Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan 4 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar tepi kolam renang
Bahagian luar
Bilik rawatan pasangan, sauna, bilik wap, rawatan badan, hidroterapi
10 restoran, sarapan dihidangkan, masakan tempatan dan antarabangsa
Berkayak
VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Merangkumi semua
  • Bar
  • Tab Panas
  • Perkhidmatan bilik
Harga semasa ialah RM1,036
RM1,036 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Ogo - 4 Ogo

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 21 daripada 21 bilik

Junior Suite Ocean View

7.6 daripada 10
Baik
(52 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Privilege Royal Master

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite Garden View

8.4 daripada 10
Sangat baik
(202 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV definisi tinggi
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Privilege Junior Suite Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Tab panas persendirian
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Daisy Junior Suite Familiar

8.6 daripada 10
Cemerlang
(41 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7.8 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Privilege Honeymoon Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Privilege Master Suite

7.6 daripada 10
Baik
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 89 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Privilege Junior Suite Garden View

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(13 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite Superior Deluxe

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Family Suite -5 guests- Junior with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Family Suite -5 guests- Junior with Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen)

Suite Premium with Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin, 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Raja (King)

Suite Deluxe with Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Deluxe with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Master with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite Master with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Junior with Garden View

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Ratu (Queen)

Suite Superior with Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite Superior with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

  • Pantai Puerto Morelos - 16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Zoo Crococun - 4 min memandu - 2.8 km
  • Pantai Ojo de Agua - 5 min memandu - 4.3 km
  • Dataran Bandar Puerto Morelos - 6 min memandu - 4.6 km
  • Petempich Bay - 11 min memandu - 4.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 23 minit memandu

Restoran

  • ‪Market Cafe - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 min berjalan kaki
  • ‪Sports Bar - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪Sensai - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Pantai Puerto Morelos
Bar renang naik, bar kolam dan teres merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive. Hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai. Manjakan diri anda dengan Aromaterapi, rawatan badan atau Balut badan di Despacio Spa, tapak spa. Di 10 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan malam dan masakan tempatan dan antarabangsa. Nikmati gimnasium 24 jam serta aktiviti seperti bola keranjang, bola tampar dan bersnorkel. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 50+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti beli-belah di tapak dan kedai kopi/kafe.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis terbuka, pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah dan daftar keluar ekspres
  • Daftar masuk ekspres, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan lif
  • Ulasan tetamu amat memuji kolam renang, kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 593 bilik mempunyai keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan balkoni berperabot, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi dan gabungan pancuran/tab mandi
  • 50-inci sebuah TV LCD dengan saluran satelit
  • Produk pembersihan mesra alam, kipas siling dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Kecergasan air

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Biosphere, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Itali, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 6 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Blue Moon
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 4 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium 24 jam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 6 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Talasoterapi

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 21 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2008
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Kelambu
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 50-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 2 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Malam Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 24 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kemudahan kecergasan atau tab panas manakala tetamu di bawah 11 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Soalan lazim

Adakah Ocean Coral & Turquesa All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Setakat 11 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive pada 3 Ogo 2025 bermula serendah RM 1,036.0, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Ocean Coral & Turquesa All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30.

Apakah masa daftar keluar di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk tenis, bola tampar, kelas aerobik dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Terletak di Puerto Morelos, hartanah yang menghadap ke pantai ini terdapat di kawasan hiburan serta dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Taman Marin Nasional Puerto Morelos dan Pantai Puerto Morelos. Petempich Bay dan Pantai Ojo de Agua juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 1192 daripada 2417 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 655 daripada 2417 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 324 daripada 2417 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 149 daripada 2417 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 97 daripada 2417 ulasan

8.6/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

2/10

Terrible food, restaurant staff provided below average customer service and beach was filled with seaweed.
Menginap 9 malam pada Mei 2025

10/10

Hicimos un viaje de familia, la pasamos mky a gusto el personal amable, comida rica y variedas, habitaciones cómodas
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10

Buena atención del personal, variedad de comida, cuartos amplios, area para niños
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10

Great staff all around from pool staff, lobby staff, house keeping and restaurant staff. Food was very mediocre and reservations were a little hard to get but those restaurants had good food! I would recommend again!!
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10

Super personnel, qualité de la nouriture et le café chez "Mikes" etaient exceptionne!!!
Menginap 7 malam pada Jul 2025

8/10

En general nos gustó el hotel,pero si deberían de tener mejor mantenimiento en áreas públicas,están muy despintadas y poca decoración,el aire acondicionado en general todos los huéspedes nos quejábamos mucho,en un lugar d playa imposible q falle eso,la comida muy buena y la atención tambien
Se puede observar demasiado sargazo y había mucho mal olor en el hotel x eso al amanecer
Descuidan mucho las palmeras secas
Menginap 6 malam pada Jul 2025

6/10

Mix up at checking, took 2 hours to start trip. Then there was so much seaweed on the beach it was unusable and smelled terrible
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10

Everything was nice , food, drink, pool
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10

Food and drinks were very good. Property was well maintained. Seaweed made the beach unavailable and the seaweed smell was horrible. I wish they would have tried to remove the old washed up seaweed that was present the whole time we were there.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10

Este hotel es muy familiar y tiene muy bonita área para los niños, muy limpias todas las áreas.
Menginap 8 malam pada Jul 2025

2/10

I have never been this mistreated or harassed. I was there alone with my two children and they made accusations about us not paying which were completely unfounded by my bank and the airlines once we showed them our booking and payment documentation. We left two days early because my children were afraid to leave the room after multiple altercations with security for hours and they disabled our hotel keys at one point. My husband had to call and threaten them to open our room as we had done nothing wrong. They clearly have no regard for woman as it took a man telling them to leave us alone. We had to book a new flight and left two days early bc we could not allow another moment of the harassment. We were not refunded or compensated in any way. They took advantage of a woman with two children. They would not let us leave with our uber when we tried to, they locked the front gates. My girls and I had to squeeze through the gates they closed on us and run down the street with suitcases to find a taxi to take us to airport. It felt like a horror movie. It’s egregious and I have never felt so targeted or taken advantage of because I was a woman alone with my children and no male.
Menginap 7 malam pada Jun 2025

8/10

Hotel and staff were good; Check-in was fairly quick and well explained. There were shows in the night which is of high standard. Water shows and the MJackson show were awesome. As a recommendation I would add one more buffet place in addition to currently one. Thanks KG.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

6/10

We looked like locals so staff wasnt as nice and we got ignored and barely helped. Food was a 3 out of 5. Breakfast sapposively was open at 630am but but it wasnt set up till 7 30am. We had outing that we got picked up at 720 and breakfast wasnt done. Truly facility was beautiful but suervice and food could have been way better. We got a expedia vip and didnt receive any of the benefits the free gift none of it.
Menginap 4 malam pada Jun 2025

6/10

Breakfast very limited. Need for improvement.
Menginap 4 malam pada Jun 2025

8/10

Overall is good.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

6/10

The facilities were nice, room was always clean. While I think I would’ve enjoyed my stay here I think perhaps they should have sent us a message warning us about the sargassum and their inability to provide snorkeling, paddle boarding, kayaking or even bathing at their private beach. It throws off a nasty clam smell, you can smell as soon as you make the turn to the long road (dirty -public road -with plastic bottles all over). At the very least, I think they could’ve offered a free shuttle to Puerto Morelos where there is less sargassum than in the whole area. The all inclusive requires you to still make reservations- customer service through their WhatsApp sucked. they gave a snarky remark. Provided wrong return time from a tour. when I brought this up Justin was kind enough to bring this up to management and they tried to accommodate. A lot of the activities fall around dinner times however, so plan ahead. The check in checkout reception was too busy for one person to handle at times. The dollar rewards they provide at check in you can barely use. And do not recommend using their tours service. It’s a ripoff.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

4/10

The staff was unprofessional and rude from the beginning at check in. The smoothie shop lady and ocean burger male waiter were awfully rude. It felt like an inconvenience to ask for anything because of their attitude. The food was pretty good.
Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10

The hotel offers a beautiful and relaxing environment with friendly and attentive staff. The buffet had a great variety of dishes to suit every taste, and the Japanese restaurant with its live show was a memorable experience. The coffee shop was a perfect spot to unwind. The rooms were clean and comfortable, and the reception team made check-in smooth and welcoming. What I disliked: We arrived right in the middle of summer when there were lots of algae on the beach, so we didn’t swim in the ocean. This wasn’t really the hotel’s fault — they did their best to clean it up, even running a tractor every day, but nature had other plans. Luckily, the pools were great, so we still enjoyed plenty of swimming time.
Menginap 6 malam pada Jun 2025

6/10

X
Menginap 6 malam pada Jun 2025

4/10

Totalmente diferente a las opciones de zona hotelera, si quieres tener all inclusive tienes similar a zona hotelera debes pagar por brazaletes negros, de lo contrario todo es muy basico, los empleados del lugar te atienden de acuerdo al color del brazalete
Menginap 2 malam pada Jul 2025

4/10

The about of staff was terrible, it took us almost an hour to check in and after that we went to get some food but every restaurant was closed, the app is horrible to use and the places to eat are hot with no type of ventilation like fans. The buffet would constantly run out of food and we had to wait for more to come out. The whole are smells horrible due to the seaweed which I know it is out of their control. The food was not so great and entertainment is very lacking. I would never stay at this resort or any of the ones from this company.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10

Great property. Disappointed with the beach and seaweed issue but overall good.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10

The coffee shop had a good coffee. We couldn't use the beach, that was a disappointment.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10

I really enjoyed my time at this resort - great for couples, friends, families and events! I would recommend it to everybody looking to have a relaxing vacation :)
Menginap 7 malam pada Jun 2025

8/10

Great place with the family. It was clean, stag was friendly. The reservation system for the food wasn’t that convenient so we ate at the Buffett a lot.
Menginap 7 malam pada Jun 2025