Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hartanah 4.0 bintang
Lokasi mesra keluarga berhadapan pantai dengan 4 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Kemudahan hartanah
Pemandangan udara
Pantai persendirian, pasir putih, payung, urut tepi pantai
Pemandangan dari hartanah
Pemandangan udara
VIP Access

Ulasan

7.6 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam
  • Spa
  • Bar
  • Perkhidmatan bilik
  • Termasuk sarapan
Harga semasa ialah RM1,571
RM1,586 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Jul - 21 Jul

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 16 daripada 16 bilik

Junior Suite

7.8 daripada 10
Baik
(54 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 114 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Junior Suite Swim Out

9.0 daripada 10
Hebat
(18 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 114 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

STAR Class Junior Suite

8.4 daripada 10
Sangat baik
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Junior Suite Ocean View

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Entourage Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Directors Suite Two Bedroom

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
2 bilik tidur
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 168 meter persegi
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
2 bilik tidur
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 335 meter persegi
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Junior Suite Swim Out

7.0 daripada 10
Baik
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Entourage Suite

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Directors Suite One Bedroom

7.8 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 114 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
2 bilik tidur
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 335 meter persegi
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
2 bilik tidur
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 168 meter persegi
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Ratu (Queen), 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
3 bilik tidur
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 389 meter persegi
  • Boleh menampung 12
  • 2 Katil Raja (King), 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King), 4 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Junior Suite Ocean View

7.8 daripada 10
Baik
(12 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Tempat berdekatan

  • Kelab Golf Playa Mujeres - 8 min memandu - 4.8 km
  • Pantai Mujeres - 11 min memandu - 6.2 km
  • Terminal Maritim Isla Mujeres - 56 min memandu - 15.9 km
  • Pantai Utara - 57 min memandu - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 min memandu - 19.4 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 41 minit memandu

Restoran

  • ‪Isla Blanca - ‬5 min memandu
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Flavors - ‬16 min berjalan kaki
  • ‪Mar - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Braza Grill - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Mewah bagi hartanah merangkumi semua
Di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar renang naik dan bar kolam. Dengan kemudahan seperti pantai persendirian dan urut tepi pantai, hartanah ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah urutan tisu mendalam, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan rawatan muka di tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki kedai mudah beli, teres dan kedai barang berjenama di tapak hartanah. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Payung pantai, sajian kopi/teh di ruang bersama dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Hartanah bebas asap rokok, perkhidmatan perkahwinan dan perkhidmatan rencam
  • Tempat simpanan bagasi, kedai hadiah dan lif
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 648 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, almari pakaian dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktiviti menarik

  • 4 kolam renang terbuka
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • Dibina pada 2019
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 1 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Perkhidmatan sanitasi: MXN33.94 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 20:00
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Hartanah juga dikenali sebagai

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Setakat 28 Jun 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort pada 20 Jul 2025 bermula serendah RM 1,571.18, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hartanah Costa Mujeres ini terdapat di pantai, 4.5 km dari Kelab Golf Playa Mujeres, serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Mujeres dan Pantai Punta Sam. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Pantai El Niño juga dalam jarak 9 bt (15 km).

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Ulasan

Ulasan

7.6

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 422 daripada 1003 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 230 daripada 1003 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 158 daripada 1003 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 93 daripada 1003 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 100 daripada 1003 ulasan

8.4/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

4/10 Lemah

Andrzej

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Humidity. Wet floors all the time , not safety . Smells. Never had a help with makes reservations at the restaurants
Menginap 7 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

John

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
different restaurants
Menginap 6 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Roy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Had a pleasant stay for 8 days 7 nights. Overall, Planet Hollywood is a 3.5 star resort. Good but not spectacular.
Menginap 7 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Alvaro

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
La propiedad está muy bien, no excelente . Los restaurantes están excelentes , las habitaciones bien, animación muy bien, localización excelente , personal de varias áreas PÉSIMO
Menginap 5 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Jeffrey Alan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Food was O.k.. nothing great.. The one thing i will say.. is there are FEW options when you at the pool, unless you use the watier,.. Waited at the Bar at the STAR POOL for 10 min.. no one even ask us anything, and there was a menu there, we finally had to interrupt the bar tender and ask for a order.. and was told we had to be on a lounger.. guess what there was none.. Then we tried to order pizza at the ilttalin rest. only to say. they were not taking orders for 20 min.. came back in 20 there were 25+ people in line trying to order pizza... we then said lets go over to the STAR buffet... NOPE closed at 2:00 .. I will not return or recommend .. Also our butler screwed up our Xplore trip, woke up a 5am.. had a resv number.. but bus driver said we weren't on the list.. then it was full, we asked for them to take us by taxi.. but they refused to pay... and said.. we reschueld of the next day.. weill had to go to bed early again to wake up at 5... lots or rude people especially if you dont leave them a tip.. Ill find another vacation next year.. Will not be back ever... GOOD LUCK
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Danielle

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pools and rooms are nice!
Menginap 5 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Mabely

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Didn’t like the property
Menginap 3 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Jorge

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente servicio y comodidades en general. El servicio de enfermeria si es muy pobre y no garantiza el bienestar de Los huespedes.
Menginap 6 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Alexis

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
La estancia fue muy agradable pq la intalacion tiene muy buenos areas de diversion. La playa esta muy buena. El servicio comparandolos con otros hoteles no estuvo del todo bien. Tienen q mejorar mucho las variedades del buffet ya q todos los dias ofertan lo mismo y muy pobre en ofertas. Es muy dificil hacer la reservacion a los restaurant ya se llenan muy rapido los cupos. Por lo general a parte de la comida y ofertas el hotel esta bueno. Yo personalmente no repetiria.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Felix

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Normal
Menginap 6 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Shamaria

We’ve stayed at many resorts, and while this one wasn’t terrible, it also wasn’t great—it just wasn’t for us. This review isn’t meant to discourage anyone, but rather to offer an honest take so others can decide for themselves. That said, one thing I can’t stress enough: the staff here are some of the hardest working people I’ve ever encountered. Their dedication and kindness really helped carry the experience. The food was your typical resort fare—not bad, not amazing—but there were several options. Room service is available 24/7, but the menu was limited and just okay. Our go-to spots were the steakhouse and the sports bar. A few downsides: our in-room water was never refilled during our four-day stay. We had to repeatedly ask for more, which got old quickly. We also didn’t feel the Star Class upgrade was worth it—the main “perk” was access to top-shelf liquor, which you’re better off grabbing at duty-free on your way in. Trust me, bring your own bottled water too—you’ll thank me later. The drinks were very weak and watered down. If you’re traveling with kids, there’s a lot for them to do. We stayed on the family side in a swim-out suite, and I definitely recommend requesting a dehumidifier at check-in—it’ll come in handy. The beach was gorgeous and there was plenty of seating. However, check-in was a bit chaotic. We waited nearly an hour before getting into our room. We also never received the coupon booklet I’ve seen others mention, and the Expedia bracelet we got wa
Menginap 4 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Amanda

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was our first visit to Cancun and loved it! The only complaint was the beach area. We went out to the beach after breakfast one morning to spend the day, and there were dirty dishes you could tell were from the night prior on almost all the Planet Hollywood chairs, along with sand all over them. None of them had been cleaned. We went right back up to the pool area to spend the day. No other guests were down there. This was about 8 a.m.
Menginap 6 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Brooke

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We just got back from planet Hollywood and we had the best stay!! The grounds were beautiful with a white sand beach. Our room was clean and nice and cool(almost cold) and didn't have any issues with dampness. The food was great but the main positive of this resort was the staff. They were all absolutely amazing!! Friendly, attentive and engaged!! We would definitely consider returning to this resort in the future!!
Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jose Rodriguez, Lancaster

Menginap 4 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Joshua Raye

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great family resort with lots of activities. Food was good just about everywhere. The only downsides we had were: -making reservations for dinner was tough, and when we did eat at the restaurants they were not full -beautiful room with lots of issues (broken shower knob, broken shower heads, clogged shower drain, broken coffee maker, broken toilet, leaking and loose faucets. The good news is the staff fixed everything quickly.
Menginap 6 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

valerie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a nice place to go. I love the hotel that was great.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

vania

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El servicio del hotel está genial. Bartenders meseros,lobby.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Tommy

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
I recently stayed at Planet Hollywood Resort and had a mixed experience. The resort itself is clean and visually appealing, but there were a few letdowns. The food was underwhelming overall—lacking in flavor and variety. Some staff members were fantastic and really went above and beyond, while others seemed disinterested or unmotivated. I was also surprised by the limited range of activities available, which made the days feel a bit repetitive. It’s a decent place to relax, but I expected more from a resort with such a big name.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Yassin Mohamed

Menginap 5 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Elie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 7 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Barak, saint louis

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice beach, kids section was nice, staff was very friendly. Buffet could use improvement. Beach front suite was amazing.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Adriana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
De las pocas propiedades VIP Access que verdaderamente regonocen a los huespedes del programa de lealtad de Expedia. La atencion del staff es impecable, nos recibieron increiblemente y nos sorprendieron con un upgrade de habitación. Gael, embajador de Expedia en el Hotel fue super atento e hizo que nuestra estancia fuera inmejorable. Sin duda regresaremos pronto.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Miguel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Servicio increíble, nos atendieron muy bien desde que llegamos a la recepción. Instalaciones muy buenas , solo que las 2 veces que me tocó ir no había shampoo ni jabón en las regaderas.
Menginap 1 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

HUGO ERNESTO VAZQUEZ

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff is awesome
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

LIDIA

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 4 malam pada Mei 2025