Langkau ke kandungan utama

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Kelas hartanah: 5 dan ke atas

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Pemandangan dari bilik

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 58 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Superior Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite

9.0 daripada 10
Hebat
(149 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Family Suite Superior

Family Suite Superior | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Family Suite Superior

9.0 daripada 10
Hebat
(46 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Privileged Grand Family Suite Superior

Privileged Grand Family Suite Superior | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Privileged Grand Family Suite Superior

7.0 daripada 10
Baik
(9 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 58 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Lihat semua foto untuk Privileged Grand Family Suite Deluxe

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Privileged Grand Family Suite Deluxe

8.4 daripada 10
Sangat baik
(10 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 58 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0 daripada 10
Hebat
(30 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 58 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Lihat semua foto untuk Privileged Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Privileged Suite

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Privileged Suite Terrace

8.4 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Privileged Suite & SwimUp

Pemandangan dari bilik

Privileged Suite & SwimUp

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 49 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Superior Suite Single

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite Single

9.2 daripada 10
Hebat
(19 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Superior Ocean View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Ocean View

9.0 daripada 10
Hebat
(22 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Costa Mujeres, Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive berada di pantai persendirian. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Terminal Maritim Isla Mujeres disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utara dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Terumbu Semula Jadi Garrafon, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Besbol Beto Avila. Anda rasa ingin mencuba aktiviti air? Bersnorkel dan luncur angin dapat ditemui berdekatan hartanah. Layari panduan perjalanan Costa Mujeres kami
Peta
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 43 minit memandu

Restoran

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    8 min berjalan kaki
  • Grand Caribe
    5 min berjalan kaki
  • Kulinarium Riu Latino
    17 min berjalan kaki
  • The Shores Restaurant
    8 min berjalan kaki
  • Restaurante Grill
    5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua
Di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, 2 bar renang naik dan 2 bar pantai. Hartanah ini ialah tempat paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari pantai persendirian dan kerusi lepak pantai. Nikmatilah urut di Alegria Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 7 tapak restoran, yang menampilkan masakan Asia dan banyak lagi. Sebagai tambahan kepada bar kolam dan teres, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan 2 bar renang naik, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Perabot luar, meja/kaunter hadapan 24 jam dan perkhidmatan rencam
  • Dewan bankuet, kedai hadiah dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 496 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peti besi muat komputer riba, serta sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, kipas siling dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Anugerah dan gabungan

Eco-Certified Property
This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Hartanah serupa

Luncur air
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive
Jalur Resort Costa Mujeres
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,172 ulasan
Harga ialah RM873
RM1,072 jumlah
termasuk cukai & fi
28 Mei - 29 Mei
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar berenang
  • 2 bar pantai
  • 7 bar/ruang istirahat
  • 7 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Adelita
  • AROMES
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 2 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik permainan/arked
  • Gimnasium 24 jam
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik permainan/arked
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik wap
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2019
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 1.85 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 2 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 20:00
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Soalan lazim

Adakah Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–20:00.

Adakah Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Costa Mujeres ini sejauh 3.9 km dari Kelab Golf Playa Mujeres dan 4.6 km dari Pantai Mujeres. Pantai Punta Sam dan Terminal Feri Punta Sam juga dalam jarak 6 bt (10 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive Ulasan

8.4

Sangat Baik

9.0

Kebersihan

8.6

Kemudahan

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 754 daripada 1360 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 293 daripada 1360 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 161 daripada 1360 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 86 daripada 1360 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 66 daripada 1360 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

María José

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente hotel y habitaciones! Sólo dos comentarios
Menginap 6 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Adeline Steppe, Trophy Club

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Small quiet resort (pool area is loud but beach is quiet, not a lot of entertainment but I don't care about that as I'm there to relax and recharge), very clean, great service. Food is average, drinks are good. Love the beach bar. Plenty of shade at the beach but need to go reserve chairs early. That part is a bummer and shouldn't be allowed. This was our second stay and I would go again because overall it's a great value.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Kourosh

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I recently stayed at this hotel and unfortunately had a very disappointing experience from start to finish. The staff were consistently rude and unhelpful, which immediately created an unwelcoming atmosphere. It felt less like a relaxing hotel and more like a cheap, drinking-focused environment, which was not what we were expecting at all. One of the biggest frustrations was the pool area. We were rarely able to use it because guests would reserve sunbeds early and leave them unattended for hours, with no intervention from staff. This made it nearly impossible to actually enjoy the facilities we had paid for. The beach was equally disappointing. It was overcrowded with rows of back-to-back sunbeds, leaving very little space to relax, and there were no umbrellas available for shade, making it uncomfortable to spend any real time there. The food was by far the worst part of the stay. The main buffet had very little selection, and the quality was extremely poor. Meals felt repetitive, unappetising, and far below what you would expect from a hotel of this type. Overall, this was not a pleasant experience, and I would not recommend this hotel to anyone looking for a relaxing or enjoyable stay.
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Angela Joy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms were great, staff helpful, late night food options and lunch options didn’t rotate
Menginap 5 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Manuel

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La limpieza muy bien la comida muy escasa las bebidas buenas solo son para los miembros para los que no son miembros les dan lo último osea lo mas barato las habitaciones muy buenas el hotel es muy nuevo pero mi familia y yo opinamos lo mismo de echo casi te obligan a hacerte miembro te hacen perder el tiempo 😒
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Torres

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ok this is really for the price and the staff is amazing. The property is very convenient and the beach is top tier. This quaint and modern. Don’t hesitate, just book it.
Menginap 3 malam pada Sep 2023

10/10 Cemerlang

Pearlyn

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spacious and Clean rooms! Aesthetically pleasing and very well maintained property!
Menginap 5 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Joseph John

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We recently stayed at your resort and unfortunately had several issues that impacted our overall experience. We booked a room with two queen beds but were given a room with only one king bed, which was inconvenient for our group. Our room accommodated three guests, yet we were only provided with two pool towels. It was a hassle each time we needed an extra towel. Additionally, once you check in, you’re required to bring your towel back daily to exchange it for a clean one. Unfortunately, the towel stations frequently ran out of fresh towels, forcing us to repeatedly check back throughout the day, which was both inconvenient and frustrating. Some of the furniture in the room was broken, there was no fan in the bathroom, and only one blanket was provided. We had to request an additional blanket each day for the pullout couch. The food was fair at best and did not meet expectations for a resort of this caliber. There were frequently room service trays left in the hallways for extended periods, often for the entire day, which detracted from the overall cleanliness and appearance of the property. The seaweed conditions on the beach were poor during our stay. Bar service—especially at the pool bars—was consistently slow. While the spa massage service was excellent, the overall spa amenities did not meet expectations. Restaurant reservations were extremely difficult to secure. We booked as early as ou
Menginap 6 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

kristen Michelle Alaba

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
We booked a room with two queen beds but were given a room with only one king bed and a pullout sofa, which was inconvenient for our group. Our room accommodated three guests, yet we were only provided with two pool towels. It was a hassle to get an extra towel. Additionally, once you check in, you’re required to bring your towel back daily to exchange it for a clean one. Unfortunately, the towel stations frequently ran out of fresh towels, forcing us to repeatedly check back throughout the day, which was both inconvenient and frustrating. Some of the furniture in the room was broken, there was no fan in the bathroom, & only one blanket was provided. We had to request an additional blanket each day for the pullout couch. The food was fair at best and did not meet expectations. There were frequently room service trays left in the hallways for extended periods, often for the entire day, which detracted from the overall cleanliness and appearance of the property. The seaweed conditions on the beach were poor during our stay. Bar service, especially at the pool bars, was consistently slow. Crepe station was out of fruit frequently. While the spa massage service was excellent, the overall spa amenities did not meet expectations. Restaurant reservations were extremely difficult to secure. We booked as early as our 2nd day for a 6 night stay and were only able to get three reservations total! We had hoped for a much smoother and more accommodating experience.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Yadira Hernandez

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The pools are clean and
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Tim

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was outstanding. The biggest issue was the quality of the food. It was always disappointing and at times it was difficult to eat.l the company should focus on reducing portion size and use the cost savings to improve the quality.
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Edwin

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Raul

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love the place definitely will recommend and I will definitely come back here
Awesome place
Beautiful and clean pool
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Perla Guadalupe

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy bien
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Fernanda da Silva

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Vania

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent resort, clean room, great food.
Menginap 3 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Peter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 8 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Pawan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Very difficult to get reservations for restaurants after checking in at the hotel. Almost all restaurants were fully booked and got one reservation after 9pm for dinner. Wasted a lot of time at the front desk to book in for restaurants only to find out the food and service was average.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

ANELYS

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Catalonia Cancún was wonderful. The staff was amazing. Everyone was very pleasant and polite. Room was clean. The entertainment group was so much fun. We enjoyed our time there! Would definitely recommend.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

JACQUELINE ORTIZ

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La habitación es muy buena, el hotel tiene muy buenas opciones de comida, pero fui hace un año y era mejor, están eliminando opciones, disminuyendo el menú y el personal no atiende a nivel de un hotel 5 estrellas.
Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Daniela

Sukakan: Kebersihan
Loved the hotel. The Italian and Bo restaurant was so good! Will be back.
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Michelle Lee

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The pool was refreshing, not too cold.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

SILVIA MONTES DE OCA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
El lugar está muy acogedor, se siente muy tranquilo el ambiente. Y está muy cercas la playa y los restaurantes.
Menginap 4 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Loredana

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
- nice resort - good customer service from bartenders, cleaning ladies and waiters - very poor customer service from reception - building #1 he’s extremely noisy with blaring music from the entertainment until 11 PM. After that, you hear everyone walking up the stairs talking throughout the night. Couldn’t sleep all night. Should have been warned by reception about this. - this will hotel would not accommodate a late checkout - deserts in coffee shop were horrible. One of the worst was the cheesecake in a red cupcake liner. The red cupcake liner died the cheesecake red. Hazardous to health. - very difficult to get restaurant reservations. Could not try all restaurants. - biggest downfall: there there’s a lot of seaweed on the beach and in the water. Could not enjoy the beach on this vacation. The beach is not frequently cleaned. - reception staff was not apologetic about any complaints. I mentioned I would include this in my review and they didn’t care. - some restaurants servers ask you to leave a positive Google review and wait for you until you do it, leading to a high Google rating for this hotel even if it is not deserved
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Nadia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was good , the room was clean and the staff was super friendly!
Menginap 3 malam pada Mac 2026