manera de mejorar nuestros servicios e instalaciones.
Good hotel, convenient location, near to businesses and city hall, average service and room cleanliness. Will stay again. Confortable beds and accommodations.
Marco
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Erika on 7 Jan 2020
We like to know that you like the facilities and services. We wait for you soon on your next visit. Kind regards.
10/10 Excellent
Zuriel Edrei
27 Apr 2024
Liked: Staff & service
Zuriel Edrei
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Hotel Menara on 4 May 2024
Nos complace enormemente escuchar que su estancia fue placentera. Agradecemos sinceramente su feedback positivo y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por permitirnos ser parte de su experiencia!
6/10 Okay
Jose
7 Mar 2024
Disliked: Staff & service
Jose
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Menara on 9 Apr 2024
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por su confianza en nosotros!
Me gusta las instalaciones,volveré de nuevo. Ya es mi segunda reservación con ustedes.
Yessenia Judith
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Menara on 12 Mar 2024
¡Nos alegra mucho escuchar que te gustaron nuestras instalaciones y que planeas volver! Apreciamos sinceramente tu lealtad como cliente y nos comprometemos a hacer que tu próxima estancia sea aún más placentera.Gracias por confiar en nosotros nuevamente y por brindarnos la oportunidad de servirte. Valoramos tu apoyo y esperamos poder ofrecerte una experiencia excepcional en tu próxima visita.
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Valoramos mucho sus comentarios y opiniones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos sinceramente que pueda compartir con nosotros más detalles sobre lo ocurrido para que podamos abordar los problemas y garantizar una experiencia mejorada para futuros huéspedes.
En general fue una estancia muy cómoda, la limpieza estuvo ideal y la atención en recepción muy amable. Lamentablemente se escuchan mucho los ruidos del pasillo y otras habitaciones. Para alguien con sueño liviano puede ser un problema.
Paulina
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Menara on 12 Mar 2024
Entendemos completamente tu preocupación y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por el ruido del pasillo y otras habitaciones. Reconocemos que para aquellos con un sueño ligero, esto puede ser especialmente molesto y perturbador.Nos disculpamos por no haber podido proporcionar un ambiente más tranquilo y relajante durante tu estancia. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas adicionales para abordar este problema y garantizar que futuros huéspedes no experimenten las mismas molestias.
Hotel i Zona Historica med beliggenhed tæt på Zocala. Hyggeligt kvarter og sikkert at bevæge sig rundt i. Meget serviceminded personale, der fandt plads til vores bil i hotellets p-kælder selvom den var fyldt op. Hotellet ser lidt trist ud udvendigt, men er fint renoveret indvendigt.
Fue una estancia agradable, esta cerca de varios restaurantes, plazas y del centro histórico, el personal fue amable.
Patricia
Stayed 3 nights in Nov 2023
10/10 Excellent
Francisco amador
16 Nov 2023
Francisco amador
Stayed 2 nights in Nov 2023
10/10 Excellent
Jessica, Veracruz
Travelled with partner
13 Nov 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Está bien ubicado el hotel. Creo que sí regresaría a hospedarme nuevamente. Está cerca de dos estaciones del metro y el personal son amables y atentos.
Lamentamos que su descanso se haya visto afectado por terceras personas, seguiremos trabajando con los protocolos para evitar que esta situación vuelva a suceder.
10/10 Excellent
Carmen Yesenia
21 Oct 2023
Carmen Yesenia
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 24 Oct 2023
Agradecemos su pasada visita y la oportunidad de atenderla en Hotel Menara, nos da gusto saber que fue de su agrado, esperamos verla pronto.
10/10 Excellent
javier molina
20 Oct 2023
javier molina
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 24 Oct 2023
Agradecemos su pasada estancia, nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones. Esperamos verlo en su próxima visita a la Ciudad.
8/10 Good
Alejandra Maricela
15 Oct 2023
Alejandra Maricela
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 6 Nov 2023
Agradecemos su pasada visita, seguiremos trabajando en las áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio e instalaciones.
Que gusto saber que fue de su agrado los servicios, nos encanto brindarle el apoyo en todo momento. Esperamos vuelva pronto y nos permita atenderla nuevamente.
Camas cómodas, limpio, bien ubicado, persiana black out, agradable para descansar después de un día de paseo, no tiene aire acondicionado pero el ventilador fue suficiente, oxxo y tiendas muy cerca, el personal muy amable, volvería a hospedarme
LIDIA
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel Menara on 19 Aug 2023
Le agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado. Esperamos pronto su regreso.