Hotel Dekat Beffroi Douai

"Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

"A"

"Clean and good condition. Good value. "

"Séparation du lit double désagréable. Nettoyage chambre et salle de bain à performer. A part ça, personnel réactif et endroit calme le weekend."

"Chambre surchauffée, salle de bain, salle bref un cauchemar"

"Good breakfast with lovely staff day and night perfect parking space. "

"Très bien"

"Un havre de paix … tenu par un Homme de maison « parfait » ;-) Conseil de visites locales et restaurations. Chambre magnifique et cocooning. Petit déjeuner exceptionnel ! Et varié. Parking fermé. Borne de recharge voiture … À y revenir !"

"Personnel accueillant, parfais séjour dans un appartement bien équipé, et un bel environnement "

"Personnel au top. Resto de bonne qualité à 50 M. Chambre propre, confortable. Je n'ai pas mis un 20/20 car je suis sensible au bruit (de l'autoroute à proximité). L'isolation est top mais bon juste ce petit bémol pour les personnes hyper sensible comme moi."

"Clean rolm"

"Spacious and clean, very comfortable, but very cold, there is no thermostat in the room, and the heat appears to turn off at night, making it freezing enough to need coats on indoors in the morning. Noted some trash from previous guests inside cabinets that was missed, the plates/cups cleaned and put away by previous guests were still dirty, clearly not checked."

"Médiocre Pensée à investir un gain d’argent point l hôtel et un confort plus pour le client "

"Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!."

"Oui"