Langkau ke kandungan utama

Le Marde Hotel

Hotel terdapat meja/kaunter hadapan 24 jam, berhampiran Marina Ataköy

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

5.6 daripada 10

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan bilik
  • Pengemasan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Dobi
  • Penyaman udara
  • Wi-fi percuma
Harga semasa ialah RM191
RM213 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Dis - 20 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Standard Deniz Manzarali

Deluxe Standard Deniz Manzarali | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Deluxe Standard Deniz Manzarali

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Royal Suite, Connecting Rooms, Sea View

Royal Suite, Connecting Rooms, Sea View | Perincian bahagian dalam

Royal Suite, Connecting Rooms, Sea View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Junior Double Room, Sea View

Junior Double Room, Sea View | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Junior Double Room, Sea View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
  • 25 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Double or Twin Beds

Standard Double or Twin Beds | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Standard Double or Twin Beds

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 20 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Oda 3 Kisilik

Deluxe Oda 3 Kisilik | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Deluxe Oda 3 Kisilik

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Holiday Inn Istanbul - Old City by IHG

Pusat Bandar Istanbul
  • Spa
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
8.6 daripada 10, Terbaik, 859 ulasan
Harga ialah RM302
RM339 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Jan - 4 Jan 2026
Holiday Inn Istanbul - Old City by IHG
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Zeytinlik Mah Kennedy Cd Ömer Naci Sok, Bakirköy, Istanbul, 34140

Tempat berdekatan

  • Marina Ataköy - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Hospital Dunyagoz - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Galleria Atakoy - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pusat Beli-belah Capacity - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Hospital Acıbadem Bakırköy - 7 min berjalan kaki - 0.6 km

Bergerak

  • Stesen Bakirkoy - 5 minit memandu
  • Stesen Istanbul Bakirkoy - 9 minit berjalan kaki
  • Istanbul (IST) - 50 minit memandu

Restoran

  • ‪Shell - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪inter bar - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Camelia Garden Restaurant - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Gelik - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Gala Kokoreç - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Le Marde Hotel

Hotel berdekatan Marina Ataköy
Majlis makan percuma setiap hari, perpustakaan dan pencucian kering/dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Le Marde Hotel. Tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Dewan bankuet, rizab semula jadi dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, meja/kaunter hadapan 24 jam dan lif
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Le Marde Hotel disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Gebar bulu kapas dan katil bayi/kot (percuma)
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Televisyen dengan saluran satelit
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan telefon

Hartanah serupa

Sarapan bufet setiap hari (EUR 7 seorang)
Anemon Bakirkoy
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
7.8 daripada 10, Baik, 117 ulasan
Harga ialah RM223
RM250 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Dis - 20 Dis
Anemon Bakirkoy

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj

Makanan dan minuman

  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Aktiviti menarik

  • Pustaka

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Di kawasan simpanan semula jadi

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Ambang pintu muat lalu kerusi roda
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Katil berketinggian rendah
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kunci pintu berketinggian rendah
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja berketinggian rendah
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
  • Pengangkutan ulang-alik mudah diakses
  • Penggera kebakaran visual
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tanjakan pintu masuk depan

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2015
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 15 setiap kenderaan (sehala)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini hanya menerima wang tunai
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 17374

Perkara yang kami harus menyebut

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Ataköy Sahil Hotel Istanbul
Marde Hotel Istanbul
Ataköy Sahil Istanbul
Ataköy Sahil
Marde Hotel
Marde Istanbul
Le Marde Hotel Hotel
Le Marde Hotel Istanbul
Le Marde Hotel Hotel Istanbul

Soalan lazim

Adakah Le Marde Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Le Marde Hotel?

Setakat 5 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Le Marde Hotel pada 19 Dis 2025 bermula serendah RM 190.52, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Le Marde Hotel?

Le Marde Hotel tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Le Marde Hotel?

Daftar masuk bermula jam 14:00.

Apakah masa daftar keluar di Le Marde Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Le Marde Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR15 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Le Marde Hotel?

Terletak di Bakırköy, hotel ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Pusat Beli-belah Capacity dan Marina Ataköy. Sinan Erdem Dome dan Hospital Medical Park Bahçelievler juga dalam jarak 3 bt (5 km). Stesen Istanbul Bakirkoy sejauh 9 minit berjalan kaki dan Stesen Istanbul Yeni Mahalle sejauh 16 minit berjalan kaki.

Ulasan

Le Marde Hotel Ulasan

5.6

6.0

Kebersihan

6.0

Lokasi

6.0

Kakitangan & perkhidmatan

6.8

Mesra alam

5.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 6 daripada 35 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 7 daripada 35 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 35 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 35 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 11 daripada 35 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Tolga

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Pinar

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Hasan

Menginap 1 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Oktay

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Odalar çok küçük, küçük olmasının yanında eşyalar eski ve yıpranmış. Havlular eksikti. Hijyenle ilgili ciddi sıkıntılar vardı.
Menginap 1 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

Tracy

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Don’t really enjoy my stay there the bed felt like he had lies in it. The bathroom was dirty and very uncomfortable to even have a wash and the toilet is dirty overall not a very clean hotel.
Menginap 2 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

mesut

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

güzel bir otel görevliler çalışkan güler yüzlü

Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Ersin

Menginap 1 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mac 2025

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Vasatın çok altında

Sigara içilmeyen odada kullanılmış kül tablası vardı. Havalandırmak için kış günü pencereyi açık bırakmışlardı ve klima çalışmıyordu. Bu nedenle montla uyumak zorunda kaldım. Banyo kirli idi.
Menginap 1 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Hüseyin Ulas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Konforlu ve keyifli

Gayet temiz ve konforluydu. Manzaralı ve keyifli bir konaklama oldu.
Menginap 1 malam pada Dis 2024

6/10 Boleh diterima

MOHAMMAD OMAR

Menginap 1 malam pada Nov 2024

6/10 Boleh diterima

Amin

Dirty botheoom
Menginap 12 malam pada Jan 2024

10/10 Cemerlang

muhammet enez

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
ulaşım olarak çok rahat ve temizlik olarak aşırı beğendik hiç düşünmedik temizmidir die çünkü temiz hissiyatını iliklerimize kadar hissettik. geceleri dışarı çıkıp eğlenebilirsiniz yürüyüş yolunun içinde ..resepsiyondaki arkadaşların hepsi çok iyidi anlayışlıydı . tekrar konaklayacağım tek yer...
Menginap 1 malam pada Jan 2024

4/10 Lemah

Tabchiche

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Voie rapide grosse circulation impossible de dormir ainsi que les porte de chambre qui claque a la fermeture qui vous reveille en pleine nuit
Menginap 7 malam pada Nov 2023

10/10 Cemerlang

Hasan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Oda temiz, güleryüzle karşılama ve ulaşımı kolay merkezi konumda. Tek sıkıntı duşa bir sabunluk yaptırılmalı. Onun dışında süper bi yer.
Menginap 1 malam pada Okt 2023

4/10 Lemah

Atakan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mac 2021

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

PARANIZA YAZIK

KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM. Verdiğiniz paraya yazık olur. Ben internet üzerinden 3 gece peşin için peşin ödeme yaptığım için konaklamak zorunda kaldım. Otel oldukça eski ve bakımsız, hijyen sıfır. Odalardaki halılara basmaya, koltuklara oturmaya ve banyoyu kullanmaya inanın yürek ve mide ister. Kendinize bu konuda güveniyorsanız kalabilirsiniz. Benim kaldığım oda deniz manzaralıydı ama camların çok kirli olmasından dolayı manzarayı seyretmek mümkün olmadı. Otel yola çok yakın olduğu için cam kapalı olsa dahi araç trafiğinin bütün gürültüsünü sabaha kadar çekmek zorunda kalıyorsunuz. Otelin yan binasında ve yakınında türkü evi, bar gibi birçok oluşum var ve programları saat 02:00' a kadar devam ediyor bu da rahat bir uyku uyumanızın önünde ciddi bir engel. Kahvaltı oldukça vasat bir kahvaltı tabağı olarak sunuluyor, açık büfe gibi bir şey beklemeyin. Otelin otoparkı bulunmuyor otelin önündeki sokağı işgal ederek otopark haline getirmişler. Sigarasız oda diye leş gibi kokan halıları sigara yanığı olan, sehpa üzerinde kül tablası bulunan odayı kakalamaya çalışıyorlar. Otel görevlileri ise ayrı bir hikâye; adamlar lobide arkadaşlarıyla online oyun oyuyorlar ve içeri giren çıkan hiç kimse umurlarında olmuyor. Bu paraya kalınabilecek çok güzel hatta mükemmel beş yıldızlı oteller varken kesinlikle aldanmayın.
Menginap 3 malam pada Apr 2019

4/10 Lemah

Selçuk

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Apr 2019

6/10 Boleh diterima

Hüseyin Özkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Ogo 2018

10/10 Cemerlang

Richard, South Australia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Location. Location. Short drive from Ataturk airport ( plus help with kerbside luggage from the vigilant receptionist, Marve ). Stroll over the footbridge (lifts both ends) to the Bakirkoy ferry terminal, which is served by regular ferries from two companies. Excellent Anatolian gozleme café around the corner, with dedicated women labouring lovingly in the window over the dome grills. Great views over the sea of Marmara. Staff are happy to let you leave excess luggage to allow day trips, or longer jaunts (minus heavy bags). Getting to the very fast train terminal, on the Asian side, is, unbelievably, easier than you might think, as you cut out the nightmare Istanbul traffic by taking the ferry to Bostanci, then taxi to Pendik station. Kebabs, fish, ice cream, gozleme, coffee and chocolate, even succulent BBQ chicken, are within easy reach. My wife and I stay here each year. The best.
Menginap 2 malam pada Jun 2018

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nicht zu empfehlen!!!!

Also ich würde nicht wieder dort einchecken. Der zugebuchte Meerblick war nicht vorhanden. Heizung war nicht aktiv. Personal kann nur gebrochenes englisch. Offene Stromführende adern frei zugänglich. Manipulierter Feuermelder... Badezimmer war nicht das sauberste und der Duschabfluss war mehr als defekt. Zimmersafe hätte ich in meinen Koffer stecken können. Zudem war das Hotel schwierig zu finden da es den Namen geändert hat. Positiv war dass das essen im Restaurant vor Ort sehr lecker und preiswert war. Das Personal ist trotz der Sprachschwierigkeiten sehr höflich

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Hotel Decided to Have an 'Abrupt' Name Change!?!

Spinning round and round in the Taxi I finally was able to convince the taxi driver to call the hotel cause it was obvious he couldn't find it. He parked me outside a hotel called "Le Marde" and told me that this was the Hotel?! When I talked to the Hotel manager over the phone he mentioned; yes we just changed our name 2 days ago, (I had booked just the night before travel?!) The Manager was anything but apologetic over the inconcvenienced caused and acted as if it was a regular matter. It took me about 10 -15 minutes to checkin on arrival waiting for the Manager to finish up what seemed like a business meeting to check me in. Other than the terrible first impression made the Hotel was spotless clean, comfortable bed , and perfect location(airport, restaurants, shopping). The internet went down early during the night and they couldn't get it fixed and said they would try to fix it the next day. The kind young gentleman at the front desk the next day helped us fetch a taxi early morning and explained directions to our driver. All in all it's a good hotel other than the unimaginable frustration caused up until check-in