Hotel Dekat Cenote Esmeralda

"Las habitaciones están super limpias, el personal es amable y el restaurante tiene variedad. Lo que pagas es más tu estancia que otro servicio, solo te permiten una hora en kayak y la alberca se cierra a las 8 pm, si tú idea es hacer más uso de esas instalaciones no te lo recomendaría. Pero si es por la atención y las instalaciones lo puntuo excelente."

"El hotel es muy bonito, la habitación es amplia, cómoda, una vista hermosa, se puede descansar y estar en el hotel. Solamente que nuestra habitación estaba cerca de la recepción y la verdad se escuchaba ruido, platicas, además el restaurante pone música en los altavoces y todo el día de escucha en la habitación lo que no te hace sentir desconectado, (por el lugar en el que se está). No incluye desayuno y no hay nada cerca entonces debes desayunar ahí y no es muy económico. El desayuno y las...

"This hotel was so lovely. We had a gorgeous room with such a nice view, the staff were all friendly and helpful, the food was consistently good and the lagoon pontoon was beautiful with kayaks and SUPs free to use. We had such a nice time, thank you!"

"Muy buena opción de hospedaje. Habitación limpia, excelente atención y desayuno buffet rico y cumplidor. El personal hace la diferencia por su amabilidad. Lo recomiendo"

"Absolutely breathtaking place! And the staff was extremely friendly."

"Tiene una ubicación excepional, frente a la laguna, la habitación es amplia y cómoda. Tiene una TV de unas 50 pulgadas y algunos canales con programas variados, aire acondicionado y dos ventiladores de techo. No me gustó que una ocasión, no tendieron una cama. La limpieza del baño puede ser mejor, ví algunos insectos pequeños muertos. Tienen una fuga de agua y un muro está mojado."

"The ground’s impeccable The staff so friendly The hotel room delightful and the view and access to the lagoon AMAZING !!! It far surpassed my expectations HAPPY HAPPY HAPPY"

"Personnel très attentionné et gentil. Vue magnifique! Assez près du centre-ville. Nous avons adoré notre séjour"

"La ubicación un poco lejos pero traiamos carro asi que sin problema. Le faltó un closet o cajones, no tenieamos donde poner las cosas. Me gustó que tenia un area linda rustica comun para cocinar. Creo que les faltaba personal."

"Me encanta el lugar y la estancia siempre es la mejor. El personal es super amable me encanta ir ahi cada vez que puedo"

"Es la opción ideal para ir en familia y con mascotas, muy linda la habitación, fueron muy amables desde nuestra llegada y el lugar hace que uno se relaje, además de que la ubicación está excelente."

"Excelente servicio, muy buena ubicación. La atención de Alfredo, Miguel y Carlos fue excelente . Tienen un muy buen Cheff."

"Staff was helpful."

"Estuve en una habitación privada. Fueron noches lluviosas y vaya sorpresa cuando las gotas caían en mi cara mientras dormía. Cabe aclarar que el lugar no tiene gimnasio ni spa aunque así se menciona. Fuera de ello, el personal es muy atento, el lugar tiene aspecto lindo y está bien ubicado"

"Las instalaciones están super lindas y en buen estado. Igualmente su ubicación tanto para la laguna como en relación al centro es muy buena. Solo le hace falta mejorar sus servicios de comida y bar, pero fuera de eso recomiendo ampliamente."

"Excelente hotel en buenas condiciones el hotel y sus camas y climas. Y lo más importante un estacionamiento dentro del hotel para, resguardar su auto aunque no esta cerca de la laguna tiene todo al alcance "

"Buena relación costo beneficio, limpio y buena atención"

"El baño estaba sucio, con fuerte olor a orina, como si no tallaran la taza en al menos una semana. Nunca funcionó el internet. Se sentian los resortes del colchón. Toda la noche hubo ruido como de un generador, y también se oia un timbre, primero pensé que era la puerta pero era bastante seguido, tal vez era la alarma de la lavadora. No dormimos bien. No lo recomiendo Lo único bueno fue la atención de la recepcionista y que el aire acondicionado si funciona. Es de OYO"