Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah menghadap ke pantai untuk dewasa sahaja dengan 4 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Lobi
Pemandangan dari bilik
Lobi
Bahagian luar
Lobi
VIP Access

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Spa
  • Merangkumi semua
  • Bar
  • Tab Panas
Harga semasa ialah RM1,881
RM2,296 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Jul - 8 Jul

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

The Reserve Master Suite Swim Up

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
  • 106 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8.6 daripada 10
Cemerlang
(32 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Linen kapas Mesir
  • 58 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

The Reserve Junior Suite Swim Up

8.4 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
  • 63 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

The Reserve Junior Suite Nature View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 63 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, Nature View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Linen kapas Mesir
  • 78 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Master Suite, Nature View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 106 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, Nature View

9.8 daripada 10
Luar Biasa
(35 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Linen kapas Mesir
  • 63 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

The Reserve Suite Swim Up

Sorotan

Balkoni berperabot
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
  • 78 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

The Reserve Master Suite Nature View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 106 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

The Reserve, Suite, Nature View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 60 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Two Bedrooms Master Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Penyaman udara
TV skrin rata
2 bilik tidur
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 184 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Sofa Kelamin

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pulau Punta Esmeralda - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Mamitas - 3 min memandu - 2.1 km
  • Quinta Avenida - 3 min memandu - 2.5 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 4 min memandu - 2.5 km
  • Pusat Beli-belah Quinta Alegría - 4 min memandu - 3.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 43 minit memandu

Restoran

  • ‪Naos - ‬1 min memandu
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Hadar - ‬1 min memandu
  • ‪Crisol - ‬4 min memandu
  • ‪Capella - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Pantai Mamitas
Terletak berdekatan Pusat Beli-belah Quinta Alegría dan Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive menyediakan bar renang naik, bar pantai dan bar kolam. Dengan kemudahan seperti pasir putih dan bersnorkel, hartanah ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah Refleksologi, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan rawatan badan di YHI Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 14 tapak restoran. Kelas Pilates dan kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive juga memiliki beli-belah di tapak, kedai kopi/kafe dan salun rambut. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan pencucian kering/dobi dan 15 bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hartanah ini termasuk:
  • 4 kolam renang terbuka dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Dewan bankuet, perkhidmatan rencam dan porter/tukang angkut
  • Hartanah bebas asap rokok, kakitangan berbilang bahasa dan dewan tari-menari
  • Ulasan tetamu amat memuji pantai, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 393 bilik disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan balkoni berperabot, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Bilik mandi persendirian dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • 50-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Setiap hari, kerusi meja dan telefon

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti darat dan penggunaan kemudahan rekreasi dan peralatan disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan

Pelajaran/kelas/permainan

Pelayanan bar
Memasak
Tarian
Pilates
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 14 restoran
  • 15 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 4 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bersnorkel
  • Kelab kesihatan
  • Kelas bercucuk tanam
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 2,323 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 14 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Lif (kelebaran pintu 100 sentimeter)

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • 5 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2011
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kerusi meja
  • Kitar semula
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan.
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi tempat peranginan: MXN51 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak berumur 17 tahun ke bawah tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Setakat 1 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive pada 7 Jul 2025 bermula serendah RM 1,880.72, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk kelas pelayanan bar, kelas memasak, kelas kecergasan air dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Luis Donaldo Colosio ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Mamitas, Quinta Avenida dan Pusat Beli-belah Quinta Alegría. Río Secreto dan Taman Tema Xplor juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 598 daripada 1004 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 216 daripada 1004 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 97 daripada 1004 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 48 daripada 1004 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 45 daripada 1004 ulasan

9.4/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

STEPHANIE MICHELLE

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay was incredible. Our concierge Fabián made sure our stay was perfect. He was communicative, thoughtful, informative, and went above & beyond for us over & over again. The property was beautiful, food was yummy, drinks were strong, everyone was so polite and kind. As a queer couple, we are always nervous about how we’ll be treated while traveling, but happy to report we were treated like every other couple, which is refreshing! The only negative is that we went during seaweed season so the smell was really bad on the property & we couldn’t go in the ocean, but our swim up room and the multiple pools made it worth it!
leads from resort to beach
sunrise
our concierge surprised us with romantic decor
our swim up room
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

DELMY

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I thought overall This property was beautiful. I felt the food could have been more accessible. Didn’t fully feel like there was food at your command… music by the pull could also be better
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Raquel

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atención por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Julio, Miami Beach

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The service was outstanding. The food was great. Our Room was clean and spacious.
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Leslee

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful grounds, nice comfy room, amazing staff and an over all good vibe.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

May

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The food was good entertainment at night very very poor absolutely nothing to do price for a coconut ridiculously high. Would not go again until they offer more entertainment at night better beach.. I was very disappointed.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Clarisse F, Bartlett

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Not as it once was. The bell hop and restaurant staff, even by the pool are amazing, hardworking, and helped the customer experience. The Reserve concierge staff, are not a good fit for their roles. Luis is the one to welcomed us, thay really soured oir experience. He lacked enthusiasm and was rude. When you asked him for help, he was condescending and treated you like a bother. Cynthia, who was supposed to be our private concierge, lacked anticipation or the desire to even help you. She didn't give us a tour of the resort and had crappy attitude overall. We questioned what was the point of upgrading to The Reserve experience if the concierge staff have poor service, empathy, or desire to help give a warm and pleasant experience. Cynthia talked to us like we were being commmanded and she had zero hospitality. Her WhatsApp messages were very automated and she had no grace or consideration in person. She knew it was a family vacation and she ignored all the useful insights to help make our stay memorable. This is our 3rd Paradisus line booking and due to Cynthia and Luis, we will never book with Paradisus or Melia again. Why would you advertise a Luxury and memorable experience when you can't even have a concierge team that actually wants to help. They should promote the staff from the pool like Alfredo or servers at the Hadar loke Ernesto, Nelvia, and Jorge, as they know how to provide a great customer experience and makes you feel welcome.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Kenneth

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful and very relaxing. There is a family resort attached. It was nice because we stayed in the adults only and our younger family members stayed on family side and we could enjoy adult side as well as family dining and pools during the day with our younger family members. It was a long way out of town so nothing very close. A very hot long walk to 5th avenue snd port. Spent quite a bit of extra money on taxi rides to go anywhere. Resort is very amazing so you don’t need to go anywhere. But we like to get exposed to culture outside of fancy resort so we enjoy getting off property a little. Plenty of pools and dining. Gorgeous and tranquil atmosphere. Very spread out so be prepared to get your steps in which I loved but if you have limited mobility you need to upgrade to family concierge or reserve. I would definitely return. Due to time of year (May) beach and ocean was unusable due to sea weed. Overall a real jewel of a resort!
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Varun Bhargav Akumalla

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing design, and staff were all super friendly and helpful.
Menginap 6 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Michele

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our concierge, Eduardo, was amazing! He went over and beyond to make our stay exceptional. Everyone at La Perla was friendly and we had a wonderful time. The food was excellent too.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Jayne

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed for 5 nights and it was a good time. Property was very clean with good food. The staff were kind and helpful. Buffet at Hadar was great, Ismael, Shaira & Victor were great here along with others we sadly did not catch their names. Lows, lots of seaweed. The heat seemed to exasperate the issue.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Edwin M Murillo

Menginap 5 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Stanley

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Typical all inclusive. Older property that needs updating. Buffet was as expected but sadly the specialty restaurants were not good the steak house being the biggest disappointment. The swim out Reserve “quiet pool” was dirty & not maintained. The larger pools were so slippery and with that many people they need chemicals. Clear markings where they have not been scrubbed. Employees are so kind and friendly, housekeeping was amazing! NO FANS in any open air spaces or closed to circulate air so be prepared to be very hot, it was 92 daily. But plenty of chairs, clean towels and cabanas. Entertainment was cultural and so amazing (highlight). Low water pressure and we lost power several times. Honestly would not recommend & it’s significantly more money than other all inclusive for what reason we couldn’t figure out. Beach wasn’t available but that was nature not the resort.
Menginap 7 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Justin

Menginap 6 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

lashell

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful. The food and drinks were 3 out of 5. The service was very good. Oscar at the Fahrenheit bar is the absolute best. The downside was on our last night they had rolling blackouts and it disrubted our last night and we couldn't enjoy ourselves because our hot tub didn't work, it was pitch black and it was scary to hangout in our swimout pool and the television never worked again.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Megan

Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

pryanika

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Yamilet

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was courteous and super attentive. Grounds are immaculate, well kept and maintained. Food was Delicious. Plenty of activities to keep busy as well as time for quiet and relaxation. Would return in a heartbeat. Loved this resort.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Bernard, Evanston

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a wonderful stay. Upgrading to the Reserve was well worth it. Access to an additional restaurant, pool, and steak-house menu items were all valuable adds. Room was spacious and comfortable. Pools were close by and roomy. Swim up bars were well stocked and staffed by great bartenders. Can't really offer any critical comments.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Robin

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a reservation with this property and due to travel documents not being ready in time,we tried to contact the property to see if we can reschedule our reservation. After calling twice they transferred me and it just hung up on me both times. After the third time calling, they gave me an email for a front desk help. I emailed on April 30. It is now May 16 and I still haven’t heard anything back. The communication on this property is almost impossible and you are thrown into a circle of endlessness. It’s very unfortunate because we really wanted to be a returning customer and wanted to plan our wedding at this resort and the fact that we got absolutely no help is very disappointing. Customer service is absolutely terrible and now we lost a reservation with absolutely no help at all. It seems they don’t care about people staying here and they just care about taking your money. It is now May 16 and I just called again and asked for an email or phone number for a manager and they just told me they couldn’t help me and I have to call back the most unprofessionalism I’ve ever experienced.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

Edith Cecilia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
El hotel es bonito pero la calidad de sus restaurantes de especialidad es bajísima. Para el costo que tienen, debería ser muy superior. La atención del personal, regular. Las sábanas de la cama, resbaladizas. El edredón, demasiado grueso y pesado. Nos quitaron las batas de baño el primer día y no las regresaron
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Rochelle Marie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 11 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Kayla

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was our second time staying at this property and it was still fantastic. There are a lot of great food options and didnt have anything we didnt like. Everything was clean and well organized
Menginap 9 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

karime mendiola

Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Cheri

Menginap 2 malam pada Apr 2025