Cari Hotel di Wilayah Nagano

"Great staff, tidy accomadation,comfy beds and great location"

"チェックインより早めの時間に着いたため、荷物を預かってもらうことにしたら、クローク係が大変不快な態度で対応してきました。係の人は名前から中国？の人でした。まず荷物をみて鼻で笑いました。ずっと並んで待っていたのを知っているのに、他の人が先に並んでいましたよ、と言い出しました。他の人は私らが先に並んでいたのを知っていたので困った顔をされていました。 まず、お待たせしましたの一言もありませんでした。 受け取りについての十分な説明もなかったです。 せっかく楽しみにして来たのに非常に嫌な気分になりました。あとから不安になり電話をした時の受付の方は親切にご説明くださいました。 その後の他の職員の方の対応は良かったのですが、クローク係の印象があまりに強く、プリンスホテルの印象全体が悪くなってしまいました。本当に残念です。別のホテルに泊まればよかったとさえ思えるほど不愉快でした。"

"お風呂用の着替えを入れる袋を用意してほしい。それ以外はとても良かったです。"

"18:30に出る牛丼の無料サービスはかなりおススメ。"

"アメニティも豊富でお部屋も綺麗でした。 人気の朝食も納得の種類の多さとクォリティの高さで、快適に過ごせました。今後優先して宿泊したいホテルです。"

"シルバーウイークでかなりのお客様がいましたが、受付のスタッフさん方は忙しそうな様子を見せず気持ちの良い応対がとても良かったです。お部屋もリラックス出来ました。細かいことなのですが冷蔵庫がボトルを縦に出来ないので少し不便でした。皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。有難うございました。"

"お世話になりました。ありがとうございました。"

"BBQができるようだったが、グリルの網やトングが使いっぱなしで置かれていて使える状態ではなかった。"

"朝食が美味しかったです。"

"旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。"

"It started off pretty bad, but the management took care of our concerns nicely. Tip: Do not get the lower end rooms, they are awful. The higher end rooms are extraordinary. So are the grounds. But if you come at night, note the parking lot is unlit and a kilometer from the front desk."