Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli

Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk

Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hartanah 4.0 bintang
Hotel merangkumi semua yang terdapat 2 restoran dan 2 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Pantai
3 bar/ruang istirahat, bar tepi kolam
2 kolam renang terbuka
Bar tepi kolam renang
1 bilik tidur, bar mini percuma, seterika/papan seterika, cadar katil
Di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort, anda boleh menantikan bar kolam, khidmat beli-belah runcit percuma dan salun rambut. Nikmatilah lulur badan, urut dan hidroterapi di El Cocay Spa, tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Perkhidmatan pencucian kering/dobi, 3 bar dan sauna tersedia kepada semua tetamu.
VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Tab Panas
  • Bar
  • Spa
  • Merangkumi semua
  • Kolam
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM959
RM1,265 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Sep - 2 Sep

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Lihat semua foto untuk Junior Suite Platinum

Junior Suite Platinum | 1 bilik tidur, bar mini percuma, seterika/papan seterika, cadar katil

Junior Suite Platinum

8.0 daripada 10
Sangat baik
(11 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Junior Room

Junior Room | 1 bilik tidur, bar mini percuma, seterika/papan seterika, cadar katil

Junior Room

9.0 daripada 10
Hebat
(77 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Family Room Platinum

1 bilik tidur, bar mini percuma, seterika/papan seterika, cadar katil

Family Room Platinum

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Family Room

1 bilik tidur, bar mini percuma, seterika/papan seterika, cadar katil

Family Room

9.0 daripada 10
Hebat
(30 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

  • Dataran Bandar Puerto Morelos - 3 min memandu - 2.9 km
  • Pantai Ojo de Agua - 3 min memandu - 2.9 km
  • Koperasi Artis Puerto Morelos - 3 min memandu - 2.9 km
  • Pantai Puerto Morelos - 8 min memandu - 6.4 km
  • Taman Botani Marin Dr. Alfredo Barrera - 14 min memandu - 7.0 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 28 minit memandu

Restoran

  • ‪Ile De France - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Zan-Za Bar - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪La Alhambra - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Kobo - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Mewah bagi hotel merangkumi semua berdekatan Dataran Bandar Puerto Morelos
Di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort, anda boleh menantikan bar kolam, khidmat beli-belah runcit percuma dan salun rambut. Manjakan diri anda dengan lulur badan, urut atau hidroterapi di El Cocay Spa, tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Tetamu juga boleh menjangka untuk mencari perkhidmatan pencucian kering/dobi, 3 bar dan sauna.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
  • Tempat simpanan bagasi, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan kakitangan berbilang bahasa
  • Bantuan pelancongan/tiket, perkhidmatan perkahwinan dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Lif, TV di lobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kolam renang, kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Kesemua 150 bilik memiliki keselesaan seperti penyaman udara dan item bar mini percuma, di samping manfaat seperti bar mini dan air botol percuma.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 32-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Kemudahan hartanah

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 kolam renang terbuka
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan beli-belah runcit percuma
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma

Lain-lain

  • Penyaman udara
  • Seterika/papan seterika

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Bayaran destinasi: USD 6 setiap penginapan, semalam
  • Fi tempat peranginan: USD15 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Tempat letak kenderaan
  • Panggilan telefon
  • Akses Wi-fi (mungkin terhad)

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 25 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 1 Januari
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 6 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Soalan lazim

Adakah Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Setakat 28 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort pada 1 Sep 2025 bermula serendah RM 959.21, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Apakah masa daftar masuk di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Terletak di Puerto Morelos, hotel merangkumi semua ini sejauh 2 bt (3 km) dari Taman Marin Nasional Puerto Morelos, Koperasi Artis Puerto Morelos dan Gereja Kariah Katolik San Jose. Dataran Bandar Puerto Morelos dan Pantai Ojo de Agua juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Ulasan

Ulasan

9.0

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 648 daripada 1016 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 224 daripada 1016 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 84 daripada 1016 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 31 daripada 1016 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 29 daripada 1016 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Daniel Isaac

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Far exceeded our expectations!
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Danay Duran

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Estuve hace 3años y la calidad era mucho mejor por eso regresamos, a decaído mucho la calidad del personal y las comida casi todos los días sacan lo mismo no hay mucha variedad,los bartender te atienden bien si dejas tip sino ni te miran! No regreso más sorry
Menginap 8 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Atish

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was nice and property was nice .Not much to do as there's nothing live happening at Ventus Ha.What i didnt like was the smell of mangroves surrounding the property. Choice of room wasn't avaliable on expedia so when i did upgrade, it cost me extra $650 USD for 5 days.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Yasoda, Surrey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cleaning staff were amazing. Our butler Gonzo was really nice and helpful. Had a good time.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Nadezhda Radovna

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything is amazing just wished it had a better ocean
Menginap 9 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

LALITA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
If you are looking for beachfront hotel, this is NOT the hotel for you. Looking for newer hotel with excellent service, great food, clean and secure this is for you. Platinum upgrade is worth it especially for couples.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

echezona

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very comfortable room and beautiful surroundings but they should invest in more activities for their guests especially on fridays
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Ana Maria

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful!!!
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Michelle

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love the relaxing atmosphere away from the hustle and bustle of Cancun. Beautiful jungle property. Good food. The room was nice, but very humid so it was musty and bothered my sinuses. Cleaning room and turn downs were spotty. Naha rooftop pool and bar were awesome. Main pool at Ventus Ha was excellent. Don’t go here if you want constant entertainment and partying. It’s a chill resort.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

erjon, roseville

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff and restaurants were amazing. What we did not like was the way it was handled staying without working AC for 2 days. No elevator working and no Ac in the room. More communication was need it. the beach was not useable because of sea weed. Other then that the all staff was excellent.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Ramona

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort is absolutely stunning! The rooms are beautiful, spotless, and very well maintained. Upon arrival, there was a small mishap that made my first impression a little less than ideal, but once I checked into my room, all of that was forgotten—I truly loved my stay here. If you’re looking for a party scene or lots of nightlife, this isn’t the resort for you. This place is pure peace—serene, not too crowded, and the perfect spot for relaxation. One downside I found was the room service and buffet food—it wasn’t the best. However, the restaurants across all three sister resorts more than make up for it. The presentation was gorgeous, and the flavors were absolutely immaculate. Overall, this resort is a dream for anyone seeking tranquility, beauty, and a truly relaxing getaway.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Peter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very accommodating
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

MAXIMO VILLAMOR

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Na
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Colby

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful and staff was very kind from guest services to butlers and bar tenders. But please be aware that there is a seaweed that is present on and off throughout the year that emmits so much sulfuric has on the entire property that it smells like raw sewage and you cannot escape it! I have asthma and this made it so bad that I was taking my inhaler and my chest was getting tight. They tried to accommodate us by moving rooms but we had to move to 3 different rooms because some days it was EVERYWHERE. and im talkig BAD. They will jot redund you even if its for documented medical reasons. Luckily it subsided the last 4 days of vaca in most areas. The food was also very reminiscent of the nursing home food i used to work in nost od the time with everything feeling cheap and institutionalized even from different resturaunts. Some random doshes were good but nost of it was poor quality and repetitive. Honestly if the food was good I would have went back on low seaweed times of year but I'd rather pay for non inclusive and buy great food. Drinks were good though abd the grounds were beautiful. Room was clean!
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Brian

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff, nice big property with a lot of pools, even rooftop adults only ones. A lot of bars and great drinks. You never go hungry. Food was great and a lot of variety. Our room was really nice and got cleaned everyday. Property grounds are kept clean and plants trimmed. Golf carts are available for transportation. Pool bathrooms are kept real clean and stocked up with toiletries.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Larry

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was very friendly and accommodating. There was a lot of activities for kids. The resort was well kept.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Abubakar Siddik

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stay at this resort was very good it would gave been great if Indian Cuisine included as well, since we faced difficulty in adapting to Mexican Cuisine
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Deena

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is absolutely beautiful! The service and food selections were top-notch. We were always able to get a reservation at a restaurant.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Keli

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely beautiful. The staff was fantastic, the pools were clean and fun. The food options were great. Would recommend a little convenience store for snacks though.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

izabela

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
*****
Menginap 5 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Yolanda

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a nice relaxing stay! We enjoyed our rooms and services. Not much of the beach , from sargazo. We loved bartenders in the loby and pool area , drinks were amazing! Adiel was the only waiter who greeted us and served us well. We kinda felt ignored at times. BUT EVERYONE REMEMBER TO TIP THE SERVICE!!
Menginap 5 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Marquita

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This property is one of three resorts/properties. You have access to all three properties and amenities, which provides multiple pool, restaurant, concierge, bar, etc. services. All restaurants except two require dinner reservations so suggest you make arrangements upon your arrival as time slots fill quickly. Room service is also included, so that is also a dining option. The rooms are comfortable. We are a family of five and had no issues with space or mobility during our stay. The staff is extremely friendly and helpful. We also felt a sense of security as each vehicle that enters the property is only granted access after confirming access is needed. They also keep track of all patrons who leave the property to ensure everyone returns safely. My only complaint with the property is the beach access/area was unclean and undergoing renovations which included work trucks consistently passing by the area.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Melissa Yassmin

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Place is beautiful! In the middle of the jungle, love the nature and how modern it is at the same time. Room is elegant and spacious, food is delicious (tried all restaurants) an is very family friendly.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Huynh, Sudbury

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice stay, except for the fact that you have to pay for wifi and the not-so-professional receptionist. We booked a room for 4, and they gave us only 2 codes for wifi. We had to pay $30 USD each for a 3-day wifi access code. The receptionist was not professional either; she didn’t tell us anything about the dining options or activities on our first day there. We had to come to the lobby ourselves the next morning to ask for the details. Overall the place itself was wonderful with many restaurants, pools, and activities (e.g., bike tours, kayaking, and shows). If you missed the dining hours, you can always order room service. They have a variety of food for you to choose from, and it would take around 45 minutes to prepare. You can also book tours like Xcaret ($210 USD) and Xichen ($170 USD) with the hotel staff (meals and transportation are included). The tour persons were friendly and helpful and we had a great time with both tours.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Aleksey

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved it
Menginap 8 malam pada Jul 2025