Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion Chautard Directrice

Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Monsieur, notre établissement ne possède pas de restaurant. Nous sommes un hôtel dit "B&B". Depuis la crise sanitaire, nous avons vu nos aimables clients face à une situation inconfortable pour se restaurer. Pour cela, nous proposons des plateaux repas comme indiqué sur le coupon que vous remplissez lors de votre commande, il est inscrit en toute transparence et honnêteté : " Notre établissement ne possède pas de restaurant, face à la situation sanitaire, nous proposons une sélection de plats cuisinées et desserts surgelés et réchauffés au micro-ondes" . Je suis navrée que notre offre n'ai pu être à la hauteur de vos attentes. Restaurateur est un métier. Nous ne le sommes pas. Nous proposons une offre de "dépannage" pour avoir un repas chaud. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marion Chautard Directrice

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion Chautard Directrice

Bonjour Madame, Monsieur, je n'ai pas accès à votre nom pour pouvoir retrouver votre séjour, et prendre connaissance des conditions de celui-ci. Effectivement la crise sanitaire qui nous touche tous, nous impose de travailler au ralenti et d'adapter notre méthode de travail. Nous sommes une petite franchise, nous avons pour objectif d'offrir le meilleur service à nos clients, tout en gardant toute notre équipe dans l'emploi. Nous sommes tous devenus polyvalents. Les filles de réception font également les petits déjeuners. Il y a une "sonnette" à la réception, qui vous permet de nous "faire signe" quand nous sommes absents. Il nous est également arrivé de fermer l'hôtel le week-end. Dans ce cas, un petit déjeuner adapté est proposé. Lors de fermeture ponctuelle, nous nous adaptons, il n'y a pas de personnel en poste, mais une astreinte de sécurité est présente sur place et joignable par téléphone. Je suis tout de même très contente de lire que votre séjour vous a plu, et je vous en remercie. Espérons que la crise s'essouffle au plus vite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Marion Chautard Directrice

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion Chautard Directrice

Bonjour Monsieur, Notre établissement ne possède pas de restaurant. Nous ne sommes pas restaurateur. Depuis la crise sanitaire, nous avons mis en place une offre de snacking (plats chauds cuisinés surgelés Picard réchauffés au micro ondes et servis dans une jolie vaisselle "clochée"), cela, uniquement dans le but de rendre service à nos aimables clients qui n'auraient pas trouvé de solution auprès d'un restaurant. Concernant le petit déjeuner, effectivement, nous n'avons plus droit au buffet, pour cela, nous demandons aux clients de remplir une fiche commande à déposer avant 5h du matin, afin de préparer leur commande pour le lendemain matin. Il arrive parfois, que certains oublient de remplir leur commande., nous nous adaptons et anticipons, des viennoiseries sont toujours prêtes à servir. Alors non, ce ne sont pas des restes. C'est moi qui vous ai servi ce jour là, il a juste fallu que je prépare votre commande en direct avec vous en piochant dans les panières ce que vous souhaitiez. Je reste à votre disposition, bien à vous, Marion Chautard Directrice

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Gien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e)s que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Chautard

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion Chautard

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion Chautard