Hotel berdekatan El Rollo Acapulco

"Ideal para familias"

"The hotel is clean and the facilities are good, but the front desk staff were not friendly at all; the internet went out, and when we reported it, the attitude was basically, "We know—just wait for it to come back." The security guard—a heavyset gentleman—was the one who showed us to our room and explained everything very kindly. Among the valet parking staff, one young man (I think his name was Erving) was very polite, though the others were nothing like that. The cleaning lady was very...

"Excellent room."

"The property canceled my reservation without notifying me. They took my money and ran. The lady said when I tried to check in, “sorry the reservation was canceled “ with no explanation. I needed to scramble to find another reservation. Further, I went to the bathroom and it was dirty. The soap was powdered and kept in a dirty bucket."

"The staff very friendly"

"Hay muchisima gente , se meten con calcetines y playera a las albercas"

"mal serviçio y pésimo desayuno"

"Habitación muy limpia"

"This was excellent we had a wonderful time in Acapulco"

"Las instalaciones están muy bonitas, aunque al parecer estaban en reparaciones porque solo había un elevador funcionando - y ahí solo te mueves con elevador pero en todos los pisos solo uno en funcionamiento -_- Los horarios de los 3 restaurantes pésimos, en mi estancia solo pude comer en uno por lo mismo de los horarios, en el bufet pero la verdad la comida era de muy poca variedad y no muy rica. El cuarto olía mucho a humedad y el baño no tenía nada de ventilación entonces no ayudaba con los...

"Aire acondicionado perfecto diario la limpiaron lo único que si no me gustó que no hay más as contactos para enchufar el celular los pocos que habían no alcanza el cargador y la puerta del balcón no tenía para cerrar la puerta"

"Todo fue muy bueno, volveria a hospedarme ahi mismo."

"Room bad condition can’t working good nasty room old and dirty"

"No respetaron mi reservación "

"Es un buen hospedaje para un bajo presupuesto, la alberca estaba en mantenimiento y no pude ocuparla. Si quieres ocupar el aire acondicionado es un costo extra. Se encuentra muy serca de la avenida principal. tiendas, lugares para comer, y transporte público a minutos caminando."

"Hotel en buenas condiciones, hace falta un estacionamiento que pueda abrir y cerrar cuando el cliente lo disponga. Pedi una cama matrimonial y me dieron 2 individuales sin reembolso, no se vale!!!!!"

"No me gustó que no había nadie para atenderme y darme acceso, ni para consultar sobre algo, y me quieren hacer responsable y cobrarme una reparación de algo que yo no hice"